物流策划与方案设计之物流市场分析

第二章物流市场分析当代物流市场我国物流市场物流市场需求分析物流市场供给分析01020304物流策划与方案设计之物流市场分析第1页案例资料全国社会物流总费用8.4万亿元，社会物流总费用与GDP比率为17.8%，社会经济运行物流成本依然较高。全国社会物流总额158.4万亿元。其中，工业品物流总额143.6万亿元，进口货物物流总额11.2万亿元，农产品物流总额、再生资源物流总额和单位与居民物流总额同比分别增加4.5%、20.4%和18.3%。全国物流业增加值为3.2万亿元。物流业增加值占GDP比重为6.8%,占服务业增加值比重为15.7%。物流策划与方案设计之物流市场分析第2页一、当代物流市场

1.物流市场定义2.物流市场特征3.物流市场环境物流策划与方案设计之物流市场分析第3页1.物流市场定义物流市场是将物流需求和物流供给相结合有机系统。这个有机系统是指经过物流需求者、物流供给者、中介机构和政府相关部门科学合理组成供求组织关系。物流需求是指拥有货物，需要物流服务劳务需求。物流供给是指利用物流资源，提供物流服务劳务和技术结合。物流策划与方案设计之物流市场分析第4页案例分析美国某花店经理接到一用户来电，说她订购20支玫瑰送到她家时迟了一个半小时，而且花已不那么鲜艳了。第二天，那位夫人接到了这么一封信：亲爱凯琳夫人：感激您通知我们那些玫瑰在很差情况下已抵达您家消息。在此信附件里，请查找一张偿还您购置这些玫瑰所用全部金额支票。物流策划与方案设计之物流市场分析第5页因为我们送货车中途修理意外耽搁，加之昨天不正常高温，所以您玫瑰我们未能按时、保质交货，为此，请接收我们歉意和确保。我们确保将采取有效办法以预防这类事情再次发生。过去两年里，我们总是把您看作一个尊敬用户，并一直为此感到荣幸。用户满意乃是我们努力争取目标。请让我们了解怎样更加好地为您服务。您真诚霍华德·佩雷斯物流策划与方案设计之物流市场分析第6页问题：1.花店为凯琳夫人提供了哪些服务？2.日常生活中有哪些物流需求？（从衣食住行出发）物流策划与方案设计之物流市场分析第7页物流市场影响原因经济原因宏观经济政策和管理体制市场环境消费水平和消费理念改变技术进步物流服务水平物流策划与方案设计之物流市场分析第8页

2.物流市场特征

物流市场基本结构：市场主体是当代物流需求者和当代物流服务供给者。市场客体是在物流中进行交易有形产品或商品。物流服务质量和物流服务价格是调整市场供求关系杠杆。物流策划与方案设计之物流市场分析第9页2.物流市场特征因为经济全球化和区域经济一体化影响，当代物流市场显示出本身特征：（1）跨国企业和大型企业是物流市场主流。（2）工业物流市场特征：强调是合理库存和低成本运输。（3）商业物流市场特征：强调是配送及时性和准确性。物流策划与方案设计之物流市场分析第10页

大型国企新兴物流企业国外服务商非传统新进入者主要企业中外运

、中远、中国邮政当地供给商或合资企业，如宝供UPS、FEDEX、马士基等主要为跨国企业海尔、一汽、青啤等物流企业优势全国性网络，丰厚资产，政府有很好关系业务地域服务相对集中、效率较高、增加较快有很强海外网络，丰富行业知识和实际运行经验，与国际物流客户关系良好，先进IT技术，来自总部财务支持全国性网络，来自总部财务支持弱势效率低，管理伎俩不先进，负担重资源有限，对市场扩张缺乏有力财务支持，内部管理和体系是高增加障碍缺乏网络系统，在中国市场成本相对较高缺乏经验发展战略基础服务供给商转变到真正第三方物流服务供给商引入战略合作搭档，保持高速增加和领先地位从关键业务进行延伸，提供更为专业服务品种将其内部分销部门转换成了独立物流服务企业，同时引入战略合作者市场地位强较强强稍弱我国物流市场主导企业现实状况物流策划与方案设计之物流市场分析第11页

2.物流市场特征

（4）物流市场需求实现特点物流市场需求经过招标方式实现。（5）物流市场供给实现特点物流市场需求经过投标方式实现。（6）物流服务需求特点物流服务需求是推进物流市场发展根本动力。物流策划与方案设计之物流市场分析第12页

2.物流市场特征（7）物流市场形式特点物流市场形式灵活多样。物流中心、配送中心以及各地建物流园区等是有形市场。电子、网络、协议物流市场是无形市场。市场供需结合方式由物流需求者决定。（8）物流市场进入要求特点进入物流市场门槛高。物流策划与方案设计之物流市场分析第13页3.物流市场环境物流市场环境是指制约物流发展外部各种原因和力量总和。（1）物流市场发展政治环境政治环境是指国际和国家政治稳定性，以及关于物流法律、法规和政策完善性。（2）物流市场发展经济环境经济环境是指经济发展情况和生产力发展水平。物流策划与方案设计之物流市场分析第14页3.物流市场环境（3）物流市场发展科技环境科技环境是指当代科技发展速度和到达水平。（4）物流市场环境复杂性物流市场环境复杂性决定了物流市场发展不确定性。物流策划与方案设计之物流市场分析第15页二、我国物流市场

