品牌管理试卷六

.品牌管理（二）一、单项选择题、构成品牌财产的核心构成部分是：A品牌认知度b品牌忠诚度c品牌有名度d品牌联想2、科特勒将产品分为5个层次，此中将产品的基本外观纳入了：A核心利益层B潜伏产品层C希望产品层D一般产品层、以花费者熟知的品牌为参照体反衬出本公司品牌的特别地位与形象的方法是：A细分定位法B阶梯定位法C比附定位法D扩散定位法、运用点证定位法确定形象点不需要按照的原则是：A花费者熟习且可立刻理解B与要传达的看法之间在清楚的联系C拘束性与长久性原则简短鲜亮，具备冲击力5、利用两个（或许更多）：影响花费者购置决议的重要变量来权衡花费者对品牌辨别或认知的实质状况，并以此作为定位基础的定位技术是：A矩阵图技术B配比图技术C排比图技术D知觉图技术、因为竞争敌手突出品牌的时代感，牢牢抓住了年青人的需求心理，以致以前绚烂一时的“维他奶”不得不将品牌的定位由健康饮料调整为时髦健康饮品，其品牌再定位的原由是：A原有定位属于错误定位B花费者的需乞降偏好发生变化C原有定位阻挡公司对新市场的开辟D原有定位削弱了品牌竞争力7、金正在退出DVD之时，推出“苹果熟了”这一广告语作为整合产品形象的核心。这一广告语采纳的表现手法是：专业资料.A对偶B隐喻C成语变化D双关、将品牌由花费者的备选品牌转变为最后的购置品牌，以此作为主要任务的品牌生命周期阶段是：A品牌成熟期B品牌衰败期C品牌成长久D品牌导入期、品牌整合营销流传的核心是：A流传战略规划B营销流传手段整合C品牌推行接触点D目标花费群、品牌营销推行的首选工具是：A产品与价钱B渠道与网络C广告与公关D销售促使与人员销售、以提高品牌回想度为目标的广告是：A口号和歌谣式广告B轻度想象式广告C好感式广告D证言式广告、确定独到的品牌联想的主要实现门路是：A品牌表记B品牌名称C品牌形象D品牌定位、乌鲁木齐某科技公司将公司注册地更改加北京，其采纳的品牌策略是：A地区形象策略B公司品牌策略C资质表记策略D第三方资源策略、在品牌延长过程中，假如在原产品线上增添与原产品的质量水平不一样的新产品，这类延长属于：A升级延长B水平延长C垂直延长D压力性延长、子品牌策略的运用条件是：A公司品牌不决位B产品的使用周期较短C产品的使用寿命周期较长D品牌使用围未补界定专业资料.16、为了培养品牌忠诚度国A商场与B银行合作推出“在A商场购物刷B银行信誉卡，可享受9.5折优惠”的活动，此活动采纳的方法是：A增强个性化交流B奖赏忠诚花费者C设置推出壁垒D供给增值服务、公司在品牌增强过程中第一应当注意的是：A保护品牌的一致性B保护品牌财产本源C实现品牌财产利益D进行品牌演变、以下对于品牌价值评估作用的描绘中，看法错误的选项是：、品牌价值评估有益于提高公司的管理决议效率B、品牌价值评估有益于激励职工，提高公司名誉C、品牌价值评估是品牌并购的基础、品牌价值评估有益于提高公司的品牌财产价值、实时进行商标明册对公司的重要意义是：、有益于获取品牌的专利技术B、有益于提高品牌有名度C、有益于保护品牌在销售地区的合法权益和经济利益、有益于扩大生产规模、注册商标的有效期是：A、20年B、15年C、10年D、5年二、多项选择题、在品牌辨别因素的选择和设计过程中要按照的品牌辨别因素组合原则包含：、知足跨地区营销的要求B、使花费者的个性经过品牌个性获取认可专业资料.C、使花费者领会到品牌产品的长处及个性、易于花费者回想与辨别E、支持产品线的延长和品牌延长、品牌再定位需要综合考虑的因素包含：A可连续性B适合性C独到性D价值评估E靠谱性、品牌流传接触点管理工具中的接触点漏斗工具包含：A、接触点反应性修正B、麦肯锡3-D营销模型C、三个矩阵图D、接触点写真E、两次测试、以下可能以致品牌老化的因素包含：A、公关危机处理不妥B、花费者偏好发生变化C、创新与市场趋向不符D、品牌形象发生更改D、科学技术发生改革、建立品牌财产综合管理系统的主要步骤是：A、明确品牌财产责任B、撰写品牌财产报告C、评估品牌财产价值D、创立品牌财产章程E、增强品牌财产监察三、资料题“喝LD，添动力！