下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
产品NTF问题管理程序(IATF16949-2016/IS09001-2015)1.0目的确保产品未知问题(包括一些间歇性的问题)的发现、使客户和公司之间对问题产品的判断趋向一致、帮助公司改进测试检验技术及为未来处理留下证据。2.0使用范围公司过程中产品测试结论不一致的情况下,以及公司与客户间针对交付产品出现测量结果不一致的情况。0职责质量部:负责NTF信息的收集和传递,NTF产品分析及对策的主导其他部门:配合品质部完成NTF问题的原因分析及对策提出和实施。4.0定义1NTF(NOTROUBLEFOUND):某些产品可能存在问题而导致不合格,但这些问题不能准确的复现。0工作流程a)过程产品的NTF的识别和管理:1.1过程产品NTF发现:当依照品质策划文件(控制计划、作业指导书等)中规定检测方法/工具等,发现前/后道工程或不同部门间的测试结论不统一时,发现部门应及时对NTF产品进行标识和隔离,并联络品质部确认。5.1.2过程产品NTF分析和判定:品质部组织通过更高一级的测量仪器和/或计量标准器复现,当测试结论差异源自不同检测方法/不同类型检测工具时,确认检测方法/工具优先度,以优先度高的检测方法/工具结果为准,同时修订相关品质策划文件。5.1.3过程产品NTF处理:在NTF产品分析和判定结果出具前,NTF产品视为可疑品参照《不合格品控制程序》相关内容隔离,判定结果0K时,NTF产品作为正常品流动,判定NG时,依照《不合格品控制程序》相关内容处理。b)交付产品的NTF的识别和管理5.2.1交付产品NTF发现:交付的产品如因品质问题被客户投诉和/或退回时、由业务部联络并组织接收,由品质部确认,在发生与客户的测量结果不一致时,将退回产品贴上“NTF”字样并隔离。2.2交付产品NTF分析和判定:品质部组织使用测量精度更高一级的计量仪器进行测试,若测试结果仍为合格时,品质部将测量仪器名称、精密度或测量不确定度、实际测量值、测试点及测试样品寄往客户,申请与客户对问题的判断标准进行协商。必要时,联络外部具有资质的第三方机构进行验证。2.3交付产品NTF处理:在NTF产品分析和判定结果出具前,NTF产品视为可疑品参照《不合格品控制程序》相关内容隔离,判定结果0K时-,NTF产品作为正常品流动,判定NG时,依照《不合格品控制程序》相关内容处理。c)过程/交付产品NTF处理过程中,品质部应记录和整理相关信息、数据和结论,当分析和判定结果与客户不一致时,须参考《纠正预防措施程序》或客户指
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 七年级生物下册 第四单元 生物圈中的人 第四章 人体内物质的运输 4 输血与血型教案 新人教版
- Unit 4 Lesson 23 Shopping Online(教学设计)-2024-2025学年冀教版(三起)英语四年级上册
- 空气源热泵如何应对超低温环境
- 考虑馈线交叉规避的海上风电场海缆路径优化
- 3 欢欢喜喜庆国庆 第一课时 教学设计-2024-2025学年道德与法治二年级上册统编版
- 天津市宝坻区八年级地理上册 第四章 第三节 工业教案 (新版)新人教版
- 《买文具(2)》说课(教学设计)-2023-2024学年四年级上册数学北师大版
- 天冷我不怕-幼儿园季节冬天教案
- 14《我的展示照-拼图》(教学设计)湘电子版信息技术五年级上册
- 四年级信息技术上册 第三单元 小小编辑 第15课 精益求精做小报教案3 浙江摄影版
- 统编版(2024新版)七年级上册历史期末复习全册知识点考点提纲
- 【道法】做更好的自己 课件 2024-2025学年统编版道德与法治七年级上册
- 电气自动化工程师考试题库
- 人教版2024年新版七年级上册英语Starter Units 1-3综合测试卷(含答案)
- 2020新青岛版(六三制)四年级上册科学课件(全册).p
- 2024入团知识题库(含答案)
- JJG 693-2011可燃气体检测报警器
- 电梯日管控、周排查、月调度内容表格
- 学校安全隐患排查整治表
- HCCDP 云迁移认证理论题库
- 工程结算单(样本)
评论
0/150
提交评论