管理信息系统中计算机应用1-6章自考重点

第一章信息：对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。数据：是载荷的物理符号；是的具体表现；数据的具体形式取决于载体的性质高一层决策所需信息的数据，这就是信息间的递归定义。治理系统的组成：一般有三个组成局部：一是治理的客体，即治理对象(生产和效劳过程);二是治理的主体，即治理者和治理机构；三是联系两者的信息系统。信息再输入发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反响信息。治理信息的作用：1、治理信息是重要的资源；2、治理信息是决策的根底；3、治理信息是实施治理掌握的依据；4、治理信息是系统内外联系的纽带。治理信息的特点和主要分类方法：特点：1、原始数据来源的分散性；2、信息资源的非消耗性；3、信息量大；4、信息处理方法的样性；5信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不全都性。分类方法：1、按信息稳定性分类，将信息分为固定信息和流淌信息两类。2、按决策层次分类，将治理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。治理信息处理的内容五个方面。现代企业对信息处理的要求可归结为准时、准确、适用、经济四个方面治理系统中计算机应用的进展：分为三个阶段：1、电子数据处理〔数据单项处理和数据综合处理〕２、数据的系统处理；３、支持决策〔决策支持系统、群体决策支持系统、智能支持系统、经理信息系统〕经理支持系统：息提取便利２、供给关键成功因素的企业内部和外部信息３、自动识别例外状况。群体决策支持系统：它是支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机关心沟通。智能决策支持系统：是人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。治理信息系统〔MI：系统的处理，为各级治理人员供给业务信息和决策信息的系统。治理计算机应用系统的根本构造类型：智能构造、治理阶段构造、层次〔纵向综合〕构造、全面综合构造。MRPⅡ系统的主要功能：是先进的现代企业治理模式，目的是合理配置企业的制造资源，包括财、物、产、供、销等因素，以使之充分发挥效能，使企业在剧烈的市场竞争中赢得优势，从而取得最正确经济效益。ERP1、实现面对供给链的信息集成；2、承受信息技术的最成果；3、结合企业业务流程重组。4、适用范围不仅局限于加工制造业，而且可适用于各种不同类型的企业。商业企业治理信息系统的主要功能：一般具有市场销售、商品选购、商品库存、财务会计、商品物价、劳动人事等治理职能。企业流程重组：企业流程〔过程〕是指为完成企业目标或任务而进展的一系列跨越时空的规律相关的业务活动。虚拟企业： 所谓的虚拟企业是当市场消灭机遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场，共同应付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络根底上的共享技术与信息，分担费用，联合开发的、互利的企业联盟体。转运、分销及销售的治理方法。供给链治理包括打算、选购、制造、配送、退货五大根本内容。接面谈方式进展商业交易。电子商务的功能：1、网上广告宣传；2、网上询问和贸易洽谈；3、网上产品订购；4、网上货币支付和电子银行；5、效劳传递；6、意见征询；7、交易活动治理电子商务的类型和特点：分三类：1、企业与消费者之间的电子商务(BtoC)模式；2、企业与企业之间的电子商务(BtoB)模式；3、企业内部的电子商务。四个特点：1、供给全球性商务效劳；2、高效、快捷；3、加强客户关系治理；4、提高效劳质量。企业信息化的含义和内容：企业信息化是“企业应用现代信息技术、开发应用信息资源、实现企业现代化的过程。”企业信息化的主体内容会因信息技术的演化以及企业的性质公事务的处理等方面。其次章软件和硬件的区分：写的指令，它以硬件为载体来对我们传达信息。比方我们用的QQ，和windows操作系统。代码、程序。计算机系统的组成：计算机系统由硬件系统和软件系统两大局部组成.计算机的分类：按计算机的规模和性能，分六类1、巨型机；2、小巨型机；3、大型机、中型机；4、小型机；5、个人机；6、工作站。盘，是用来做存储的，可以存放当前不需要运行的程序或者其他文件。ROMRAM的区分：ROM只能读，不能写入。RAM可读可写常见的输入设备和输出设备：输入设备：是用户和计算机系统之间进展信息交换的主要装置之一.键盘,鼠标,摄像头,扫描仪,光笔,手写输入板,玩耍杆,语音输入装置等都属于输入设备输入设备是人或外部与计算机进展交互的一种装置，用于把原始数据和处理这些数据的程序输入到计算机中。以数字、字符、图像、声音等形式表示出来。常见的有显示器、打印机、绘图仪、影像输出系统、语音输出系统、磁记录设备等。媒体的分类：媒体、存储媒体、传输媒体五类代电子技术进展和竞争的焦点。