开车疲惫喝LD！念书疲惫喝LD！”。2012年，一则由W公司生产的LD牌保健功能饮料广告在全国各大电视媒体上屡次播出，宣告了w已经向功能饮料行业的市场领导品牌－C品牌倡始了挑战。可是虽经两年多的不懈努力，也见效甚微，原由何在呢？1.LD牌饮料的目标人群为易疲惫、熬夜的人群。LD牌饮料的竞争定位是“正宗”多功能保健饮品。对于这一提法，好多人提出怀疑：专业资料.像凉茶这样拥有数百年历史的饮品，它能够有正宗的传承者，但保健功能饮料只可是区区几十年的发展史，“正宗保健饮料”的提法律人疑心。LD牌饮料的功能定位是提神和添动力。对于这一提法，好多人也提出了怀疑：提神和添动力是两个方向不一致的功能点，特别是LD牌饮料的广告诉求还提出了提高免疫力、不含防腐剂等功能。这么多的功能，方向又不一致的诉求，让花费者难以置信且不知所措。2.LD牌饮料推行在上述定位的基础上，LD牌饮料以一般饮料的营销模式睁开了品牌推行。但是，保健功能饮料的目标人群比一般饮料的目标人群窄得多，其品牌推行需要进行长时间的经营，需要多方向与花费者深入交流，需要打长久战而不是一挥而就的广告战。W公司也意识到了这一点。作为增补，公司对LD牌饮料着手进行了“LD牌饮料扳手段竞赛”等形式的品牌推行活动，试图与花费者进行近距离的交流，让花费者认知LD牌饮料。但见效甚微。26、从事例自己来看，LD牌饮料的非目标人群是（单项选择）：A、小学生B、司机C、白领D、大学生、提神和添动力是两个方向不一致的功能点，加上提高免疫力、不含防腐剂等功能诉求，可能会使LD牌饮料堕入的误区是（单项选择）：A、定位过分B、定位杂乱C、定位过窄D、定位模糊28、LD牌饮料竞争定位采纳的定位方法是（单项选择）：A、强势定位方法B、细分定位法C、比附定位法D、跟从定位法29、LD牌饮料选择的定位基点是（单项选择）：A、价钱基点B、属性基点C、品位基点D、文化基点30、W公司睁开的“LD牌饮料扳手段竞赛”的品牌推行活动是（单项选择）：专业资料.A、广告B、公共关系C、营业推行D、人员销售31、LD牌饮料的品牌类型是（不定项）：A、无形产品品牌B、中间商品牌C、制造商品牌D、有形产品品牌32、LD牌饮料定位主要按照的定位原则是（多项选择）：A、花费者利益原则B、长久性原则C、成本利润原则D、差别化原则E、竞争参照原则W公司成立于1988年，最先生产“W”牌少儿营养液，次年便快速成为一个家喻户晓的少儿营养液品牌，并获取了市场的广泛好评。1992年开始又推出了“W”牌少儿果奶，在几乎没有进行广告宣传的状况下被市场快速接受，成为公司又一个成功的产品。1995年，公司在中国纯净水市场刚才盛行还没有全国性领袖品牌的状况下，决定进入纯净水这一成人饮料市场，并决定采纳品牌延长策略，推出“W”牌纯净水，其广告诉求为“爱你没商量”，以后又接踵推出了“W”牌八宝粥等食品，均获取了成功。1998年，W公司决定杀入了被K和B把持的碳酸饮料市场，但该公司对其碳酸饮料产品并无沿用已经成功的品牌延长策略，而是将其命名为“W.FC”碳酸饮料，以后，又推出了“W.FC柠檬”等产品，挑战K和B旗下果汁饮料。此外，W公司还推出了“W.FC”茶饮料，进军被一些强势品牌占据的茶饮料市场，这些产品也广泛获取了成功。