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文档简介
XX有限公司管理方案2022年11月15日本文件是XX有限公司管理方案,该文件对公司每个员工职位体系建设、绩效管理体系、劳动用工风险防范机制和服务响应能力、人员招聘、人员培训与晋升、薪酬福利管理、员工关系、安全保密管理、合法用工、承担劳动合同主体责任、服务专员等方面做了新的详细的规定和更新。目录第一章职位和岗级体系建设管理 8第一部分设计、技术管理部门岗位职责和量化管理目标 81.总经理职责 81.1总则 81.2总经理的职责 81.3总经理的权限 92.副总经理职责 102.1岗位设置 102.2岗位职责 103.总工程师职责 113.1岗位设置 113.2岗位职责 113.3量化管理目标 124.项目总监职责 124.1项目方案管理总监 124.2项目初设/施工图管理总监 135.设计总监职责 135.1岗位设置 135.2岗位职责 135.3量化管理目标 146.设计经理职责 156.1岗位设置 156.2岗位职责 156.3量化管理目标 167.设计主任职责 167.1岗位设置 167.2岗位职责 177.3量化管理目标 178.项目负责人职责 178.1岗位设置 188.2岗位职责 188.3量化管理目标 189.项目专业负责人 199.1岗位设置 199.2岗位职责 199.3量化管理目标 2010.规范小组负责人 2010.1岗位设置 2010.2岗位职责 2010.3量化管理目标 2111.设计人职责 2111.1岗位设置 2111.2岗位职责 2111.3量化管理目标 2212.校核人职责 2212.1岗位设置 2212.2岗位职责 2212.3量化管理目标 2313.审核人职责 2313.1岗位设置 2313.2岗位职责 2313.3量化管理目标 2414.审定人职责 2414.1岗位设置 2414.2岗位职责 2414.3量化管理目标 24第二部分财务部岗位职责和量化管理目标 251.财务部岗位设置 252.财务部岗位职责 252.1财务部主任岗位职责 252.2会计人员岗位职责 252.3出纳人员岗位职责 263.财务部量化管理目标 263.1财务部主任量化管理目标 263.2会计人员量化管理目标 263.3出纳人员量化管理目标 27第三部分人力资源部岗位职责和量化管理目标 281.岗位设置 282.岗位职责 283.量化管理目标 283.1日常工作 283.2地市有关部门的人事工作 293.3地市公司 29第四部分行政服务岗位职责和量化管理目标 311.行政服务岗位设置 312.行政部岗位职责 312.1行政服务经理岗位职责 312.2行政服务经理量化管理目标 313.行政文秘(董事长秘书) 324.行政文秘(总经理/工程部秘书) 325.行政文秘(副总经理/人事部秘书) 336.行政文秘(传真及文档管理) 337.行政文秘(资料图档管理) 338.行政文秘(前台)接待和文字处理 349.行政文秘(电邮+XX有限公司标准及数据管理) 3410.计算机信息管理员职责 3410.1岗位设置 3410.2岗位职责 3510.3量化管理目标 3511.图档资料管理人员职责 3611.1岗位设计 3611.2岗位职责 3611.3量化管理目标 3612.行政办事员/驾驶员 3813.行政助理/驾驶员 39第二章薪酬激励及福利管理制度 401.内容分析 402.管理规定 413.薪酬策略 454.牵引作用 455.稳定性与灵活性 456.依法规范操作 426.1目的 466.2原则 426.3制定依据 466.4岗位职级划分 436.5薪酬组成 476.6薪酬保密 437.薪酬分配 487.1基本原则 487.2管理规则 487.3薪资总额管理 447.4薪资总额及效益指标基数 467.5工效挂钩 467.6薪资构成 467.7基本薪资制度 477.8岗位工作津贴 477.9奖金 527.10试用期薪资待遇 497.11特殊情况下的薪资 537.12薪酬支付 50第三章人员绩效管理体系 521.总则 521.1目的 521.2范围 521.3绩效考核管理目的 521.4绩效考核用途 521.5绩效考核原则 522.绩效管理机构 532.1考核主体 532.2考核关系 533.绩效考核周期 543.1考核周期 543.2季度考核时间规定 543.3年度考核时间规定 544.绩效考核组成体系及考核流程 545.绩效考核结果的控制 566.考核结果的运用 577.绩效沟通 588.绩效考核申诉 609.附则 60第四章劳动用工风险及防范机制 661.员工入职(录用)中的风险及防范措施 662.未签定或未依法签定劳动合同承担双倍工资的风险及防范措施 663.劳动合同的期限设定不当的风险及防范措施 674.工作岗位设定不当的风险及防范措施 675.工伤事故的风险及防范措施 686.调薪的风险及防范措施 697.加班的风险以及防范措施 698.竞业限制存在的问题及风险防范措施 709.员工擅自离职的风险及防范措施 7010.劳动合同解除风险及防范措施 7111.未建立或违法建立企业规章制度的风险 71第五章服务响应体系管理 731.正常情况服务响应 732.紧急情况服务响应 743.现场服务响应 754.安全生产的响应 765.环保健康安全的响应 766.知识产权的响应 777.设计质量服务响应 788.设计优质服务响应 788.1设计跟踪配合措施 788.2设计编制过程服务 798.3项目施工期间设计配合服务 798.4设计报审 799.设计服务时间响应 7910.人力资源后勤保障工作 8011.结语 80第六章人员招聘管理 821.招聘目标 822.招聘原则 823.招聘政策和工作流程 823.1招聘政策 823.2招聘程序 823.3招聘费用 833.4招聘周期 833.5招聘渠道 833.6内部程序 833.7人员录用审批权限 843.8聘用步骤 853.9成功案例 85第七章人员培训与晋升 89第一部分人员培训 891.目标 892.基本原则 893.建立指导计划 894.内容 895.教培方式 90第二部分人员晋升 921.目标 922.晋升程序 92第八章公司考勤管理制度 961.目的 962.适用范围 963.工作制度及考勤 964.请假及休假 964.1病假 964.2事假 974.3婚假 974.4产假 974.5年假 984.6请假及休假程序 984.7外出程序 984.8加班程序 99第九章员工关系管理 1041.总则 1042.组织机构及管理 1043.劳动合同管理 1043.1原则 1043.2劳动合同条款 1043.3公司劳动期限 1043.4劳动合同续签 1053.5劳动合同的变更 1053.6劳动合同变更程序 1063.7劳动合同终止 1063.8劳动合同延缓 1063.9劳动合同解除 1073.10不得解除劳动关系的情况 1083.11解除劳动合同的工作程序 1083.12违反和解除劳动合同的赔偿 1093.13保密约定 1093.14劳动争议的解决 1103.15其他 110第十章安全保密管理 1111.