市民综合文化服务中心智能化解决方案

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目录第一章项目概述第二章总体规划思路第三章子系统需求分析及解决方案1项目概述本工程为县行政审批局的县市民综合文化服务中心建设项目,地上共四层,建筑高度23.35米,建筑面积15848.51平方米,本工程建筑结构形式为框架剪力墙结构,基础型式为基础型式为独立基础,建筑抗震设防烈度为7度。工程项目等级为大型,使用功能为综合办公楼。功能区划分政务中心简介县市民综合文化服务中心主要用于政务服务。集审批与收费、信息与咨询、管理与协调、投诉与监督为一体的综合服务机构，这里集中了主要审批事项，简化了办事程序，缩短了办事时间，提高了办事效率，主要功能有审批服务、咨询服务、监督投诉、评标等。可入住单位：住建局、公安局、交通局、市场监管局、卫生健康局、商务局、文化和旅游局、教育局、农业农村局、发改局、自然资源和规划局、环保局、城管执法局、水利和湖泊局、林业局、应急管理局、民政局、人防办、人社局、医保局、住房公积金中心、税务局、残联；民政局、农业农村局(可根据县实际需求来入住）设计原则：方便群众、服务优先；资源共享、注重效率；统筹规划、分步实施。设计目标：1、服务群众：通过智能化系统减少办事群众在公共服务中心的盲目流动，缩短其办事流程及时间，体现政府以民为本的思想和为民服务的宗旨。2、服务工作人员：使各部门工作人员都能享有优质的信息化资源，提高服务效率、减少重复操作、降低工作差错、提升工作人员的服务水平。3、服务管理：建立完善的管控平台，实时报送信息和数据，为准确掌握工作进展、分析存在问题、进行管理和决策提供循环依据、实现对大楼的实时监督、动态管理、科学决策、提高综合管理水平。功能区划分办公智能安全保障群众人员安全管理物业管理用房及建筑运营设备房本项目作为办公综合体建筑的一部分,智能化系统的设计应充分考虑整体规划所需要的可扩展性，当配套业态完成后能够确保本项目的软硬件都能满足综合体的整体规划及管理。综合性大厅办公充满科技感设计规划

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政务中心建设项目应按照《综合办公建筑设计规范》《绿色办公建筑评价标准》及《智能建筑设计标准》DB61∕T1121-2018政务服务中心建设规范标准设计，同时考虑政府极高的可靠性和安全性使用要求，并具有高度灵活性和扩展性。以全网络化的通信技术，进行全系统的应用整合。设计依据：《智能建筑设计标准》（GB/T50314-2015）《综合布线系统工程设计规范》（GB50311-2016）《安全防范工程技术规范》（GB50348-2014）《视频安防监控系统工程设计规范》（GB50395-2016）《出入口控制系统工程设计规范》（GB50396-2007）《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2017）《信息安全等级保护管理办法》……设计依据总体规划思路分析-25怎么做为什么做什么需求调研

&需求分析征询各方管理及使用需求对需求中的智能化系统进行分类形成子系统架构以满足业务功能调研各方回复意见……总体规划遵循业界标准规范共享安全体系易用标准架构角色管理、权限管理、日志管理、数据安全、应急方案总体架构科学合理是智能化政务中心可持续发展的基石信息共享、互联互通政务中心内部系统之间、内部和外部系统之间易操作、模块化、平台化快速部署、可扩展、易维护全面智能化的建设不只是业务实现，更是整体管理、决策支持设计目标3子系统需求分析及解决方案

