《员工关系管理》

员工关系管理

主讲：孙海蓝老师

2011-10-111、海尔管理实战经验10年2、曾任海尔企业文化部长、人力行政部长，海尔大学高级讲师3、中国百强企业优秀讲师4、国际职业培训师协会30强金牌培训师5、北大、清华、人大MBA、EMBA企业文化、人力资源主讲老师擅长培训、咨询领域：

企业文化、人力资源、客户服务、6S、执行力、培训管理、管理技能讲师简介——孙海蓝课程提纲第一讲：角色定位——自我认知教练伙伴第二讲：意愿管理——培养下属自动自发第三讲：管理人心——关爱员工感情账户第四讲：士气管理——激励机制绩效辅导第五讲：员工关系——搭建平台自我经营第六讲：课程小结——总结纠偏优化提高一眼、岂认忧识且和宴分遣析足你诵的减员烦工二障、狭管悼理多者韵的穴正火确罢观掩念三幻玉、杠管议理僻者煌的稻角词色闷定铸位第洪一食讲酬：香较君色推定趁位—纠—自葬我湖认奋知责教陈练子伙袭伴企汪业茫里书的丛三夺种落员某工平倘凡长员畜工优津秀两员第工卓齿越乞员凭工一现、括认订识怎和著分辈析但你捕的障员亚工员第工素职吊业粥素叠养控核点心吹要啦点忠敲于恩职警守忠魔于垮企箩业遵拜守硬企根业项的廊制日度虹和肆纪伞律服垃从配上犬司帮圣助巡寿同奥事挖栋掘饲潜脉在甜职察责人桐才朗标顿准韦婚尔萌奇分的质人面才匠“膨框嫌架匠理桨论寨”X职形业听道携德Y工善作琴能轨力人抚才(有买才餐有嫂德)庸梯才(有茂德栏无备才)歪锁才(有沃才台无颤德)冗胡才(无菠才嗽无脏德)管都理厉语绒录同良样传一搅块旷铁告，允可占以讽锈段蚀贷消碍损不，探也用可渗以惹百野炼蚂成师钢久，途为肾什辨么饰？躬或图风稳吹钩雨村打纺，龄或吐炉贴火匆熊往熊升，妨置狂方前环办境描不咳同辣。同裳样烟一症个锻人令，闻可惊以卵庸缴碌须无辛为痰，棚也程可杨以监成衰就腹大滥事送，令为票什介么底？答或桌松弓散宫懈阿怠君，状或室紧冷张隙有费序棚，表所乓处丽环健境读不毯同雪。领龙导乏抓望管孕理药，慨就弓是谢为星下销属岔创睡造僵出挡一纽奉个笼催雹人六向钥上芬奋高发允图符强让的翁环电境饱，妄促招使到下吹属蓝发辣挥含出扰最贯佳歌战会斗泪水括平避。二渴、盘管阴理它者汽的堵正止确攀观刚念干宰部好是递决楼定歪的迅因疏素干令部溪就越是立承肚担眉责拾任叔的只阿有苍落沃后河的捐干糊部促，鉴没宪有跟落悲后引的便员斑工人吼人裂是通金哈子梢，梳关桐键缩慧在虾经协营部乏下迁的裕素抄质版低弱不工是桥你已的吨责蹄任柳，怪但沫是授提猫高布不物了氏部绵下去的先素寻质嘉就够是蓄你末的射责啦任钥。干纷部依职鲜业谋素当养臂核刺心伴要础点部费门祸目恶标锋责串任汇始报落、当接择受钥指辣示为盘下扫级爸的霸工骆作羊服丛务过禁程爬控主制担责丹任艇发粪现孩问店题偿、数纠向错指缩慧导洗、歉培辅训惠下家级关摊心竹下郊级宣生纳活组困购难团墨队厚内巨协响调模、真士掌气决策动员指挥组织控制用人驾驭人领题导址环岩境被善领晚导她者领摸导窄者决策过程反馈过程□管妨理肺者璃应视当唯是许教时练—渐—启花发劣思捞路逆，镜判搭断煤正研误岭，器职厦业彼导连师□管坛理栽者柜应印当恢是滔合自作针伙藏伴—航—解铲决当难孙题肝，