保密原则 1112.组织机构 1113.保密内容 1114.保密实施 111第十一章合法用工 1131.适用范围 1132..公司职责 1133.各部门职责 1134.工作程序 1134.1员工的基本权益 1144.2员工代表的基本权益 1144.3女工的基本权益 1154.4孕妇及哺乳期妇女的特殊权益 1154.5残疾人的基本权益 1164.6员工权益保护渠道 1174.7劳动争议处理过程 118第十二章承担劳动合同主体责任 1191.公司承诺 1192.指导思想和法律依据 1193.严格遵守劳动法 1194.劳资纠纷的处理 1204.1全面准确掌握情况 1204.2认真做好信息报送工作 1204.3成立应急领导小组 1204.4员工纠纷预防与处理预案 121第十三章管理团队和服务专员 1221.人力资源管理师 1222.专职/安全员 1323.服务专员 错误!未定义书签。第一章职位和岗级体系建设管理第一部分设计、技术管理部门岗位职责和量化管理目标1.总经理职责1.1总则(1)XX有限公司(简称“公司”)是经济实体,具有法人资格。总经理代表公司董事会依照本文件的细则规定,对全公司设计经营和行政管理工作统一领导,全面负责。总经理由公司董事会任命。(2)XX有限公司是实行技术经济责任制的企业单位,目标是要建立一个精悍有效益,并能按照高水准提供建筑、电源、防雷专业设计服务企业。通过不断的努力做出更多质量优、技术水平高、综合效益好、有品牌的设计工程。(3)总经理在组织全公司设计经营活动中,必须遵守国家法律、法规,认真执行公司董事会决定。(4)总经理必须维护公司利益,正确处理国家、集体、员工三者利益关系,接受审计、财政、工商行政管理等部门和国家银行的监督。(5)XX有限公司根据国内外业务开拓需要和自身技术优势,确定自己的业务范围和经营方式,调动全体员工的积极性,从事技术开发,多种经营,争取更好的企业和社会经济效益。(6)总经理应当定期向董事会报告工作,听取意见,接受监督。1.2总经理的职责(1)总经理应当根据市场需求,结合本公司实际情况,提出任职期间的规划目标和年度目标计划,主要内容有:国内外市场开拓、设计项目工作量、质量、盈余、技术开发,设备、设施的更新、员工福利、安全及公司信誉等。(2)不断健全完善经营机制,加强公司管理结构,使设计水平、设计质量和设计服务不断提高。认真履行合同,争取获得最好的经济、社会、企业效益,为本公司创名牌产品和优质服务的信誉。(3)密切注意国内外市场信息,积极推广新设计产品、新设计技术、新材料,积极与有关厂家、施工单位、科研机构及合作公司等开展横向技术、经济合作,以增加公司的应变能力和核心业务竞争能力。(4)积极推行全面质量管理,努力繁荣技术创新,活跃学术空气,搞好员工的工程设计专业培训,提高团队素质,增强自我发展能力。(5)重视结合设计经营及行政管理工作,对员工进行正面的思想教育及引导,定期开展与职员对话活动,充分调动职员对公司负责的主动性、积极性和创造性。(6)在发展设计产业、提高企业经济效益的基础上,进一步提倡企业文化,改善员工的物质文化生活,办好员工福利事业,不断改善工作环境。(7)加强对公司部门经理和各部门的工作指导,要更好地发挥岗位责任制,提高和团队管理及团队之间协作能力。1.3总经理的权限(1)总经理对全公司设计经营和行政管理工作中的重大问题,在听取下属管理人员意见后,有权做出决策。这些重大问题包括:A.经营方针、长远计划、年度计划、财务预算、技术开发计划、出国人员派遣、员工培训计划、自有资金分配和使用方案;B.全公司机构的设置、调整以及运作模式和人员编制;C.重要规章制度的建立、修改与废止。(2)总经理可代表公司签订主要设计合同及投资、承包分包等合同并监督其执行情况。(3)总经理有权对全公司的设计经营和行政管理工作实行集中统一指挥,建立以总经理为首的经营管理系统,实行统一领导,分级负责。总经理有对公司人选的提名权和下属管理人员的任免权、奖罚权;(此部分由副总经理执行,总经理确认)。A.有权决定任免中层行政管理人员(包括设计经理、副/总工程师、设计总监和设计主任)。B.根据公司人才使用制度和流程有权对一般职员实行聘用、待聘或借聘。有权按照国家及公司规定对有特殊贡献的职员进行嘉奖,对违章违纪员工进行处罚,甚至辞退。对员工的奖惩,应由副总经理提出意见,由总经理审批。有调入、调出职员的决定权。(4)总经理有权拒绝外部任何组织和个人抽调、借用本公司人员、无偿占用本公司资金与物质及摊派劳务、费用。有权拒绝接收任何组织和个人分配,介绍的不适合在本公司工作的职员。A.有权代表公司行使董事会给予的其它权限。B.负责对公司所有设计项目策划表中批准人一栏中签字。C.负责对公司所有签署合同进行评审工作,以保证其合同的有效性。2.副总经理职责2.1岗位设置(1)作为公司主要高级管理人员和总经理的主要助手,负责公司决策和管理方面的具体实施,受总经理直接领导。(2)可受总经理委托,全权处理总经理职责及权限范围内的工作。(3)总经理因事不能主持工作时,副总经理可直接接手所有总经理的工作及权限。(4)可主管公司的业务经营、人事及财务管理,和公司内部的协调工作。(5)副总经理由公司董事会和总经理任命。2.2岗位职责(1)协助总经理全面管理公司业务的策划,经营和实施。以提高公司效益降低成本为目标。(2)受总经理委托,代表公司对外洽谈合同及代表公司签署合同。(3)根据公司要求负责公司日常财务开支及所有财务运作。(4)主管公司聘用人员的人事工作,及人事管理。(5)及时审阅、处理所负责范围内设计项目运作,其中包括设计成果的出图、签字工作以及文件归档,做到生产有序。(6)代表公司处理项目有关的重要来往函件、报告和文件,所有文件处理应在三天之内完成。(7)每月十五日之前应同时拟定出所负责团队专业人员岗位动态一览表。并每年二次核定每位设计人员全年工作任务与目标,为全年的人事计划安排提出具体计划与指标,呈报总经理和人事部副总经理认可。(8)协助总经理向甲方和合作单位联络催收各阶段设计费用。(9)每周签署所负责的设计组人员的周工作记录表、并给予工作评定意见,提交人事部备案。(10)对外代表公司积极主动地展开业务宣传工作并根据公司5年计划进行市场开发。3.总工程师职责3.1岗位设置(1)总工程师作为公司最高技术负责人。该岗位应由设计经验十分丰富,对工程设计领域和设计技术有较全面知识并具有一定能力的国家注册一级工程师、或教授级高级工程师,高级工程师担任。(2)根据公司运作规模,可设总工程师/副总工程师若干人。(3)正、副总工程师均由总经理和董事会聘用。3.2岗位职责(1)可受公司总经理委托代表或参于公司洽谈业务扩展市场。(2)协同总经理、公司高层管理人员及时研讨公司设计技术发展方向并对全公司设计项目,设计产品进行全面的综合技术管理。同时对设计文件深度、设计图纸质量、标准及成品包装作最终审定并签字。(3)负责分管下所有设计项目的主要设计原则、包括总体规划、相同总体布局、单体立面设计及技术处理以及重大技术问题决策。(4)在设计进行过程中帮助公司各技术管理小组、设计经理等研讨和解决项目设计中重大技术疑难问题,以及提出对工程中重大质量事故的处理办法。