保安岗应急预案

保安岗应急预案一、目的：

为了使保安处理突发事件更为规范，进一步提高保安处理突发事件的能力，且更高程度上保障公司员工生命和公司财产安全。现制定本预案。

二、处理突发事件的原则：

1、依法办事，严格按公司规章制度执行。

2、处理突发事件，应保安冷静，避免情绪激动和他人发生争吵。

3、以人为本，减少危害。把保障员工身体健康和生命财产安全、最大限度地维护公司利益作为应急的首要任务。最大限度的减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。

三、应急突发事件处理小组组织结构和成员

组长：

副组长：

保安队长：

组员：

四、各种突发事件的处理方法（突发事件中，组长未到达现场前先由副组长代为指挥，组长到场后由组长指挥）

（一）、公司员工厂内发生冲突事件

1、接到员工报案或保安发现有公司内部员工在工厂内发生冲突时，保安要立刻赶到事发地点并且及时上报保安队长。

2、保安到达现场后尽量劝阻将争吵者或斗殴者双方分开，禁止双方发生肢体冲突。如事态得到控制后，待保安队长到场处理。

3、如双方不听劝解，事态继续发展，保安员无控制事态。应迅速报告公司相关部门领导。保安员要迅速戒备防止有员工受伤或是损坏公司物品。

4、保安应率先制止持械一方，尽量将一方劝离现场。（注意自身安全）

5、在突冲过程中有受伤者，保安要及时将受伤者送到医院救治

6、情节严重的，移交公安机关处理。

（二）、公司员工在我厂附近殴打厂外人员

1、保安接到报案或发现本厂员工殴打厂外人时，保安及时将事件汇报给保安队长及公司相关领导。

2、保安先去进行劝说、调解尽量阻止本厂员工，避免事情扩大化。（保安要注意自身安全）。

3、在劝说、调解无效时保安拨打电话110，交由公安机关处理。

4、如有发现公司员工手持管制具等，保安尽量将其制止，避免出现更严重问题。（保安制止时注意自身安全）。

5、如保安在可控的情况下，保安将我厂员工及厂外被打人员控制在门卫室，将其分开。移交公安机关处理。

6、保安要将事情状况详细记录在交接本上以备查询。

（三）、公司员工在我厂附近和厂外人员发生冲突

1、本厂员工与厂外人员发生一般性争吵，有员工报案或是门卫室保安发现后，要将详细事件及时反应给保安队长。

2、保安先去进行劝说、调解、防止斗殴事件发生。且及时通知公司相关部门领导。

3、保安在了解情况后，在劝解无效时，应尽快将本厂员工带回厂内，避免发生斗殴事件。

4、如果员工与被外厂人员殴打，保安立刻交给警察处理，且马上让被殴员工进厂。保安关闭大门加强戒备，以免造成更严重的后果。

5、情况紧急保安到公司附近治安岗亭去通知治安巡防员处理。

6、如有公司人员受伤，保安要及时将受伤送到医院救治。

7、保安要提高惕，关闭好大门，随时注意动向。防止发生更严重的骚乱。以免公司遭受更大的损失。

8、如果事态在保安可控的情况下，保安将我厂员工及厂外人员控制在门卫室将其分开。移交公安机关处理。

9、保安在此过程中要记录所发时间、地点、人物等以备查询。

（四）、公司员工若遇急症病人或人员受伤事件

1、员工报案或保安员发现有急症病人或员工受伤，保安要第一时间赶到病人现场，询问状况并汇报给保安队长。

2、根据病情或伤势情况，保护好病人，进行急救。（急救人员必须受过急救训练），并且安排公司厂车送往医院救治。

3、若病情特别严重者，危及员工生命安全，直接拨打急救电话120。

4、通知部门相关负责人到场，且安排人员陪同病人到医院就医。

5、保安要将事情状况详细记录在交接本上以查询。

保安岗应急预案

保安队是公司规章制度的直接执行者和监督管理者，体现了公司的整体形象，随着各企业标准化、规范化的全面建设，公司的整体形象成为留在人们心中的第一印象，很大程度上影响公司的核心竞争力，为提高公司整体形象，增强公司适应现代化法制社会的需要，我个人认为在公司安防工作方面应做如下调整。

一、建立完善公司安防工作的管理制度，明确安排工作的内容及其目的，本项工作的目的在于在保安员执勤过程中有规可循有章可依、以制度服人，其内容主要包括：

1.保安员管理制度。

内容有：保安员日常行为准则、职责及其义务、保安员奖惩办法。

2.车辆进出管理制度。

内容有：本公司车辆管理、本公司职员车辆管理、供货商车辆管理、业务来访车辆管理、政府行政部门来访车辆管理。

3.人员进出管理制度。

内容有：本公司员工管理、探访人员管理、业务来访人员管理、供货商送货人员货车司机管理、政府行政部门人员来访管理。

4.物料进出管理制度。

内容有：公司成品货物管理、公司外发加工物品管理、公司废弃物品管、供货商随车或随身携带进厂需带出物品管理、公司员工私人物品管理。

二、保安队人员作息时间调整。现阶段高薪留职已成为各大企业稳定员工、提高工作积极性的主要手段，调整作息时间目的在于增强保安员的服务意识、树立为公司效力的思想、提高工作积极性和主动性。

目前公司保安队和消防员总共为２１人，其中保安队长１人、保安副队长２人、保安队员１６人、消防员２人。

保安员的作息时间为：２６天１２小时制

消防员的作息时间为：２６天１０小时制

按照科学、人性化的理念，我个人认为应将保安队与消防队合并，保安员负责维护公司整体制度和执行保安员管理制度的同时还需维护公司消防设施、设备、维护管理公司饭堂次序。调整后的保安队编制为：保安员１３人、保安组长３人。

