智慧旅游管理系统方案可行性研究报告(最全版)

才智旅游治理系统方案可行性争论报告〔最全版〕名目一、才智旅游治理系统方案介绍三、才智旅游治理系统建设目标四、才智旅游治理系统综合方案五、才智旅游治理系统方案优点六、才智旅游治理系统方案功能APP、才智旅游治理系统方案特点九、才智旅游治理系统子系统十、才智旅游治理系统架构十一、才智旅游平台总体框架前言零散且共享性差，开发程度和效劳质量低下，再加上“静止”的信息多，不断更的信息少，常规的方法多，多数旅游信息离准时，快速，准确，全面这四个方面的要求，还存在着很大的差距。旅游业是我国效劳业的重要组成局部，又跨越多个行业，是交通,餐饮,消遣,住宿,购物等诸多传统效劳业的集成，旅游业向现在效劳业的转化，不仅是自身的要求，也会带动相关产业的优化升级。因此，逐游局明确提出要加强旅游信息化，才智旅游治理系统开发便应运而生。正文一、才智旅游治理系统方案介绍才智旅游治理系统基于无线通讯网络、云计算、大数据、物联网、智能化等相关技术，借助手机、PAD析和运营管控。准时准确地把握旅游资源和游客活动信息，实现旅游路线、车辆调度、环境监控等的实时查询，做到手上、桌上、车上、路上全程效劳，转变旅游行业监管被动、滞后的治理方式。提升游客在食、住、行、游、购、娱等旅游活动中的自主性、互动性，为游客带来超出预期的旅游体验和无处不在的旅游效劳。1、食：餐饮导航、餐饮预订等。2、住：酒店导航、酒店预订、折扣提示等。3、行：智能调度、交通引导、停车治理、路线导航、观光车定位等。43D5、购：商品信息、防伪查询、商城团购、折扣优待等。6、娱：消遣导航、消遣预订、音乐、视频等。二、才智旅游治理系统建设的价值提高，旅游者对于旅游体验的质量要求也是越来越高，而旅游质量的提高不仅仅手段和设备，为旅游者供给全面的信息从而使其有更全面和更好的旅游效劳选择。才智旅游可以使旅游者通过便捷的数字终端，完成网上旅游询问效劳、网上预约效劳，订制私人旅游线路，合理安排个人日程，共性化地利用旅游时间。效劳水平方面的作用主要表达在产品制造与营销、治理与效劳、效劳反响几个方面。才智旅游不仅可以制造更符合旅游者共性化需求的旅游产品来扩大市场，从准的营销以实现产品价值的显性化，让旅游者更加快捷、准确地猎取旅游产品价值信息，并通过科学的信息组织和呈现形式帮助其安排旅游打算。此外，才智旅游可以通过提升企业治理水平，让旅游者的旅游过程更顺畅，以降低旅游者的时间本钱并带来更好的旅游体验，使其需求得到更大满足，还可以快速地对效劳反响做出科学分析并做出针对性的改进，从而制造出更加满足旅游需求的旅游产品，从而提高企业的经济效益。三、才智旅游治理系统建设目标才智旅游解决方案通过建设一个平台，三个面对，五大才智应用体系，为职以人为本”才智旅游效劳体系。一个平台：才智旅游云效劳平台三个面对：面对游客、面对旅游企业和景区、面对职能部门五大才智应用体系：平台大数据中心、智能公共根底效劳、市场营销效劳、综合监管效劳、旅游人才效劳。四、才智旅游治理系统综合方案才智旅游治理系统综合治理平台基于先进理念的可视化治理系统，引入“可视化数据、一张图”的概念，系统一张图治理、设备一张图掌握。通过景区地图可一览景区全部系统运营状况,集监测、掌握、维护、治理功能于一体，实现对全景区的实时掌握治理。1、才智景区方案景区门票网上预订：游客通过移动终端预订景区电子门票，平台通过消息发送二维码电子门票。电子门禁：通过系统对门票二维码进展自动识别检票进景区才智导游：智能导游播报、基于地理位置的周边效劳信息智能化和虚拟与360°全景展现，通过通过对使用人员的位置进展推断，可自动播报相对应景点的讲解，及最正确线路推举，自助游客依据推举巡游路线图文并茂更全面的了解景区特色;同时结合影像介绍和多国语言，做到流程化、标准化，完善解决了景区自助游客导游短缺的问题。