2002年，W公司在业务上又进行了一次勇敢的飞腾，开始进军童装行业，但是，此次，公司却没有沿用已经成功的碳酸饮料、柠檬等产品所采纳的品牌延长策略，而是命名为“w”牌童装——专业资料.33、W公司将最先的“W”饮品品牌延长至服饰领域，属于（单项选择）：A、产品线延长B、狭义的品牌延长C、升级延长D、水平延长34、W公司进入纯净水、八宝粥等成人市场，采纳品牌延长策略，将其命名为“W”牌纯净水、“W”牌八宝粥，这一延长最不切合品牌延长原则中的（单项选择）：A、质量品位相当性原则B、品牌联想一致性原则C、花费集体相像性原则D、技术相关性原则35、“W”牌纯净水“爱你没商议”的广告诉求，旨在花费者心目中建立（单项选择）：A、心理利益联想B、自然联想C、实质利益联想D、共同点联想36、W公司对碳酸饮料、甜橙、柠檬等产品采纳的品牌策略是（单项选择）：A、品牌涵化策略B、多品牌延长策略C、主副品牌策略D、产品线延长策略37、W公司将最先的少儿口服液“W”品牌延长至少儿果奶，其品牌延长属于（单项选择）：A、专业化延长B、一体化延长C、垂直延长D、多样化延长38、从事例自己来看，W公司对好多产品直接用“W”品牌进行品牌延长，原由在于（不定项）：A、技术有关性B、品牌的高有名度C、品牌的高美名度D、目标集体相像性39、从事例自己来看，W公司进行品牌延长的利处是（多项选择）：A、节俭新产品流传成本B、加速新产品入市速度C、分别品牌经营风险D、增强品牌个性E、防止株连效应穿越于街头巷尾的汽车，变为了穿在身上的衬衣？2005年9月22日上午，省市中级人民法院开庭审理了J公司状告K公司伤害其商标权一案。专业资料.公司是中国最早也是最大的民营汽车生产公司，是一家以汽车零零件生产经营为主要家产的大型公司公司。2004年11月，该公司得悉K公司在市对外销售J牌衣饰，主要为J牌衬衣，K公司还以“开J汽车，走J大道”等广告词对外进行宣传。同时在春城晚报公布促销广告：“K公司J衬衫专卖店开业大酬宾，自见报一个月，凡拥有汽车、摩托车、电动自行车购置或使用有效凭据者到本店均可享受对折优惠”。既而又在晚报上以“汽车穿上身”为题进行宣传：“K公司以会员制形式向J汽车、摩托车、电动车用户供给高品位公司文化服饰”。K公司还将上述广告词做成大幅标牌在某饭馆里的专卖店使用，标牌和衬衫上均使用了J字及J公司注册的蓝色图形商标。J公司以为，“J”商标早已经是注册商标，经过长久使用和宽泛长久的宣传已建立起中国汽车民族品牌的形象，K公司的宣传、销售行为，抵花费者造成了误导，是“搭便车”的销售行为，严重伤害了J公司的利益，故恳求中院判令K公司停止商标侵权行为，补偿经济损失10万元，担当所有诉讼花费，由K公司在全国刊行的报刊上向J公司公然致歉，除去影响，并恳求法院确认J商标为中国有名商标。K公司辩称，本公司宣传、销售J衬衣的时间不长，销售围不广，所以，影响其实不恶劣。J公司生产的是汽车，而本公司秤的是衬衣，所以不认可是侵权。但K公司也表示广告语确有不妥之处，愿意担当一部分补偿。在法庭质证、争辩过程中，J公司再三表示本公司不行能注册所有的行业，但K公司的侵权已经波及其余行业。为打击其对J公司的非法伤害，恳求中院裁决K公司商标侵权行为成立，确认J品牌为中国有名商标。中院将对该案择日宣判。40、J公司拥有的“J”商标不属于（单项选择）：A、品牌标记B、商品标记C、公司标记D、商务行业标记41、在本事例中，弄清商标的含义对中院的裁决至关重要，以下对于“J”商标的表述错误专业资料.的是（单项选择）：A、K公司不可以够在衬衣上使用“J”商标B、若“J”标明“?”