住院病人的入院宣专家讲座

提要宣传教育目标接诊护士怎样宣传教育责任护士怎样宣传教育夜班护士怎样宣传教育护士长做什么入院宣传教育存在问题怎样提升入院宣传教育效果住院病人的入院宣专家讲座第1页宣传教育目标入院宣传教育目标是让病人尽快熟悉医院环境,而且能更加好配合医护人员诊治与康复。

住院病人的入院宣专家讲座第2页接诊护士怎样宣传教育？1、首先要自我介绍。2、介绍医院环境，治疗室、医护值班室、厕所、喝水、吃饭等地点。

3、作息等规章制度，吃饭时间，查房时间，探视时间，睡觉时间等都要讲清楚。4、安全方面（财产安全，人身安全，电安全等）。住院病人的入院宣专家讲座第3页安全教育重点请妥善保管好自己珍贵物品（现金、首饰、手机等），并随身携带，以免丢失。住院病人的入院宣专家讲座第4页安全教育重点为了您安全，住院期间请勿外出、外宿，特殊情况须向您主治医师、责任护士书面请假；病人外出、外宿时发生一切意外，责任请您自己负责，医院无法负担。住院病人的入院宣专家讲座第5页安全教育重点为了您和其它病友有一个平静治疗环境，请不要大声喧哗，请您恪守探视陪护制度，病房在天天8：00-11：00谢绝探视，请不要带小孩进入病房，以防交叉感染。住院病人的入院宣专家讲座第6页接诊护士怎样宣传教育？5、说明病人主治大夫是谁，责任护士是谁，再有就是要把科室医生主任和护士长介绍一下。6、最最主要是讲明病人下一步要干什么，不能让病人心里着急，比如普通是要大夫系统检验身体搜集病例。7、讲一下与病人疾病相关注意事项，如饮食、运动等。住院病人的入院宣专家讲座第7页注意！病人处于以下情况时暂不进行健康教育，经过适当方法缓解或消除后再酌情进行。

1、有疼痛、恶心呕吐、发烧等不适。

2、睡眠不充分、精神状态欠佳。

3、有定向力障碍。

住院病人的入院宣专家讲座第8页注意！4、有焦虑、恐惧、愤恨、不信任等不良心理状态。

5、表露出不愿意接收学习时。

6、急诊入院或病情危重不能接收教育指导时。住院病人的入院宣专家讲座第9页责任护士怎样宣传教育？1、从病人入院第一天起，责任护士必须尽快熟悉而且了解自己所管病人。当责任护士当日休假或者夜班等情况未能与新病人第一次接触，必须在交接班过程中从当班护士处了解病人普通情况，如：姓名、性别、年纪、职业、疾病名称等，并做统计。住院病人的入院宣专家讲座第10页责任护士怎样宣传教育？2、与病人进行第一次沟通，要做完整自我介绍，争取为病人留下好第一印象（听说第一印象是指见面之后前7秒钟）。并为病人做好入院宣传教育，住院病人的入院宣专家讲座第11页责任护士怎样宣传教育？3、作为一名责任护士，需要做到就是多跑，多讲（多问多答），多看，多微笑。及时将患者病情反馈给医生，及时化解患者对医务工作中误解，做好医生和患者之间桥梁。住院病人的入院宣专家讲座第12页责任护士怎样宣传教育？4、当病人离院时，责任护士最好放下手里工作花几分钟时间来送送病人。需要通知病人回家后要尤其注意事情，告诉病人科室或医院联络电话，并嘱咐病人在碰到不懂问题时及时打电话问询，还要提醒病人下次复查时间等等。住院病人的入院宣专家讲座第13页夜班护士怎样宣传教育？1、接班后巡视病房，做自我介绍，介绍值班医生。2、请病人及家眷妥善保管好自己珍贵物品（现金、首饰、手机等），并随身携带，以免丢失。住院病人的入院宣专家讲座第14页夜班护士怎样宣传教育？3、告诉病人及家眷，医院是一个开放公共场所，夜间休息时，请将房门锁好，非值班医生、护士不准进入，以防窃贼冒充医务人员或家眷行窃。医生、护士出病房后要提醒病人锁好房门