景区实时流控告警：景区的出入口部署客流分析系统，治理人员通过手机客户端随时上报景区状况，如游客增多消灭拥堵时，相关领导从手机客户端看到现场状况并作出处理意见应急指挥、调度智能化平台：当发生突发紧急大事时马上启动应急指挥调度平台，将相关人员临时动态组合成一个工作组。平台承受群对讲通讯技术。停车场治理：身份信息、车牌号与APP空位车辆发到车主手机上，并通过导航系统指引车主停车2、智能效劳方案：游客下载的APP，实现旅游信息查询，旅游信息查询，包旅游投诉等效劳。五、才智旅游治理系统方案优点才智旅游以信息、学问为核心资源，以一代信息技术为支撑手段，以高速光纤网络、无线网络为根底，通过广泛的信息猎取和对环境的透彻感知以及科学有效的信息处理，创旅游治理模式，提高旅游运行效率，改善旅游公共效劳水平，全面提升城市区域旅游的综合竞争力。1、大数据分析：承受多业态协同治理模式，将旅游当中的各个环节业态间数据全面打通。完整将客户的消费数据分类存储在城市才智城市数据库中，并且对数据进展治理、分析，建立旅游信息资源根底数据，运用大数据平台，为治理部门供给资源查询、分析、关心决策等功能，进展精准二次营销。2、游客实时统计分析：运用大数据平台，对景区客流量信息、客源地信息、热力图信息等进展挖掘分析，提高景区综合治理力量和效劳水平。3、指挥调度：对景区视频监控、客流统计、报警监测等信息进展集中汇总、展现、治理，使才智旅游各信息化建设系统之间更全面地智能协同和智能联动。4、景区智能设备治理：对才智旅游相关配套硬件设备进展快速、简便的数据交互，实现对硬件设备的统一治理。5、应用集成：对接整合各类配套智能硬件系统，包括：消费POS机、检票机、售票机、自助效劳机、餐饮零售系统、零售系统、视频监控系统、公共播送系统、停车场治理系统、电子巡更巡检系统、车辆指挥度调度系统、防火预警系统等。六、才智旅游治理系统方案功能才智旅游综合治理平台可以对游客数据、票务数据、营销数据、车辆数据、Wifi景区运营治理人员使用。1、可以和景区内的视频监控、WIFI、停车场、播送、车船、设备设施等信息化设施进展集成，可以在平台上查看监控，查看停车场车辆进出等数据;2、可以提升景区综合管控力量，设备状态可以自动巡检，有故障会自动报警;3、提升景区治理效率，景区全部资源在一张图上显示，支持多种应用数据叠加;整个平台依据效劳游客、效劳企业、效劳主管部门的原则进展设计，充分表达效劳才智化、营销才智化、治理才智化、保护才智化的宗旨，平台供给大量与首先可以对目前景区已建的软、硬件系统进展完善的融合，对现有的硬件设备通过升级改造进展再使用，保护前期投资。其次，对于最的物联网等技术的进展可以进展无缝的融合。七、才智旅游治理系统APP开发为景区游客供给移动端信息效劳。通过才智旅游治理系统APP，建立基于地通过进展旅游相关信息的预订、查询、导航等功能，是一款包含景区旅游的吃、1、才智旅游治理系统APP旅游景点专业介绍旅游APP风采;用户可以全面的了解到景点的建设风貌、旅游工程等等，并附带GPS功能，可准确获知景点的地理位置、距离和乘车方式;旅游工程充分展现旅游APPAPP提示各个旅游景点工程的动态;旅游攻略具体分析旅游APP所带来的欢快，为游客制定佳的旅游路线和旅游工程筹划，让游客旅行无忧。2、才智旅游治理系统APP预订功能比起网络预订，APP决策的思路。途牛旅行网近数据显示，用户通过手机客户端扫瞄景点、周边路线等指示，进而直接预订旅游产品.导游功能行程规划等各种功能的叠加。导游类APP&室内地图、虚拟现实、图读。景区导航&室内地图室内通过2D立体地图和3维720全景展现技术导航的APP对接。城市导览城市路标、路线、路况等从各个方面为游客供给全套的导航效劳。