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文档简介

公司大学策划书第一部分:什么是威格尔大学1、威格尔大学的基本概念威格尔大学是以公司文化、公司战略为核心,运用当代科技手段按照多个培训模式设立的理论、操作实践的公司员工学习基地,它以构筑威格尔全员培训体系为基础,通过公司文化的导入和公司学习习惯的哺育,形成知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台,最后成为实现公司战略规划的有力武器。威格尔大学有下列特性:(1)组织构造:威格尔大学与社会性的普通学院同样含有完整的学院构造,即同样含有学习内容、学员、师资、教学方式、教学机制等重要模块,同时威格尔大学还根据公司的实际状况含有特有的个性化组织形式。(2)设计理念:威格尔大学以公司文化和公司战略为核心来设计和运行,同时威格尔大学有助于在公司员工的学习过程中灌输公司文化和公司战略思想,形成公司合力和员工的凝聚力。(3)培训模式:威格尔大学建设围绕当代教育科技手段,早期以传统面授培训方式为主,发展期以电子化(E-Learning)学习方式为主,成熟期以电子化(E-Learning)学习方式为主,传统面授培训方式为辅的混合式培训模式。(4)存在方式:威格尔大学能够是实物存在的也能够是虚拟的,随着着当代科技手段的日益发展,能够虚拟化的事物越来越多。(5)运作核心:威格尔大学的运作核心是知识和人才两个核心因素,通过科学的教学机制的设计打造公司知识资源体系,建设知识管理体系;并且通过威格尔大学建造公司本身的人才生产线,通过生产线上的“加工”与“深加工”,打造出合格的公司人队伍。2、威格尔大学与传统公司培训的对比(1)经营理念:威格尔大学以投资战略的角度重新塑造公司培训体系,是公司战略发展的重要构成部分,以投入-产出的市场经营理念衡量威格尔大学的运作;而传统公司培训局限于公司后勤部门的支持作用,培训经费单纯作为费用支出在公司战略和财务构成中进行衡量。(2)组织形式:威格尔大学以共同愿景、自我超越为组织理念,形成公司需求与员工规定互动式的培训体系,使学习、思考成为公司员工的日常习惯,极大得增加了公司员工的学习主动性与操作技术的发明性;而传统的公司培训是员工被动式的接受公司的培训内容,整个培训体系缺少系统、灵活的设计与安排。(3)学习方式:威格尔大学强调日常学习、持续学习和随时沟通等团体学习要素,从而主张以面授、电子化学习混合式培训体系,养成团体学习与团体工作习惯;而传统公司培训以零碎的面授形式为重要学习方式,造成片断学习、个人学习、缺少沟通的状况,并且大量的学习活动与现实工作无法有效衔接。3、威格尔大学基本构造拓扑图:内容资源内容资源管理资源技术资源威格尔大学(1)内容资源:学习内容:涉及通用课程(不同公司都需要的通用性技术、文化素质、管理课程);定制课程(按照公司实际需要外包给专业机构开发的专项课程);自开发课程(威格尔自己开发制作的特色课程);图书馆、案例库、行业资料等辅助资料库(整个学习过程中可能参考或实用性的资料等)、公司个性化内容(由于公司本身组织整合、制度、行业规范变化,而形成的需要公司员工学习非课程形式的内容)。师资队伍:社会化的师资队伍(高校老师、行业专家、公司高管等);公司培训师队伍(公司自己培养的业务专家、技能能手等)。(2)管理资源:内容资源管理:学习内容资源的管理机制(涉及学习内容的采购、引入、存储、分类、更新、维护等管理机制)学习过程管理:学习资源分派管理(将学习内容分派各需要学习的公司员工)、学习计划管理(涉及学习需求的反馈、学习计划的制订、学习计划的跟踪、学习计划的考核等)、学习角色权限管理(不同级别的学习对象所享有的学习自由度的限制管理)、教务考务管理(整个学习过程的统计分析,学习成果的考核等)。(3)技术资源:技术资源是威格尔大学顺利运行的机制保障,也就是通过多个学习方式,全方位覆盖全员,灵活学习,互动交流实现切实的保障机制。因此威格尔大学的技术资源应当指教学设备及应用、生产设备操作、管理理念研发等成熟技术。威格尔大学建设当代公司培训体系,构筑公司人力资源体系的效率性组织模式,是承载公司智力资本的载体。现在来讲,威格尔大学从概念提出到公司实践需要同时进行,根据本身的资源状况,结合公司发展实际需要演化出更加丰富多彩的组织形式。预测威格尔大学的实践效果,从现在公司财力支持内向型大学,通过大学个性文化传承、自主知识沉淀、经济效益的日益提高,逐步发展成为盈利的外向型大学。第二部分:建设威格尔大学的意义建设威格尔大学,使公司文化的整合,从而增强了公司凝聚力,提高员工忠诚度。建设威格尔大学,实现了公司知识的沉淀与传输,操作技术的实践与创新,使公司员工以更低成本理解更多知识、更快地进行学习,进而提高了生产效率和工作效率。建设威格尔大学,通过学习范畴的扩大,提高了管理者与员工、部门与部门之间的沟通和理解,提高了协作能力,增进公司向学习型公司的转变,增强公司的核心竞争力。建设威格尔大学,使职工教育成为一项实体性公司业务,而不是一次性的活动。在日常教学实践过程中,能够使公司的培训管理者教学手段得到丰富,提高管理水平,并且能够通过完善功效实现因人、因岗设立课程,动态调节课程安排,以及量化评定公司培训效果和对于整个培训过程跟踪监控的管理机制等,从而确保高质量的公司培训和公司学习,最后吸引各大公司与威格尔合作进行公司人员不同层次的培训。第三部分:建设威格尔大学的可行性建设威格尔大学的可行性分析来自硬件与软件两大方面。硬件方面:威格尔拥有局域网、教育培训的教室及现场教学等设施,公司人员素质水平趋同,适合公司大学的规范化培训。软件方面:威格尔领导高度重视公司文化的建设,重视全员培训,并对教育培训工作予以了很大的关注。另外,员工的整体文化素质偏低,操作技术亟待提高,学习需求急迫,这些都为建立公司大学发明了条件。第四部分:威格尔大学设计思路和培训构造1、“1234”设计思路围绕公司文化和公司战略,通过完善多门类课程设立,整合教学资源,展开前期教学实践,逐步形成集中培训、课程研发、项目研究三者并行结合的新型培训体系,形成点面结合、集中学习、分散考核相结合、学习和工作相结合的新型学习方式。因此提出“1234构造”的总体构造:“1”为一条根本:公司文化根本“2”为两种重要学习方式:传统面授方式与线上学习方式结合“3”为三类参加者:公司全体员工、公司市场价值链的各环节(代理商、经销商、供应商等)、员工家庭。“4”为四大知识资源库:公司大学通过四块重要的内容资源构成公司学习内容,分别是通用课程资源、定制课程资源(含定制面授内容)、自主课程资源和辅助资源库(含图书馆、案例库、行业资料法规库等)2、“陀螺式”培训构造威格尔大学的培训体系应当能够涵盖整个公司,满足方方面面的学习需要;同时,整个体系必须协调配备,协调运转,恰是一种运动中的"陀螺",我们称之为"陀螺式"培训体系(如图所示):

