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文档简介
年度医院工作计划汇编六篇年度医院工作计划篇1为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不停提高社会满意度。制订__年护理质量工作计划以下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防备方法,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。1.不停强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提示,并提出整治方法,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充足认识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2.将各项规章制度贯彻到实处,定时和不定时检查,监督医学,并有监督检查统计。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮防止、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评定等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评定,达成共识,引发各班的重视。6.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,统计要“客观、真实、精确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生统计不统一等,使护理文书原则化和规范化。7.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反映、特殊液体、药品渗漏、突发停电等,都要做回想性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反映能力。二、以病人为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣传教育。2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣传教育日,各个班次随时做好教育指导及安全防备方法。年度医院工作计划篇2一、加强护士在职教育提高护理人员的专业素质强化有关专业知识的学习掌握,每月定时组织护士授课,实施轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情景,可通过请科主任,医生授课等多个形式更新知识和技能。互相学习增进,开展护理病例讨论,并具体统计。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不停的更新护理知识。二、转变护理观念提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作职责心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一研究,把病人的满意作为第一原则。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的职责,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。倡导微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全方面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的办法和路过,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。三、护理安全是护理管理的重点安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。即使是日常护理工作,可是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定时的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从本身及科室的角度进行分析,分析事故发生的因素,吸取深刻的教训,提出防备与改善方法。四、合理运用科室人力资源内五科护士的人员少护理工作繁重,根据科室病人情景和护理工作量合理分派人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达成保质保量为病人供应满意的护理服务。五、护理各项指标完毕目的在__年里争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文献书写合格率及三基考核合格率等均达成100%。六、加强法律意识规范护理文献书写随着人们法律意识的提高,医疗事故解决条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一种重要环节。在__年里,严格按照省卫生厅护理文献书写规范规定,护理统计完整、客观。明确护理文献书写的意义,规范护理文献书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确如何才干书写好护理文献,以达原则规定。年度医院工作计划篇320__年中医治未病工作计划及方法为主动贯彻开展“治未病”工作任务,充足发挥中医药的特色优势,不停拓展中医药的服务领域,逐步探索建设适应我县中医工作,切实做好人群众需求的中医特色防止保健服务体系,根据国家中医药管理局【“治未病”健康工程实施方案】和省中医药局【中医“治未病”工作实施方案】有关规定,彬县中医医院为主动探索实现“治未病”理念的有效途径和模式,努力构建中医特色的防止保健服务体系。特制订本实施计划。