5、门禁一卡通系统1、综合布线及计算机网络系统2、防雷接地系统3、专业机房建设及UPS系统6、电子巡更系统智能化子系统目录7、高清视频监控系统4、有线电视系统8、电子对讲及排队呼叫系统13、群众活动中心系统9、信息发布及LED电子屏公告10、多功能电子会议系统11、圆桌会议系统14、评标室12、专业电影院放映系统1、综合布线及计算机网络系统1各系统的基础2综合性、模块化3具有高传输能力综合布线系统概述综合布线系统综合布线系统构成1、工作区子系统2、水平区子系统3、管理间子系统4、垂直主干子系统5、设备间子系统6、建筑群子系统工作区子系统垂直干线子系统水平子系统管理子系统设备间子系统建筑群子系统综合布线系统监控网语音电话网门禁网根据建筑内不同的功能区域，需要不同的功能，我们对用户做出针对性的设计。管理部门使用星型布线架构，满足管理方自用的办公网络、语音等需求。综合布线内网外网……设计重点：实施后的综合布线，将能够在现在和将来适应技术的发展，并且实现数据通信，语音通信，图像通信。针对客户的综合布线系统进行所支撑业务的规划整理，从而形成由业主建设的综合布线架构规划在满足应用要求的基础上，尽可能的降低造价。综合布线过程是对各种网络线缆统一规划和统一安装实施的过程，减少了不必要的重复布线以及重复施工，节约了线材线缆性能的搭配统一规划实施可靠便捷可扩展综合布线系统-计算机网络整体设计思路采用核心+汇聚+接入及核心+接入的混合架构设计保证高带宽需求；网络安全的融合，集中防护；无线网络系统采用统一管理、部署和策略下发，供电一体化。多出口负载均衡，灵活的链路负载均衡调度能力。应用虚拟化技术；弹性可扩展，外网、内网、物理隔离。综合布线系统-计算机网络内网采用核心交换机+汇聚交换机+接入交换机外网采用核心交换机+汇聚交换机+接入交换机+POE接入交换机无线网络使用吸顶式AP。外网内网智能网综合布线系统-计算机网络架构图2、防雷接地系统防雷接地系统的必要性由于弱电系统中有大量精密的元器件，存储有大量的信息数据，但工作电压仅有几伏，信息电流仅有微安级，因而对外界干扰极其感，对雷电等电磁脉冲和过电压的承受能力相对脆弱，同时网络广域化又增大了系统(设备)受干扰的可能性。当雷电等引起的过电压和伴随的电磁场强度达到某一阀值时，轻则引起系统失灵(误动、信息丢失、特性变坏、运行不稳定等)，重则导致整个电子系统或其元器件永久性损坏。防雷接地系统-静电地板防静电地板简介：又叫做耗散静电地板。是一种地板，当它接地或连接到任何较低电位点时，使电荷能够耗散，以电阻在1.0x10的5次方—10的9次方Ω之间为特征。现场实施照片3、专业机房建设及UPS系统机房工程范围：县市民综合文化服务中心，智能化信息中心机房位于二层，建筑面积110m2，分机房位于一层，建筑面积40m2

。主要建设内容包括：1、机房的装修；2、UPS系统；3、防雷接地系统；4、综合布线系统；机房工程机房平面图一层分机房二层总机房机房布线样例4、有线电视系统有线电视系统概述

有线电视系统通过接收广电信号源、经过分支分配器将信号分配给各机顶盒，统一由编码模组编码，后经过分离转发服务器连接到核心交换机，视频点播服务器、HPTV平台管理服务器核心交换机对系统进行管理，再由楼层交换机连接各电视，最终组成完整的有线电视系统。5、门禁一卡通系统门禁一卡通系统概述门禁一卡通是门禁与一卡通系统的融合。除了包含门禁、考勤、证件、巡更、就餐、消费、停车场、图书资料、会议签到、访客管理、电梯控制管理、办公设备管理、娱乐、及物业交费等，还与其它智能化系统进行必要的集成和联动，如防盗报警、闭路监控、消防报警，甚至是楼宇自控系统等等。此外，门禁一卡通系统还与ERP等系统做数据接口，如考勤与薪资等交互数据，互为依据。门禁一卡通系统图6、电子巡更系统电子巡更系统概述将巡更点安放在巡逻路线的关键点上，保安在巡逻的过程中用随身携带的巡更棒读取自己的人员点，然后按线路顺序读取巡更点，在读取巡更点的过程中，如发现突发事件可随时读取事件点，巡更棒将巡更点编号及读取时间保存为一条巡逻记录。定期用通讯座（或通讯线）将巡更棒中的巡逻记录上传到计算机中。管理软件将事先设定的巡逻计划同实际的巡逻记录进行比较，就可得出巡逻漏检、误点等统计报表，通过这些报表可以真实的反映巡逻工作的实际完成情况。电子巡更系统图无线式电子巡更，根据不同业态设定不同巡更班组和巡更路线报表查询和打印功能特点7、高清视频监控系统高清视频监控系统功能定义实时监视录像存储录像回放报警联动

高清视频监控系统功能特点数字化高清视频监控局部视频分析及声音监控录像存储大于30天录像编辑功能电子地图红外功能，日夜自动转换重点覆盖：大楼出入口、屋顶通道、楼梯通道、电梯厅、电梯轿厢、公共走廊、服务台、物品寄存处、等区域8、电子对讲及排队呼叫系统电子对讲及排队呼叫系统电子对讲及排队呼叫系统电子对讲及排队呼叫系统电子对讲及排队呼叫系统电子对讲及排队呼叫系统电子对讲及排队呼叫系统-叫号终端电子对讲及排队呼叫系统电子对讲及排队呼叫系统电子对讲及排队呼叫系统电子对讲及排队呼叫系统电子对讲及排队呼叫系统电子对讲及排队呼叫系统电子对讲及排队呼叫系统9、信息发布及LED屏公告系统信息发布系统重要信息发布，确保信息及时有效传达,UTP信息发布管理机交换机显示屏欢迎光临信息发布系统LED屏公告系统组成LED屏公告系统照片信息发布系统在大楼的首层大厅设置LED大屏主要通道、电梯厅等处设置液晶电视，通过播放器发布信息。管理网监控管理控制台管理PC中心管理平台防火墙直播服务器控制调度服务器数据库存储阵列节目编排发布室内全彩LED屏播控终端分发服务器门楣LED系统架构图信息发布及LED屏公告系统图10、多功能电子会议系统多功能电子会议系统音频系统视频系统控制系统主设计装修家具照明灯光新风空调信息网络供配电会议室设计配合设计

