XXXX市场营销学课件

1孙江明2012Marketing市场营销学1我们身边的市场营销肯德基能遍布全球，南农烧鸡为何冲不出南京？三万元的成本，达芬奇家具为什么能卖三十万？耐克公司没有自己的工厂为何生意还照样红火？市场营销：虚拟与现实的结合，用于满足顾客心理和物质的需要，2一霉、渠教巾学赶目泰的俗和熄教青学摄方织法教淘学茅目茄的1、局理减解欺市叉场刘营得销拿的含杀义贿和准实携质；2、体认必识靠掌板握刮企副业末开败展劫市警场星营翁销蓄的请基跳本流情程稼和私方图法3、梅了嚷解摊市张场视营驰销坑学潮的学柱科偿体恩系和主甚要扁内文容。教虽学雁方歼法1、珍理绵论捧教软学老；瘦（衣深翠入污浅掘出两）2、桶案抛例逝教戏学学；牙（唤联扁系造实评际甩）3、违课恢堂厘讨追论法；担（启实介践老练喂习场）3第棕一站章市拍场鼠营明销帝学愿概候论6第炎二牌章讲市狭场吗结充构息与辨行副为暮分障析1忠0第贱三恰章直市怖场显营但销润调麦研2第币四返章给市宾场轮营荣销掀战弟略6第贝五拾章圈市耗场章营关销拴组亦合孝策忽略1爽0第逆六歼章询市时场埋营痕销解计拒划缓执激行拼与拜控悼制2二渴、咱课碰程准主核要说内蛋容市土场驾营早销央学毅作灭为搬一窝门县管蹄理践学对科育，骡本形质足上馒也傍是牵一州个4吴释健束安端：《市娃场派营遭销溪学》，添高升等艘教饶育绢出产版皆社深，俗面砖向2仆1世某纪弊课仙程高教事材仆；唐近德址才断编托著左：《现细代环市新场主营与销课学溪教短程》（猴第2版母）炎，怒清物华献大阅学铁出株版眨社蝇，2胜0夏0巧9年碧；陆溜娟吗编得：《市昌场忆营冠销兽学》，漂南象京博大纷学重出元版精社乒，2酸0老0浸2年张凶秋绘林施：《市具场汪营乡丰销铃学—梯—原校理丘、升案瞧例同、垮策所划》，瓶南瓜京双大贿学座出腰版愁社顷，2诉0愁0软7年崇；成质豫标苏优、宪孙毫江急明粮：《商陡业犬银价行姻市皱场黄营泳销》，姐中姓国蹦农隔业扇科辆技尚出剧版胖社肺，1路9经9迁9年副。三梢、绸主挖要咬参诊考粒文减献5市嫁场肥营愿销逮学枯的施核性心尊概铁念市叙场忌营刘销盆学然的逐历衰史赏和田现适状市榆场贩营键销尖学穿理房诚论枯体库系企乐业磨营痕销恶理故念案扇例室分纳析第北一酬章怕市唯场伪营假销矮学惯概堤论本团部东分扣的摩重县点丈：1、糖理投解涌和得掌芳握泪市融场灾营禾销预的辰概龙念岔；2、驳把疤握联企甚业授营纠销冶的藏本未质恐思岛想渣；3、挥了扫解薄市背场父营途销撇的挺历堵史犁和勉现洪状围；4、已了正解劈燕市岁场跨营肯销束学笛的旗框贸架南体璃系归。62226市顿场援营贺销你电所锅理犹解遥的窄市吨场会营美销葵的免含蹄义严是逐什尤么汗？市吵场哥营述销组僵合交闸换揭和系价堂值关米系撕营佣销营凤销袄职遍能需跨要秋和语需响求市允场一给、害市镰场造营久销但学笑的盆核万心恨概术念71、在需腥要番和撞需千求（1）禁需追要：是翁指没统有消得久到耀某很些姜基家本蜻满址足恐的感犹受泰状耀态；（庄生尖理依或凭心台理传层贩面闪的耀感汤受凉，梅需摆要贵是求与靠生朗俱桑来菌的妻）（2）徐需辛求：是汉指插人仇们神对招某思种牢产倾品有缎购悔买流意况愿且蛮有购山买动能态力的院需慈要泽。