则是“注册商标”，遇到法律保护C、若“J”标明“TM”则表示其为商标符号D、本文中，“J”是行业标记，也是商标42、K公司试图误导花费者其“J”衬衫与“J”汽车是由同样生产商制造，有相像的品牌价值，这类行为属于（单项选择）：A、品牌仿冒B、商标抢注C、品牌商标淡化D、商标假造43、J公司若采纳“商标点位术”保护自己的注册商标，需占满的商品大类个数是（单项选择）：A、30B、34C、38D、4244、本案波及到广告语侵权，以下对于广告语的说法错误的选项是（单项选择）：、在我国，商标法例广告语不行注册为商标B、J公司享有严禁别人未经允许使用其广告语的权益C、J公司对其注册的广告语享有专用的权益D、K公司的广告语不受法律保护45、J公司为防备商标侵权事件的再次发生，能够采纳的举措包含（不定项）：A、提高产质量量B、经过广告增添品牌有名度C、提高花费者忠诚度D、争取被确认为中国有名商标46、K公司“开J汽车、穿J衬衫，走J大道”的广告语，入侵了J公司的（多项选择）：A、严禁权B、允许权C、通用权D、改正权E、专用权好多人怀疑笔录本电脑品牌TP的改变，其实每一次改变都是应用户需求而生。TP品专业资料.牌向来以经典的黑色和高价的形象在市场推出。但当前TP对准的这群人已经慢慢变老。这以致TP品牌也在变老。所以，要连续保持市场的当先地位，TP一定考虑如何才能知足年轻一代IT决议人的需求。从当前的表现来看，他们干得还不错。仔细的人也许会注意到，在随地可见的TPEdge广告中“从浓黑的液体中升起一款红色笔录本。”这款不一样过去的产品此刻已经席卷了各大电视、网络、户外媒体。它不叫TP，而叫TPEdge，是一款TP历史上研发时间最短的产品，也是TP历史上第一款“非黑色”的产品。同时推出的“用TP电脑，家人聚会零距离”的广告语更是道出了无数游子的心声，将花费者把对家人的想念寄望在TP电脑上。自1月份上市以来，TPEdge接踵公布了E10/E30/E40/E50，涵盖11-15英寸主流产品，价钱在3500-6000元之间，定位在中小公司和商务个人。其外观设计、多彩配色、高性价比一度推翻了TP传统形象，也向来备受业界争议。可是，从销售数字方面来看，TPEdgeE系列产品在过去销售的9个月时间里，市场月度增添率均值为13%，市场季度增添率高达107%，远远高于市场的均匀增添率。无疑，此次被称之为TP老品牌的新冒险是成功的，其品牌再造以及拥抱年青人市场带来的启迪也值得业界思虑和借鉴。可是，此刻的市场环境正在发生巨大的变化。TP品牌拥有者LX公司声称早在2007年，其部就研究发现TP品牌的老龄化和目标客户群的年青化之间存在矛盾。为了吸引年青一代，知足他们的个性化的需求，往后TP可能会推出更多面向年青人的产品，希望把中国市场做得更细，能够有一个更大的市场覆盖。的确这样，从前TP的目标主假如高端人群或许是商务人群，定位特别正确，此刻的采买人员很年青，对事物有独到的看法，假如他们以为自已不是TP的目标客户群，就不会采买TP，所以TP品牌的转型就是希望扩大目标客户集体，而不不过是限制在传统的商业领域或许是金字塔中的人群。专业资料.最新数据估计，2010年中小公司及商务个人用户笔录本电脑市场容量将达到4500万台，成为笔录本电脑市场中发展马力强烈的增添引擎。固然有外界声音怀疑TP的品牌泛化，可是对LX来说，只有这样才能充分利用TP累积的品牌优势，在中国市场把TP的品牌势能转变为销售量的动能。