网络投票系统使用及管理协议

网络投票系统使用及管理协议合同编号：__________甲方（系统提供方）：公司名称：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（使用方）：公司名称：________________地址：____________________联系方式：________________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”是指甲乙双方就网络投票系统的使用及管理所达成的协议。1.1.2“甲方”是指提供网络投票系统的公司。1.1.3“乙方”是指使用网络投票系统的公司。1.1.4“网络投票系统”是指甲方提供的用于在线投票的软件系统。1.2目的1.2.1本协议旨在规范甲乙双方在使用和管理网络投票系统过程中的权利、义务和责任。1.2.2甲乙双方应遵循诚实信用原则，共同维护网络投票系统的正常运行。第二章系统提供及使用2.1系统提供2.1.1甲方应向乙方提供符合本协议约定的网络投票系统，并保证系统的正常运行。2.1.2甲方应保证网络投票系统具备以下功能：2.1.2.1投票项目管理；2.1.2.2投票数据统计；2.1.2.3投票结果公示；2.1.2.4投票安全防护。2.2系统使用2.2.1乙方应按照甲方提供的操作手册进行网络投票系统的使用。2.2.2乙方应保证在使用网络投票系统过程中，不得进行以下行为：2.2.2.1恶意破坏系统正常运行；2.2.2.2违反国家法律法规，损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益；2.2.2.3未经授权访问或使用甲方服务器上的数据。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对网络投票系统进行升级、维护和优化。3.1.2甲方应保证网络投票系统的安全性和稳定性，保证乙方在使用过程中不受干扰。3.1.3甲方应对乙方在使用过程中遇到的技术问题提供及时的技术支持。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本协议约定使用网络投票系统。3.2.2乙方应合理使用网络投票系统，不得滥用系统资源。3.2.3乙方应妥善保管网络投票系统的用户名和密码，不得泄露给他人。第四章数据安全与保密4.1数据安全4.1.1甲方应采取必要的技术措施，保证网络投票系统的数据安全。4.1.2乙方应按照甲方提供的操作手册进行数据备份，以防止数据丢失。4.2保密4.2.1甲乙双方应对在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密和其它秘密信息予以保密。4.2.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。第五章法律适用与争议解决5.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。5.2争议解决5.2.1若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。5.2.2若协商无果，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六章系统维护与升级6.1系统维护6.1.1甲方负责网络投票系统的定期维护，保证系统稳定可靠运行。6.1.2甲方应在系统维护期间提前通知乙方，尽量减少对乙方使用的影响。6.1.3乙方应协助甲方进行系统维护，及时提供必要的协助和支持。6.2系统升级6.2.1甲方根据技术发展和市场需求，有权对网络投票系统进行升级。6.2.2甲方应在升级前通知乙方，并提供升级的具体内容和影响。6.2.3乙方应按照甲方的要求，配合完成系统升级工作。第七章技术支持与服务7.1技术支持7.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在遇到技术问题时能够及时得到解决。7.1.2甲方应定期对乙方进行技术培训，提高乙方使用网络投票系统的能力。7.1.3乙方在遇到技术问题时，应及时向甲方反馈，甲方应在接到反馈后2小时内响应。7.2服务7.2.1甲方应提供优质的客户服务，包括但不限于用户咨询、问题解答等。7.2.2甲方应在接到乙方服务请求后，及时进行处理，保证乙方满意度。第八章费用与支付8.1费用8.1.1乙方应按照本协议约定的费用标准，向甲方支付网络投票系统的使用费。8.1.2甲方有权根据市场情况调整费用标准，并提前通知乙方。8.2支付8.2.1乙方应在收到甲方开具的发票后15日内，按照约定的付款方式支付费用。8.2.2乙方逾期支付费用的，每逾期一日，应支付应付金额的千分之五的滞纳金。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定提供网络投票系统，导致乙方无法正常使用的，应承担违约责任。9.1.2甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密的，应承担违约责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定支付费用的，应承担违约责任。9.2.2乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密的，应承担违约责任。第十章终止与解除10.1终止10.1.1本协议的终止应书面通知对方，双方协商一致后终止。10.1.2终止后，甲乙双方应按照约定处理遗留问题，包括但不限于数据迁移、费用结算等。10.2解除10.2.1在以下情况下，甲方有权单方面解除本协议：10.2.1.1乙方违反本协议规定，情节严重的；10.2.1.2乙方申请破产或被宣告破产的。10.2.2在以下情况下，乙方有权单方面解除本协议：10.2.2.1甲方未能按照本协议约定提供网络投票系统，情节严重的；10.2.2.2甲方违反法律法规，导致乙方无法继续使用的。第十一章系统迁移与数据备份11.1系统迁移11.1.1若乙方因业务需要，要求将网络投票系统迁移至其他服务器或云平台，甲方应提供必要的支持和协助。11.1.2系统迁移过程中，甲方应保证数据的完整性和安全性，避免数据丢失或泄露。11.2数据备份11.2.1甲方应定期对网络投票系统进行数据备份，保证数据的可靠性。11.2.2乙方应按照甲方提供的备份方案，自行进行数据备份，以防数据丢失。第十二章知识产权12.1知识产权归属12.1.1网络投票系统的知识产权归甲方所有，包括但不限于软件著作权、专利权等。12.1.2乙方在使用网络投票系统的过程中，应尊重甲方的知识产权。12.2知识产权保护12.2.1乙方不得对网络投票系统进行反向工程、破解或修改。12.2.2乙方不得将网络投票系统用于非法目的，包括但不限于侵犯他人知识产权。第十三章不可抗力13.1定义13.1.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、战争等。13.1.2在不可抗力事件发生后，受影响的一方应尽快通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2法律后果13.2.1若因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，受影响的一方不承担违约责任。13.2.2在不可抗力事件结束后，双方应共同努力恢复本协议的履行。第十四章一般条款14.1完整性本协议构成甲乙双方关于网络投票系统使用及管理的完整协议，取代任何之前的口头或书面协议。14.2修改本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由甲乙双方签署。14.3通知14.3.1本协议项下的任何通知，应以书面形式作出，并通过挂号邮件、邮件或传真等方式送达对方。14