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文档简介
论文化馆的人才培养文化馆是群众文化事业发展的基地,也是培养群文活动人才的学校,因而对文化馆本身而言,人才的储备、人才的水准、人才的要求,必须高人一筹。文化馆的人才也需要有一个由发展到培养使用的过程。从这点上说,文化馆的人才培养,应该看成是群众文化事业的根本策略之一。专门人才对文化事业的重要性专门人才是文化馆的生命,这已经为多年来群众文化工作的实践所证明。一个文化馆,专门人才越多,宣传鼓动,辅导创作,策划组织的能力就越强,它对活跃和繁荣当地人民群众文化生活所起的作用就越大。文化馆辅导人员业务水平的高低、决定着整个文化馆水准的高低。一个文化馆,如果业务人员的能力平庸者居多,那么,就会对这个文化馆的活动和发展带来不利的影响,甚至其工作实绩也会平庸而无生机。专门人才对文化馆事业的重要性,不是人们都能够认识到的。有相当多的人,把文化馆看成是清闲自在、说说唱唱,娱乐娱乐的地方,认为文化馆的工作人员无需高深的知识、技能。只要会一两样说唱能力就可胜任了,致使有些文化馆的业务尖子受不到应有的重视,调离出走的有之;社会上具备一定群文工作能力的人才,难以进门者有之,从而文化馆现有的业务人员业务水平偏低,无法开展辅导和创作活动。这种状况,正是某些地方不重视使用和培养专门人才所造成的。文化馆应保持人员构成的合理比例现行的文化馆内部业务组合,有几种不同的形式,有的分为美术组、文艺辅导组、文艺创作组,有的设有辅导部,活动部等等,但不管业务组室怎样划分,业务人员的基本成分是一样的,即:美术摄影、文艺辅导,文艺创作这三部分。这三部分人员在全馆人员中所占的比例各个文化馆是不相同的。这三部分业务人员之间的比例是否合理,关系到文化馆整体的业务水平和辅导能力,因此有探讨的必要。我以为,一般的文化馆,行政领导和办事人员只应占全馆人数的百分之十。最多不超过百分之十五,业务人员应保持全馆人数的百分之九十,至少不低于百分之八十五。这样,才能保证业务活动有充足的人手。各部分业务人员之间的比例,虽不能做到强制规定,但根据现时期的工作范围、工作量、工作对象的具体情况,文艺辅导,文艺创作,美术摄影这三部分人员,大体上以5:4:1为宜。当然,随着时间的推移和社会需求的变化,这个比例也可以有新的变化。文化馆业务人员的几个来源过去,文化馆业务人员的来源,不外乎三个途径:一是从各部门中调入的;二是从院校毕业的;三是劳动部门分配就业的。从各部门调入的文化馆业务人员,这些人大多数当时有一技之长,且有比较丰实的群众文化工作经验和较强的业务和组织工作能力,从院校毕业进文化馆的,有一定理论水平,有的在业务上也取得些成就,但由于从事文化工作时日尚短,专业文化程度太专,受到了所学知识的局限,往往不能很快适应工作,一个轮转,需要几年,甚至十几年才能真正进入群文工作的角色;从劳动部门分配就业进入的,这些人员基本不具备从事文化工作的素质,往往是文化馆的一般办事员而已。随着文化馆人事机制的改革,现在文化馆人员的来源,与过去相比,有所不同,基本原则就是从专业院校毕业生中招聘录用。但是这些院校毕业生要适应群文工作,尚有一段实践的过程,他们之中很多人急切希望获得专业知识和技能,以便胜任工作。于是文化馆面临的就是如何快速进行人才的培养问题了。我以为,文化馆人才培养的问题,前提就是人才选择的问题。其一,在人才选择上,专业院校毕业生,自然优先考虑,但必须首先讲究品德,文化馆的业务人员是人之师表,品德不良者,虽有较强能力也不宜采用。其次,讲究知识和技能,在现今条件下,仅具备某一单一的技能,并不适于做文化馆的业务辅导员,重要的是看他的工作能力,知识面广泛,技能的多样和优劣。其二,人才的选择上,依然可以考虑向社会招聘,在社会各部门中,适合群众文化工作,有知识有技能的人可谓大有人在。