信息管理基础课堂练习第二部分答案

信息管理基础讲稿第二章信息管理基本原理与方法PAGE6绍兴文理学院计算机系邵清静第二章信息管理基本原理与方法基本内容：2.1 信息源及信息组织2.2 信息流与信息管理2.3 信息资源开发与利用2.4 信息流通与信息使用2.5 信息管理的基本方法思考问题1、什么叫信息源？信息发出的源头，既信息的起源。“个人为满足其信息需要而获得信息的来源，称为信息源”。信息源在哪里？任何运动着的事物都可以产生信息，都可以成为信息源。2、如何寻找信息源？第一是：要善于发现第二是：要主动出击。3、如何有效使用信息源？第一：谁拥有信息源，谁就拥有话语权。第二：为什么会造成这样的局面呢？在拥有信息源的一方，运用了心理学的一则原理：思维定式。第三：组织或者个人利用信息源。4、举例说明信息源的类别及其特点。个人信息源、实物信息源、 文献信息源、数据库信息源、组织机构信息源例：做股票和做任何生意一样，做什么东西，什么时间做最好，具体每一步该怎么做，这都是事先要想好的。5、信息组织主要包括哪三方面？举例说明信息描述、信息揭示、信息分析例：众网6、信息组织的目的是什么？怎样来实现这个目的？信息组织的目的：创新。对零散、无序、未加工的信息重新组织。为实现这个目的，围绕着信息资源利用、信息资源增值两大过程展开。7、信息组织的基本要求或者原则是什么？及时性、可靠性、适用性、系统性、经济性、先进性。8、什么叫信息流？信息流是若干信息从信息传播者到信息接收者之间的流动。9、为什么要让信息流动？必须让信息流动。起始点、终止点、以及数量。若干信息从信息传播者到信息接收者之间的流动。必须在信息接收者创造出真正的经济价值时，才具有最高的价值和意义。要使信息源产生的信息成为有用的信息，既要对信息进行加工处理，也要通过信息传播载体使信息从传播者到接受者之间流动。信息在从传播者到接受者之间的流动就形成了信息源。要想发挥信息的作用，需要对流动中的信息进行有效的控制和管理。10、如何让信息有效流动？必须对于信息流动的过程实施有效的控制和管理，才能发挥信息的作用。11、在管理的支持下，什么样的信息流才是企业需要的？把任务的信息细分到各个职能部门，分成有效的信息，通过信息技术将不同的信息传播到工作点。12、什么叫信息制动？信息制动直接对信息流进行有效管理，发挥各种力量，保证了信息流的完整、健康和畅通，是实现社会有效管理的关键。13、信息流的自身规律是什么？信息流总是从信息密集度高的地方流向信息密集度低的地方，从知识密集型地区流向知识稀薄地区，从经济发达地区流向经济不发达地区，从发达国家流向发展中国家。从不平衡状态到平衡状态再到新的不平衡状态的螺旋上升规律。信息流的不平衡性是由信息源分布的不平衡性、信息对象的差异、和信息传播工具的差异性决定的。14、什么叫信息产品？有什么本质属性？与物质产品的区别和联系在哪里？由信息及物质载体构成，凝结着一定数量的人类劳动的信息成果，并能满足人们信息需求的成果均可视为信息产品。信息产品的本质属性： （1）信息产品是信息含量很高的产品； （2）信息产品是信息劳动的结晶； （3）信息产品是以满足人们的信息需求为主的产品信息产品与物质产品的联系与区别:案例分析2.1(p58.)联想物流：信息化管理带来高效率案例思考：１、联想完成订单的过程有哪些步骤？２、联想物流系统高效运作的提前条件是什么？３、联想系统集成的核心是什么？４、联想的生产线是任何实现高效率的物流作业的？案例延伸思考： 谈谈为什么电子商务能给企业带来增值？１、传统的物流缺陷是什么？２、电子商务的增值来源是信息、还是物本身？为什么？ １、答：物流是商品实体的转移，信息流是商品信息的转移。传统工业经济的突出特点：一是信息流不及时，不充分；二是信息流往往要以物流形式发生，从而产生一笔耗费。比如，人们要亲自到商场，才能了解有关商品的信息。商场的建筑费用，旺铺租费，售货员工资等，不仅是物流所需的成本，更是用户了解信息所要付出的代价；三是需要一笔纯运送费用，这点即使在新经济中也没有改变。费用：纯信息流费用、纯物流费用和信息缺失造成的无效物流耗费。２、答：增值的价值来源，是信息，而不是物本身。 电子商务要以传统产业为基础在不损害效率的前提下，可以是减少中间环节，可以是减少中间耗费，可以是缩短生产者与消费者之间的反应时间、反应周期等等。即三点理由：增加便利性的服务；加快反应速度的服务；降低成本的服务。增加便利性的服务，也就是通过简化手续、简化操作的方式，减少中间环节的服务。包括在提供电子商务的物流服务时，推行一条龙门到门服务、提供完备的操作或作业提示、免培训、免维护、省力化设计或安装、代办业务、一张面孔接待客户、24小时营业、自动订货、传递信息和转帐、物流全过程追踪等都是这类增值性服务。其次，加快反应速度的服务，也就是使生产者与消费者互动更直接快捷的服务。应该是优化电子商务系统的配送中心、物流中心网络，重新设计适合电子