办公环境管理制度

办公环境管理制度（暂行）总则为了加强公司办公室管理，为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所，营造良好的办公室环境，提高工作效率，培养员工良好的工作习惯，提高员工的品质，提升公司的办公文化建设，树立公司良好的企业形象，特制定本制度。适用范围：公司全体员工。员工职责：员工个人负责各自办公区域的物品及卫生管理。员工直属上级负责对员工办公环境的管理进行监督。办公室负责对公司及各管理处办公区域环境管理进行监督与检查。第一章办公管理制度第一条员工上下班需提前、延后到/离岗，整理办公室环境。保持办公室安静，工作时间不喧哗。第二条坚守岗位，工作时间不无故离岗、串岗；不聚众聊天；不得在办公室内吃零食。第三条应节约用电，办公室内空调使用应执行公司制度；光线充足时应关闭或保留开放少量室内灯。第四条上班时间严禁办私事，因公外出应向直属上级请假并外出登记。服饰管理：要求服饰仪表，整洁、大方、干净，不能有明显污渍、油迹；凡参加公司重要集体活动或接待贵宾、迎接检查时，按要求穿着公司配发的统一制服，佩戴工作牌；上班时间不准穿短裤、背心和拖鞋，男士不得留奇异发型和胡须；女士着装得体不得穿着曝露。礼仪管理：1、接待客人来访，应起身相迎，做到态度和蔼、彬彬有礼；来客告辞，起身相送；需要会谈的到会议室或会所洽谈不要影响同事正常工作，交谈中不得泄露有关公司机密事项和有损公司形象的事情；2、遇到同事、客户和公司领导,应面带微笑致意并应轻声问好；3、在公共区域，同事之间的交流应礼貌亲切、不能大声说话,更不能唱歌，在走廊等遇到上司或顾客时要礼让,不能抢行。第七条纪律管理：1．工作时间,员工须统一佩戴上岗证；2．工作办公区域不得高声谈笑、争吵，严禁互相漫骂、粗言秽语、冲突扭打；3．工作时间不得串岗、闲谈、阅览无关刊物、处理无关事务；4．保持办公区域空气清新,严禁带入有异味的物品、食品，严禁上班时间在办公区域就餐或吃零食；5、员工有事要履行请假制度，不得无故旷工；6、严禁在禁烟区吸烟。第八条电话管理：1．不能边打电话边嚼口香糖或吃东西，不能煲电话粥，提倡简短明了；2．应答要得体礼貌，不能大声喊叫，来电话听到铃响之后立即接听；3．做好电话留言记录,对电话留言须在1个小时之内答复,对重要或急待解决的事宜要实行谁接电话谁负责跟进到底的作法。第九条参加各类会议按时到会，保持会场安静，手机调为静音，对重要事项应做好记录。第十条下班或因事长时间离开办公室，应关闭电脑、灯、水、排插及门窗。第十一条爱护公物，节约使用办公用品。第二章办公环境管理第一条管理责任人：1．各部门负责人为环境卫生责任人；2．办公楼公共区域(走廊、卫生间)环境卫生责任人为公司保洁员；3．办公区域环境卫生的检查监督人为办公室人员。第二条各办公室环境卫生管理标准、要求：1．办公室地面无垃圾、纸张，地面洁净；2．办公室桌面除放置电话、电脑显示器鼠标或键盘等设施、必须的文具、文件夹（栏）、水杯、小型植物（不超过两盆）外不得再随意放置其他与工作无关的物品；3.桌面下可摆放移动柜、垃圾桶、电脑主机、电源排插、整理整齐的少量文件资料，要求整洁、摆放整齐、无杂物，座椅在下班离开后推入办公桌下；4.打印机、复印件、传真机、饮水机、办公室电脑等摆放要整齐，每天擦拭，并在下班时确认以上办公用品已关闭，办公室内电器线走向要保持美观，规范，不可胡乱摆放、接线；5.打印的票据及办公文件等应分类整齐的摆放并放进文件夹、文件盒中，至办公桌左上角上，或者收入文件柜中；6.票据、文件夹根据文件处理状态等分区、分类放置，文件架/文件筐/文件夹在摆放时，标签一侧朝外，且标识清楚，暂不用的文件资料及时入资料柜；7.文件柜标识清晰，无乱涂乱画，柜内档案摆放整齐，物品堆放整洁，柜顶部不摆放其他杂物等；8.窗户除公司配置窗帘外，无粘贴物或遮挡物；9.私人用品（床、鞋、被子等）摆置较隐蔽处（如柜子里等）；10.保密资料放置安全处，作废保密资料及销毁；11.提倡使用环保纸，但需保证信息安全。第三条公共区域环境卫生要求：室内环境卫生要求：a.大堂地面、玻璃门、走廊地面及楼梯要每天擦洗一次，保证无尘土、杂物、痰迹、烟蒂等，墙角和吊顶无蜘蛛网等；b.墙面及窗户无污渍、灰尘，保持整洁干净；c.花盆绿化要按要求进行养护，并及时清理花盆内的杂物；d.董事长室、总经理室、接待室必须每天打扫擦洗一次；e.各办公室的垃圾桶必须每天清理；f.洗手间内,要求每天清洁不少于四次，并用檀香等保证洗手间的空气清新；台面地面无积水、杂物，台面只放置洗手液；便池无积垢、烟头;洗手池无茶叶、污渍、残渣等，垃圾袋每天一换。室外环境卫生要求：a.路面每天至少清扫两次，确保地面的洁净；b.发现路面有废弃物，要及时清理；c.花圃里发现有杂草和杂物等要及时拔锄清理，并要定时定量浇水灌溉。第三章计算机使用与管理制度第一条计算机及其附件的产权归公司所有，任何人不得擅自将计算机及其附件的部分或全部移离办公室。第二条公司指定专人统一管理计算机，对计算机的类型、相关附件、使用者、领取时间等有关事项进行详尽、准确的登记。计算机使用者（以下称使用者）应主动配合计算机管理员（以下称管理员）工作，并签名登记使用。第三条计算机及其附件由使用者保管，使用者因个人原因对计算机及其附件的损坏、灭失负责,丢失或损坏必须照价赔偿。第四条使用者应爱惜并正确使用计算机。全体员工要爱护公司机器设备，没有得到部门负责人和管理员同意，不得私自拆机，不得私自更换计算机。如遇到自身无法解决的问题，由管理员协助解决。第五条使用者归还计算机及其附件时，应到管理员处办理归还手续。管理员应详尽、准确登记归还的计算机类型、相关附件、归还时间等。第六条上班时间严禁在计算机上玩游戏、炒股、BT下载、迅雷下载、在线看视频以及浏览于工作无关的网页等，如确需下载于办公之外的相关资料，需向管理员申请，如发现违规者，将根据情况给IP地址限速，断网，情况严重者给予相关行政处罚。第七条严禁浏览色情、反动网页及国家法律法规禁止的其它网络行为。第八条下班后请关闭主机与显示器，确保计算机系统的安全与节约能源。发现没有关闭计算机主机以及显示器电源的将予以警告。第九条任何人不得未经他人许可进入他人计算机系统、更改系统信息和用户数据。第十条任何人不得制作、复制和传播损害公司利益的相关信息，不得利用计算机技术侵占客户合法利益。第十一条各部门要定期进行数据备份，以防发生故障时无法恢复。第十二条使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密，并定期更换密码。第四章奖惩办公室负责组织相关人员不定期对公司的办公环境进行检查，检查结果纳