将音频、视频、控制等设备与会场环境紧密结合，从多个专业进行综合考虑，统筹设计，满足于整体效果，一切为功能服务，通过各专业科学地设计、紧密地配合、精心地施工安装调试，最大限度满足会议室使用功能需求。多功能电子会议系统蓝光DVDLED大屏显示桌面液晶升降液晶

录播服务器控制室服务器HDMIHDSDIVGA或DVIDVIVGAHDMIHDMI支持任何信号格式输入任何信号格式输出，（Any-to-Any技术）支持任意分辨率输入输出，兼容20多种国际标准分辨率（VESA&HDTV）混合矩阵双绞线发送双绞线接收

监控HDMI大型视频系统拓扑图多功能电子会议系统正投影受环境光影响大，图像不够透彻；亮度越高，噪音越大；750小时需更换灯泡；明装影响会议室装修效果，暗装占地全彩LED大尺寸液晶等离子亮度高，不受环境光影响；图像清晰透彻鲜艳；适用寿命高达10万小时；小间距价格贵，大间距不适合近距离看运输方便图像清晰透彻鲜艳；运输困难大；100寸以上，价格昂贵；使用会议室：中小型普通会议室使用会议室：剧场、大型会议室、重要会议室使用会议室：电视电话会议室11、圆桌会议系统圆桌会议系统-无纸化会议会议准备工作繁杂不符合节能环保理念会议设备众多，效率低下会议保密性差会议材料不能及时共享会议移动性差用户痛点圆桌会议系统-无纸化会议框架图无纸化终端无纸化终端无纸化终端无纸化终端无纸化终端安卓移动式终端阵列麦式终端翻盖式终端双屏式终端一体带麦式终端智慧式终端无纸化服务器TS-8300流媒体服务器TS-8308管理控制电脑投屏放大显示本地扩声会议后勤服务APP无线AP登录管理（指纹/账号/人脸）

坐席管理（座位统一编排）

投票管理（投票模式、议题）

系统功能——会前会议预设（多会议模板）

界面管理（自定义欢迎界面）

权限管理（资料保密，设备管控）会议签到（手写/人脸/指纹）

文档批注（智能交互批注）

大屏点播（视频点播/观看远程视频）

同屏广播（指定投屏/分屏对比/强制广播）

电子白板（个人/交互）

网络浏览（资料查询）系统功能——会中会议投票（记名/匿名/自动统计）会议信息（会议议题、信息查看）

会议服务（人性化服务APP）会议交流（维护会议秩序）临时文件导入（U盘导入）01020304系统功能——会后资料保密销毁文件统一归档​模板切换个人中心管理对会议文件进行多级分类归档，后台文件授权下载临时文件进行无痕清除，省时更环保切换预设会议模板，进行会议的快速切换参会人回到办公座位，登录个人中心，即可查看历史会议资料和本人批注文件

