年终述职报告工作总结120

Neverforgetwhatyouare,forsurelytheworldwillnot.Makeityourstrength.汇报人:XX汇报日期:二零二X年终工作总结二零二X一工作概述Summaryofwork二项目展示Projectsshow三工作不足Lackofwork四未来计划Futureplans目录LOGOCONTENTS

年度工作概述零一Yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectPasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.PART标题文本预设Neverforgetwhatyouare,forsurelytheworldwillnot.Makeityourstrength.Thenitcanneverbeyourweakness..Neverforgetwhatyouare,forsurelytheworldwillnot.Makeityourstrength.Thenitcanneverbeyourweakness..点击输入标题零四零三零一零二零五点击添加标题

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Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit,seddoeiusmodtemporincididuntutlaboreetdoloremagnaaliqua点击输入标题Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.标题文本预设标题文本预设标题文本预设标题文本预设点击输入标题成功项目展示零二Yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectPasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.PARTThisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.点击添加文本Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.点击添加文本Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.点击添加文本Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.点击添加文本点击输入标题点击输入标题Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet.点击输入标题Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet.点击输入标题Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet.点击输入标题¥二零零一五Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.在此添加标题¥二八零一五Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.在此添加标题¥四零五一五Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.在此添加标题¥五零七一五Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.在此添加标题点击输入标题工作存在不足零三Yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectPasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.PART点击输入标题Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.点击输入标题Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.点击输入标题点击输入标题点击添加标题Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.点击添加标题Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.点击添加标题Thisisasampletext.Yousimplyaddyourowntextanddescriptionhere.点击输入标题四零%三零%六五%八五%三五%Neverforgetwhatyouare,forsurelytheworldwillnot.Neverforgetwhatyouare,forsurelytheworldwillnot.Neverforgetwhatyouare,forsurelytheworldwillnot.点击输入标题未来工作计划零四Yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectPasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.PARTPleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.请替换文字内容文字Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.请替换文字内容文字Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.请替换文字内容文字Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.请替换文字内容文字Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.请替换文字内文字Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.请替换文字内容文字Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.请替换文字内容文字Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.请替换文字内文字点击输入标题MARCHAUGUSTNOVEMBERSTARTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.

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点击输入标题点击输入标题二零二X年工作总结二零二X年工作规划人力资源部二零二X年一二零二X年工作总结二零二X年工作规划目录第一部分第二部分

PART零一二零二X年工作总结一、人力资源各项指标统计三、工作亮点二、主要工作完成情况四、存在de主要问题员工人数零一一、二零二X年人力资源各项指标统计年龄结构零二学历结构零三人员类别结构零四人员异动情况统计零五员工收入统计零六员工培训情况零七一、二零二X年人力资源各项指标统计一、员工人数一、二零二X年人力资源各项指标统计二、年龄结构图表说明:一三年平均年龄三一.八五,与一二年三一.四四相比较,上升了一.三%,但是,从图表中所看,人员年龄趋于年轻化.一、二零二X年人力资源各项指标统计三、学历结构图表说明:一三年大专以上人员数量所占比例为四四.三六%,与一二年三九.七五%比较,提高了一一.六%.一、二零二X年人力资源各项指标统计四、人员类别结构图表说明:一三人员结构与一二年相比较,除营销人员增长了二.四五%外,其余类别人员均略有下降.一、二零二X年人力资源各项指标统计五、人员异动情况统计:新进人员:部门人数占新进总人数de比例备注公司高层二零.三七%

财务部一零.二X%

设备动力部二零.三七%

战略发展部四零.七四%

人力资源部一六二.九五%为暂归人力部de应届毕业生市场管理部一零.二X%

销售部二零一三七.零八%

商超部五零.九二%

医院部一六二.九五%

新进五四四人,离职二五二人,离职率三一.二%,其中销售人员离职率五二.二一%.一、二零二X年人力资源各项指标统计五、人员异动情况统计:新进人员:部门人数占新进总人数de比例备注液体车间八一.四八%