基层管理者基层管理者中层管理者高层管理者(1)三级架构:倒“金字塔”式构造

根据基本管理理论,能够将公司的整个组织架构划分为三个层次:基层操作人员、中层管理者与高层领导者。对于这三类人员的技能规定各不相似。如基层操作人员侧重于操作技能和具体的工作办法;中层管理者侧重于基本管理技能和通用办法;而高层领导者侧重于战略抽象能力。对应于这些规定,威格尔大学的培训体系也涉及三级架构:操作技能培训、管理技能培训和战略能力培训。这三个层次构成一种倒“金字塔”构造。

(2)一条“轴”:公司文化公司文化是公司生生不息的源泉,也是公司凝聚力的核心所在。它渗入于公司的每个角落,体现在人的行动和内心深处。在现在公司中,文化已经显现出了强大的生命力。因此,以公司文化为威格尔大学运作的根本能够将整个公司紧紧地凝聚起来。

(3)转动起来:协调配备,逐步深化公司大学的陀螺式体系应当实现从“知识——实践——评定——制度确保”这样一种完整的过程,也就是说威格尔大学的培训体系不仅规定多个要素协调配备,还规定每一种环节环环相扣,使其成为一种整体,而不仅仅是一系列课程、讲座或类似的孤立活动。正如威格尔大学这个陀螺式的培训体系,要想保持它的平稳运转,就必须不停地抽打它,给它加力。而这条加力的"鞭子"就是培训制度、考核晋升制度以及培训体系的组织确保。同时,在设计威格尔大学整体构架的同时,还必须通过一系列制度安排整体推动并逐步深化威格尔大学的运做。拿“陀螺”来比方,威格尔大学的整体运做从基本规定即为各类员工组织起一系列的培训课程(“让陀螺不空心”);到第二个层次“使陀螺转起来”,即不仅威格尔大学形成系统,协调运转,并且对整个公司的绩效提高发挥作用。并最后“使陀螺成为一种自我调节、自我强化、完会自转的活的有机系统”,使整个公司走向学习型公司,使每一位员工成为自觉的学习者,使“陀螺”自己成为一种学习的“发动机”。第五部分:威格尔大学的具体设计按照上述的整体规划,威格尔大学的设计应涉及下列方面:一、威格尔大学的理念、愿景理念是为市场提供最佳的服务,为威格尔发明最佳的效益。愿景是成为新型教育产业,是威格尔将来蓝图重要构成部分。战略目的是根据公司的愿景制订出来的近期和远期要完毕的任务。战略目的必须是具体的、能够衡量和能够实现的。二、威格尔大学的组织模块及组织方式按照前面所叙述的组织构造,威格尔大学也应当含有完整的学院构造并赋予本身的公司特性,其组织模块应涉及:1、学员构成:威格尔大学作为整个公司的一种重要的战略部门,应从打造学习型公司的战略高度长久规划威格尔大学的内涵和外延,因此在学员方面应以公司全体员工为主体,同时将员工家眷、公司的合作伙伴、公司的客户统统纳入威格尔大学的学员体系中,促使整个公司价值链形成共同的文化特性,联结更加紧密;同时使公司员工、公司员工家庭的成长纳入公司的统筹考虑范畴,确保了公司发展与公司员工发展、与公司员工家庭发展的平衡。2、师资构成:涉及社会化师资和公司培训师队伍,前期建立以社会化师资为主的着眼于素质普及教育、认同公司发展理念、掌握公司生产基础技术的学习方式;后期通过本身学习机制的完善和公司培训师队伍的壮大,形成公司培训师队伍为主的着眼于公司本身技能提高、产品新技术和新理念普及的学习方式。3、培训方式:早期:传统面授一是针对全体员工的文化素质、管理知识的专家,这重要基于室内以电教设备,如投影仪器进行教学。二是一线员工教学。这涉及岗前公司基本状况、岗位基本制度的理解。还涉及设备操作技术的掌握,能够实施以师带徒制度。每七天穿插着集中的对新员工针对不同主题的小培训。