这些人本身非常热爱群众文化工作,且在社会上有一定的业务辅导影响,但是由于体制原因,进文化馆门难而又难,这些优秀的人才,如果不打破文化馆人才来源的体制,让他们流落在外,实感遗憾!馆内人员一旦达到相对的稳定,就应该控制人员的频繁调出调入,只有这样,才能使文化馆业务人员学而不废,学而所用,用而所进。提高业务水平的几个问题如上分析,文化馆现有人员的业务水平参差不齐,有高有低。为此,提高业务水平,是所有的文化馆业务人员普遍关切的问题。业务能力强的人员,应该在原有水平的基础上,“更上一层楼”,在总结经验的同时,有所创新,更需要不断的“充电”。凡文化馆的业务人员,知识和技能上有所成就,专业技巧比较成熟以后,还要在政治理论和文艺理论的学习上下一番苦功。业务能力一般和较低的人员,应该具有毕生从事群众文化事业的使命感,切实制订好个人业务提高的计划,规定自己在一年内,三年内或五年内要达到的目标,并为之孜孜不倦地奋斗。文化馆领导者角度而言,一方面自己要钻研业务,变成文化工作的内行,给馆内人员做出表率,另一面应关心馆内业务人员,千方百计给业务人员提高业务创造条件:送进修、拜师傅、观摩学习等等大胆使用,耐心帮助,热情扶持,通过定期考核,平时抽测,集中办班等形式,促使全馆形成浓厚的钻研风气。文化馆人员的业务学习,不应该只是掌握一两样技巧的。掌握某一专业技能技巧固然重要,但仅仅有一两样技能技巧的馆员,同专业文艺部门的人员还有什么区别呢!文化馆的工作与专业工作相比,有共性的一方面,也有特殊性的另一方面,文化馆的业务人员要样样懂一点,样样会一点,会画、会写、会演、会唱、会弹、会拉,当然最好,因为这对本身下基层辅导大有好处。文化馆辅导人员,其对某一文艺节目的辅导,往往是单个辅导的,节目的综合艺术体现,往往只有辅导老师一个人来完成。因此,对辅导人员而言,应该有比较渊博、比较广泛的理论知识和社会历史知识、了解各类艺术的一般规律和方法。这样的要求不是空洞的,它有着丰富的内涵和实际价值。应该多培养一些“通才”之所以单列出这个命题,是因为对我们群众文化这个领域里的“通才”,尚缺乏正确认识或认识不足。就是兼备各种才能的人,会画、会写、会演、会唱、会弹、会拉的就是“通才”的优秀人才。在文化馆工作中常有这种情况,画画的缺乏起码的语文水平;搞文艺辅导的不识简谱;编文艺材料的不懂音乐和美术常识。尽管这些人员在某一方面造诣很深,影响蛮大,但他在相当多的工作中也不可能是得心应手的。群众文化事业本身是十分丰富多彩的,因而它要求文化馆的业务人员个个都是个“通才”只有这样,文化馆的事业才会更有起色,才会产生更多更多的精彩公共场所礼仪――乘车、乘电梯礼仪在快节奏的现代生活中,人们经常要乘坐各种车辆也会接触各种车辆,包括小轿车、公交车、地铁、旅游车、甚至还会观赏到赛车表演。有时,长途远行,我们还要搭乘飞机。利用这些现代的交通工具,可以节省体力、方便舒适、快速省时、较为安全等特点,因而已成为现代社会中人们日常生活的重要组成部分。乘坐交通工具都需要讲究礼仪规范。一、乘坐轿车自轿车发明以来,车内座位就根据安全、舒适、方便等因素,被人们规定了尊卑、主次之座位。乘坐轿车,也为我们的工作生活带来了巨大的便捷。乘车之时,虽然短暂,但仍要保持风度、以礼待人。乘坐轿车时,应当注意的礼仪问题主要涉及举止、座次、上下车顺序等几个个方面。(一)上下车的姿态上车下车,看似简单,其实大有学问,对于女士而言,则尤显重要。女士上下轿车,要采用背入式或正出式,即将身子背向车厢入座,坐定后随即将双腿同时缩入车厢。如穿长裙,在关上门前应先将裙子理好;准备下车时,应将身体尽量移近车门,车门打开后,先将双腿踏出车外,然后将身体重心移至双脚,头部先出,然后再把整个身体移离车外。这样可以有效避免“走光”,也会显得姿态优雅。如穿低胸服装,不防加披一条围巾,以免弯身下车时出现难为情的局面,也可利用钱包或手袋轻按胸前,并保持身体稍直。