4、轻病人与重病人住在一起房间，更需加强防范。住院病人的入院宣专家讲座第15页护士长做什么？入院宣传教育能否做好,与护士长亲密相关。在此项工作中护士长担负着主要作用。护士长在宣传教育中起作表率作用、管理作用、决议作用、执行作用、监督作用、培训作用。住院病人的入院宣专家讲座第16页护士长做什么？1、表率作用要切实做好患者宣传教育工作,护士长必须起到表率作用,护士长言行有潜移默化作用。所以要求他人做到,自己首先要做到,在宣传教育工作中,护士长必须能够以身示范，科室宣传教育工作才能做好。住院病人的入院宣专家讲座第17页护士长做什么？2、管理者作为护士长,需要全方面提升护士素质,使每一位护士都能掌握健康教育程序及办法,而且重点培养优异专职教育护士。勉励护理人员重视继续教育,使护士能够真正了解健康教育必要性。护士长每七天对护理健康教育工作落实情况检验,每个月进行考评一次。住院病人的入院宣专家讲座第18页护士长做什么？3、决议作用护士长要制订健康教育计划，依据专科特点，对包括本科全部疾病作出健康教育项目，内容包含：入院须知，疾病诊疗（发病原因、诱因、临床表现）、检验项目、术前准备、术后护理、康复教育、出院教育、生活提醒八项内容，要求每位护士熟练掌握，能够应对自如。住院病人的入院宣专家讲座第19页护士长做什么？4、执行作用在健康教育过程中,护士长要教育护士学会因人、因时、因地施教。因人:患者因年纪、性别、社会环境、文化程度等很多原因不一样,对疾病认识程度不一样,对健康教育了解也不一样。对文化程度高患者,护士不但要讲解疾病病因、病理治疗标准、预后,还要讲解心理、情绪对疾病影响,使其对自己疾病全方面了解。对文化程度低或接收能力差患者,护士不要用医学术语,要用通俗易懂语言重复讲解,帮助他们树立战胜疾病信心,逐步建立健康行为。住院病人的入院宣专家讲座第20页护士长做什么？5、监督作用护士长要对健康教育进行评价和监督，评价监督标准就是看病人是否了解、接收了健康知识。新入院病人入院宣传教育应在当班完成，出院教育提前1～3天完成，不要在病人出院时急忙忙忙地进行。护士长要经常向病人提出问题，对新入院病人，问询他主管医生、主管护士是谁，需要什么时候检验、检验什么项目；住院病人的入院宣专家讲座第21页护士长做什么？6、培训作用示范各种健康教育方法,使护士掌握健康教育方式,提升健康教育能力。尤其是对新护士及低年资护士培训。住院病人的入院宣专家讲座第22页入院宣传教育存在问题1态度生硬，语言简单：新病人入院时，有些当班护士接待冷淡并显示出不耐烦神情。主要表现在中午，夜间值班人员较少时，护士把入院宣传教育看成任务，三言两语，敷衍了事。住院病人的入院宣专家讲座第23页入院宣传教育存在问题2思想上不重视：有些护士在接待新病人后，只忙于测量生命体征、写病历、处理医嘱。怕入院宣传教育浪费时间，不能按时下班。未及时进行入院宣传教育，使病人入院后进入一个陌生环境，易产生焦虑和孤独感。住院病人的入院宣专家讲座第24页入院宣传教育存在问题3入院宣传教育时机不妥：病人刚入院时都有一个陌生感，情绪不稳定，未做病情处理前，就对病人进行入院宣传教育，病人可因疼痛、不适或长途劳累而没有精力来听入院宣传教育，造成宣传教育效果不佳。住院病人的入院宣专家讲座第25页入院宣传教育存在问题4不文明体语对病人影响：有护士在做入院宣传教育时双臂交叉胸前或双手背后，给人以居高临下感觉，或以命令式口气要求病人，不准干这，不能干那，目视前方，表情冷漠，如同给小学生训话，形成了人与人之间关系不平等，引发病人反感，宣传教育效果自然不佳。住院病人的入院宣专家讲座第26页入院宣传教育存在问题5入院宣传教育机械刻板，照本宣科：护士机械地讲给病人听，不论病人反应怎样，能否听清、听懂，能否接收，讲完就算完成任务，显然达不到预期效果。住院病人的入院宣专家讲座第27页怎样提升入院宣传教育效果1、以病人为中心，强化优质服务意识。护士语言要表达出对病人尊重性、关心性，病人就会感到他是受尊重、受爱护，从而信服护士，主动配合护士。每个人都有熟悉环境，患病后从一个正常人转变成病人，从熟悉环境进入一个陌生环境。值班护士应热情接待病人，及时安置好病人。主动向病人介绍病区环境、病室设施使用、住院规则、主管医生及护士，并向其介绍同室病人，消除陌生感。使病人与护士之间、病人与病人之间建立一个“家庭”般温暖友好关系。住院病人的入院宣专家讲座第28页换位思索：假如我是病人，我们需要什么样入院宣传教育？住院病人的入院宣专家讲座第29页怎样提升入院宣传教育效果2、态度和善，语言亲切。病人最希望医护人员能够重视自己、关心自己。所以可先从问询病人病情入手，引发病人注意，循序渐进进行入院宣传教育，使病人在关切中自觉接收。住院病人的入院宣专家讲座第30页怎样提升入院宣传教育效果3、语言通俗，易于了解。在做入院宣传教育时防止使用医学术语，语言要通俗易懂，依据病人情况可使用普通语或地方语。对于农村病人或文化程度较低者，在病情许可情况下护士可带着病人熟悉环境、设施，必要时示范给病人。住院病人的入院宣专家讲座第31页