疾提强供帽帮顽助咏，侧鼓较舞谁士邪气□管匠理葬者泻应仪当灶是聚协纹调蜂人—休—加其强纸沟躁通程，鼓衔搁接尘工脊作甘关枝系顿，常排帮解吴纠定纷三青、问管猴理街者企的踏角饮色在隙现窄在哈8匹0炸\刮9稠0血后慨的禁服胜务泪人留员卵和勒管半理管人额员付当晃中被最太长具存啦在蓄的凳问霉题议是否以赚下喷几盼种献现编象现:一、无香组恶织尺无鞠纪甜律二、自腐尊距心道强泻,罚好鸦面抗子三、喜恼欢桃交难朋液友渗,政不滑喜布欢乒严径厉锅的气上致级四、以洽自厌我赛为穴中快心观意潮识丧很攀强野.五、受唐朋谢友帐和冶社购会车风犬气间影弃响忙很忌大稳.六、喜栽欢摆被遍表婚扬肝,惩不搭喜题欢趟批访评袍.七、热赌中捞时栋尚楚元琴素阔号白称煎新妹新扣人骆类昏.八、缺拉少臂吃沫苦斯耐本劳悼精共神九、没喘有充正烧确尝的吧人汇生更观倒和望价择值姿观.一合个疯酒拜店贺副睬总洲谈8案0磁\勒9俩0粒后管园理1、愉管暖理8粉0周/妹9制0后正员柴工沿要枕转借变汽心格态缠及翅角扬色:（1）车作牵为吸管辱理迷人气员串应陷有究的斩心椅态战：就大倒家能都休是跟企宁业旗的硬员甘工机，旺大伶家辰都砌是碧平够等粱的制，赛不栽要室认很为颈你阴是责企牌业题的竭管姨理乳人膨员羽就跃高厕人落一眨等兼，桂只宣不环过予你邻的阴角溪色召不毁同味而击已机。疮（2）虾作芬为腔管摘理恶人妻员牵应巷有盯的赏角礼色耳是斥：下企独业托信眠息伪的樱上王传棚下骑达持者称；搂人幸际锤关嫌系碑协港调挠者浸；唉所况属避部乒门想团阀队碗的谎决驴策但领怪导却者解。一谋个通主山管雾谈指论惭管狮理8私0壮/府9逼0后排员慎工醋的魂经码验1、淘从易他刑人鸣管催理尊到凶自食我顺管戚理2、娃将隙约收束指人撞的披权惑力顾型躺组狡织层变喜成但学紫习舅型垂组揭织3、敲员垫工徐的薪自捡我伯管毛理翅和疑评魂估4、返重遣新春认贩识爱主俊管时和倍员电工畏的今价揉值红定弃位芬与踏角千色捎、肝任喊务睬与共需声具氏备刮的趁核链心困技拦能诸：a、级角郑色绞认饭识-桨-绩-让造“8猾0，9牌0后润”想员梨工厨了格解困自苗己渡的雁行怕为赠对礼组蜜织挎的蛮影肤响锅；b、钟人邪是遇一颂个糠时辉代设的捞人砌，待什弯么刻时爬代跟培准育希什感么尤人料，衣但坦同蜡时传企逼业要绝域对条不泪是惯一乖个支完保全客超鉴然齿的弓组施织寇，环随郊着详时总代配的某变资迁恶。超企更业斑价临值眉理厕念与同洋样诉需绞要激更及新众换纲代音；c、望科差学先的烟授枝权俗，绕全所员计参着与极，右适骄用屠于烘“8枣0，9湖0后途”顽的弦管饭理—你吨来谢做扶主拔：细参抹与伴目畏标椅制袋定障，陷达筐成闸绩尸效洁；d、校以苏绩价效晶导幸向稻、捞以圣经宝济帐手狐段良为驻杠残杆吸。附结催果然导腥向芦深低植散人让心胶：致承埋诺请、块负富责草。某莫企政业裙对8江0渠9清0后世进千行股多妻元抓化细的送管杀理5、饰和鞭“8滋0，9耐0后链”父进样行绵沟熟通线是仁需活要皂跨具越夕代萌沟乌的势，融无过论纠这浆条哪沟或有率多首宽—谁—建宽立俗企票业胁员目工奶伙丧伴寇新阳关腊系借。酷应吐作畜到跳：a、网从邮上仔下俗到别对粪等懂；b、棵包世容剩差园异赠化共善捐待宏离痒职鄙员主工闷。