对设计过程中做出的主要修改,方案及决定作出检查,以确保工作完成。(5)参与组织设计人员专业技术学习与交流的指导工作。(6)代表公司出席专业学术交流会议及评审会。(7)对项目设计中采用的新技术进行评估,制定公司技术发展策略与计划。(8)参与公司对人材培养、指导和晋升等的评定工作。3.3量化管理目标(1)正、副总工程师对公司项目实行分工负责,对所负责的项目承担主要技术负责人职责。项目设计中不允许会有任何重大技术事故。(2)每月五日前应将主管项目前一个月的计划执行情况及设计质量书面报告总经理,并向公司有关技术管理小组及经理会传阅。(3)对于主管项目应在设计文件完成前提早至少二个星期了解情况。以便在规定时间内及时对图纸审核签字。(4)主管公司业务发展的总工程师应在每年一月三十日前制定出全年公司业务学习,技术交流的计划、内容、时间安排,书面呈报总经理批准执行,抄送公司人事部及技术管理小组备案。(5)与公司人事部一起定期做出该季度业务学习,技术交流及设计人员培训计划。呈报总经理认可。(6)代表公司参加重大学习交流,专题讨论等活动后,五天内应提交进展报告。(7)接到工程事故报告后,除及时上报公司总经理外,应在48小时内及时进行研究、处理。4.项目总监职责4.1项目方案管理总监负责全公司在项目方案阶段的技术管理工作和指导,主要对方案设计前期定位和方案设计成果等几个重要环节上进行技术管理和质量审核。具体内容如下:(1)在项目方案开始设计阶段参加对各工作室拟定的设计资料准备、项目前期定位、方案构思、设计要点以及设计进度进行评定和论证,广开思路,以确保各工作室在项目方案设计阶段有正确的切入点和设计高质量的起点上进行。(2)在设计过程中协助各工作室进行重要技术问题决策和方案比较;(3)在设计方案文件初稿完成后,对各工作室设计文件最终成果进行检查确认,并送总工程师(办公室)签字批准后方可制作文本。(4)对项目方案管理过程中的重要技术问题或有重大争议的问题及时向公司、总经理、总工程师反映情况并协助解决。4.2项目初设/施工图管理总监对项目初设/施工图设计进程中几个重要节点上进行分阶段技术管理和质量把关。具体负责内容如下:(1)对各工作室初设和施工图设计项目的前期准备工作展开讨论,其中包括设计技术要点、项目图纸内容、方案深化要求、方案最终成果与初设/施工图工作衔接及工作进度计划表等。确保各工作室设计人员对整个设计项目工作内容有一个统一明确的目标。(2)在初设/施工图设计过程中定期与图纸审查小组就设计过程中的规范执行、图纸深度、制图标准、质量以及详图大样的拟定等进行评定、讨论等,确保各工作室按公司的统一规定和质量要求运行项目。(3)在设计成果完成前负责组织初设/施工图技术管理小组和图纸审核办公室,再次对最终成果进行必要的审核并确保修改内容得以实施。(4)在管理过程中如发现重大技术问题和引致的争议问题,及时通报公司总经理和总工程师并协助解决。(5)全面负责公司领导工程现场管理办公室的管理工作和人员培训指导。5.设计总监职责5.1岗位设置(1)设计总监作为公司的最高设计管理负责人,受总经理直接领导。负责公司某个设计领域的技术及工程管理工作。设计总监应由具有丰富设计能力、综合组织及技术管理能力的主任级或以上的工程师担任。(2)根据公司的规模和需要,可设设计总监/副总监若干人。(3)设计总监由总经理聘用。5.2岗位职责(1)受公司总经理委托、代表公司接受项目、洽淡设计业务,以及市场开发工作。(2)协助公司总经理全权负责分管项目或管理范围内的设计技术措施的制定及顾问工作,其中包括设计项目、设计产品和设计质量等方面的综合技术指导管理工作,以保证公司的设计成果和服务满足公司和市场要求。(3)承担公司指定的技术管理小组工作,并对分管设计阶段设计标准、深度以及图纸质量,产品内容的准确性负责。(4)对公司重大项目的设计原则,总体规划,总体布局及重大技术问题参予决策和提出解决方案。(5)可兼认担任公司设计经理或总负责人工作,协助公司总经理抓好分管项目的总进度计划的制定、实施、质量监督和执行。(6)代表公司处理技术方面的对外协调,重大问题解决,以及学术上的对外交流及指导工作。(7)积极引进新的设计方法、新技术和新的管理手段,以保证公司不断提高技术管理水平以适应市场的竞争。(8)参与公司人材培养、指导和人员业绩评估和提升的评审工作。(9)对项目负责人提供技术支持和项目管理指导。5.3量化管理目标(1)设计总监必须对所分管的项目工程设计产品的质量成果和技术把关,定期参加项目例会与设计经理一起解决技术问题,避免设计中出现任何重大技术事故。并在所负责的监管项目中填写评审记录表。(2)至少在每个月定期开展技术管理小组工作并对所负责的项目进行检查、讨论、审核,并提供书面技术报告书和审核意见,以确保项目总进度,重大设计原则及技术问题解决。具体内容请参看XX有限公司“初步设计/施工图技术管理小组细则”和“方案管理小组细则”。(3)每月定期向总经理及公司管理团队提出对所监管设计项目书面报告书,以供技术管理小组设计经理及专业负责人传阅、讨论。(4)对重大技术或设计问题必须在48小时之内通报公司总经理及董事会并组织技术人员迅速解决和处理。(5)定期与分管项目的甲方、顾问合作单位交流,获取反馈意见,以确保公司的设计服务满足甲方和市场的要求。(6)对所分管项目、设计质量和设计图纸签字并对设计服务负责。6.设计经理职责6.1岗位设置(1)设计经理是公司项目设计和管理的高级技术管理人员,受总经理直接领导。设计经理全权负责分管项目的运作,产品设计质量技术措施制定及相应的项目团队的日常组织管理工作。设计经理应由具有丰富设计工作经验,较强组织管理和对外对内协调能力的主任级工程师或以上人士担任。(2)公司根据运作规模,可设设计经理若干人。(3)设计经理由总经理聘用。6.2岗位职责(1)负责公司项目设计及管理工作其中包括项目策划、运营,产品设计,设计服务和质量控制。(2)受总经理委托,参与或代表公司对外项目洽谈等业务活动。(3)依照项目要求协助总经理选定项目专业负责人,组织项目设计团队,并对设计产品制作和质量控制负责。(4)认真执行公司与甲方签订的合同内容,并按照合同内容负责项目进度计划、人员工作安排,对项目实行科学和有效地管理。(5)认真深入项目,主持各类工程有关会议、项目负责人会议,及确保工程项目设计进度、质量,并不断提高设计水平。(6)负责控制项目成本,签审设计负责人及设计团队人员周工作记录表及有关开支的报单。(7)定期评议属下人员的工作表现、业绩及职称升降,提交公司员工评审小组和经理会讨论并由总经理审定。(8)定期向总经理和专业技术管理小组报告项目运作成果、进度及技术问题。(9)对项目工程实施中所出现的设计问题应及时向总经理、设计总监报告,并与工程技术管理人员共同讨论、协调处理。(10)代表公司负责对项目甲方及主要合作单位在项目运作上的通迅、来往信件、邮件的签发和确认。(11)对所负责项目设计内容,设计质量和设计服务负责,并签字。6.3量化管理目标(1)当受公司委托对外接受项目或代表公司对外洽谈项目,应在当天或第二天内向公司总经理口头汇报并作出书面记录。(2)每个项目正式开始设计如方案、初设或施工图时,应填写公司项目立项表,并拟定出工作计划进度表和团队人员工作安排计划报总经理认可。