安监质量保证计划（按监理要求）（仅用于学习的参考模板）

项目质量保证计划项目质量管理概述本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付的软件能够满足项目委托书或合同中规定的各项需求，能够满足本项目总体组制定的且经领导小组通过审核的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。软件开发单位在开发该软件系统所属的各个子系统时，都应该执行本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经总体组通过审核。质量保证体系2.1质量保证体系质量保证体系是指企业以提高和保证产品质量为目标，运用系统方法，依靠必要的组织结构，把组织内各部门、各环节的质量管理活动严密组织起来，将产品研制、设计制造、销售服务和情报反馈的整个过程中影响产品质量的一切因素统统控制起来，形成的一个有明确任务、职责、权限，相互协调、相互促进的质量管理的有机整体。质量保证体系相应分为内部质量保证体系和外部质量保证体系。质量目标坚持“以质量管理求效益，以优质服务求生存，以持续改进求发展，为顾客提供满意产品”的质量方针，以满足顾客的要求为宗旨，实现质量目标为准则，领先行业标准为目标，以质为本，全面履行合同要求。保证工程合格率100%，优良率96%以上，顾客满意度90%以上，无重大质量事故发生。质量管理组织措施4.1质量管理职责机构在本项目软件系统整个开发期间，必须成立软件质量保证小组负责质量保证工作。软件质量保证小组属总体组领导，由总体组代表、项目的软件工程小组代表、项目的专职质量保证人员以及各个子系统软件质量保证人员等方面的人员组成，由项目的软件工程小组代表任组长。各子系统的软件质量保证人员在业务上受软件质量保证小组领导，在行上受各子系统负责人领导。软件质量保证小组和软件质量保证人员必须检查和督促本计划的实施。各子系统的软件质量保证人员有权直接向软件质量保证小组报告子项目的软件质量状况。各子系统的软件质量保证人员应该根据对子项目的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全遵守本计划的所有要求。4.2高层经理职责：1．评审和通过审核项目SQA计划。2．审阅SQA提交的评审/审计报告。3．识别项目中需要完成的质量因素。4.3项目经理职责：1．识别SQA组的活动。2．评审和通过审核项目SQA计划。3．审阅SQA提交的评审/审计报告。4．审阅SQA周报。5．识别和确认项目的质量因素。4.4项目组成员职责：1．执行项目的SQA计划。2．审阅SQA评审/审计报告。3．完成系统中已标记的质量因素。4.5SQA负责人职责：1．制定项目的QA计划。2．评审和通过审核SQA计划。3．按照SQA计划对已定义的项目过程和工作产品实施评审和审计。4．制定和提交评审/审计报告。5．参与主要的技术评审，并进行质量数据统计。6．基线发布前执行配置审计。7．与项目组协商不符合问题的解决措施。8．跟踪评审/审计后纠正措施的实施。9．向高层经理汇报项目组内不能解决的不符合问题。10．制定并向项目经理发布SQA活动周报。4.6SEM负责人职责：1．评审和执行项目的SQA计划。2．确定完成SQA计划中和SEM有关的质量因素。3．审阅与SEM有关的由SQA提交的质量报告。4.7质量问题管理制度各阶段质量控制5.1软件需求在软件需求分析阶段结束后必须进行软件需求评审，以确保在软件需求(规格)说明中所规定的各项需求的合适性。5.2系统/子系统设计在系统/子系统设计结束后必须进行系统/子系统设计的评审，以评价软件(结构)设计说明中所描述的软件设计在总体结构、外部接口、主要部件功能分配、全数据结构以及各主要部件之间的接口等方面的合适性。5.3软件设计在软件设计结束后必须进行软件设计的评审，以评价软件(结构)设计说明中所描述的软件设计，在功能、算法和过程描述等方面的合适性。5.4软件验证与确认计划在制订软件验证与确认计划之后要对它进行评审，以评价软件验证与确认计划中所规定的验证与确认方法的合适性与完整性。5.5功能检查在软件发行前，要对软件进行功能检查，以确认已经满足在软件需求规格说明中规定的所有需求。5.6物理检查在验收软件前，要对软件进行物理检查，以验证程序和文档已经一致并已做好了交付的准备。5.7综合检查在软件验收时，要允许用户或用户委托的专家对所要验收的软件进行设计抽样的综合检查，以验证代码和设计文档的一致性、接口规格说明之间的一致性(硬件和