、一段时间里，“TP”品牌的认知度、美名度、销量及市场据有率降落，这类品牌形象减弱的现象是（单项选择）：A、品牌衰败B、品牌危机C、品牌老化D、品牌退伍48、在“TP”品牌增强过程中，LX公司采纳的策略是（单项选择）：A、增强科技研发B、保护品牌一致性C、品牌演变D、保护品牌财产本源49、TP推出历史上第一款“非黑色”产品属于（单项选择）：A、更新品牌的核心理念B、更新品牌形象C、更新品牌辨别因素D、开辟新市场，吸引新的花费者50、LX公司“用TP电脑，家人聚会零距离”的广告语，应用了品牌感情提高策略中的（单选）：A、理想生活方式显现模式B、感情转移模式C、向往演绎模式D、思想转变模式51、LX公司用“年青化”来标榜TP品牌笔录本电脑，这属于（单项选择）：A、鉴于缺憾的推行方式B、鉴于信条的推行方式C、鉴于追星的推行方式D、鉴于定位的推行方式52、从LX公司中“TP”品牌成功年青化的经验中能够借鉴的品牌保持方法包含（不定项）：A、多品牌策略B、不停进行产品调整C、紧跟花费者需求变化趋向D、保证与花费者专业资料.者的信息交流渠道通畅53、从事例自己来看，LX公司在对“TP”进行品牌再造时，采纳的方法包含（多项选择）：A、充分利用广告流传效应B、加速科技研发速度C、保护品牌一致性D、开辟新市场，吸引新的花费者E、更新品牌辨别因素BQL公司始创于1931年，是一个历史悠长的民族化妆品公司，进入八十年月后，BQL公司的BQL牌系列产品凭其“护理、滋润”的护肤理念风靡全国。但自1990年的BQL公司与外国某公司成立了一家合资公司以后，外资方很快让BQL公司这个民族公司尝尽了苦头，恍然间就丢掉了半壁河山。为了改变经营暗淡的场面，BQL公司陆续推出了针对女性的BQL牌护肤品、护发素、香皂、花露珠――以及推出少儿护肤品等新产品，但因为没有了以前通畅的渠道，在国流通市场和一部分KA卖场游离的BQL牌产品终难现往日绚烂。很明显，BQL要想追求打破，不过改变一点一定没有出路。2008年，公司开始全面打造“BQL”新形象，打造新系统，推出了新一代“草本精萃”系列产品。2011年，BQL全面“触网”，进入天猫商城、优秀网、当当网、乐蜂网等网络渠道，同时在营销策略方面有了重要打破。1.新的产品定位“草本护肤”是BQL牌新产品的创新价值，是其演变重生的推手。此刻，跟着自然、健康、安全的看法越来越被崇尚，“草本汉方”看法的日化产品也逐渐盛行，并获取花费者的喜爱。2.新的产品系列2008年的BQL牌产品全面升级，创新产品包装，同时增添系列产品，如男士、少儿、草本精髓等系列，2010年，BQL公司再次推出了草本水嫩倍现保湿系列产品，进一步完善产品线。从头包装定位后的产品系列，价钱比从前提高了三倍左右，并把经典、本草、水专业资料.嫩系列按梯级设置在不一样价位。价位在100-200之间的“气韵”系列高端产品，为其进军专卖店渠道确定基础。这样，既改变了过去的低端订价方式，为品牌博得了优秀的利润空间，又拓展了花费群，获取了年青主流花费集体的信任，也没有失去原有的花费集体。从2008年开始，BQL的新草本护肤品系列年增添率达70%，2012年，该系列为公司贡献了近13亿元销售额。2014年，估计总销售额能够达到18亿元。3.新的产品形象BQL公司充分利用自己80年的积淀，把供给安全靠谱、高性价比的产品，如男士、儿童、草本精髓等系列，2010年，BQL公司再次推出了草本水嬾倍现保湿系列产品，进一步完美产品线。从头包装定位后的产品系列，价钱比从前提高了三倍左右。并把经典、本草、水嬾系列按梯级设置在不一样价位。价位在100-200之间的“气韵”系列高端产品，为其进军专卖店渠道确定基础。这样，既改变了过去的低端订价方式，为品牌博得了优秀的利润空间，2012年该系列为公司贡献了近13亿元销售额。2014年，估计总销售额够达到18亿元。