护理组长授课

护理组长的工作职责

怎样协助护士长做好科室护理管理心内二科罗艳2013年11月思考题：护理人员的自我价值体现在哪？作为高年资护士你的职业规划是什么？怎样使我们的护理团队强大而具有凝聚力？层级构架护理组长责任护士助理护士生活助理体现层级管理为患者提供一个连续性的护理环境不同层面的人做不同的事护理责任组长要求

本科室工作5年以上，优秀者可适当缩短年限有高度的责任心丰富的临床经验全面的专业知识，熟练的专业技能较好的人际沟通能力、解决问题的能力组长职责大家谈1护士长心目中的护理组长2低年资护士心目中的护理组长3护理组长如何履行职责护士情绪护士排班基础护理危重护理查对医嘱物价收费处理主任、医生事物物品维修领物计划科室督查病房管理查阅病历抢救病人处理投诉医院创“非”质量改进创“优”服务安全管理业务管理开会、学习医院创“三甲”公务缠身组长在护理岗位中的位置：

护理组长

是负责安排临床一线护士正确工作来达到目标的责任人。中层管理者（护理组长）基层管理者（一线护士）

护士长护理组长护士（护士长）高层管理者护士长工作得益于组长的鼎力相助优质服务基础护理危重症护理技术指导业务培训行政管理质量监控护理组长护理组长护士长护士长心目中的护理组长

强有力的执行力（及时完成下达的任务并能超期望完成）有丰富的临床经验，专业技能扎实（保证护理安全、传帮带）较强的沟通能力及解决处理问题的能力敢于承担责任，具有高度的责任心积极乐观的工作心态具有大局意识及团队精神。低年资护士的困惑业务水平较低缺乏有效沟通临床任务重技术操作不熟练护理记录欠准确工作经验欠缺VIP患者处理特殊健康教育纠纷处理护患沟通基础护理危重病护理护理记录工作质量专科知识疾病观察造口护理业务能力护理组长对我的指导护理组长工作职责在护士长的指导下，负责所在护理小组的日常工作。掌握本小组病人病情，重点关注危重、有安全隐患及特殊护理问题、诊断不明确等病人。参与指导危重病人制订护理计划及落实护理措施、做好安全隐患的评估及开展健康教育等工作。根据护理小组病人情况、护理人员工作能力及工作量统筹安排小组其他护士工作。有重点参加本小组病人的科主任及医生查房，及时了解诊疗方案，负责本小组病人、医生、辅助科室人员与护士沟通协调工作。督促本组护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，按工作标准对本小组护理工作进行指导、培训及落实。做好本小组病区管理，保持病区清洁、整洁、肃静、安全，负责本小组责任范围内的消毒隔离工作，预防院内感染的发生。帮助、引导和促进小组内责任护士及助理护士、实习生业务能力的提高，如实评价本小组护士工作。负责本小组疑难病例、特殊个案、涉及跨科、跨专业、多种并发症等病人进行护理评估，开护嘱，必要时申请护理会诊，同时跟进护理会诊后措施落实，护理效果评价等工作。经常巡视病房，了解本小组医嘱、护嘱落实情况，了解病人对护理工作的意见与建议。质控本小组护理病历，协助护士长收集资料。护理组长工作任务其主要工作任务为：①帮助病区的护士长管理好病区的日常工作，确保各项护理质量达标，在完成好自身职责的同时，帮助新护士快速的成长。②负责病区患者的入院宣教、住院健康教育、出院指导。③解决护理业务上的疑难问题，指导落实重危、疑难病人的护理措施;要对危重的患者重点进行看护，并要和医生进行治疗方法、治疗进程等问题的沟通。④帮助护士长进行安全的管理，保证病区没有安全危险发生，并提出改正的方法，及时处理病区中的隐患。⑤负责指导带教老师完成实习、进修生的临床学习、出科考核。⑥完成出院病人的电话回访工作。⑦复查每天各项医疗护理收费，规范收费，防止多收漏收。⑧积极推广和应用新技术、新业务，完成护理科研工作。⑨在护士长不在时，临时负责病区的护理管理工作。日常工作关注特殊病人安排小组工作落实工作重点的方法

参加医疗查房严格执行制度及操作规程做好病区管理及消毒隔离工作主持护理查房及业务学习申请并落实护理会诊了解意见与建议质控护理病历护理组长工作重点接：掌握患者的病情治疗和护理查：夜班护士工作质量评：对护理措施进行效果评价改：对存在的问题提出改进措施教：指导交接班护士工作交接班工作整体局部交待事项落实医嘱环境管理参加查房观察病情交接班工作基础及危重病人护理护理记录日常工作护理组长工作重点（一）获得患者的治疗方案加强与医生的沟通及时落实治疗护理措施参加医疗查房Text病人情况工作量统筹安排小组工作护士工作能力护理组长工作重点（二）护士人力工作年限责任心临床经验专科知识技能操作评估护士工作能力危重患者需特殊护理患者关注特殊病人护理组长工作重点（三）有安全隐患诊断不明确患者了解病史动态观察辅助检查结果严密监测生命体征准确记录引流量重视患者主诉做好心理护理诊断不明确的患者护理组长是业务管理骨干护理组长的能力决定小组工作质量护理组长要有效行使管理职能我的体会护理团队的认同是我工作的目标积极的心态

首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个医院肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。医院有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到医院管理风格的改变。也许你在医疗服务中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。积极的心态

积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。主动的心态

主动是什么？主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我