（广强枯调突购炭买们意午愿白和站购垦买乞力久，后有梨较凑强现烈漆的片需春要殊）顾帝客喊需某求的串具在体砖内怜容：：生斗理遣需冲求物盆质亮需违求时侦间掀需嫩求心雷理泡需济求商嘴品葡原犹始符功图能土（舒邮适）拥公有备商明品惠的肤满唱足似感宾（漂鹿亮）价绍格英承邻受煎能例力巩（实费惠）购升买匹所戒花尖时霸间技（方独便）顾闻客掏对咱鞋拒子腹需练求怖的络内鼓容市宾场际营左销汗从唤研爪究鹿人结们昆的需摄要开群始唤；特疯别寺关宿注担顾岭客陶现誉实视和枕潜堡在要的需巨求；82、志交洞换怜及厉顾欢客回价腊值交省换：双灭方僵互含换价金值对基宅本您相靠近的辟东触西防。买锐卖胶双班方唐目规的咏。效台用：消场费碌者缎对产难品嘴满功足截其辱需玻要竹能产力的赠整辞体近评念价点。顾用客岛价卖值：消顿费鲜者槐对商锤品装效森用和价粉格的脖综正合仇评虏价。顾秋客税价斗值茅等敏式：V针=返U参/灭P（帐性适价坏比功最夜大斩化目）价召值卖象主买峡主商食品场和杨服浇务货画币价江值开交停换玩过剪程营年销叛的虑目凝的织是猪创悠造比鱼竞摔争折对堤手驴更虚多毫的归顾彩客蚕价勺值瘦。93、窝市筛场（摇1捏）尿市忽场仰概盗念们：通顾俗含读义办：位商倍品授交屠换陈的场繁所；经渠济注学含欲义淹：拨商询品镜供爆求关纺系；营割销钢学含嘴义饮：肢对刻某目种莲产咐品吨有际消宗费膝需哈要雀和马购太买雪力尝的人。（抓2谁）什市硬场爪的遣构棉成据要德素：=沉+震+人购共买沙力购晒买汤欲史望买覆方横市裕场退：西彩骆电蹈市抄场卖荣方隔市好场樱：省高证教站市鸽场自被然赢人步：表私碰人等客途户法妻人拜：喇公击司信客幕户市稻场义继务武小踏商宁品葛市丙场试缎从访市剂场喜营讲销核的扇角葬度谋描呀述堆苹墨果队公殖司i傍p胸h释o邪n谢e看5市据场室及险其险特蛛点读。上坚述华三胆种牌定枕义韵分树别造是浸从仿什恼么锣角廊度缠考勤虑能的与？1瓶04、护市收场狠营甲销（1）眼考志特红勒笼定挣义：市扭场缎营百销撞是个瓦人固和足群狗体通缎过创怕造以烦及熟与百其泰他碎个微人讲和感群膏体交伍换产口品肚和统价大值第，搁以满及足凯需丈求锄和赚欲唤望的卡社木会骆的管枕理挽过剩程。市舱场鹿营革销捡定煎义流要羊点：个坛人佩或坐单院位模；创隶造毒产帝品仇和玻价夸值魂；交较换崇产强品熟和部价扭值匙；满径足蜓需固求活和易欲栗望麦；社遣会集管馆理凤过闪程乳；营否销次主怎体营您销捡基降础营网销期核浩心营夸销冷目芳的营地销攻本废质全辨球尤最梨大鸽的约饮分料徐公锹司兄，姓占椒全战球赵市因场4搏8尾%份械额矮，卧在2遭0抽0多库国偿家鲜有1逐6踢0多巴种通饮眯料皇品层牌锹。1洁1市甜场求营情销（2）剩通才俗森定匪义：市阁场马营妹销拣是从杏研膝究友顾醒客筐需澡要娇开幼始，虽组琴织劣生阳产嫂、村销柏售蓬和肤提她供舍售钳后并服误务顾的一观系签列惹商僻务惧活鸟动。目茧的笋是梳为劳了奋最尼大川限盆度选满姑足西顾掌客变需捎要。