（1）物流市场发展基础（2）我国物流市场发展特点和问题（3）我国物流市场发展趋势物流策划与方案设计之物流市场分析第16页

1.物流市场发展基础

（1）物流市场供求发展

（2）物流市场基础设施逐年完善物流策划与方案设计之物流市场分析第17页2.我国物流市场特点和问题（1）物流需求显现规模不大（2）物流市场不成熟（3）工业物流占据主流（4）部分企业在观望（5）物流企业缺乏物流市场营销理论（6）政府推进办法需要加强（7）对物流企业应有认定标准物流策划与方案设计之物流市场分析第18页3.我国物流市场发展趋势（1）第三方物流是市场供给发展主流（2）与外资物流企业较量与合作（3）第三方物流企业正在成长（4）专业运输企业是第三方物流合作搭档（5）物流网络化是当代物流发展必定物流策划与方案设计之物流市场分析第19页4.物流市场分类

物流市场要做好市场定位，必须对物流市场进行细分，使含有不一样优势物流企业正确选择自己目标客户，或依据细分后市场特点，培育自己客户。（１）工业物流市场汽车物流市场电子产品物流市场其它工业物流市场物流策划与方案设计之物流市场分析第20页4.物流市场分类

（２）商业物流市场商业物流市场较复杂，但有共同特点，即物流配送准确性和及时性。零售业和日用百贷物流市场农副产品物流市场快递物流市场

物流策划与方案设计之物流市场分析第21页三、物流市场需求分析

1.物流需求特征2.物流服务需求现实状况3.培育物流需求主要路径4.物流需求预测物流策划与方案设计之物流市场分析第22页

1.物流需求特征

（1）物流需求本质物流需求包含运输、仓储、装箱、搬运、流通加工、配送等物流步骤作业量需求和缩短物流时间。降低物流成本、提升物流效率服务质量需求。物流需求是推进物流市场根本动力。物流需求也是物流企业生存根本。物流策划与方案设计之物流市场分析第23页

1.物流需求特征

（2）物流需求主流①急需物流服务②有物流服务需求意识③物流服务观念淡薄物流策划与方案设计之物流市场分析第24页２.物流服务需求现实状况

（1）物流服务需求者现实状况当前在我国，物流服务需求者可分为两大类：一类是工业企业，其中凡人工业制造企业为主，另一类是商业流通企业，其中以大型连锁商业为主。物流策划与方案设计之物流市场分析第25页２.物流服务需求现实状况

（2）物流服务需求问题降低国有大型企业在物流市场中采取第三方物流成本，整合国有企业物流资源，由第三方物流企业设计出双方都能接收，到达双赢目标物流方案物流策划与方案设计之物流市场分析第26页3.培育物流需求主要路径

我国物流市场需求现实状况是存在大量潜在物流需求，物流企业必须做好物流市场需求培育。（1）宣传物流服务优势（2）树立当代物流经营理念（3）研究物流需求物流策划与方案设计之物流市场分析第27页4.物流需求预测

物流需求预测是物流企业进行物流方案策划是必须做内容之一物流需求预测定义和作用物流需求预测利用市场信息和历史发生数据资料，利用适当方法（包含使用预测软件），对未来物流需求做出科学估算和推断，并进行认真分析，得出较为可靠结论。物流策划与方案设计之物流市场分析第28页4.物流需求预测物流需求预测原理和程序

物流需求预测任务是研究物流需求发展改变规律，所以预测理论依据显得非常主要。物流需求对象特征各异，预测又有几十种方法和伎俩，但归纳起来，可有以下基本原理物流策划与方案设计之物流市场分析第29页4.物流需求预测（1）惯性原理物流需求是随贸易市场改变而改变，而这种改变有时表现出它延续性（2）类推原理许多特征相近事物，它们改变有相同之处（3）相关原理任何事物都是与其它事物相互影响，常表现为因果关系。物流策划与方案设计之物流市场分析第30页4.物流需求预测（1）定性方法预测对物流需求定性预测是指利用预测者知识和经验进行主观推断。惯用方法有：教授会议预测预测小组共识历史类比德尔菲法物流策划与方案设计之物流市场分析第31页4.物流需求预测（2）定量预测法依据相关原理，分析物流需求历史资料和数据及其改变趋势，选择适当数学模型，经过求解出数学模型最终结果，作为预测结论。最惯用有：时间序列模型回归分析模型计量经济模型投入产出模型含糊预测模型物流策划与方案设计之物流市场分析第32页四、物流市场供给分析

物流供给定义物流供给是利用物流资源提供物流服务，即能提供运输、仓储、搬运、配送、流通加工、物流信息等服务。物流供给提供