5)图读世界功能照片都被有序分类和整理，足不出户图览全球，让你在手机上扫瞄各个城市的照片。虚拟现实功能主要景点、商店、餐厅、地铁等信息，然后点选这些景点、商铺，便可猎取详尽资料。旅行直播通过纪录下每张图片的GPS最终自动生成一张完整的脚印图和带时间轴的照片，真正实现了边走、边记、边共享(与社交旅游有肯定的重叠.共享功能图片，大多数网民也格外情愿在社交网站上共享出旅程中记录的数字信息，让亲朋好友们知晓。正因如此，一个平台似乎并不需要惧怕没有人来丰富这些内容。八、才智旅游治理系统方案特点心内容是要能够解决旅游进展中消灭的问题，满足旅游进展中的需求，实现旅游进展中的思路以及理念。1、透彻感知通过建立遍布风景区各处的传感前端，实现对景区实况的实时感知，实现面对风景区的智能感知和治理，以及面对游客的虚拟旅游。智能感知与治理：利用智能视频监控终端等各种传感设备，对景区内的实际状况进展实时感知和智能治理，进展游客构造与旅游的统计分析，起到景区流量策支持。虚拟旅游：游客可通过景区旅游公共效劳门户连接景区内的智能感知终端，360°全景扫瞄和实时实景体验，猎取身临其境的感觉，丰富的景区资讯以及对景区的评价。2、互联互通通过建立一个“才智大脑”，在实现对景区全面感知的同时，还实现多个系统的融合互通，将原本独立的各子系统进展整合，实现系统互连和数据互通。同时，还供给对外接口，实现与风景区外第三方系统的互连互通。智能交互：可实现旅游行业治理系统与旅游景区、酒店、旅行社、旅游车船以及餐饮、商场、消遣场所经营系统各种资讯和商务数据的共享与智能交互;与其他政府部门和旅游相关行业的各种资讯和商务数据的共享与智能交互。3、分析推测建设才智景区，利用智能治理平台强大的商业智能功能，可以实现对历史数据的智能分析，并对预期客流量、车流量等将来数据进展推测。智能旅游产品选择：游客可在景区旅游公共效劳门户上，分类搜寻查询各种多媒体旅游资讯，依据公开数据的趋势分析，进展风景区的旅游产品选择，预定或订购旅游产品、门票、客房、餐饮、旅游商品等。依个人倾向进展定制化的智能线路优化，并以地图的方式予以显示。4、主动推送通过才智景区建设，实现数据的差异化处理，将处理后的定制化信息通过智品推举;为治理部门获得诸如人车流量自动提示等主动信息。自动推送：系统依据在游客在扫瞄景区时供给的数据，我、为游客推送相关景区活动内容。智能导引：可借助景区交通引导和智能视频监控子系统，向自助游游客供给和空闲车位信息，并进展路线导引。自助导览：利用自助导游仪，或者智能手机、平板电脑等终端设备下载自助导游客户端软件，可实现景区自助导览、目的地线路优化与导航、酒店餐饮购物消遣等导览消费;以及景区景观的信息自动推送和自助语音导游。九、才智旅游治理系统子系统基于全景区的网络掩盖、游客/景观的数据采集、大数据治理平台、云计算为游客供给食、住、行、游、购、娱全方位效劳，为园区治理者与产业链上下游供给全方位的运营支撑效劳。1、解决方案框架方案分为四大根底平台、三大信息化系统及六大智能化应用系统：1)根底平台根底平台为才智旅游各应用系统供给网络、硬件、地理信息数据和公共数据(GIS)平台、大数据治理云平台、统一治理平台。信息化应用系统信息化应用系统为游客供给基于固定终端的门户网站信息系统和基于移动(手机)的移动旅游信息系统，为治理方和政府监管供给运营治理系统。智能化应用系统为园区的治理与游客效劳供给全方位的智能化效劳，包括智能安防系统、智能交通系统、智能环境监测系统、客流统计系统、一卡通应用系统、智能导览系统、人员定位系统。2、系统功能架构付、交通导航、快速停车、客流信息查询、导览信息效劳、一卡通支付、环境信息、人员定位。停车治理、车船调度、客流密度监测、人员定位调度、信息化治理。为入住企业供给便利的效劳：一卡通支付、客流信息、业务治理信息效劳。