3.新的产品形象BQL公司充分利用自己80年的积淀，把供给安全靠谱、高性价比的产品作为产品的基本定位。将原有的老产品定位为经典系列，外观、价钱、质量等全都不变。新开热得快的产品倡导按照五行“相生相辅”的均衡理论，在配方上有很大的投入和改良，与外国研发机构和国有名院校进行合作，按草本的属性精心配伍，精华出平和醇厚的五行能量元，成功应用于新产品。BQL当前拥有4大系列，共100多个单品。如何给外界显现崭新的品牌形象，并做好品牌改变期的过渡，BQL花了好多时间去考据。公司以为，新品、新形象一定解决两个问题，一是如何吸引年青主流花费集体，同时又不失去原有的花费群；其次是与新形象有关的专业资料.代言人、包装、技术、公益活动的全面推动。新系列上市此后，遇到市场热捧，当前已经占到了整体销量的25%。与昨年年末对比，出货率增添40%。同时，草本系列产品的订价从18至80元，挣脱了BQL过去的低端订价方式，为品牌博得了优秀的利润空间。4.新的产品流传2010年9月1日起，BQL品牌就已开始在央视部分频道、各省卫视投放形象代言广告。2011年，BQL乘胜追击，取出了营销花费的30%进行广告投放。BQL启用MW代言“草本护肤”，快速吸引花费者、媒体眼球，最大限度吸引了80、90后年青花费群的关注与购买，销售势头极其旺盛。5、新的产品渠道自2008年开始，BQL舍弃了原有的流通渠道管理模式，把资源大规模向终端倾斜。为此，BQL在代理商队伍上大批调整，80%左右的商超渠道和专卖店渠道从头招商。BQL在全国的代理商达到了近400家，进入了近3000家商超网点。终端服务人员也大幅增添，已经达到数千人。固然BQL品牌当前的网络销售在整体销售中占比很小，BQL新品手霜当天销售额就达到了六百多万元。经过多年的努力其品牌财产价值也提高了40%。54、BQl品牌名称属于家族品牌中的（单项选择）：A、多元品牌名称B、单调品牌名称C、产品品牌名称与公司名称一致D、类型品牌名称55、BQL公司推出的护肤品、护发素、香皂、花露珠等产品，属于产品组合策略的（单项选择）：A缩短产品组合策略B、扩大产品组合策略C、双向延长策略D、产吕延长策略56、2000年改制后的BQL固然不停推出一些产品但仍不可以再现往日的绚烂，这主假如因专业资料.为（单项选择）：A、产品价钱不合理B、渠道不通畅C、品牌定位缺少创新D、促销不适合57、从事例自己看，BQL品牌战略的核心容固然包含了差别化，但未包含（单项选择）：A、非物质性附带值B、非功能性价值C、功能性价值D、非物质性价值58、从事例自己来看，BQL品牌定位采纳了矩阵图定位技术，其采纳的最主要特点变量是（单项选择）：A、品位变量B、文化变量C、名誉变量D、服务变量59、BQL品牌再定位时，进行的首要工作是（单项选择）：A、检查剖析与局势评估并明确公司优势B、确定品牌再定位的原由C、剖析目标花费群、剖析竞争优势劣势60、从事例自己来看，为了能够更好地翻开年青花费市场，公司在对BQL品牌进行促销过程中并无采纳（单项选择）：A、广告促销策略B、营业推行策略C、公共关系策略D、人员销售策略61、本来的BQL品牌定位不合理，是因为跟着环境的变化BQL品牌定位不再切合定位原则中的（单项选择）：A、花费者利益原则B、竞争性原则C、差别化原则D、长久性原则62、BQL公司对其产品采纳的市场细分标准是（单项选择）：A、行为标准B、人文统计标准C、地理标准D、心理标准63、调整后的BQL品牌产品价钱策略是（不定项）：A、声威策略B、溢价策略C、招徕策略D、廉价策略专业资料.64、在渠道建设中，BQL公司主要采纳了（不定项）：A、调整