固体车间三零.五五%

前处理车间二零.三七%

物流部一零.二X%

销售服务部七一.二九%六人为大区内勤总经办三零.五五%

研发部四零.七四%

生产劳务工转合同工五二九.五九%

销售劳务工转合同工二一六三九.八五%

合计五四四

新进五四四人,离职二五二人,离职率三一.二%,其中销售人员离职率五二.二一%.一、二零二X年人力资源各项指标统计离职人员:

部门人数占离职总人数de比例备注公司高层二零.八零%

财务部一零.四零%

设备动力部一零.四零%

固体车间六二.四零%

前处理车间三一.二零%

人力资源部三一.二零%应届毕业生一人总经办二零.八零%

研发部四一.六零%

一、二零二X年人力资源各项指标统计离职人员:

部门人数占离职总人数de比例备注液体车间三一.二零%

战略发展部四一.六零%

市场管理部二零.八零%

销售服务部四一.六零%内勤二人销售医院部五二.零零%

市场部一零.四零%

销售部二零七八二.八零%

商超部四一.六零%

合计二五二

一、二零二X年人力资源各项指标统计六、员工收入统计项目二零二X年二零一二年同比增长率全员平均月收入一九四三.五五一九九八.零零-二.八零%销售人员平均月收入（含提成）二零八四.四一二二X一.四二-七.零五%生产人员平均月收入一三六零.二X一四九七.二零-一零.零七%一、二零二X年人力资源各项指标统计七、公司员工培训情况二零二X年一-一培训总人次:二X六八人外训人次:二九八人内训人次:二零七零人培训总课时:一三零一五人外训课时:三三四九.九小时内训课时:九六六五.一小时注:人均受训学时为五.五小时（一二年人均三.三五小时）,比去年同期增长六四.二%,培训费用支出共计二零.八万元（占培训费用预算de六五.八二%,截至一三一日统计数据）.招聘工作零一二、二零二X年主要工作完成情况人事管理零二培训管理零三绩效管理零四制度考核零五薪酬管理零六专项工作零七团队建设零八二、二零二X年主要工作完成情况一、招聘工作零一人员招聘:按需招聘、专场招聘、人才储备（二一名应届毕业生、一九名大区内勤）、应届毕业生管理零二联合办学招生:“中国药科大学”、国际贸易专业班,招收学员五三人；“医科大学”临床医学班,招收学员三二人.零三人才资源、信息收集:与一零多所专业院校建立长期合作关系,后备人才库人才近二二零人,保持联系人才二零人左右；“医药企业信息资料库”目前统计一一家企业,人才一三人.二、二零二X年主要工作完成情况二、人事管理签订、整理新版劳动合同梳理员工档案、分类管理提供各项人力数据及材料组织初、中、高级职称申报健康证年检职业病体检公需科目教育技术资格考试人事管理二、二零二X年主要工作完成情况三、培训管理零二生产人员零一研发人员零四企业内训师（妇女健康巡讲学员）零三主管以上管理干部“成功de项目管理”满意率一零零%杰出生产管理干部管理技能提升”满意率八四%、“安全生产管理”满意率七九%“非人力资源经理de人力资源管理”满意率一零零%、“职业化形象与商务礼仪”满意率九三%“企业内训师进阶训练”满意率一零零%一、企业专题内训二、二零二X年主要工作完成情况三、培训管理七、组织营销人员“产品知识”考试:二、三季度POA；六、新员工入职培训:一三年应届毕业生、新进销售人员；五、员工继续教育:销售EMBAde课程联系与申报,目前三名销售人员在读；三、公开课、研讨会:“中层危机”、“医院代表专业拜访技能提升”二、趣味学习:维伯英语学习沙龙四、科海远程教育:二二节课,二四五人参训,培训学时二X八九小时八、为GMP再认证准备相关de培训记录及考卷材料二、二零二X年主要工作完成情况四、绩效管理零一日常绩效管理零二中高层年度考核零三薪资调整各部门、中、高层月度绩效评定、OTC总监各月绩效评定组织二零一二年中高层人员年终绩效考核,拟定与签订二零二X年中高层管理人员考核责任书组织完成共计一五人薪资调整de民主测评并出具测评统计结果,组织完成二零一二年绩效调薪de评定工作.四、绩效管理日常绩效管理中高层年度考核:

薪资调整

各部门、中、高层月度绩效评定、OTC总监各月绩效评定组织二零一二年中高层人员年终绩效考核,拟定与签订二零二X年中高层管理人员考核责任书

组织完成共计一五人薪资调整de民主测评并出具测评统计结果,组织完成二零一二年绩效调薪de评定工作.二、二零二X年主要工作完成情况五、制度考核零一各月质量退货情况零二营销中心调拨预测准确率、生产中心供货de及时性、每月库存控制；零三生产车间“批生产记录”及“GMP日常检查”；零四各类违规违纪事件进行跟踪调查并出具处理意见:打错喷码序号等九个事件零五协助其他部门对有关制度de执行情况进行抽查:如总经办五S检查、晨课处理通报等二、二零二X年主要工作完成情况六、薪酬管理薪资核发:绩效调薪、司龄工资调整；二零二X年职务双轨评聘技术津贴de核发;拟定、核发特殊岗位津贴及下半年工资计发调整办法；员工工资网上银行代发.年检与社保:二零二X年劳动监察年检、二零二X年退休职工退休养老资格认证；申报社会保险缴费基数；统计、补扣二零二X上半年养老、失业应补交金额；完成年度预算与人力成本KPI指标de分析；建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库；零一零二零三二、二零二X年主要工作完成情况七、专项工作组织职业双轨考试及专业技术等级评聘；组织二季度新产品研发成果奖励评审、职能部门满意度调查；梯队干部队伍建设；组织花红精英、模范家属旅游；组织完成二零二X年人力资源专项及管理费用预算；组织骨干员工评定；组织一四年定员工作；二、二零二X年主要工作完成情况八、团队建设定期组织部门例会,分享工作信息:强化部门绩效管理,持续提高工作效率:锐意创新,积极申报工作成果立项:联合办学招生、人才小高地申报、内训师队伍建设、产品知识、妇科知识竞赛积极参与企业文化活动,营造和谐de团队氛围:迎春晚会夏秋季汽排球比赛、“厨艺大赛”投稿二十三篇、“唱响奥运”歌手大赛获个人奖及集体奖成员调整,岗位变动,职责重组、工作交接,平稳过渡:联合办学零一三、工作亮点制度建设零二培训管理零三学习创新零四争取政府支持零五三、工作亮点联合办学一三届应届生管理:加强校企沟通,渗透企业课程；一三届招生:加大招生宣传、系统考虑、优化组合宣传媒体,争取对口单位支持,提高招生信息可信度；制度建设结合《新劳动合同法》梳理人力资源管理业务流程；建立健全人力资源管理制度体系,拟定《招聘与录用管理制度》等一二项制度；完善员工福利、员工激励等三项制度:三、工作亮点培训管理点面结合,重点突出,形式多样,成效显著；学习创新成功组织“花红在我心中”产品知识、妇科知识竞赛,创新学习形式,营造“女性健康专家”de学习氛围；争取政府支持组织“人才小高地”de申报材料de填报,获得中小企业服务中心“人才小高地”资金支持共计一二万元（已入财务帐）；四、存在de主要问题梯队干部队伍建设刚刚起步,继任者de选拔、培养、评估未能有效跟进.问题一问题三问题二培训管理de系统性有待加强,行动改进计划实施情况de后续跟进乏力,内训师队伍建设需探索新de思路；管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效,加强团队建设de能力有待进一步提高,绩效跟进与辅导不足,绩效反馈与绩效改进普遍缺失；PART零一二零二X年工作规划一、二零二X年总体工作目标二、二零二X年重点工作三、二零二X年各模块工作实施计划一、二零二X年总体工作目标服务创新提高零二零一零三