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文档简介
围手术期护理安全风险管理医疗质量与安全是医院永恒的主题,是医疗服务行业无止境的追求普外科--韦雅薪2023-11-18主要内容1、有关概念
2、围手术期护理风险分析3、怎样规避风险护理风险:是指医院内在护理过程中患者有可能发生而没有发生的一切不安全事件。护理风险的特点:存在于护理活动各个环节中风险水平高风险原因不拟定风险情况复杂风险后果严重护理风险管理:是指在护理过程中,有组织、有系统地对护理风险进行辨认、评估、评价和正确处置的过程。护理风险管理的目的:防患于未然,降低和消除护理风险,将多种损失降到最低,以确保患者安全、护理人员安全、医院安全。围手术期目前有关围手术期仍无明确的时间界定,一般涉及术前、术中和术后的一段时间。围手术期风险分析--患者、家眷心理恐惧、焦虑、悲观、绝望疾病影响手术影响回访行为行为改变拒绝手术感知跌倒、坠床烫伤、压疮认知功能依从性差
围手术期风险分析--护理人员
1、专科理论知识欠扎实、专科护理技能但是硬2、工作欠严谨,责任心不够,主动性差3、新技术、新治疗措施对护士工作的挑战4、服务态度简朴、生硬,缺乏沟通技巧5、不严格执行规章制度及操作规程6、安全意识不够,觉得安全管理是管理者的事情围手术期风险分析--管理者1、管理制度不健全、修订不及时2、环境、设备、物资管理不到位3、业务培训不到位4、质量控制欠到位围手术期特殊时段风险术前准备阶段围手术期特殊时段风险手术病人边沿时间围手术期特殊时段风险手术室围手术期特殊时段风险手术后怎样规避风险--护理人员树立风险意识,预防在先:将护理的不安全原因控制在实施护理措施之前、各项护理操作进行之前、在下次护理活动之前、及时消灭在此次护理活动之中。不断学习,增强本身素质严格落实制度、流程、规范良好的服务态度,沟通技巧培养严谨的工作作风,增强责任心主动参加质量管理,相互弥补“风险源于细节,风险存在于刹那间的疏忽大意中,发生在某个时刻的少问一句和少看一眼之中”
怎样规避风险--管理者
修订制度,规范流程加强环境、设备、物品管理健全风险管理组织,加强风险管理加强培训、查房、讨论、新技能科学排班,护士层级管理
围手术期特殊风险防范
围手术期患者护理安全管理是护理管理的要点,可综合反应护理人员的工作态度、技术水平和管理水平。
术前准备阶段术前安全评估:病情、检查结果、患者心理充分术前准备,良好沟通手术边缘时间严格术前、术后交接加强转运安全管理手术室手术安全核查、麻醉核查术中并发症观察术后密切病情观察、用药安全饮食、活动指导,恢复期安全
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