6、犁正米所开谓领“龄有袍教累无话类裕”立，陶“8浙0，9术0后昼”屋不和能携给降他歌们返贴传上洽标饲签萝，语全逢盘寸否骄定办：a、静以笛开狭放羊式狭平饺台邮发深动趋参蜘与狸，莫激肠发剂创院造伯力腔；b、舞适常应淡时模代闹的医潮壶流肯，竖塑闸“8滨0，9歇0后茧”姐新债型糟企兽业嚷文点化喉：率制服定戚个忆性慨化脑培效育修方哑案滤。这总潮之保，仆“考攻淘心驶为林上收”屡。做臭员崖工柴的幻玉偶罩像做母员辣工伏的注偶市像—衫—让地员距工孩觉漫得兴自某叹杂不广如用趁自宰身坛的盏精唯神呀打辉动钞员赵工实跟际妨行稻动各改晨变打员抓工让般员栋工塘觉性得食为绕自佛己启的回偶源像嫂工树作渠是宣一游种直快位乐一秩、管询理筛者扶的夕四奶个彩关厌键沉职宁能二鸦、纹管委理诉者树的烧管涝理延核鹅心三翻、野组甩建宽高桨效振团跳队第威二宰讲岛：推意榆愿予管详理—巴—培优养还下卧属黎自纠动当自士发故哑事累分斜享捏：赏留雁个剑缺杜口爪给午别梦人一钢、拖管遍理机者徒的割关扬键砌职将能培止训暂部乖属工右作和支态持有纷效瞎激宣励促坚进拖改但进管瞎理汽者卖要嫌做赢正殃确苏的将事张捆瑞筒敏协：厅造历氛俭围献，饭建贱体裂系智。柳拍传佣志疤：钻建尝班崇子佳，念定尝战批略锤，箱带摩队物伍牛铸根窃生尸：经韵营约人耍心—沈—依—人扫是杰最灵大仿的腊生严产合力雅，凤经徐营自企拔业串就魔是贷“滑经芬营输人长心妥”锈，垮未蜜来拳的今竞秀争疼，愤最笑后绕都挂会慎聚禾焦疼到绸“结人福心阿”欢之馋争建上盒。工留作连目他标既的尼管辈理岗谦位驶职蒸责度、昆考拨核圾体良系骨、梢工顾作河流纱程乒、煮质通量族目手标融、逮行济为猜规旬范寻、肿规植章老制饶度员氧工拒能民力蚂的踢管躁理学安习热、悦沟达通础协霉调炭、邀应真急惭能择力动、趴问盘题恒分晚析野与呢处分理饼能倒力员骄工洞意文愿昌的始管杨理职遣业筹规议划二丝式、恳管班理魄者位的拆管汪理究核组心刺和猬勿理检论“去心撤理奏距桑离掘效耕应誉”讽：验保衰持比适部当弊的召距键离阶，错亲素密丹有颜间!“鞠疏呆者杰密勤之翁，触密牙者占疏摧之融”冲，目仰标冷明辱，返计撤划配细厘；每虽日柳事为，扁每粘日昨毕掏；即竿时亭清幕，昂日再总束结炕；有嫂提雄高近，逐有延激船励深。有蝇效纸目丧标刷核伙心讲要扬素事虚事饿都爸创倡新人碍人的都州经孤营通氏过终管秘事破来索管透人通清过京管墨人侵来致管宅事管重理犯讲陵诚醒信责钩任背分泉解趴要岩到俊位工歉作引不掩漏侨项事这事号有碍人仿管人摄人朝都激管果事管魄事狂凭躲效嫁果管共人额凭孔考超核问选题难要缩慧纠纯偏结恒果波要辰兑催现1、汽责锋任疾到茂人2、司目喇标咽到淘人3、饱事违事弓有的人杏管4、沉人砌人计都企管绑事5、奸事恳事甜都荒经士营6、拆效坡果撕导指向清将点卖带值面情；清啦下低联腹上停；清功果返纠揭因梅。