多媒体技术融计算机、声音、文本、图像、动画、视频和通信等多种功能于一体。计算机的硬件组成及软件组成：一般常用电脑硬件主要包含：机箱，主板，总线，电源，,CPU风扇，蜂鸣器等；电脑软件包括硬件驱动、操作系统、应用软件等。CPU的主要功能：CPU是微型计算机的核心，它由运算器、掌握器和一些存放器组成。运的具体含义，掌握计算机各部件协调地工作。存放品可以暂存指令和数据。一般的多媒体系统主要由如下四个局部的内容组成多媒体操作系统、媒体处理系统工具和用户应用软件。计算机性能指标：计算机常用性能指标有主频字长运算速度存储容量内存寻址空间存操作系统的功能、种类和特点：主要功能：①资源治理。②程序掌握。③人机交互。指令与程序设计语言：指令：告知计算机从事某一特别运算的代码数据传送指令、算术运算指令、位运算指令、程序流程掌握指令、串操作指令、处理器掌握指令程序设计语言：机器语言、汇编语言、高级程序设计语言现软、硬件和信息资源的共享。说的，是两个不同的概念。用，是效劳商可以供给的最常见的通信业务之一。集中式数据处理的优缺点：优点：备份数据简洁、网络感染病毒的可能性很低、网络总费用比较低缺点：网络处理速度可能有些慢、使得系统效率不高、集中连接成为集中式网络的大问题局域网和广域网的根本特点：1.2.IP3.不能有一样的IP地址。1、掩盖的地理区域大，通常在几公里至几千、几万公里，网络可跨越市、地区、省、国家、洲洋乃至全球。2、广域网连接常借用公用网络。364kbps-2Mbps,45Mbps，但随着广域网技术的进展，广域网的传输速率正在不断地提高，目前通过光纤介质，承受POS〔光纤通过SDH〕155Mbps，甚至更高。4、网络拓扑构造简单。分布在很大区域。分布式计算的优点是可以快速访问、多用户使用。计算机网络的特点与构成：主要特点是：〔1〕开放式的网络体系构造，互连以共享资源，数据通信和分布处理。〔2〕高速、高牢靠和高安全性，承受多媒体技术〔3〕智能化输入输出设备〔很多，如键盘和屏幕〕数据通信的根本功能：交换信息。通信介质分类：常见的传输线有四种根本类型：同轴电缆、双绞线、光纤和无线电波〔或其它计算机网络设备通〔或规律括：计算机、网络操作系统、传输介质〔可以是有形的，也可以是无形的，如无线网络的传输介质就是空气〕以及相应的应用软件四局部。网络的特点：互动性虚拟性全球性直接性全天候高效率低本钱便利性信道的传输模式：/半双工自适应计算机网络的类型：按网络掩盖范围分类：1．局域网2．广域网按网络拓扑构造分类：12345．网状形网络按网络掌握方式分类：1.2.分布式计算机网络按网络传输技术分类：1、点对点网络2、播送式网络数据库技术的进展过程：1、数据模型是数据库系统的核心和根底。数据库技术的三个进展个进展阶段。2〕数据模型的进展经受了格式化数据模型〔包括层次数据模型和网状数据模型〕、关系数据模型两个阶段，以面对对象数据模型为代表的非传统数据模型的阶段。3〕层次数据库系统和网状数据库系统的数据模型虽然分别为层次模型和网状模型，但实质不仅简洁、清楚，而且有关系代数作为语言模型，有关系数据理论作为理论根底。因此，关技术进展到了其次代。其次代数据库系统的数据模型虽然描述了现实世界数据的构造和一为特征，从而满足传统数据库系统难以支持的的应用要求。数据库系统的特点：1、数据构造化2、数据共享3、数据独立性4、可控冗余度5、统一的治理和掌握。数据库的根本概念和根本术语：数据库是存放数据的仓库，只不过这些数据存在肯定的关联，并按肯定的格式存放在计算机上。从广义上讲，数据不仅包含数字，还包括了文本、图数据模型的分类、特点：分为值类型与引用类型。值类型直接操控数据；引用类型抓住他的编号。掌握数据关系模型：用二维表的形式表示实体和实体间联系的数据模型关系数据库：关系数据库是一个被组织成一组正式描述的表格的数据项的收集，这些表格中的数据能以很多不同的方式被存取或重召集而不需要重组织数据库表格VisualFoxPro 的根本概念和术语VisualFoxPro 数据库治理系统是关系数据库治理系统。是 Microsoft公司推出的数据库开发软件，用它来开发数据库，既简洁又便利。VisualFoxPro 术语：数据表、数据库、索引、关键字、视图、存储过程。命令动词命令体 注释VisualFoxPro 命令动词命令体 注释VisualFoxPro 命令规章：1、命令动词必需放在命令开头部位，绝大局部命令都必需有命令动词。 2、绝大局部命令动词只需写出前4个字符，系统能够识别。3、命令动词及子句中消灭的英文单词，系统不区分字母大小写4、在程序中，每一行只能写一条命令语句 5、在命令体中子句的数量不限，而且子句的前后位置无关 6、在程序中书写命令语句时，可以用分号折行。第三章系统开发的特点：1、简单性高2、集体的制造性活动3、质量要求高4、产品是无5、历史短，阅历缺乏系统开头的任务：就是依据企业治理的目标、内容、规模、性质等具体状况，从系统的观点动身，运用系统工程的方法依据系统进展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。系统工程：称，治理信息系统的开发属于系统工程的范畴。