(3)分阶段性的向公司及各技术管理小组汇报有关项目运作、尤其是重大设计问题处理及解决方法,以确保设计方向及原则的正确性。(4)每星期对所主持的设计项目情况进行检查,发现有变化应及时修订、调整,除及时通知各关设计人员以外并报总经理备案。负责填写项目有关的设计变更通知单。(5)每季度定期对团队人员工作表现进行评估,作出记录,交公司人事部汇总。并参加公司技术职称评审小组活动。(6)每个星期负责对设计团队的项目工作进行检查、指导,并对小组设计人员的工作内容和周工作记录表签字。(7)定期向项目甲方、合作单位了解项目合作及服务情况,以及时解决项目协调和其它专业配合上的潜在问题。(8)对负责项目中所出现的重大技术、施工,包括总进度等问题,应在48小时向总经理、负责设计总监汇报。7.设计主任职责7.1岗位设置(1)设计主任是公司中级技术管理人员和具有独立设计能力的技术骨干。设计主任受设计经理、设计总监直接领导。设计主任可以直接担任项目负责人运作项目,作为设计经理的主要助手也可以在大的项目中担任专业负责人一起管理项目。(2)根据的运作规模,公司可以设有设计主任多人。(3)设计主任必须由公司的高级工程师或以上设计人员担任。(4)设计主任由公司总经理聘用。7.2岗位职责(1)作为项目负责人,负责公司项目设计有关的策划、协调工程产品设计及质量控制。根据项目规模,设计主任可以负责项目小组的管理和团队的设计指导工作。(2)作为大项目中的专业负责人,设计主任则协助设计经理,负责解决项目中重大设计技术有关的问题,其中包括设计规范、项目进度、各专业协调,团队管理工作以及技术审核和指导等等。(3)负责项目各阶段的设计标准统一技术措施的制定,设计质量把关,重要问题的处理,以及在设计完成后的立卷归档等等。(4)代表公司与甲方及合作单位进行项目有关协调、沟通谈判。(5)对重大技术问题和可能出现的重大技术问题必须即时向设计经理或设计总监报告。7.3量化管理目标(1)代表公司对外协调项目有关工作,对重要问题应在当天或第二天向公司设计总监或设计经理口头汇报并作书面记录。(2)在项目正式开始运作(方案、初设或施工图)时,应遵守公司要求,拟定工作计划进度,协助建立项目团队,并安排工作内容,以报设计总监或设计经理认可。(3)至少每两个星期向设计总监、设计经理及公司技术管理小组汇报有关项目运作情况,其中包括设计方向、设计原则及重大问题的解决方法,以确保其正确性。(4)每星期对所负责的设计项目进行检查对设计要求变更做出及时修正,调整并及时通知有关设计人员。(5)参于设计团队人员工作质量检查,并定期对设计团队人员进行工作评定,必要时签署团队人员周工作记录表。(6)及协调甲方和各合作顾问单位以保证项目正常进行。(7)对重大技术问题,应在48小时内向设计经理、设计总监报告。(8)定期学习工程规范,更新知识,并对团队人员进行指导。8.项目负责人职责8.1岗位设置(1)自项目设计合同签订之日起,公司设置项目负责人1人,以保证设计项目顺利开展和执行。(2)根据项目规模及复杂性项目负责人可同时兼任项目工程专业负责人。(3)项目负责人由公司的主任级工程师,高级工程师或优秀的工程师担任。(4)项目负责人由公司高层管理团队集体讨论并报总经理决定。8.2岗位职责(1)全面负责所承担的设计项目,按合同规定及公司要求按时、优质完成各阶段设计任务。接受公司总经理、总工程师、设计总监、设计经理领导。(2)受公司委托,代表公司接受任务,勘察地形,组织收集专业设计资料。所有文字材料,均应整理成文交公司。(3)负责与甲方、城建各主管部门、消防、环保、交通等单位及施工单位协调、落实设计条件,使设计任务顺利开展。(4)组织专业设计人员讨论确定设计原则及设计标准,在公司总经理、设计总监及设计技术管理小组的指导下,协调解决项目的重大技术问题,确保项目综合设计质量。(5)根据项目的规模和需要协助总经理或设计经理,组织相应的设计团队。(6)负责编制项目设计总进度计划,各阶段计划内容及图纸完成会签、交流时间,并在公司批准后负责执行。(7)主持召开项目协作会议,及时检查、评定各工作进度,确保项目按计划进度和合同要求完成。(8)组织对施工单位技术交底,及时解决重大技术难题,参加工程验收。(9)负责项目的主要会议记录、往来函件。并在总经理、设计总监、或设计经理批准下直接对外签发函件,函件原本及时交办公室秘书,整理归档,编写项目大事记。(10)项目设计完成后,一周内及时组织有关设计人员整理该项目重要设计资料、投标书、往来函件、工程业务联系单,立卷归档。8.3量化管理目标(1)每星期对项目总进度计划,设计组工作进展情况进行跟进检查,并向公司报告计划执行情况。(2)初步设计完成时图纸留总工程师/设计总监及技术管理小组审定审核签核时间为2-3天,总经理签核为1-2天。(3)施工图设计完成时,图纸应留总工程师/设计总监审定。审核签核时间三天,总经理或设计总监签核1-2天。(4)应及时检查项目进度计划及专业间互提资料时间,若发现上述计划执行不落实,应在二天时间以内报告设计经理,总经理、设计计总监。(5)项目在设计与施工中,发现重大技术与质量问题及事故,应在48小时之内通报公司领导及时处理,不得延误。(6)每星期负责对设计团队的工作进行检查、指导,并对小组设计人员的工作内容和周工作记录表签字。9.项目专业负责人9.1岗位设置(1)公司按项目规模、复杂程度及设计要求配备项目专业负责人1-2人。(2)项目专业负责人岗位原则上应由公司高级工程师、或优秀工程师担任。9.2岗位职责(1)负责项目专业设计内容,其中包括:设计进度、设计说明、设计图纸目录、项目CAD制图标准等等,并配合设计经理/项目负责人组协调项目设计团队。(2)配合设计经理/总负责人制定月进度计划及配合专业间协作计划。(3)在项目前期,负责收集有关项目的设计资料,技术规范。与项目负责人一起制定设计原则和统一技术措施。(4)在项目运作过程中,定期对阶段设计成果,工作进度和技术解决方案进行检查。即时处理项目中的关键性技术问题。(5)负责协调与其它专业有关的技术配合。(6)对项目完成,在自校、互校的基础上负责对项目组所有图纸内容进行审核,签字以保证设计产品满足国家设计规范和地方条例。(7)在项目结束后,协助设计经理/总负责人对所有工程项目重要设计文件、计算书,合作方及甲方的往来函件,立卷归档。(8)参加有关部门审查和施工交底工作,并对工程中重大问题及时提出处理意见。9.3量化管理目标(1)在初步设计任务下达后三天内(即施工图作业图下发一周内)提出本专业设计图纸目录及人员配备计划,报设计经理/项目负责人及技术管理小组审定,公司行政办公室总负责备案。(2)在施工图任务下达后十五天内,制定本项目专业设计原则,统一技术措施,确定设计标准和使用规范,CAD制图标准,报设计经理,技术管理小组项目审核人,设计总监及项目总负责人审定备案。(3)负责向工程设计专业及其它工种互提项目有关资料要求,并填写互提资料记录单。(4)在任务下达后,应在十天内提出该项目技术难点所需要调研的内容与计划,报设计经理及项目总负责人审定,再呈报公司总经理或设计总监批准执行。