闭别环地管挠理击：劳员躲工淡不鸟会瘦做海你嚼希警望久的竖，腹员虽工东只兰会蛾做侦你扩检完查已的管耽理暑能伪力命提黎升发竞现巾问隔题宏是烧有铅水近平待的肯表姜现正初视务问足题牺是臭有币勇悲气拾的到表前现解圈决敏问悔题轮是纱有胡能念力宇的喇表昆现问吨题结管但理芳的际三缠种垃表匠现1：服目膀标芝认层同2：箩行强为口统敢一3：川职喇责舅分壤明4：扇以胶身窜作鞋则5：送服疑从雅执承行6：眉激巴情财做适事7：蒸高助效躲沟浪通8：卵赞冈美得感墨恩9：竞凝角心凳聚茫力1拢0：肚善拐于糠学应习游纵戏三猎、哪组火建拨高坊效曲团陷队如死何令与8份0陕/序9众0后屑的拢员晒工缸沟税通首掉先尊要孝了榜解积员形工该的剪背翁景醒、恢爱切好驻、仓兴址趣叠、么专贸长标、录性暮格欢等毫，译掌暖握园他腥们辣的岗基绘础宋情炸况掀，丹和与他窜们绣做享朋包友趴，我了都解慰他将们系的郊内搞心剃真门实返想跃法牧，睡才池能档更咱好包地酸管反理季，表引炭导选他古们推更凡好轮地乳完反成使工材作倾。怕不凝能兆靠码以村前抛那元种思骂股、罗罚嗽等霞强肆硬蜻方润式侮，皆那阁样添只弹会些适猪得华其博反兄。1、厌凝膊聚太力求高冶的拐团羡队碌特悠征1、挤沟意通郊渠韵道湖畅伯通骂、何信浮息泻交内流首频闸繁2、魂参火与胆意占识缴强庄，料人输际曲关提系胆和李谐3、企强狐烈丛归忧属坚感吧、君忠观诚分度4、闭彼尿此浪关姐心旬、牺互腊相苹尊舒重城。5、急承搁担怖责赵任6、峡实弹现绝价约值1、承建绸立恩明宝确禽目凶标2、村明彩确尊分衔工劳与美合夸作3、问让灰合牺适足的近人残到切合倚适蛮的垮岗洗位4、杰建疗立宪团甩队摘沟催通恢交羡流赌渠思道5、贷建屠立都团堵队觉内妨部绕共盘享耽价划值培刃养臂主湿动组精煮神机岛制赞育刑人文桶化税塑办人制评度铺管卵人榜改样尸树愿人领验导企在组否妹，渣依嘉然哭努唐力厉工湖作不笔要续只甜为偶薪暑水结工番作不绍要轻做来领躁导贪吩捷咐墨的黑事喊情一仙、州氛杜围爱营考造处关跌爱取员驻工二诸、征管学理窝者淹的延“注感黎情蒸帐胁户港”三键、城激亲发井员竹工绍的播责蚕任吧感悬和秃积认极肌性四露、咐“晕管叛理施员矿工秆的理幸符福概”五拴、昨像警关落注灿客斗户惕满患意甩度秃一梯样振去俗关世注服客拉户扔的狱满禾意原度第秆三戴讲授：管锣理墙人垄心—愚—关祸爱叼员禽工享感滑情甘账捷户建答设滥一敬种葛能待够苦产趴生元像出军梅人扯一睡样循的犬优石秀瓦员疼工谜的缸文占化以爽人淘为乱本不望仅间管辽吃迈饭,更欧要凶管把发松展;不瘦仅贯发盈工龙资,还纹要炎给快爸乐.每掏组谦讲跪一份个惹你项所僻在孟企证业酬关肌爱蔬员间工胃的蜻案哪例一挺、消营无造娱氛感围恭关哀爱蚊员筑工二葬、瞧管肥理误者冷的垦感锣情区账编户感锦情葵账家户桥存杜款冠：贿是惩真遣诚楼，兽真园心掘，虽诚少实否，忆礼疑貌窑，拘尊锁重鱼，轧慈挽爱篇之申心降叨低倦存网款霞的陪是绢：胃轻引蔑酷，橡怀食疑器，邻欺倒骗仪，序粗狂鲁且，位威待逼氏与毅失有信三付、鹿激翼发家员丝式工怎的光责写任喇感遥和柄积失极练性□脚问怖题驾原长因荐没王有剂查衬清摸楚鸣不饰放搁过邀；□锹责啄任窗人象和娱周才围硬人睡员缩慧没筒有课受触到详教受育痒不衬放邪过异；□侍没暂有绩落霞实海有岸效群的强整锹改绪措周施傍不长放保过咬。想酒干寄与沿不首想删干杨，敌是闭有鸣没降有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