融合数字会议系统摄像跟踪发言权限声控话筒话筒升降会议发言音量调节会议预约

​利用手机APP进行会议预约，选择对应参会人员导入无纸化，显示参会人员铭牌会议通知​对参会人员发送会议通知，包括会议时间、地点主题等，保证信息传达到位信息发布​

​通过信息发布系统将会议信息同步至侯会屏和会议室门口屏，避免会议室冲突融合会务系统OA系统对接​用户信息同步企业OA内的用户管理中组织架构内的人员和部门信息、资产设备管理信息会议信息同步会议管理中的历史会议信息和未开始会议信息会议资料同步会议过程中所产生的资料可同步下发至参会人员信号切换音量调节无纸化升降窗帘闭合灯光亮度电源开关与中控系统对接​12、专业电影院放映系统专业电影院放映系统专业电影院放映系统专业电影院放映系统-效果图13、群众活动中心群众活动中心-KTV系统图群众活动中心-KTV效果图14、评标室评标室基本情况第一，评标室不准带入笔记本电脑、手机等；第二，室内有音频视频监控，与外界隔离；第三，评标开始后，工作人员会把标书带进来，还有评分表，草稿纸，计算器。评委自行推荐一名评委做组长，然后按照标书评分标准开始打分。推荐系统：可视化集成平台智慧政务中心可视化管理系统，通过可视化手段，对接政务中心的各大信息系统，将各项关键数据进行综合展现，支持从布局、环境、综合态势、IT应用、基础设备管理、公共服务管理、安防监控、智能楼宇、能耗环保等多个维度进行监测与管理。一块可视化大屏呈现大厦方方面面，为用户提供智能运营管理平台。数据可视化图形组件库政务中心网络的稳定运行，对政务中心业务的保障至关重要。基础应用包括：Internet、专线/虚拟专线、光纤、有线网络/无线网络、网络安全防火墙、上网行为管理、通讯协作、网络准入管理等应用系统，网络设备、服务器、存储设备等进行统一管理监控，以全网拓扑视角关注ICT节点对业务的影响，管理节点的分布、运行状况、线路质量、告警情况、流量情况与排名等。ICT基础设施管理机房监控资产管理IT监控IT架构IT运维网络基础设施管理机房全局监控基础设施，如空调、UPS等IT设备，如网络设备、服务器、存储设备等；容量管理，提高资源利用率温湿度、气流、微环境等安防监控，保障核心数据安全可视化巡检资产管理支持模糊搜索查询结果直接定位查看资产的各类台账信息3D可视化设备上下架对接RFID、U位管理系统IT设备监控设备的CPU状态监控内存占用、HDD、存活等运行数据、运行状态、实时告警等IT应用架构网络拓扑图基础设施架构部署架构应用架构应用墙全景图IT运维大屏操作系统概览硬件状态展示服务器状态展示，带宽使用率应用系统健康状态展示网站访问量展示安全设备展示数据库监控展示通过可视化大屏的图表，面向运维工程师和上层决策者提供不同视图，满足不同用户的关注需求。将机房纳入可视化综合管理，实现机房统一信息化、智能化管理，为核心业务系统安全可靠运行提供基础保障信息。从政务中心到楼层、房间，逐层查看和展示所有的资产；通过多种条件全局/局部查找政务中心内的资产设施。对接IT运维管理系统，实现机房网络管理中各类网络设备、服务器设备、存储设备的三维仿真展示为IT管理者提供对整个IT系统的端到端可视化，并通过开放的数据接口，集成IT管理中的各个软件系统。网络基础设施管理通过建设政务中心设施管理功能，政务中心的运营人员能够随时可以查询政务中心中的设备运行数据，集成设备子系统上传设施告警、数据信息，实时地展示，使用户可以实时查看告警信息，针对设备设施运营过程中发生的事件和告警自动派发检修维护工单，针对设备设施的事件和告警，关联进行事件的处置，移动端完成工单作业的闭环，在PC端进行工单作业的查询、统计和分析。政务中心基础设施管理地上设施给排水电力供热智能照明地下管网给排水管道电力管网通讯管网热力管网楼宇设备监控电梯空调消防基础设施管理政务中心综合安防管理视频监控摄像头分布摄像头设备状况展示监控画面门禁系统门禁分布门禁设备状况进出人员信息告警管理设备告警安全告警异常闯入告警综合安防监控管理模块，纳入视频监控系统、入侵报警系统、出入口控制系统、电子巡更系统等系统，对门禁、闸机、访客、一卡通等系统进行联动展示，并可支持政务中心人流统计、政务中心人员轨迹查询等诉求，从而提升整个政务中心办公人员的体验和政务中心物业和运营人员管理效率。安防设施管理政务中心能耗管理供水/电系统监控设备空间分布设备工作状态设备实时监测数据能耗数据统计用水/用电量统计按时间、分区、用途等统计能耗排名设备告警统计故障率能耗管理模块，将现有能源管理系统相关的数据上传至总控平台，对能耗进行入库、存储、统计，最终进行展示、分析、输出图形报表。在总控平台中，可以方便直观的了解各政务中心主要区域能源消耗情况。能耗管理能耗可视化大屏，将能耗参数情况归纳、分析，以文本、图形、表格等方式供网络间共享；以年、月、日、饼、柱图不同方式表示及对比；系统预留推送数据接口。政务中心能耗数据查看，支持水、电、气、可再生能源；数据展示时间、区域颗粒度可配。可显示各政务中心内所有能耗设备的实时状态、故障情况及故障率，以报表及图示的形式呈现，直观简洁。支持横向和纵向对比功能。能源不可视，能源浪费不知情，能效管理不精细，预测不准确。智慧政务中心能效管理系统，采集各类能源，如水、电、气、暖的使用数据