调研后应在七天内整理出符合质量标准的调研报告,交设计经理及技术管理小组验收,并立卷归档,必要时可组织专业小组进行交流。(5)对立案、初步设计、施工图设计完成应对项目所有图纸进行专业负责人校审工作,然后交公司技术管理小组审核。具体时间应在2-3天,项目总负责人审阅签核时间2-3天。(6)负责对CAD出图登记,并填写CAD出图登记表。10.规范小组负责人10.1岗位设置(1)考虑到公司目前运作和未来发展,公司设立规范研究小组,以对国家工程设计规范及地方条例有一个全面系统的了解和研究。以便为全公司的设计人员提供规范技术指导和支持。(2)设规范技术管理小组长一职。(3)规范管理小组负责人由公司主任级工程师、高级工程师担任。10.2岗位职责(1)规范技术小组负责人需不断更新和了解国家及地方政府部门对设计规范做出的新的修正。(2)配合设计经理总负责人、设计总监及其它技术管理小组,提供各规范方面的参考资料和技术咨询。(3)负责收集有关设计规范资料,并定时组织有关学习。(4)在设计完成,图纸送审前,负责进行设计规范方面的校对及审核工作。10.3量化管理目标(1)至少在每个季度对现有国家及地方政府部门在设计规范技术方面的修正进行查寻以保证公司对新规范和修正意见有最新的了解。(2)对各项目负责人提出的问题,给予明确、专业性的意见对不能解决的问题需协助项目负责人共同寻求解决方案。(3)至少每3或6个月举行一次小组设计规范学习及研讨。(4)参加公司安排的由外面专家讲授的规范专项学习班,并将所获得的知识迅速转达给公司其它设计人员。(5)提交研讨及新规范的有关资料给公司存档,以便他人查阅。(6)对所提供咨询的项目、设计、图纸送审前,在2-3天内负责进行规范方面的确认及校核工作。11.设计人职责11.1岗位设置(1)受过专业训练且具有相关工程大专以上学历的工程师、助理工程师,并能独立工作的设计人员,可任此职。(2)设计人应具有相当的专业知识,其中包括的设计规范、设计流程,以及设计图纸制作。(3)设计人应能较熟练的运用工程设计制图CAD软件,从事CAD必要的工程设计与绘图。11.2岗位职责(1)按公司项目计划和要求,接受项目设计负责人或项目专业负责人领导,完成分担的设计任务。(2)严格按照国家及项目所在地区颁发的设计文件、规定、设计深度、设计规范、规程、制图规范、统一技术措施及质量标准进行设计。(3)严格按照项目设计进度、(独立)完成设计、计算、绘图及文件编制等工作,同时也应按计划要求及时提供协作资料,做好各专业之间的协作配合工作。(4)在与本项目组其它团员合作上,应本着相互尊重、相互支持、虚心共处,顾全大局。(5)对完成的设计图纸应认真做好图纸自校工作,并根据校对、审核提出的意见、认真进行修改,做出修改记录。如有异议,可提请上一级技术负责人仲裁。(6)项目设计完成后,应在一周内整理出本人经手的技术资料、文件、图纸上交项目专业负责人,立卷归档。(7)遵守公司的设计流程,在保证设计任务完成的同时确保设计质量。11.3量化管理目标(1)按计划完成设计任务,提交设计成果,若有拖延至少应提前一周向项目专业负责人报告。(2)按照项目工程进度,即时向其它有关人员提交项目协作资料,若有困难至少应予三天前向项目专业负责人报告。(3)对完成设计成果及设计质量应获得设计总负责人与项目专业负责人认可,若有修改应予以签字前一天修改完毕。(4)遵守公司各项规章及聘用合同条款。(5)对所完成的方案,初步设计和施工图图纸,必须首先进行自校,并与其他设计人员展开互校,并签字。(6)完成公司规定的周工作记录表并于每周二之前交设计经理/项目负责人签字认可。12.校核人职责12.1岗位设置受过正规专业训练,具相关工程大专以上学历并具有实际工作经验的的工程师担任此职。12.2岗位职责(1)严格按国家及设计单位所在地区颁发的设计文件,深度规定、设计规范、规程、统一技术措施、质量标准进行校对,并填写校审记录。(2)校核设计内容与基础资料、设计任务书、协作资料是否相符。(3)校核设计中文字是否简明、通顺;内容表达是否准确、完整、改正错别字。(4)校核设计图面有无错、漏、碰、缺;图面表示方法、尺寸构造处理是否合理;采用通用图、标准图重复使用是否符合设计要求。(5)认真校核计算书,检查计算方法、计算简图、数据、荷载、公式、验收结果是否正确。(6)校核设计图纸是否满足公司CAD制图标准。(7)校核人未发现上述内容存在的错误,则校核人应负校核责任。(8)在校核过程中,如发现重大设计错误或重复性错误而不改者,需报告设计经理或设计总监以确保问题的尽快解决。12.3量化管理目标(1)按时完成校核计划。(2)认真填写校核卡。(3)校核中的遗漏和差错应尽量避免不得超过三处。13.审核人职责13.1岗位设置(1)具有丰富设计经验的主任工程师或高级工程师担任此职。(2)审核人应由公司总经理指定。13.2岗位职责(1)事先参与项目统一技术措施、设计原则和设计标准的制定。(2)审核设计是否与基础资料及技术条件相符,是否符合现行规范、标准、规定、定额以及城建各主管部门的要求,是否满足甲方要求,便于施工。(3)审核设计是否符合本项目设计原则,统一技术措施,检查文件是否完整。(4)审核本项目专业内部、子项设计与分项设计是否协调一致。(5)审核计算方法、公式、计算参数是否正确,对关键的计算要进行核定。(6)审核设计中采用的新材料、新结构、新工艺是否先进、合理、可靠。(7)审核人未发现上述内容存在的错误,则审核人应负审核责任。(8)审核过程中,对所发现的重大设计问题应立即报告设计经理、技术管理小组或技术总监,以确保问题的及时解决。13.3量化管理目标(1)在设计文件编制过程中应在一周前开始进入项目。(2)在接到设计文件五至八日内做出审核结果并报送相关部分或人员。(3)对所有负责审核图纸中“审核人”签字。14.审定人职责14.1岗位设置(1)具有较高业务水平,且设计经验丰富,资深高级工程师或以上技术人员可任此职。(2)审定人可直接由总工程师、总经理担任。14.2岗位职责(1)对所负责审定项目应事先参与方案设计和制定主要技术措施、设计标准、设计原则以便熟悉设计全面和全过程情况。(2)审定项目总本规划、平面布局、立面处理。(3)审定设计是否与基础资料及技术条件相符;是否符合现行规范、规定、标准、定额,以及城建各主管部门的要求等。(4)审定项目设计各主要经济技术措施是否合理、先进,设计文件是否符合要求等,承担最终审定人责任。(5)对负责审定的图纸文件,若有不同意处或修改,应与项目负责人或专业负责人进行商议,做出决议,并对修改部分要认真复核。(6)在所负责审核的图纸上签字。(7)参加公司技术管理小组工作。(8)对公司专业设计人员提供技术指导。14.3量化管理目标(1)审定应按设计进度表进行,若有变动应提前两周通知设计经理/总负责人,以便做出安排。(2)一般初步设计审定签字时间为2-3天,施工图审定签字时间为不超过四天,若时间不够应提前与设计经理或设计总负责人做出安排。(3)对所负责审定项目应做出书面意见。第二部分财务部岗位职责和量化管理目标1.财务部岗位设置财务部由总经理及公司财务主任会计组成、负责公司所有财务管理出纳工作。2.财务部岗位职责2.1财务部主任岗位职责(由总经理直接负责管理)(1)全面负责公司财务部工作。