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文档简介

营销公司驻外分公司管理制度一、引言营销公司驻外分公司是营销公司在国内外开展业务的重要组成部分,为了保证分公司的日常运营和管理的顺利进行,制定本管理制度。本制度的目的是规范驻外分公司的管理规范,明确分公司的职责与权力,确保分公司与总公司之间的协作顺畅,为分公司的健康发展提供有力的支持。二、驻外分公司职责与权力驻外分公司作为营销公司的分支机构,拥有以下职责和权力:1.负责执行总公司的战略规划和决策,并确保分公司的业务目标与总公司保持一致。2.开展市场调研和业务拓展工作,寻找新的市场机会和合作伙伴。3.招募和管理分公司员工,确保团队的协作和高效运作。4.制定分公司的业务计划和销售目标,并负责监督与评估其执行情况。5.管理分公司的财务预算和资金,确保资金的合理运用与风险控制。6.维护与客户的良好关系,解决客户投诉和问题。7.提供市场数据和业务情报,为总公司的决策提供支持和参考。三、分公司运营管理3.1组织架构驻外分公司设有以下部门:-行政人事部:负责分公司的行政管理和人力资源招聘与培训。-销售部:负责开展销售工作,与客户进行业务洽谈和合作。-财务部:负责分公司的财务管理和报表编制。-市场部:负责市场调研和产品推广,提供市场数据和信息。-项目管理部:负责项目的计划、实施和监控。-技术支持部:负责提供技术支持和解决客户技术问题。-客户服务部:负责客户关系管理和售后服务。3.2工作流程分公司的工作流程如下:1.领导层会议:分公司领导定期召开会议,讨论和决策公司的重要事务。2.部门会议:各部门定期召开会议,交流工作进展和问题,协调解决方案。3.工作计划制定:各部门根据公司的战略规划和业务目标,制定年度、季度和月度的工作计划。4.工作执行与监督:各部门按照工作计划执行工作,并进行定期的进度汇报和评估。5.绩效考核与奖惩:根据工作绩效,对员工进行绩效评估,并进行奖惩措施。四、分公司与总公司协作为了确保分公司与总公司之间的协作顺畅,分公司需做好以下工作:1.及时沟通:分公司需与总公司保持及时的沟通,定期汇报工作进展和问题。2.资源共享:分公司可向总公司申请必要的资源支持,如资金、技术支持等。3.协同工作:分公司与总公司之间需密切合作,共同制定战略规划和业务目标。4.信息共享:分公司需向总公司提供准确的市场数据和业务情报,为总公司的决策提供支持。五、分公司经营风险管理为了规避风险和保障分公司的经营安全,分公司需做好以下风险管理工作:1.市场风险:分公司需定期进行市场调研,了解市场竞争情况和客户需求变化,制定相应的市场策略。2.财务风险:分公司需合理控制财务预算,确保资金的合理运用和风险控制。3.人才风险:分公司需加强人才招募和培训,建立完善的人才激励机制,确保团队的稳定和士气的高昂。4.法律风险:分公司需遵守所在国家的法律法规,规范经营行为,防范法律风险。5.客户风险:分公司需与客户保持良好的合作关系,及时解决客户投诉和问题,确保客户满意度。六、制度执行和完善为了保证管理制度的执行和完善,分公司需做好以下工作:1.培训与宣传:分公司需对全体员工进行管理制度的培训和宣传,确保员工理解和遵守制度内容。2.监督与纠正:分公司需建立健全的监督机制,及时发现问题并纠正,确保制度的有效执行。3.反馈与改进:分公司需定期听取员工的意见和建议,对管理制度进行反馈和改进,提高制度的适应性和实效性。七、附则本管理制度从发布之日起生效,如有需要修改或补充,由总公司决定并及时通知各分公司执行。对于违反本制度的行为,将依据公司相关

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