(二)座次有别在比较正规的场合,乘坐轿车时一定要分清座次的尊卑,并在自己合适之处就座。而在非正式场合,则不必过份拘礼。座次礼仪规则可概括为“四个为尊,三个为上”。“四个为尊”是客人为尊、长者为尊、领导为尊、女士为尊,此四类人应为上座;“三个为上”是方便为上、安全为上、尊重为上,以这三个原则安排座次,其中“尊重为上”原则最重要。轿车上座次的尊卑,在礼仪上来讲,主要取决于下述四个因素。第一、轿车的驾驶者驾驶驾车的司机一般有两种人:一种是轿车主人,另一种是专职司机。国内目前所见的轿车多为双排座与三排座,车上座次尊卑的差异如下:1、主人亲自驾车时:当主人或领导亲自驾车的时候,此时一般称之为社交用车,上座为副驾驶座。这种情况,一般前排座为上,后排座为下;以右为尊,以左为卑。这种坐法体现出“尊重为上”的原则,体现出客人对开车者的尊重,表示平起平坐,亲密友善。(1)双排五人座轿车,顺序是:副驾驶座→后排右座→后排左座→后排中座。(2)双排六人座轿车,顺序是:前排右座→前排中座→后排右座→后排左座→后排中座。(3)三排七人座轿车,顺序是:副驾驶座→后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座。(4)三排九人座轿车,顺序是:前排右座→前排中座→中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座。乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是不能冷落主人,也就是不能令前排座位“虚位以待”,一定要有人坐在那里,以示相伴。由男士驾驶自己的轿车时,若夫人或女友在场,她一般应坐在副驾驶座上。礼仪提示:由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上,与主人相伴,而不宜形影不离地与自己夫人坐在后排,那将是失礼之至。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。2、专职司机驾车时:由于右侧上下车更方便,因此要以右尊左卑为原则,同时后排为上,前排为下。在接待非常重要客人的场合,比如说政府要员、重要外宾、重要企业家,这时候上座是司机后座,因为该位置的隐秘性好,而且是车上安全系数较高的位置。(1)双排五人座轿车,顺序是:后排右座→后排左座→后排中座→副驾驶座。(2)双排六人座轿车,顺序是:后排右座→后排左座→后排中座→前排右座→前排中座。(3)三排七人座轿车,顺序是:后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座→副驾驶座。(4)三排九人座轿车,顺序是:中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座→前排右座→前排中座。礼仪提示:在轿车上女性不宜坐于异性中央。第二、轿车的类型上述方法,主要适用于双排座、三排位轿车,对于其它一些特殊类型的轿车并不适用。吉普车,简称吉普,它是一种轻型越野轿车。它大都是四座车。吉普车底盘高,功率大,主要功能是越野,减震及悬挂太硬,坐在后排颠簸得厉害。不管由谁驾驶,吉普车上座次由尊而卑均依次是:副驾驶座,后排右座,后排左座。多排座轿车,指的是四排以及四排以上座次的大中型轿车。其不论由何人驾驶,均以前排为上,以后排为下;以右为尊,以左为卑;并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑。以一辆六排十七座的中型轿车为例,依次应为:第二排右座→第二排中座→第二排左座→第三排右座→第三排中座→第三排左座→第四排右座……第三、轿车上座次的安全系数从某种意义上讲,乘坐轿车理当优先考虑安全问题。