工资待遇在原来的基础上不做增加，工资由底薪加奖金组成，其奖金是活动奖金，记入保安员的绩效考核。

三、岗位设置及作息安排。

调整后的保安队作息时间安排为：

早班：零点零分到八点零分

大门组长加一名保安员，老写字楼、红楼、卡钟各一名保安员。保安员每十五分钟对厂区及宿舍进行全方位的巡逻。

中班：八点零分到十六点零分

大门组长加一名保安员，老写字楼、木糠、红楼、卡钟各一名保安员。

晚班：十六点零分到零点零分

大门组长加一名保安员，老写字楼、木糠、红楼、卡钟个一名保安员。

晚班每天派出一名保安员到中班加班，加班时间为八点到十三点，共五小时。

中班每天派出一名保安员到晚班加班，加班时间为十六点到二十二点三十分，共六点五小时。此方案弊端是存在的，需要在保安宿舍内加装应急警铃，警铃的开关装在公司大门，以备突发事件时使用。

按照以上方案整改将使公司和保安员达到双赢的目的，在提高公司整体管理水平的同时也提高了保安员的工作责任心。

我的个人保安管理理念是：文明执勤、以制度服人，不提倡保安员使用暴力，但在受到外来势力威胁的情况下，保安员应在采取适当、有效的防范措施，制服违法乱纪人员！

保安岗应急预案

1、组建一支专业化的保安队伍

保安管理的有效与否将直接影响院区的安全，甚至影响贵校的社会形象。因此我司介入后，将以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍。以半军事化、规范化、服务型的标准来管理保安队伍，出色完成医院的各项安全保卫任务。所有保安人员招聘都必须通过严格的考核、筛选，择优录用（骨干队伍从公司在管物业中择优选拔）。注重保安员的思想教育和业务素质的培训，并将保安工作纳入医院管理的“一体化”管理之中，进行经常性的职业道德、思想品德教育和业务知识学习，定期和不定期组织开展物业管理、治安、消防、交通等法律法规以及保安技能、服务意识和各种突发事件处理的培训，着重以实践操作为主，力求达到一专多能，培养并形成公正、廉洁、高效的保安服务队伍。

2、建立健全保安管理制度

保安管理是否有效，需要有一整套完善的规章制度和工作程序，为此，我司介入服务后，将根据ISO9001质量管理体系的有关标准和法律法规要求，结合日常管理运作的实际情况，建立含《安全管理规程》、《安全检查工作规程》、《物品进出管理规程》、《保安队值班管理规定》、《队长、领班岗位工作规程》、《消防防火作业管理规程》、《巡逻岗工作规程》、《应急分队工作规程》、《保安交接班制度》、《保安执勤管理规定》、《院区道路车辆管理规定》、《火警应急处理流程》、《治安事故应急处理流程》等一整套完善的管理制度和操作规程，使管理工作有法可依，有章可循，做到行为标准化、管理规范化。

3、落实安全防范措施，加强配合与沟通，达到群防群治效果

治安保卫工作占有极为重要的地位，是为保证医院的工作秩序正常而进行的防盗、防火、防破坏、防自然灾害等一系列的`治安管理活动。根据医院是集行政办公、就医为一体化的综合性物业的特点，我司将在日常管理工作中从如下几方面做好治安工作：

⑴坚持“预防为主，防治结合”的治安管理方针，充分发挥“以人为本”的管理理念，建立岗位安全责任制，实行全天二十四小时对医院进行全方位值岗巡查，防止可疑人员进入院区，预防各类刑事案件和治安事故的发生，谢绝一切推销业务。

⑵坚持院区内的治安管理工作与周边社会治安工作相结合原则。积极与当地公安机关保持密切联系，加强沟通与联络，及时了解社会治安情况，掌握犯罪分子动向，积极配合公安机关搞好物业周围的治安工作，与周边群众和睦相处共同群防群治，确保医院的安全。

⑶坚持治安工作“硬件”（技防、物防）与“软件”（人防）一起抓的原则。努力使工作中的固定岗与巡逻岗相结合的治安防范网络，组成较为完善的治安防范体系，为贵校创造一个安全、舒适、文明、宁静的办公及就医环境。

⑷建立安全责任人制度，定期进行防盗、防破坏、防自然灾害的安全防范检查，发现隐患及时整改。

⑸在执勤工作时，对违反治安管理规定的人，依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》给予制止及时上报院方领导。

⑹在执勤工作时必须做到：统一着装、统一佩带标志、警械和通讯工具，遵纪守法、服从命令、团结协作、秉公办事、文明用语、热情服务，自觉接受社会和院方的监督。

4、注重消防管理，确保消防安全：根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部61号令）以及贵方的消防实际情况和消防安全的要求，我司将把消防工作做为医院的重点和难点来抓，并制定一系列的消防管理方法和措施，具体内容包括：

⑴建立三级防火责任制和消防工作领导小组；

⑵制订消防安全“日”、“周”、“月”检查制度，制订落实医院重要部位的防火措施，加强消防安全检查，每年举行一次消防疏散演习；

⑶加强消防设施设备管理，对医院内的消防设施设备实行定期检查，发现问题及时向有关部门报告，确保消防系统100%处于正常待投入使用的状态；

⑷加强防火管理，建立动火作业审批制度，确保动火作业安全；

⑸建立义务消防制度，组建义务消防队，制定灭火和应急疏散预案，定期进行消防演练，提高灭火扑救能力；

⑹配