为政府监管供给相关信息：客流、安防、应急、业务数据。十、才智旅游治理系统架构治理，提高行业竞争力的重要体系。才智旅游治理系统架构包含：旅游综合治理平台、指挥调度系统、视频监控系统、车辆调度系统、票务系统、计调系统、才智云、数字化播送系统、智能停车系统等。1、旅游综合治理平台视化的景区电子地图对景区内部大小设备、设施进展掌握和治理，并与电子地图地理坐标进展相互关联，可实现各才智旅游治理系统系统间关联互动，及数据搜集、汇总、分析，进而消退目前很多才智景区建设中存在的系统信息孤岛问题，到达综合治理和集中掌握的目的。2、指挥调度系统景区铺设光纤光缆设施，满足通讯及计算机等各类型设备的网络需求，实现才智景区建设的第一步。指挥中心可通过网络、有线、无线等多种联络方式，能够实现各信息子系统综合接入、集中统一管控、应急状况智能处置、应急指挥调度等综合指挥。3、视频监控系统搭设景区视频监控设备，调试配套软件，实现对景区的全天记录监控，随时调取各监控点监控内容。4、才智票务系统景区票务系统可承受纸质二维码门票、电子二维码门票、身份证、非接触式IC/团体票、会员卡/年卡等种类门票的治理，以自动检票闸机为出入通道掌握设备，后台把握景区票务大数据，有效提升景区的治理效率。5、才智计调系统实现高效的团队和散客销售治理、客户治理，并可随时查询业绩状况。智能化的组团计调功能，界面简洁上手快，功能齐全，手机电脑数据实时同步6、车辆调度系统SOSGIS系统、车辆指挥调度系统、单兵对讲系统，实现景区车辆的综合统一治理调度。7、才智云在网络化、散客化的大背景下，如何避开节假日客流超载，削峰填谷，并提高客单价收入，是移动互联网时代景区经营治理面临的课题。因此，数据对于景区经营和治理的重要性也日益凸显。、才智云为景区供给全面的数据分析和报表效劳，帮助景区提升治理效率，包括游客入园报表、团队销售报表、散客销售报表、各景点销售报表、营收报表等等。8、数字化播送系统点或随便组合，定时播放一样或不同音频节目，增加了游客在景区的巡游气氛。9、智能停车系统在出入口处建立车辆感应器、发卡器、读卡机、自动道闸、收费显示屏，高停车出入口、车辆行驶路线、停车场信息和视频通传输到中控治理中心，治理可以随时查询到景区车辆状况、任意时刻出入场记录及相关图片，自动记录车辆出入、停车收费、出场放行等信息，并将相关数据信息上传到云数据中心。十一、才智旅游平台总体框架才智旅游的总体框架包含了数据中心、效劳端、应用端三大块内容，三大局部拥有能够上网的终端设备。1主要供给景区音视频录入、旅游企业信息上传、语音自动导游、在线预订、信息共享效劳、LBS2、统一平台：系统业务处理的规律平台，它通过对数据核心层的调用访问业务数据，实现不同的功能模块，满足不同的业务需求;全部业务功能在此统一平台上得到良好的封装和定义，以Web、手机终端效劳的形式，运作在平台上;它由前端游客智能效劳子系统、中心治理子系统、前端商务治理子系统组成，为景点治理员、旅游企业、供给信息平台的效劳，为旅行中的移动终端用户供给各类信息旅游自助效劳，为不在旅行中的PC3、数据层：系统对业务数据进展统一组织、集中治理的平台，它为业务规律包括云存储支撑前台的快速的全文检索;信息抽取、信息聚合、行为分析等数据的挖掘处理;各子系统间的数据统一接口及数据交换的处理;4、感知层：通过各类数据采集和感知技术，如：RFID、条形码、传感器、摄像头等，实现数据采集和存储，为整个才智旅游的应用体系供给根底数据的支撑。十二、才智旅游治理系统运营方案才智旅游以信息、学问为核心资源，以一代信息技术为支撑手段，以高速光纤网络、无线网络为根底，通过广泛的信息猎取和对环境的透彻感知以及科学有效的信息处理，创旅游治理模式，提高旅游运行效率，改善旅游公共效劳水平，全面提升城市区域旅游的综合竞争