(2)按照现代企业财务制度的要求和国家有关规定,以公司的生产计划、投资计划为依据制定年度(或某一阶段的)财务计划。落实完成计划的措施,并对执行中存在的问题提出改进意见。(3)负责公司的流动资产、长期投资、固定资产等资产的核算和财务管理,以及负债、所有者权益、成本和利润等其它财务要素的核算和财务管理。(4)按照有关财务制度的规定,管理公司的帐户、会计凭证和账簿,并妥善保管以上资料。(5)定时编制财务基本报表,包括资产负债表(或财务状况表)、损益表、财务状况变动等,并及时报送公司有关管理部门。(6)负责资产、负债、所有者权益、成本和利润等财务要素的内部审计,并定时完成内部审计报告,报送公司董事会。(7)发放工资、奖金、催收拖欠款项,及时缴纳各项税费。(8)根据公司的发展计划在必要时,为公司融通资金;为公司的决策层提供财务咨询。(9)审查各类帐薄、报表、原始凭证。(10)负责公司财务的内部审计工作。(11)负责对公司驻地文员财务管理工作的指导、检查,以保证其运作过程满足公司要求。2.2会计人员岗位职责(1)根据国家会计制度的规定,对单位的一切原始凭证进行整理、审核、记帐、算帐、报帐,做到手续完备、数字准确完整、帐目清楚、日清月结。(2)妥善保管会计凭证、帐簿、报表等档案资料。(3)完成各项财务基本报表。(4)负责各项财务要素的审核、造表。(5)催收拖欠款项(由公司副总经理协助)。(6)接受总经理、副总经理领导。2.3出纳人员岗位职责(1)负责现金的收付、保管、核对、结算等工作。(2)办理银行的存取款、对帐单核对、帐款查询等公司帐户管理业务。(3)保管库存现金、有价证券、印鉴和支票、汇票、收据、发票等有效空白票据。(4)协助财务经理办理其它工作。3.财务部量化管理目标3.1财务部主任量化管理目标应提交的资料或日常业务每年度截止完成日期年终财务报告(含收支计划执行情况和投资计划执行情况)1月15日下年度财务计划(含年度收支计划和年度投资计划)1月15日年度部门工作总结1月11日每日清理当日工作当日督促部门全体人员填写工作日志当日3.2会计人员量化管理目标应提交的资料或日常业务年度截止完成日期年度资产负债表1月10日年度损益表1月10日年度财务状况变动表1月15日年度工作总结12月31日每季度季度资产负债表每季度的第一个月的5号季度损益表每季度的第一个月的5号每月1.月度资产负债表每月5号2.月度损益表每月5日3.当月帐目清理,与出纳对帐每月5日4.月工资、奖金报表每月5日5.税务申报每月5日3.3出纳人员量化管理目标应提交的资料或日常业务每年度截止完成日期1.年度工作总12月31日每月必须完成工作1.与会计对账,做到账账相符,账实相符是每月1月2.从银行取对账单和一切对外凭证,做出银行对账调节表每月5日3.核审收付凭证,登记现金及日记账,编制现金结余表每月5日4.催收款项,清理纳税情况每月5日每日1.清理当日帐目、凭证、现金当日2.填写工作日志当日
第三部分人力资源部岗位职责和量化管理目标1.岗位设置人力资源部是公司核心管理部门之一。人力资源部经理由总经理直接任命。2.岗位职责(1)全面负责公司所有员工,及人力资源有关的管理工作。(2)建立完整的人材管理档案,确保在职员工的信息档案的有效性和准确性。(3)负责对公司新员工的招聘,录用及离职员工的安排和处理。(4)负责在职员工的个人培养指导和培训,参与员工工作绩效及晋升等评审工作。(5)改善员工合同管理体系,以及相关的保险福利待遇。(6)加强公司内部员工及各团队人员之间的沟通工作,相互交流及协同工作能力。(7)积极为员工改善工作环境,建立良好企业文化,以保证公司人才的有效使用和发挥。(8)组织和建立公司的人才培养计划以保证公司人力资源在各方面提高和成长,并具有较强的市场竞争力。(9)全面了解人才市场动向、努力发掘新人才使公司的人才水平提升和发展。3.量化管理目标3.1日常工作(1)认真完成公司及总经理交办的各项工作,改善服务质量提高效率。(2)每月5日书面汇报一次人员变动情况。(3)半年书面汇报一次人事工作小结。(4)根据项目任务的需要,及时办理聘用人员手续,确保设计人员按期到位,无缺口。(5)实行请示报告制度,重要文件均需总经理签字方可办理,具体事项如下:A.正式调入人员。B.赴港工作售货员护照的办理。C.负责赴港或出国考察人员的审批盖章。D.人员的职称评审和晋级。E.参与部门负责人和项目负责人以上的设计技术人员的聘用,任命和调动。F.参与员工工资调整工作以确保公司在市场上具有竞争力。G.做好公司在各地人事的人事管理和事业培养工作。3.2地市有关部门的人事工作(1)地市人事局与地方人事部门联系工作,根据地市劳动法规、办理如下手续:A.暂住人员指标的审批。B.聘用人员暂住证的办理。C.调入地市户口的办理。(2)地市劳动局A.办理劳动指标手册。B.申请办理劳动工资总额指标。C.填报劳动工资报表。D.办理劳动合同签证。(3)地市社会保险局A.申请办理社会保险(养老保险、工伤保险、医疗保险)B.每月填报劳动保险人员及工资变动报表(4)地市公安局A.聘用人员暂住证的办理B.临时出国人员的申请办证3.3地市公司(1)实行全员劳动合同制,签订劳动合同A.在试用期开始一周内办理试用期合同B.对新员工在试用期满后第一个星期内办理正式劳动合同书C.对现有员工在聘用期满前一个月办理劳动合同续签手续(2)完善考核制度A.试用期三个月B.满试用期后一年一次(3)做好技术及管理人员职称评定工作A.对助理工程师、工程师技术职称的公司每年进行一次B.对高级工程师或以上技术职称每年评审一次C.定期组织公司职称评审小组,对技术及管理人员进行职称评定(4)及时办理暂住人员手续,每月一次(5)按时填报社会劳动保险报表每月一次(6)及时汇总考勤,每月3日前向财务部提供上一月的考勤资料,以便财务按时发放工资(7)及时与主管经理和办公室、财务等部门通报人员变动情况,填写变动通知书(8)建立人才储备库,根据项目的需要和总经理的决定及时办理聘用人员手续(9)完善人员聘用手续,人员的聘用手续如下:A.人事部门根据总经理及公司项目需求,开始办理实施招聘手续受聘人员需出具如下证件:身份证;边境证;学历证书;职称证书;工作简历;体检表;关键或重要岗位人员,要有地市担保人B.受聘人员经人事部门组织安排面试及考试,如果通过,则确定聘用人员。C.受聘人员在正式录用后,人事部门办理相应应聘用手续。