中间商B、引入专卖店与网络营销模式C、加大终端管理力度D、放弃本来的渠道模式65、从事例自己来看，“草本护肤”BQL品牌的财产价值有所提高的影响因素是（多项选择）：A、品牌其余专有财产B、客户关系管理C、品牌认知度D、品牌的民族性E、原有顾客的品牌忠诚度66、为了改变经营暗淡的场面，BQl品牌采纳的主要举措包含（多项选择）：A、加大品牌宣传力度B、完美并引入新的渠道模式C、放弃原有产品D、降低新产品价钱以吸引顾客E、推出定位清楚正确的新主品M公司的C品牌是中国最有名的国际品牌之一，在中国软饮料市场上据有重要地位，其招牌性的红颜色被其余饮料品牌竞相效仿。为保持其品牌发展，在口胃改良和品牌营销方面做了很多努力。当前，在中国市场已有超出50种不一样饮料，不停的口味改良和产品创新使花费者在各样场合都有适合的选择。直至2012年其品牌价值已连续13年稳居全世界品牌价值首位。2012年4月17日，M公司某职工对媒体的爆料引起了一场轩然大波，对该公司的C品牌形象造成极大的负责影响。该职工称公司在管道改造中，将消毒用的含氯办理水误混入饮猜中，波及9个批次，12万余箱C饮料，价值高达500万元，当前这部分被疑含氯饮料可能已经流入市场。新华网报导称，记者就此事向M公司核实，M公司申明称所谓“公司部信息”经查并不切合事实，并称M公司向来鼓舞职工经过适合的渠道向公司反应其关怀的问题，并保证该渠道通畅。专业资料.4月18日早间，省质量技术监察局就M公司9批饮料疑混入含氯消毒水事件召开新闻状况通告会，向媒体宣告了省两家检测中心的查验结果，以及省食品安全协调委员会供给的专家建议。专家组以为：送检样品查验结果切合标准要求，该9批次产品不会对人体健康造成危害。4月18日，M公司发布申明称，所有出厂产品都经过严格的质量保障系统的查验，符合的有关的法律法例。所谓“公司部信息”，经查其实不切合事实，风波临时停息。4月28日，省质监局通知称，针对媒体表露的“M公司含氯水混入部分批次饮料产品”中的问题，省质监局于4月19日成检查组，经过现场检查、抽检样品、查阅记录、咨询职工等方式，认定媒体报导状况真实。同时在检查中，还发现该公司存在个别生产条件不切合相关规定的问题。依据有关法律法例规定，省质监局对M公司做出了停产整顿的行政处分。4月30日，M公司经过微博称，对此前未经谨慎检查发出的申明，及生产中出现的操作失误，向花费者表示致歉，并申明对发惹祸故的装瓶厂已采纳了整顿举措，其余装瓶厂没有发现近似问题。同时，M公司还指出被“媒体误读”。称C饮料装瓶厂使用的包装冲洗用水绝不是消毒用水，其水质切合世界卫生组织以及欧美各国的生活饮用水标准，能够放心饮用。随后做出了换回产品的决定，但仍坚称不是召回，而且不行退货。记者经过问卷检查认识到，超出七成民众对于专业专家的“误判”和M公司不行退货的态度十分不满。面对连续升温的“含氯水”事件，5月4日下午，M公司终于放下了姿态，M公司大中华及韩国区总裁在事发地召开媒体交流会，向民众致歉，并赞同退货，将回收的产品及同批次库存产品销毁，并许诺采纳集权化管理以保证危机管理系统有效运作，根绝近似事件的再次发生。由此，本次事件在民众的不满中逐渐停息。2013年9月尾，世界上最大的品牌战略顾问与品牌设计有限责任公司Interbrand发表2013提全世界最正确品牌报告，C品牌排名第三位，品牌价值约为933亿美元。苹果成为专业资料.2013年全世界最正确品牌，结束了C品牌连续13年世界品牌价值排名第一的地位。其使用的Interbrand方法是鉴于品牌将来利润而对品牌价值进行的评论的方法。这一方法及对过去和将来年份销售额、利润等方面的剖析与