职场礼仪的作用与方式

职场礼仪的作用与方式

礼多人不怪，职场上也是如此，懂得职场礼仪的人无疑是受人欢迎的。今日我就给大家讲讲职场礼仪的意义与重要性，大家不妨来看看。

一、职场礼仪的作用

1、职场礼仪是一种首德行为规范

职场礼仪不同于法律，虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有肯定的惩处制度的，做的不当，最多是遭人唾弃，所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已。

2、职场礼仪的直接目的是表示对他人的敬重

人都有被敬重的高级精神需要，当在职场交往活动过程中，根据职场礼仪的要求去做，就会使人获得敬重的满意，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。也就增进了你与他人的沟通沟通为你建立人脉打下了坚实的基础。

3、礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序

例如随地乱扔垃圾、吐痰、横穿公路等等不文明的行为都是需要通过道德去规范的。若是靠法律去限制那我们则需要多少警力去监督惩治？

4、礼仪要求全体成员共同遵守

职场是一个大家庭，任何一个人都不能完全脱离职场而存在，同时职场也不是由一部分的人就可以组成的，职场道德、职场礼仪的建立于遵守是需要全体职场成员共同努力的。

5、礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守

这是它的范围，超出这个范围，职场礼仪规范就不肯定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。就是在人与人的交往过程中礼仪才能得到的体现。

二、有哪些职场礼仪需要留意的呢？

既然职场礼仪如此重要，那么步入职场工作的你，有该留意哪些职场礼仪呢？我建议：

1、个人形象很关键

在工作中最直接体现职场礼仪的就是个人的仪容仪表，一位注意礼仪的雇员应当是精神抖擞、有好的个人卫生习惯。整体端庄大方的。清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必定破坏一个人的美感。这会很影响别人尤其是领导对你的印象。

其次是服饰的选择，服饰反映了一个人文化素养之凹凸，审美情趣之雅俗。一般来说，应在适合的场合穿适合的衣服，搭配得体为好，工作中尽量不穿休闲装。

2、言谈举止需留意

职场中说话肯定算的上一门艺术，“会说话”的人到哪都吃得开，当然，这里的会说话不是指阿谀奉承，溜须拍马。懂得用礼貌用语是对对方极大的敬重。说话时尽量用敬语，态度肯定要恳切，语速、音量要适中。

平常的说话多使用日常的敬语，如：“请”、“感谢”、“对不起”，称呼别人“您”而不说“你”。要努力养成使敬语的习惯，这样，说话办事时几个常常性的敬语会让对方感觉跟你说话很舒适，自然情愿与你交谈。

俗话说，站有站姿坐有坐姿，在工作中正是最好的体现。走路时左摇右晃，站立时东倒西歪，说话时哈欠连天....、这些不仅暴露了你的弱点也会让对方非常反感。

3、初次见面讲究多

初次与人见面免不了握手，握手是特别中式的见面礼方式。与他人握手时，肯定要目视对方，切不行心不在焉、东张西望，另外也不行戴帽子和手套与人握手，这样特别不敬重对方。一般状况下，握手的时间保持在3秒以内，并且不能坐着握手，这是对他人的敬重、礼貌。握手的挨次也应敬重长者，女士优先。

鞠躬礼在我国用的不是许多，一般适用大场合，它是对他人的鄙视的体现，当然，婚礼时的三鞠躬除外。鞠躬时要弯身行礼，是对他人鄙视的一种礼节方式，也显得自己特别绅士。鞠躬前要礼貌地凝视对方，以表敬重的诚意。鞠躬时必需站得直立、不能戴帽子，嘴里也不能吃任何东西，更不能说与之无关的话。

三、商务礼仪的重要性

随着市场经济的深化进展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。

1、规范行为

礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，假如不遵循肯定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应当怎样做，不应当怎样做，哪些可以做，哪些不行以做，有利于确定自我形象，敬重他人，赢得友情。

2、传递信息

礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出敬重、友善、真诚等感情，使别人感到暖和。在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、相信，进而有助于事业的进展。

3、增进感情

在商务活动中，随着交往的深化，双方可能都会产生肯定的心情体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣，另一种是情感排斥。礼仪简单使双方相互吸引，增进感情，导致良好的人际关系的建立和进展。反之。假如不讲礼仪，粗俗不堪，那么就简单产生感情排斥，造成人际关系紧急，给对方造成不好的印象。

4、树立形象

一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就简单获得社会各方的相信和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。

所以，商务人员时刻注意礼仪，既是个人和组织良好素养的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。商务礼仪是在商务活动中体现相互敬重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，