一、成立领导小组组长:李皓帆副组长:衡冲史富安成员:刘永宏洲孙爱萍强喜宏王双维张云侠领导小组下设办公室,刘永宏同志兼办公室主任。二、“治未病”工作原则1、“治未病”服务建设医院在不停探索和实践中,形成了涉及医疗、防止、保健、康复、健康教育等服务新模式,其功效定位体现了“治未病”的思想理念。为进一步完善“治未病”服务平台建设,我们将“未病先防”、“即病防变”和“瘥后防治”三个层面的指导思想贯穿于服务当中。将服务对象分为亚健康人群、老年人群、慢病人群和康复人群等,对不同服务人群进行分类管理,分别制订服务方案,充足发挥“治未病”服务作用。2、“治未病”工作与中医药适宜技术推广应用相结合。医院主动整合针灸、推拿、拔罐、按摩、熏蒸、穴位注射、艾灸等中医适宜技术,制订各类人群的中医特色保健方案,并在医院发放社区慢性病简易处方、食疗药膳手册等健教资料,在社区广泛开展养生保健指导。通过上述各类中医适宜技术的推广应用,充足发挥了“治未病”优势。3、“治未病”工作与健康信息建设相结合。依靠医院现有的社区居民健康档案信息系统,整合“治未病”防止保健信息、中西医门诊就诊信息、疾病随访管理信息、妇女小朋友保健信息,打造独具特色的信息服务络,为社区居民建立中医特色的、动态全程的健康状态信息库奠定基础。二、“治未病”工作计划及方法(一)、健全组织机构成立“治未病”领导小组和工作小组。领导小组负责“治未病”工作方案拟定和实施过程中的监督、协调工作,工作小组负责“治未病”工作的具体实施。(二)、完善服务平台在原有中医门诊的基础上增设“健康状态信息采集室”、“健康状态辨识和评定室”、“健康干预室”。1、“健康状态信息采集室”由通过系统培训的中医师坐诊,运用中医辨证、借助当代医学检查手段,未就诊人群进行体质辨识,现有中医体质辨识,从宏观上把握健康状况,又有当代医学微观检查,及时排查多个隐匿的疾病。2、“健康状态辨识和评定室”有名中医长久坐诊,为就诊人群做出健康评定,提供健康调养方案。3、“健康干预室”为就诊人群提供中医养生保健指导服务。中药足浴保健室:进行重要足浴养生保健。中药全身熏浴保健室:进行中药全身熏蒸养生保健。针灸、按摩、推拿理疗室:对多个关节病、疼痛、偏瘫、脑瘫、皮肤病康复理疗。(三)、美化就医文化1、更换含有浓郁中医药特色的文化包装匾牌,努力营造“返璞归真”的传统医学模式。2、制作体检中心与治未病中心健康宣传彩页,将中医养生保健知识通俗易懂的呈现给就诊人群。3、开展含有中医特色的体检、保健项目,普及“治未病”防止保健知识与办法。(四)、开展人员业务培训联合专业机构,聘任有关专家对全体医务人员进行“治未病”有关理论和技能培训,使其熟悉工程流程,掌握体质辨识的基本办法。(六)加强健康教育力度,普及中医养生保健知识。在每月的社区居民健康教育活动中,增加中医防止保健、养生调摄等内容,普及中医药防止保健知识与技术办法。(七)应用“治未病”理念,开展疾病防止工作。在患者及社区居民中宣传普及,在后来的“治未病”工作中使其逐步规范化,更含有可操作性,是社区内的不同人群都能够享有到中医特色的防止保健服务。“治未病”是中国传统医学防治疾病的重要思想,意即预先采用方法,避免疾病的发生与发展,从“未病先防”、“防微杜渐”、“疾病防治”三方面,规定人们不仅要治病、并且要防病;不仅要防病、并且要注意阻挡病变发生的趋势,并在病变未产生之前就想好能够采用的救急办法,以掌控防治疾病的主动权,达成“治病十全”的“上工之术”。中医“治未病”贯穿于健康到疾病的整个过程,因而健康人群、亚健康人群、疾病人群、均合用于“治未病”。对健康人群,中医“治未病”会指导您如何从精神、饮食、起居、运动等方面进行调养,从而继续保持健康;对亚健康人群,会提供您整套调养方案,是您从亚健康状态调节为健康状态;对疾病人群,在提供您疾病的诊疗方案的同时懂得您如何避免疾病进一步的文化和传变及痊愈后如何不让疾病复发等。开办“治未病”,我们的目的就是要让社区居民尽早理解自己的体质,让70%以上的亚健康人群防病于未然,阻断已病的发展,减少就医费用,保护居民的健康。20__年2月1日年度医院工作计划篇4一、进一步加大下乡宣传力度,着力提高医院社会形象1、及时地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等状况,着力推动医院形象建设,更加好地服务医院大局。着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传。2、根据我院新开展的特色科室,以宣传新设备、专科为切入点,加大力度宣传我院优势科室,例如:肿瘤放疗科、重症医学科、手显微外科、肛肠科、中心血库、血液净化科等,特色项目如:老年前列腺疾病、无痛肛肠手术、无痛胃镜、无痛分娩等。3、运用节假日周末持续在我县开展宣传活动,例如:“关爱敬老院老人义诊活动”、“服务百姓健康行动”“雷锋宣传日义诊”、“三八妇女节义诊”“3.15消费者日义诊”、“助残日义诊”、“艾滋病宣传日义诊”以及健康知识讲座等多个形式的宣传。4、把新设备、新技术、专家介绍、科室介绍进行汇总,装订成册,运用节假日的义诊、健康讲座、老干部体检等机会向社会宣传、发放到群众手中。二、进一步加强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系,不停开拓医疗市场。1、进一步各乡镇卫生院及村诊所,开展多个宣传活动,如:义诊、健康讲座、入户宣传等方法宣传医院,使每个村的每一户、每一种人都理解、熟知我们医院。开展多个活动同时推广我院医生专家,使各科医生去村中直接接触村民,从而构建和谐的医患关系。2、在完毕往年地毯式沟通拜访的基础上,将诊所按等级进行分类,拟定重点转诊合作对象,资源向其倾斜,以增进业务帮扶为平台,实施资源共享、优势互补。3、在单病种付费及农合政策方面,继续进一步到各乡村诊所与诊所医生及病人细致耐心的进行感情交流和业务沟通,给他们解说什么是单病种付费,并宣传小病不出村,大病不出县,以及农合政策报销比例等。4、针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放含有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出医院治疗科目和检查项目以及新农合政策、单病种付费等优惠方法。