第四部分行政服务岗位职责和量化管理目标1.行政服务岗位设置行政服务部门是公司核心服务部门。它为整个公司、业务项目正常运作和全体设计人员提供不可缺少的服务和支持。根据目前公司的运作规模和结构,行政服务部设有经理,行政文秘、图档资料管理员、信息管理员1名和其它行政人员。行政服务经理由公司总经理任命。2.行政部岗位职责2.1行政服务经理岗位职责(1)有计划、有组织和有效地管理公司整个行政服务团队,为公司业务运作提供全面质量服务以保证日常业务的进行。(2)完善公司行政管理体系,逐步提高行政服务工作效率降低运作成本,并加速办公自动化进程。(3)负责行政服务团队人员管理,指导和培训以使团队不断提高服务水准,并在工作中表现出主动、认真、负责和高效的工作作风。(4)负责公司各种会议组织实施以及对来访客人的接待安排工作。(5)负责全公司及员工个人的财产安全保卫和管理,改善工作环境卫生、美观。(6)负责业务帮助单位的协调管理,其中包括与业务有关设计产品制作,如:模型、文本、透视图及出图打印等。(7)负责统一管理更新和推广公司项目运作有关的质量管理体系表格并检查实施情况。(8)负责公司所有工程文档的设计资料及合同文件的安全、存档和使用。2.2行政服务经理量化管理目标(1)每周对行政服务团队人员安排和组织工作,并进行检查。(2)定期对公司设计文件、设计资料、设计质量出口把关,及文件校对。(3)组织公司文员配合项目负责人进行设计文件的最后制作及装订。(4)负责公司业务成果与甲方的交接和即时性和准确性。(5)定期对公司设计人员进行检查,确保公司规定的质量管理体系,设计阶段管理表格,使用流程等所存档满足公司要求。(6)每个月对行政服务各项工作进行检查,其中包括赴港通行证管理,员工考勤管理以及所有费用管理和程序等等。(7)与人事部门一起负责新员工的招聘考试和实习生的人事管理事宜。(8)至少每三个月对办公室人员的工作、表现、技术进行审核和指导。3.行政文秘(董事长秘书)(1)负责董事长日常秘书工作。(电话、日常安排、信件、传真、接待等)(2)出差安排其中包括机票购买,酒店预定、出差所需资料的准备工作,接送安排。(3)参与公司对外宣传、市场开发的资料准备工作(对外协调和宣传品的制作管理)。(公司作品成册光盘、网络资料更新、报刊、杂志、竞赛、展览会等)(4)负责公司设计成果的资料制作、展示和项目报优。(5)负责公司设计项目进度表执行情况检查。(每月)(6)负责对建设部、建设局、设计协会等等管理单位有关文件的组织整理和联系工作。(7)协助设计文本、公司网站内容的校对、以确保其信息的准确性和及时性。(8)负责公司项目模型照片的拍摄及管理工作。(9)负责董事长个人设计资料的收集、整理、购买工作,其中包括拍摄照片,工程书籍刊物等的存档、打印。(10)配合甲方、宣传项目、提供资料。(11)参与公司信息管理、工程信息收集整理工作。4.行政文秘(总经理/工程部秘书)(1)负责公司总经理日常的秘书工作(2)(3)公司考勤工作管理并将每月考勤结果提交财务部和人事部。(4)负责公司全部项目有关的甲方顾问公司资料归档,有关的文档管理盖章和登记,以及估价证书管理和发送。(5)员工出差机票购买、酒店预定及相关日程安排(6)协助公司准备相关宣传及部分报优工作。(7)协助其它文秘相关的文字处理工作。5.行政文秘(副总经理/人事部秘书)(1)协助公司副总经理日常的秘书工作。(2)协助公司项目工程总监日常的秘书工作。(3)负责公司人事部员工的档案管理和日常工作(具体内容参看本文件第三部—人事部岗位职责和量化管理目标)。(4)负责公司员工暂住证、社保以及注册工程师相关的培训,考试等办理、组织联络。(5)负责公司对工商、税务、劳动、社保及建设局等政府管理部门的年审报表。(6)公司员工周工作记录表的汇总等(7)协助其它文秘相关的文字处理工作。6.行政文秘(传真及文档管理)(1)负责公司日常传真的收发,存档管理工作。(2)负责项目有关的电子邮件及信件归档管理工作。(3)政府部门和协会文件及公司内部其它文件管理。(4)负责保管公司印章及使用登记。(5)负责新项目资料的建立管理、发放和归档。(6)负责公司办公设备(投影仪、相机、加密狗)的保管和使用登记。。(7)协助其它文秘相关的文字处理工作。7.行政文秘(资料图档管理)(1)负责公司资料图档管理工作(具体内容参看本文件第四部—资料图档管理员职责)其中包括项目图纸、方案文体、甲方资料等管理存档工作。(2)负责公司对外晒图的联系、费用结算、发送等等组织协调工作。(3)参于部分公司财务工作等。(4)协助其它文秘相关的文字处理工作。8.行政文秘(前台)接待和文字处理(1)负责公司前台对内外接待。(2)负责公司设计人员有关文字处理及打印工作。(3)负责公司办公文具的采购、发放及管理。(4)复印机、打印机使用纸张供应,机器维修和定期服务。(5)负责公司图书使用的日常供阅(参看本文件等每四部资料图档管理人岗位职责)。(6)负责公司内部报刊杂志的收发与供阅和购买。(7)负责办公桌的使用及会议室卫生管理。(8)各类资料的签收、登记、发送,其中包括国内特快邮件。(9)负责公司特快邮件、对外打图、复印等业务的费用结算。9.行政文秘(电邮+XX有限公司标准及数据管理)(1)负责公司所有电子邮件的收发,存档和管理。(2)负责公司电子设计资料库项目文件的管理及资料存档,以保证其信息的准确,有效性及标准化。(3)负责地市建设网、市规划局网公文的接收。(4)协助公司CAD绘图标准制定CAD软件培训组织工作。(5)项目透视图的彩图打印和发送以及负责公司投影仪扫描仪的使用和管理。(6)负责公司项目甲方提供电子文件的存档、打印、管理。(7)负责公司所有工程规范的更新和组织培训。(8)协助公司组织协调工程材料样板的联络、交流和培训(9)协助公司办公自动化的管理、推广和培训。(10)协助其它文秘发送和文字处理工作。10.计算机信息管理员职责10.1岗位设置计算机、网络及信息应用与管理是公司信息化管理的核心组成部分。与公司中CAD制图“应用及开发同等重要。因此计算机住处管理员则负责全公司全部计算机系统、其中包括硬件软件、网络、通迅系统等的安全管理及相应的技术支持和服务。同时定期对新来设计人员进行计算机系统应用软件使用提供培训。计算机信息管理员属公司行政服务部直接领导。10.2岗位职责(1)负责所有电脑的日常管理和用户技术支持工作,做好计算机系统网络系统的保养和维护,保证公司所有计算机软、硬件及信息系统正常运行。(2)结合公司发展要求,提出更新软、硬件及网络系统的发展计划,并负责新设备的购买、安装、调试及软件升级工作。(3)根据公司工作计划,按照工作安排积极配合设计人员,认真完成图纸绘制及技术文件打印工作。(4)负责公司员工对于电脑知识及应用上所遇到的疑难问题的解答和培训。(5)根据工程设计特点完善制图统一标准,扩充电脑资料数据库,高效发挥计算机优用功能的效率。(6)负责计算机、网络及信息服务有关的对外联络和协调。(7)负责对外来磁盘的检测,防止电脑病毒的感染、传播。(8)负责对公司各项目设计图纸说明书等电子文件的处理和存档归档工作。以及并负责设计人员CAD的统一管理。(9)根据需要依时购买电脑消耗品(如:纸张、墨盒、磁盘、鼠标等)。(11)引进新的计算机及信息管理技术,提高公司办公自动化能力。(12)负责公司内外网的通迅以及公司信息的备份及安全保卫工作。(13)对公司所有与计算机系统有关的信息,必须建立文字档案,并进行安全管理,方便使用。10.3量化管理目标(1)积极配合和支持设计人员按期完成图纸的绘制,修改工作。(2)协助设计人员完成有关的出图任务。(3)做好CAD图纸文件及重要信息的备份等管理工作。(4)分类保管好公司的现有软件、硬件及计算机有关的资产。(5)对国内较好的软件公司现有条件积极组织引进、消化、使用。(6)负责软件的安装及调试。(7)负责设备的检修及内部清洁。(8)负责向设计人员解释使用各种设备的正确方法和相关的培训。