三是中层管理者的再提高。涉及行政中管理科学、事必躬亲,生产中发现问题、解决问题、总结经验。四是高层领导的能力开拓。涉及公司发展的前瞻思维方向的把握,日常决策中从人治到制度管理,不停结合实际完善多个制度,实现公司发展,制度先行。发展期:电子教学(E-learning)电子教学,是建立完善的网上学习平台,搭建电脑、手机客户端,定时推送培训内容、培训视频以及最前沿公司有关信息。实现全员学习、团体学习、定制学习。这种培训模式为经济型培训模式,前期投资较大。成熟期:混合培训模式面授培训与电子教学相搭配,即以E-learning培训方式为主,补充传统的面授方式,这样既确保了公司大学的全员性、经济性、效率性,又确保了特殊专项的所必须的互动性。培训场合搭建:相对固定传统面授的教室以及个人、团体实践操作的场合。E-learning网络平台的搭建,同时完善信息化建设及电化教室建设。5、培训绩效考核:通过威格尔大学培训效果的统计、分析及评定,并与公司人力资源的考核制度结合,使整个考核体系与公司的人力资源管理体系充足融合,形成一种动态的完整的人才培养及使用战略。三、威格尔大学内容架构与管理制度设计1、威格尔大学的内容资源架构:(1)课程资源通用课程:指基本合用于全部公司的商科及技能类课程,这类课程对于公司全员基本素质的提高和知识构造的全方面发展有着重要的作用。涉及文化素质、公司理念、规章制度等。专业课程:指适合于特定行业的行业专业课程,由于从事行业的不同,公司需要的课程体系也有很大的区别,行业专业课程对于洞察行业先机,提高公司行业竞争力发挥着重要的作用。因此,专业类课程是从事特定行业公司重要的学习内容。涉及行政管理、人力资源、财务、销售、生产工艺等。定制课程:是根据公司内部的资料和实际需求委托专业公司开发的课程,对于公司来说,定制课程是对于公司要害问题的学习解决方案或是将公司本身积累的贵重知识进行固化,因此,对于公司的商业价值极高。定制的内容涉及管理知识技能培训、新员工培训、技术知识培训、新产品推介、销售队伍的培训、各渠道和客户的培训、新系统或商业过程的培训等等。自主课程:指公司自主选题、设计、开发的个性化课程,威格尔大学根据课程设计,快速在针对公司的特定部门、特定人员进行普及教育,而它在内容上是专属的,是公司无形资产积累的重要方式,同时对于公司来说含有极高的商业价值。辅助资料:是指培训过程中的辅助工具和有关资料等,通过辅助资料的积累能够加深公司员工对于学习内容的理解,提高培训效果,同时辅助资料库的建立也是公司知识体系与否完整的一种重要标志,它涉及公司图书馆、公司案例库、行业数据库、行业法规库等。(2)师资资源社会化师资:涉及高校出名师资、行业专家、学科优秀实践者及生产技能能手。公司培训师体系:公司本身培养的师资队伍,涉及公司领导、公司内部特定领域的专家及公司技能能手。(3)学习内容分派的层次安排:a.对于公司高、中层领导公司战略和领导力的综合培训b.对于普通员工与新晋员工的合用性职业规划内容c.对于公司全体员工的整体公司文化灌输对于公司高、中层领导的对于公司高、中层领导的领导力综合培训对于普通员工与新晋员工的合用性职业规划内容对于公司全体员工的整体公司文化灌输对于公司全体员工的家庭教育计划对于公司全体员工的家庭教育计划2、威格尔大学的管理制度设计:管理制度涉及组织早期建设机制、公司培训需求调查制度、公司员工培训过程管理制度,以及培训效果评定制度。第一、公司大

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