三、主动进一步病区行政查房和进行多个考核表的发放统计工作。每月进行一次后勤的科室考核、职工、门诊患者、住院患者满意度调查表发放、统计工作,理解职工、患者对医院各项工作的满意状况,及时对调查表进行分析、整顿,同时把收集的意见和建议向有关科室和院领导反馈。按照规定主动进一步病房进行查房,理解患者的需求,予以患者力所能及的协助,把医院的关心送给患者,征求患者住院期间对住院环境、医疗服务质量、服务态度以及后勤等各部门工作提出意见和建议,为临床各科室改善工作办法、提高效率,提供有力的根据。同时,增进医患之间的`理解,改善医患关系,为构建和谐医院、和谐医患关系奠定基础。年度医院工作计划篇5健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。始终以来,医疗卫生服务机构是健康教育与健康增进的重要场合,开展健康教育与健康增进是提高全乡人民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病有关知识知晓率的重要方法,是提高健康文明素质、提高全乡人民群众生活质量的必须长久坚持不懈抓紧抓实的工作内容。一、目的通过健康教育与健康增进活动,提高全镇人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病有关知识知晓率,增进社会对健康的广泛支持,推动基本公共卫生服务,发明有助于健康的生活条件,以达成提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。二、内容(一)充足发挥卫生院健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参加。(二)每年制订并下达健康教育工作计划。制订对应计划组织具体实施,要进一步加强络建设,定时组织健康教育员培训,齐抓共管,创立一种有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。(三)加强医院健康教育阵地建设。门诊应设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、黑板报等),每月更换一次(每年出刊12期以上)。主动征订健康书刊,对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。运用多个形式,主动传输健康信息。(四)开展健康教育知识培训。1、对全院医务人员开展健康教育知识培训每年一次,以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识,使医务人员的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。2、加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训,提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平,全年不少于6次。(五)大力开展院内健康教育活动。1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。2、住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育:①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采用疾病小知识口头和书面测试,分发资料、给病人上课等多个形式的健康教育;住院病人有关知识知晓率达≥80%。②健康处方:每位住院病人或家眷最少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家眷开展健康教育2—3次。③运用宣传阵地进行宣传教育。(六)主动开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各村进行经常性指导。配合多个宣传日,进一步各村开展咨询和宣传。运用防止接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。(七)加强反吸烟宣传教育活动。主动开展吸烟危害宣传,充足运用黑板报、宣传窗等多个形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。主动参加创立无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场合有禁烟标志,无人吸烟。(八)做好检查指导和效果评价。每年定时组织人员,对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的多个活动统计、资料。通过健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人有关知识知晓率的测试,对健康教育工作进行评价与总结。年度医院工作计划篇6一、价格管理:1、医院物资(涉及假体材料)进货上加强合同管理体制,对新产品新物资严格把关,配合领导层对医院使用物资,销售产品构造合理开发等的决策提供精确的数据根据,对药品,零星的医用物资等实施不定时的价格询查制度。2、营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的状况下执行,按项目开支明细核定价格进行报销核算。3、对医院的各手术、治疗项目的收费价格按照部门建议,财务测算成本后报批的程序进行,并逐步完善电脑信息系统的最低限价录入,实现底价预警提示。二、信息与统计:现在信息系统存在下列几大问题:1、收入上只实现收入实现制的核算模式,不能同时以收款核算制的模式进行统计分析2、收入与药品的发出已实现对接,但收入与全部的物资发出实现对接无法实现,同时制约了收入与成本配比进行毛利及时分析的功效无法实现3、本套系统在多级别、多部门、多个统计核算的方式下没有开放足够的空间,造成核算上的很大局限性,并且在系统的
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