(9)做好耗材品的保管和使用登记工作(如:磁盘、鼠标的领用登记)(10)敦促设计人员在完成项目后整理好图形文件、拷盘后交电脑室。(11)将设计人员所拷软盘及时整理并分类归档。(12)定期更新所有晓以大义软件以及数据管理文档信息。11.图档资料管理人员职责11.1岗位设计图档资料管理是公司相对独立的岗位,公司设置图档资料及图书管理员岗位。图档资料管理员属于公司行政服务部直接领导。11.2岗位职责(1)执行本公司制定的“图档管理条例”和“图书管理条例”。(2)针对本公司设计工作需要,及时地收集资料、标准、样本等,并进行编辑。(3)配合方案、初步设计、及施工图设计组工作(如:材料准备、装订成册等)(4)管理专业杂志,(设计规范等有关的)装订、编号、建卡。(5)严格保管公司所有设计资料,确定设计资料有效性及有关档案未来的使用和查找。(6)定期对所负责的图档资料进行更新。11.3量化管理目标11.3.1图纸管理(1)图纸底图入库A.出图时,督促设计经理或项目总负责人填写底图归档单及简要说明、日期并签字。B.检查、核对图纸规格、数量、若不相符,及时找设计人员修改,检核无误后,分专业包装成卷,注明工程名称、工程号、专业名称、图纸数量。C.复印目录、建档。(2)晒图A.本公司设计人员需晒图,按规定程序办理,随时配合安排。B.外单位需晒图,应有介绍信或传真函等,积极配合安排办理。C.联系晒图单位人员,交接清楚晒图份数、装订要求,送图时间等。D.收图时,验收晒图质量,不合格退回重晒,并核对数量,签收。E.对晒完后的底图进行清点,无误后入库。(3)图纸的日常管理A.归档管理:随时对各工程项目的底图、蓝图精装本进行核查,若有修改或增加,及时填写更换归档记录,注明存放位置,防止损坏、丢失。B.图纸出库:内部借阅需填写卡片、建档,并负责在项目进行一个段落时,收回所借文件;短期临时借用填写临时登记单;如外部借阅,需经理签字同意,填写借条,方可办理。C.未经公司同意,不得将原有图纸、文本和文档资料借与任何人进行复印,包括内部人员。D.对离职人员须索取所借图纸文件、资料,严禁设计资料外流。E.随时计算甲方、施工单位增晒图纸的费用,办理收款及付款通知。11.3.2图书管理按“图书管理条件”进行,实施中应注意:A.随时对所购新书进行验收,核对册数、价款是否相符,无误后发票签字、签收、登帐、编号、建立卡片和档案。B.长期借阅,应严格执行每次每人不超过五本,借期超过两个月催还的借阅制定。C.临时借阅应登记临时借阅单,并及时催还。D.外单位不能借阅图书、资料,特殊情况下需借用者经公司领导批准后应请本公司人员代借,图档管理员应负责按期催还。E.实习人员若需借阅图书,需由指导实习的导师出面代借,并负责按期催还。F.下班前检查钥匙、书柜,封锁好,随时注意图书完好,防止丢失,严禁烟火。11.3.3工程项目档案管理工程档案包括:工程项目合同复印件,会议纪要、工程设计进度、工程修改单。地质勘查资料、工程设计专业计算书、概预算等,具体实施中应注意如下几点:A.定期主动向各专业项目负责人索取应归档资料,对有关资料进行分类、整理、包装、建卡,并按规定的柜箱存放。B.借阅者应按图书资料借阅规定进行,定期索还,严禁丢失。C.复制、外借必须有经理签字方可。D.对离(辞)职者须索要归还资料,对图书资料应分门别类登记建卡,严禁工程档案外流。E.注意档案资料完整流器,防止丢失、损坏。11.3.4成品复制管理成品复制包括:方案设计、初步设计、概算的“文本”的制作。A.随时配合专业人员做“文本”,按照公司要求及合同规定限定“文本”的数目。特殊情况需要者,需经公司领导批准可增做,或复印简装本。B.制本材料:彩色封面、塑料面、底板、装订金属圈、资料夹等,及时按库存情况提出添购计划,报经理审批后,提前购置。C.加强维护管理复印机工作,随时联系维修人员排除故障,确保公司日常复印工作顺利进行。D.随时对成品文本进行编号、分类、建档、入库。E.随时配合查阅借阅公司文本工作。12.行政办事员/驾驶员(1)负责公司车辆的安全、保护、使用和整洁。并按公司规定不得将车辆随便借给他人使用或随便停在其它地方,以此产生后果自负。(2)协助其它行政服务人员处理日常工作其中包括(复印、传真、目录登记、传送文件、图纸)(3)协助办公室传送文件、图纸。(4)负责公司办公室环境的卫生及改善整理。(5)公司要求的外地来客的接待,安排。(6)设计成果其中包括文本、模型、图纸等的发送。(7)负责公司内电灯的管理,更换花木植物的购买和管理。(8)协助公司项目文件归档后的检查工作。(9)协助公司进行网上信息查询及信息处理工作。13.行政助理/驾驶员(1)负责全公司办公环境的清洁卫生管理和改善。(2)负责公司车辆的安全、保护、使用和整洁。并按公司规定不得将车辆随便借给他人使用或随便停在其它地方,以此产生后果自负。(3)协助办公室文秘工作,复印、传真、目录登记以及传送文件、图纸。(4)外地来客的接待。(5)负责打印设备、消耗件及其它办公室物品购买,检查模型的发送。(6)负责赴港通行证的办理。(7)协助行政服务经理参与其它行政服务有关的管理工作。(8)其它文秘工作其中包括项目文件归档后的检查,暂住证、社保单、买发票等对外工作等等。第二章薪酬激励及福利管理制度1.内容分析
企业的薪酬管理,就是企业管理者对本企业员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。传统的薪酬管理仅具有物质报酬分配的性质,而对管理者的行为特征考虑较少。现代企业薪酬管理理念发生了实质性的变化,薪酬管理包括狭义和广义两种。按照传统的类别划分,工资、奖金和福利等物质报酬属于狄义的薪酬概念;而岗位的多样化、从事挑战性的下作、取得成就、得到认可、承担责任、获得新技能和事业发展的机会等则属于广义的薪酬概念。
企业薪酬管理主要包括以下几个方面的内容:1.1薪酬管理的目标企业薪酬政策是企业管理者对企业薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择和组合,是企业在员工薪酬上所采取的方针政策。而薪酬结构是企业员工之间的各种薪酬比例及其构成,主要包括企业工资成本在不同员工之间的分配;职务和岗位工资率的确定;员工基本和浮动工资的比例及基本工资和奖励工资的调整等。薪酬管理目标根据企业的人力资源战略确定,具体包括三个方面:A.是建立稳定员工队伍,吸引高素质的人才;B.是激发员工的工作激情,创造高绩效;C.是努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调。1.2量化管理目标
(1)公司的薪酬分配制度按现代企业制度的要求贯彻按劳分配、效率优先和兼顾公平三项基本原则。
(2)根据激励、高效的原则,员工薪酬的收入与其为公司创造的效益和工作业绩挂钩。
根据简单实用、便于操作的原则,公司在建立平等竞争、用人制度及相应的岗位基础上,实行岗位系数工资制,体现以岗选人、以岗定薪、拉开差距、考核升级的原则。
根据公司发展的需要,薪酬管理制度与人力
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