在轿车上,后排座比前排座要安全得多。最不安全的座位,当数前排右座。最安全的座位,则当推后排左座(驾驶座之后),或是后排中座。当主人亲自开车时,之所以以副驾驶座为上座,既是为了表示对主人的尊重,也是为了显示与之同舟共济。由专人驾车时,副驾驶座一般也叫随员座,通常坐于此处者多为随员、译员、警卫,等等。有鉴于此,一般不应让女士坐于专职司机驾驶的轿车的前排座,孩子与尊长也不宜在此座就座。第四、轿车上嘉宾的本人意愿通常,在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座,这是给予对方的一种礼遇。然而,更为重要的是,与此同时,不要忘了尊重嘉宾本人的意愿和选择,并应将这一条放在最重要的位置。应当认定:必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座。即便嘉宾不明白座次,坐错了地方,轻易也不要对其指出或纠正。这时,务必要讲“主随客便”。
礼仪提示:车内礼仪与他人一同乘坐轿车时,虽然轿车的空间很小,但那也是一处公共场所。由于这个移动的公共场所的特殊性,因此更有必要注意相应的礼仪。1、上下轿车相互礼让上下轿车,要井然有序,相互礼让。轿车上的座位有的宽敞舒适,有的位置相对狭小。不能按照自己的意愿抢占座位,也不能替别人占座。2、乘坐轿车动作要优雅,注意分寸在轿车上,更要注意举止。因为轿车的空间相对较小,空气流动相对不很顺畅,遇到天冷或者天热,车内温度可能不尽人意。因此,在轿车内不要东倒西歪,嘻笑打闹,也不能因为温度过高随意脱掉衣衫。尤其有异性同乘轿车更要注意保持距离、把握分寸,以免给人“轻薄”之闲。3、格外注意轿车内卫生尽量不要在车上吸烟,尤其轿车的主人是女士,更要倍加注意。轿车内吸烟也是火灾的巨大隐患。此外,也不能在车上连吃带喝,随手乱扔,杂物更不能抛出车外。在车上脱鞋、脱袜、换衣服,都很不雅。最不能让人容忍的是将脚伸向前方,或者伸出窗外,这些都将严重影响你的个人形象,也会影响他人的心情。4、乘坐轿车时刻注意安全与驾驶者交谈,要注意分寸,避免其走神。不要让驾驶者接听手机或看报刊等。协助老人、女士、来宾上车时,可为之开门、关门、封顶。车门要轻开轻关,注意别夹伤人。自己上下车时,应先看后行,避免疏忽大意、造成事故。
(三)上下车顺序上下轿车,看似简单,其实大有学问,也是有礼可循的。倘若条件允许,须请尊长、女士、来宾先上车、后下车。具体而言,又分为多种情况,主要包括:1、主人亲自驾车主人驾驶轿车时,出于对乘客的尊重和照顾,如有可能,应后上车,先下车。2、
分坐于前后排乘坐由专职司机驾驶的轿车时,坐于前排者,大都应后上车,先下车,以便照顾后排者,因为此时,后排客人是受尊重的一方。3、
同坐于后排应请尊长、女士、来宾从右侧车门先上,自己再从左侧车门后上车;下车时,自己先从左侧下,从车后绕过来帮助对方。若车停于闹市,左侧车门不宜开启,则于右门上车时,自然里座先上,外座后上;下车时相反。总之,以方便易行为宜。4、折叠座位的轿车为了上下车方便,坐在折叠座位上的人,应当最后上车,最先下车。5、乘坐多排轿车乘坐多排轿车时,通常应以距离车门的远近为序。上车时,距车门最远者先上,其他人随后由远而近依次而上。下车时,距车门最近者先下,其他人随后由近而远依次而下。
二、上下楼梯及乘坐电梯礼仪随着城市化的不断加快,上下楼梯,乘坐电梯已经变成很频繁的事情了。同时楼梯和电梯又是很特殊的场所,所以更加需要注意礼仪规范。(一)上下楼梯的礼仪1、上下楼梯步伐要轻,注意姿态、速度,不能拥挤、奔跑。2、上下楼梯,靠右单行,不应多人并排行走。这是国际通行的惯例。3、乘坐滚梯要遵循靠右站立的原则,左侧留给急
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