超市营销方案

““圳源超市母亲节”

营销方案第二小组：程辉陈卫李芝清黄伟旺圳源超市母亲节营销方案PAGE4第一部分项目分析活动背景圳源超市开业不久，母亲节即将到来，以母亲节为契机，举行一系列活动。市场分析圳源超市作为财经学院里边唯一一所相对大型的超市，主要客源是学院里的学生，方便学生购物，市场潜力很大。如果能在学院里边增加美誉度，可吸引学院里边的学生来消费，把学院的学生发展成为忠实顾客，将会得到非常好收益。如果没有发掘这学生这部分市场，将会流失市场。大学生是一个特殊的消费群体，一方面，有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约，为了弄清本学院学生的消费具体情况，进而为以后更好的开展活动，促销等，可进行一次消费情况调研，可以以问卷方式进行。可行性分析1．就当天的营业额而言。母亲节当天，市内很多大型超市都有许多促销、现场活动，以吸引人群、提升企业回馈社会的形象。对顾客而言，周末购物当然是选择购物气氛更好的地方。圳源超市有着一大优势便是在学院内，有着良好的地理位置，近距离、方便。如果圳源超市举行相应的活动，将会留住客源防止大量外流，争取市场、扩大当天的人流量及其营业量。反之，当天的营业量流失应该很大。2．就长远利益而言，有利于培养顾客忠诚度。在母亲节开展活动，在顾客心理圳源超市关怀顾客、有人情味的形象，提升其文化性与美誉度，形成客户忠诚度，为以后的经营发展创造条件。顾客的忠诚就是发展的一切。第二部分：活动策划活动主题：妈妈，您辛苦了。宣传条幅内容：2011年母亲节只有一个，妈妈，您辛苦了！超市内可张贴若干与母亲节相关的祝福的海报。在购物袋内放入写有"今天别忘了打个电话给母亲"、"母亲的生日是哪一天？""母亲的节日只有一天。"、"为母亲过过生日吗？"等等温馨话语的纸条。下面印上圳源超市名称及LOGO。这种宣传方式从消费者的感情需要出发，可谓细微之处见真情。很容易引起在外工作的子女们对母亲的想念，而且这种宣传是公益性的，顾客完全不会有抵触心理。对树立一个有感情、有责任感的龙头百货形象有很好的作用。二、活动日程安排1．前期宣传周五、周六开始张贴海报，对"圳源超市在母亲节所进行的活动内容"进行宣传。根据学院内的地理位置和人流量多少，适当张贴海报。也可以以派发传单方式，海报主要是介绍活动当天的具体内容，而传单则添加上活动当天超市商品的打折信息，达到吸引人们关注的目的，以增大活动当天的人流量。海报可添加一些悬念式的语句，如：母亲节在圳源购物，免费拿走？？？（后面有相关的活动内容）你还为不知如何答谢母亲么？圳源为你……活动当天（周日即5月08号）（1）免费办理会员卡，会员推荐其他人办理会员，每推荐一个人办理，该会员可以获得100积分，积分可以换取礼品。（2）购物满58元，凭购物小票，可以免费换取一朵康乃馨。家庭住址是南宁市区内的顾客，圳源超市可以免费为顾客快递康乃馨给母亲。（3）母子（女）亲情照，考虑到学院内的学生来自全国各地，当天学生的母亲可能不能和学生一起到来，来购物的学生可以提供以前的亲情照，在晚上，由超市经理抽取3名幸运照片，可获得神秘大奖（亲子装）。（4）邀请院记者团跟踪报道超市当天的活动，使现场的气氛更加热闹。（5）签名留言，写"最想给母亲的一句话"可在大红布或是纸张上由顾客写上给母亲的一句话。（6）游戏，顾客可凭购物小票参加游戏。A．默契大考验，由一同购物的两个人合作，一个作问卷，回答一些喜好的问题。另一个（不许看答卷）由现场主持人员对其提问，如果两人答案相同，便可以领取奖品（圳源超市5.8元购物券，可在5.9日以后使用）。B．长杆夹乒乓球，人站在一米线外，用两根长杆把乒乓球从一个盆里夹到另一个盆里，夹到10颗有奖（圳源超市5.8元购物券，可在5.9日以后使用）。C.猜价钱，挑选一些冷僻的商品，由顾客猜猜该商品的价钱，猜中的顾客可获得奖励（圳源超市5.8元购物券，可在5.9日以后使用）。第三部分活动效果预测活动前，通过宣传海报和超市快讯DM可以提高超市知名度，为超市获得一定客源。通过免费办理会员卡和推荐其他人办会员卡得积分活动可以增加同学们的忠诚度和活动举办当天的参与热情。活动当天，丰富得活动能带动大家的购物热情，当天的营业额和客流会有明显的提升，通过多种打折促销的商品，使顾客对超市有物美价廉的印象，进一步提升顾客的忠诚度。权威的院记者采访新闻，能扩大超市的影响力，而且还能使顾客对圳源超市产生信任感，让同学们放心购物，享受购物的乐趣。活动结束后，通过会员卡兑换礼品、圳源超市购物券等促销手段，吸引一些顾客再次来超市消费，使他们形成购物就来圳源超的习惯。577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101011522072160149161708810