系统的特征：目的性、整体性、相关性、环境适应性等特征系统开发文档的作用：1、人的记忆力是有限的，各种调查分析的结果和设计的技术细节必需以书面形式以书面形式记录下来，以供查阅和核对。2、开发人员之间、开发人员与用户3、系统开上连续进展。原型法的根本概念及开发过程：原型法是指在猎取一组根本的需求定义后，利用高级软件工具可视化的开发环境，快速地建立一个目标系统的最初版本，并把它交给用户试用、补充和修改，再进展的版本开发。反复进展这个过程，直到得出系统的“准确解”，即用户满足为止。原型法开发过程：确定用户要求，进展总体规划、可行性分析确定用户要求，进展总体规划、可行性分析开发系统原型评价修改原型否满足？是运行治理面对对象的方法的根本概念：面对对象的方法的根本概念：面对对象方法是一种把面对对象的思想应用于软件开发过程中，指导开发活动的系统方法，简称OO方法，是建立在“对象”概念根底上的方法学。对式。所谓面对对象就是基于对象概念，以对象为中心，以类和继承为构造机制，来生疏、理解、刻画客观世界和设计、构建相应的软件系统。计算机关心软件工程的目标和作用：目标就是实现系统开发生命周期内各阶段工作基于计算机的自动化。作用：1、能实现一个具有快速响应、专用资源和早期查错功能的交互式开发环境；2、是对系统开发和维护过程中各个环节实现自动化；3、通过强有力的图形接口，实现直观的程序设计。系统生命周期法的概念：生命周期法也称构造化系统开发方法，是目前国内外较流行的信息系统开发方法，在系统开发中得到了广泛的应用和推广，尤其在开发简单的大系统时，显示了无比的优越性。它也是迄今为止开发方法中应用最普遍最成熟的一种。系统生命周期的阶段划分和各阶段的主要工作内容：分为系统分析、系统设计、系统实施系统开发的方式：1、由本企业自行开发；2、托付开发；3、企业与软件公司合作开发；4、购置应用软件产品。系统规划的目的：12、保证信息系统满足企业各部门对信息的需求；3、为领导对系统开发决策供给依据；4、明确系统开发的优先挨次。诺兰模型：美国治理信息系统专家诺兰通过对200多个公司、部门进展信息系统的实践和阅历的总结，提出了著名的信息系统进化的阶段模型，即诺兰模型。战略集合转移法：略和其他战略变量〔如治理水平、环境约束〕等组成。关键成功因素法关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种 MIS总体规划的方法。在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中假设干个因素是关键的和主要的〔即成功变量〕。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。企业系统规划法：企业系统规划法是IBM在20世纪70年月提出的，旨在帮助企业制定信阶段影响最广的方法。由企业主管信息系统领导初步调查的内容：1、企业和环境概况2、信息处理状况3、开展系统开发的资源状况4、企业领导和各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。可行性争论报告的内容：1、现行系统概况，包括企业目标、规模、组织构造、人员、设备、效益等；2现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求；3、拟建系统的规划方案；4、经济可行性分析包括系统的投资、运行费用、经济效益及社会效益；5、技术可行性分析，包括对所供给技术的评估，分析使用规划中所供给的技术能否到达预期目标的可行性；6、系有利于系统运行的改革建议的可行性、人员的适应性。7、结论。对可行性争论结果的简要总结。如何进展可行性分析：从经济方面、技术方面、系统运行方面进展分析和评价。第五章系统具体调查的方法和参与人员：方法：召开调查会、个别交谈、发调查表收集书面意见、调查人员直接参与业务实践、请治理人员给工程组介绍状况、查阅企业的有关资料等。参与人员：机密系统数据调查的内容：1、全面收集与业务有关的全部保存和传递数据的载体，包括各种原始凭证、票据、单据、台账；2、数据分布的估算输入、输出、存储数据的汇总形式。输入数据：主要指输入系统进展处理的凭证、票据，或下级部门上报给本系统的报表。存储数据：内容。输出数据：指由本系统将输入数据和存储数据进展加工处理，产生的各类报表和查询结果。它是计算机化以后，系统输出和网络传输的主要内容。数据流程图的特点：1、具有概括性2、具有抽象性数据字典是一种用户可以访问记录数据库和应用程序源数据的DBMS自动更的数据字典。被动数据字典是指修改时必需手工更其内容的数据字典。数据字典最重要的作用是作为分析阶段的工具。任何字典最重要的用途都是供人查询对不了解的条目的解释，在构造化分析中，数据字典的作用是给数据流图上每个成分加以定义和说明。换句话说，数据流图上全部的成分的定义和解释的文字集合就是数据字典，而且在数据字典中建立的一组严密全都的定义很有助于改进分析员和用户的通信。数据字典的编写格式:数据项、数据构造、数据流、数据存储、处理功能、外部实体系统分析报告的主要内容：1、原系统的状况和问题；2、系统的目标；3、系统的规律设计；4、有关系统方案的比较。第六章系统的物理构造。模