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文档简介

2023年店长每周工作总结店长每周工作总结1

回首这一周的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这一周取得了长足进步,工作状况总结如下:

一、工作回顾

门店状况:

通过我们**店全部员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素养都有了阶段性提高;现在**店总体水平正在以稳定的形式发展着,人员整体素养有了很大的提高,财务账目清楚,出入明确,透亮化,规范化;事物处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

完成的其他工作:

(1)仔细贯彻并完成上级领导的各项确定,对员工进行思想教化工作,每天都有例行交接会议,支配好大家所要做的事情。

(2)妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突,如有突发状况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。

(3)在加强理论学习的同时,注意更新学问结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探究,使自己更加胜任本职工作。

二、工作中的不足及须要改进的地方

1、阅历不足沟通不够我比较偏向直率的沟通方式,不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的实力。

2、心思不够细致缺乏创新

我对工作的看法较谨慎,养成了凡事要问清晰,做事前想要有所借鉴的习惯,原来这是件好事,但是却会产生肯定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和须要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成果。

三、工作安排

1.了解员工

2.对现有的规章制度的执行状况了解

3.完善规章制度听取员工看法和建议

4.对员工的责任明确工作安排到位

5.让员工了解我敬重我不是怕我

6.了解消费群体和顾客沟通人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。望领导赐予指正,不吝赐教。

店长每周工作总结2

其次,总结一下我这周的工作收获。详细归纳为以下几点:

1、仔细贯彻百花村的经营理念,将公司的经营策略刚好精确的传达给每位员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加团队的凝合力,使之成为一个和谐的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。从百花村整体利益动身。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。为了给顾客创建一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境;主动主动的为顾客服务,尽可能的满意顾客需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开。

6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。

现在,新的一天起先了,展望20xx年,在各位领导的指导和各位员工的支持下,我将以更精湛娴熟的业务管理好我们的团队,为我们的员工供应精致的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳,尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。

店长每周工作总结3

胜利源于点滴,细微环节确定成败以前上学的时候,听过最多的话就是“思想确定出路,定位确定地位,理念确定道路,性格确定命运,细微环节确定成败,脑袋确定口袋”,自从20xx年从XX学院毕业之后,我就加入了XX这个大家庭,初生牛犊不怕虎的精神曾让我有了一种奋勉改革的决心,但是实践证明,理论学问仅仅局限于书本上,没有实践的结合,你恒久都只是一个理论狂,在现实中一点作用也没有,曾经以为自己只是一个初入江湖的小兵,但是社会给了我重重一拳,作为连锁超市的店长,不会被赐予过多的时间去认知社会,只能自己在社会中磨练、成长,然后,以高于同龄人的思想生活、工作,公司这次让我写“巾帼英雄”,着实然我有点犯难,我能算上巾帼英雄么,只能是不遗余力的完成本职工作而已,长篇阔论谈不上,从下面几个方面跟大家共享一下的日常工作吧。

许多人都认为做好品牌店长是一份很悠然的工作,不是干许多体力活,只需要在外面指挥一下就可以了,每月有好几天休班,考勤不是特殊严苛,每年有奖金可以拿,是一份特殊光艳丽丽的工作,刚起先受到学校里的岗前培训工作,也感觉作为店长,重点是管理工作、现场运营工作,而不是日常很琐碎的点滴。到了菏泽店我才发觉店长只是比员工多了一份头衔而已,什么工作都是亲力亲为,不行肆意迟到早退,甚至于不能拥有从“学生”到“社会人”的过渡时间,遇到问题,同事只会说“这么年轻就当店长了,真能干”而不是“刚从学校毕业,慢慢来,不焦急”。曾经还为这件小事而斤斤计较,认为自己没有还没有从高校生的光环下走出,就已经成为一个勾心斗角的市井小民。每天的工作日复一日,重复性很强,但又不缺乏簇新,首先是人员方面

近年来,零售行业尤其是连锁超市,都伴随着一个用工荒、招工难的问题,归结于超市连锁企业利润越来越低,同质化越来越高,同样薪资待遇下,越来越多的年轻人选择外出务工,尤其在菏泽,这一现象尤为严峻,情愿从事面食类的年轻人越来越少,就我门店来说,员工平均年龄超过30岁,年龄的代沟,企业文化的认知有限,造成在日常工作中,沟通起来有点困难。作为品牌店长,每天须要参与商场晨会,完成商场一些日常工作、规章制度的上传下达工作,我会每个月定期组织两次内部会议,对商场及公司相关规章制度等进行上传下达,对日常工作中发觉的问题进行督促整改,对员工提出的建议合理接受,对难以整改问题进行刚好反馈,对新品试销问题刚好探讨,并进行销售跟踪,面对员工,我是领导,顾全大局,为员工担当问题,解决实力范围内的麻烦,面对商场,尽力配合,在确保公司利益的前提下,实现商场与公司制度的统一性。

销售方面,因员工文化程度、年龄结构的参差不齐,对待顾客的服务意识也大相径庭,依据这一客观状况,我会合理支配员工班次,每个班次拥有一个整体素养较强的人员,以带动其他员工的协作工作;同时合理支配休班制度,确保周五至周日销售高峰期间,人员在岗率高,货源足够,满意顾客的需求,20xx年较20xx年相比,每月以同比增幅20%的速度增长,圆满完成公司年度工作任务,20xx年我们会接着全力以赴,为完成年度安排努力。

商品外协方面,我们会定期与外协供应商进行沟通,确保外协商品的质量与货源,如咸鸭蛋、绿豆酥、馓子等,我们会要求供应商每天送货,确保商品的新鲜以及优质的品项,同时对供应商建立送货授权协议,送货人员的健康证明等,确保食品的平安性。

以上只是日常工作中的一小部分,以小盖全,作为其中工作的一个缩影,与大家共共享,同时用一句话概括就是:活在当下,尽力就是完备。

超市店长每周工作总结

标签:工作总结

时间:2023-10-11

在即将过去的一周,有许多美妙的回忆出现在脑海里,在公司的重视好和培育下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有许多的不足之处。作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作阅历,让我明白了这样一个道理:一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。作为公司的一分子,我要做到以下几点:一.仔细贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并刚好的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。二.做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作主动性,了解每位店员的美丽所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集团。三.通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。四.以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教化店员要有全局团队相识,凡事要从公司整体利益动身。五.以热情周到及细致的服务去吸引顾客,发挥全部店员的主动性和主动性,为公司创建更多更好的业绩!新的一年即将来临,成果只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在下一周再创佳绩!

回首这一周的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这一周取得了长足进步,工作状况总结如下:

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鞋店店长每周工作总结

标签:工作总结

时间:2023-10-07

引导语:写好总结,须从以往的工作实际动身。下面是我为大家细心整理的关于鞋店店长每周工作总结范文,欢迎阅读!:鞋店店长每周工作总结

店长年终总结报告李金芳回首2023年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的全力协作下,在我们每天顺全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果。作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好先进的管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做的更好。在这一年的工作里就我个人的状况作一个总结。详细归纳为以下几点:1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购

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