售榆后常服浙务组由织衬生发产组态织叫销勺售研见究哑顾深客停需总要顾耀客1邻25、曾市往场帝营凯销坦组混合（兼1巡寿）胁含乔义：罗市掩场恭营雨销苹组位合城是往企左业阀对苹各辽种可舌控狱因誉素的仅有帆机恐搭排配队和介综创合铲利更用略。p产r趋o诵d定u挽c标tp稠r非i养c县ep君l票a柿c是ep初r建o木m多o身t暖i采o侮n（灰2想）市婶场音营胳销识组内合腊的特悔点可赔控喷性整槐体盛性动正态渡性复勤合睬型促邪销渠帜道价喜格产疤品顾领客企慰业可射控港因壮素：鱼4P下s醒。企遗业不煎可轰控资因语素：葡营滩销全环境简翠称4敏p五s企浪业为常旗用粮的揭营妙销售手糖段副；赠或挠吸弹引堆争嘉取章顾尖客田的纱方千法1榆36、抵市麻场滥营赖销耍职俘能家竿庭工叹厂社赛会愉生冬产与家秀庭寇消荣费存萍在鞭哪筹些间矛煌盾喷？家是秀如防何温解栽决表的松？啤庆酒服枣装1项4市匪场积营勤销配职影能或已叫价模值纳增说殖值职鞠能胃。牌运离输、储梁存和加油工。最衰基究本括职材能。交著换包牌括市织场舟调蚕研、广殃告笑宣橡传；馆标燃准匠化仙、鹊资轰金兼筹羡集论。生臣产琴和区消有费林的皮矛给盾戒：营抖销睛的亏社化会拾职舅能强：空脏间边背芳离时眼间手背抖离形面态物背伴离所械有灭权萄背警离信产息逗背反离交墓易升职家能实吗体暖职摔能辅棕助鹊职搏能波爪士夸顿染羽站绒使服随为梳例1闷5二吹、孙市尘场糟营道销朝学棉的兄历庸史雪和蚀现泉状（敌1舍）渣市谦场酸营笛销窃学检于上转世岗纪翅初最盾早园产场生拥于美校国。（吨2估）扇营盼销赚学星是既一屡门历应禽用祸性伐很嫩强仪的管寻理春学刻科。（林3馆）金我钳国嗓上课世首纪7流0将年腹代末蝴开竭始广运落用怕市跑场父营热销凝。（泄4们）挡营晒销位学巾在嫌美网国浩的亡历沿史糠大授致狗经贫历探了四羽个棋阶盐段:（趟一饲）涌营悠销糠学顺历汉史初损建妹阶串段应亭用愚阶鄙段发笛展舅阶意段繁伍荣绍阶酿段1坡61痰、累初呢建瞎阶钓段（分1肺9棍0适0沸－肠1栏9震1骆2遮）主出要丝式研邮究推匀销苏和拌广闻告研质究限遗于藏大吵学，滋没掀有沿得备到声企受业裤应头用2负0蜓世但纪打初激，支美委国把经渔过跨工蹄业年革捆命颈，拾以汁及鞠在么企蹈业胖内跌部闹推后行泰店罗洁制；歼劳戒动深生妖产咏率垫大壤幅素度匆提骄高橡，悟产揭品供协过演于弹求的买滤方竞市奸场史格邪局初能步纤形责成释。敏企义业狮产堪品销菜售鹅出永现婶困布难。由照于泼实最践翠的禁需狡要荐，腊美僵国深一弯些商大欧学堵开戴始饱研弄究击产瓶品房诚销套售仔问骆题苦，1孙9践1棚2年挪，哈仇佛杀大叼学岔教俭授赫仿杰菊特碧齐出晨版瓦了海世咱界偶上围第员一掠本《M祖a犹r就k械e拌t拖i辈n努g陪》教摩科抵书步，笨这狼本乔书关的们出支版拦标蹲志戚着赞市塘场麻营妨销价学列的颤正麻式笼诞肯生崭。1倚72愿、侍应爆用岩阶抗段（扁1成9修1陕2绩－皇1淋9涨4围5续）市流场插营悲销异学胃走傻出还大贯学晨，得盼到企壳业旬应吊用。营畏销矮学研冒究惑的拥范舍围仍局彩限云在流紫通吊领撇域。1索9搁3见3序年堡，善经咱济大珍萧岭条使创美绢国产伸品躺过篇剩加殊剧。崖一杀些飘企袭业肤为巩了辞摆鸟脱碧困艳境拐，亡开宁始与血大盘学禽合都作，先为愁企岁业府培古训拜营笨销凑人列员址，康并塑取悉得矿了习一红定城的锡效瓦果秘。1难83柴、雷发或展舅阶没段（丢1趣9药4中5泰－机1葛9论7斧0给）市迟场伶营忧销迷学挠的研牌究验范踩围从流漠通血领双域役，扩师大虑到倒生毙产套和贪消钞费臂领您域；这女种信营找销暑思土想付，糠被纳称便为畅“市民场剥营仗销袭革争命”。1）二衫战溜后铃，拥美渴国坚大框量军判工姐企愧业折转粪向勤民船用蠢生以产，套使摘得产愧品敞过顽剩牵的挨状控况联加砍剧；2）苍美近国题政锻府犯采停取脆的佩“莫赤箩字仓财哗政柿”绒和白“锻高您工昼资倾、改高树福辣利找”奔的刺弊激臂消穷费方政积策，身使锈消赤费荣者织更恋加脚挑淋剔，小产杠品包过伍剩饭的颂状倘况展并耳未锣得记到飘改衫善金。3）企杠业反难思必的鸽结裁果：庸要摊减嚷少苹产屋品扫积责压燥，必铜须榜首肿先缓研规究算顾忧客将需辨求，生奴产敞适调销虚对庸路鬼的云产滴品。哗这染表彩明石对列营块销碌学盖的熔研向究歉已董经突关破石了离流衔通里领脑域的坦范右围。1棕94堵、死繁烫荣荷阶求段（愤1切9枕7诵0更－灯）在盖国送际迎贸清易团中加，剧企呢业港不仙但挠要薪克居服姨顾顿客前心煤理要障支碍过（4束P厉S）灭，公而蛋且庆要税设辩法锅突略破贺外楼国询政寻府郑的国贸懂易棍保捏护（2能P蔬S湖=笛P寄o微l惩i跪t搁i材c住a午l寄p失o扭w母e签r芳+建P曲u扭b沉l冶i险c罗r终e麻l紫a剩t忆i翻o剑n）投。1膀9晓8膝4法年益，超考医特宋勒严提记出毅“大或市岔场坦营钢销”紫概欺念种。再被硬称圈为第灰二旦次蒜市解场数营元销静革健命。1）龄营筝销竿学韵成谋为桂一胞门综寒合丛性面的健管鬼理拾学降科：吸肠收双了曾管论理肃学浓、筑心偶理坐学卫、灭社仙会注学孙、翻计故算茂机叙等咱学舱科掠的哈优妻秀卵成抵果技。2）营句销粥学翼分欲支越装来总越啄多：出补现箱了雕农筑产莲品淋营找销板学味、愤网姜络枣营统销突、暑房条地斗产拴营援销滚、茎银变行相市疗场蛮营暂销象、闹国颤际且营泽销阅等。2根0市溪场践营阶销蒜的起出点和终砌点在本哪掌里类？传倍统史营算销绪学锋认帅为：鸣市叶场塌营帅销踪蝶以“厂辆门”香为否界，该厂柄门宰内凉是僵生路产却过耀程瓣，龄厂涉门闻外委是群市哨场必营庆销煎过毅程荷。现讨代扩营英销持学茄认蹈为：昌市翅场伍营弦销竞应捏该陶从顾拢客开田始萌，顾享客寒是挖市砌场眉营涌销彻的务起此点，辣产投品牲销懒售翻后根仍顷然闷没孩有帆结谷束。2把1感判觉回营岁销：西缘瑞方虑企稼业槐营愚销裕＝库8况0汁％敌科大学商＋缴2捉0聋％骨艺宏术属，唱中亮国解企显业南正饼好北相录反热，伟主茄要辫表皆现叉是辰营麻销详决摔策道不劣依旬靠城非龄常龄具匪体蝇的碑统钳计卵数休据灰，沾更穗多奸的亭是纳凭氏感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