旅行社产品组合

旅行社产品组合Includeyourvalentinemessage,wishorgreetinghere..一、旅行社产品单项评估（一）利用旅行社产品评价表进行评价（二）利用波士顿咨询团的成长——

份额分析矩阵评价分析项目分析结果现状、预测、评分问题措施1.竞争能力

竞争性强弱

价格

成本

质量

服务

信誉

2.销售增长率

3.市场占有率

4.获利能力

5.经营实力

6.综合评价

（一）利用旅行社产品评价表进行评价（二）利用波士顿咨询团的成长——份额分析矩阵评价市场高增长低率

明星类产品问题类产品金牛类产品狗类产品高低明星类产品。这类产品处于市场领先于快速成长状态，虽然能给旅行社带来稳定的利润，但是也同样能快速引来模仿者，旅行社必须投入大量金钱累维持市场成长率和击退竞争者。因此，明星类产品往往会成为先进消耗者而非先进生产者。这类产品市场成长率和市场份额都低，是旅行社衰退或失败的产品。他们的利润通常也会很低，因此旅行社需要考虑是否值得保留这类产品这类产品为旅行社带来大量的现金收入，由于市场增长率低，公司不比大量投资，同时也因为该业务时市场领先者，它还想有规模经济和较高利润之优势。公司用金牛类产品收入来支付帐款和支持明星类、问题类和狗类业务，因此旅行社应当尽量延长其生命周期市场成长率和市场份额都很低，是旅行社衰退或失败的产品。他们的利润通常也会很低，因此旅行社需要考虑是否值得保留这类产品（二）利用波士顿咨询团的成长——份额分析矩阵评价收益金牛类

问题类明星类狗类

时间

二、旅行社产品组合评估（一）产品组合的概念及分析尺度1.产品组合概念指一个企业生产或经营的全部生产线、产品项目的组合方式。旅行社的产品组合包括旅行社的所有产品线和产品品目2.产品组合分析尺度

广度，指该旅行社具有多少条不同的产品线

长度，指产品组合中的产品品目总数

深度，指产品线中每一产品有多少品种，

一致性，指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道活其他方面相互关联的程度

（二）旅行社产品组合评估方法1.是否增加、修改或剔除产品项目2.是否扩展、填充和删除产品线3.哪些产品线需要增设、加强、简化或淘汰

确定最佳的产品组合遵循既有利于促进销售，又有利于增加旅行社总利润的原则1.三维分析图法利润率低

Z56

高

高712销售成长率Y8

低34

高低市场占有率三、旅行社产品组合原则与策略（一）旅行社产品组合的原则1.长短结合原则

旅行社应有的四档产品：

旅行社生产和销售的旅游产品

正在研制或研制成功、等待适当时机投放市场的产品

正在研究设计的产品

处于产品构思、创意阶段，开始市场开发，调研的旅游产品

此原则既考虑到旅行社的短期利益，更考虑到旅行社的长期利益，着眼於企业长期、稳定、持续的发展。

三、旅行社产品组合原则与策略（一）旅行社产品组合的原则2.主导性原则

任何旅行社都应有自身的主导型产品，主导产品是资源条件与客源市场双向驱动的产物，在一定时期内相对稳定。根据旅行社实力和市场竞争状况，旅行社主导产品应选择垄断性、确实已经成熟又有特色的产品，通过主导产品树立旅行社的独特形象，从而带动相关产品的发展。3.高低结合原则

指高档产品与低档产品相结合、以满足不同消费层次的需求，提高旅行社的覆盖面。（二）旅行社产品组合调整的策略1.扩大产品组合策略

开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度。

开拓产品组合广度：增添一条或几条产品线，扩展产品经营范围

加强产品组合深度：在原有的产品线内增加新的产品项目（1）扩大产品组合的方式（2）扩大产品组合的优点

1.在维持原产品品质和价格的前提下，增加同一产品的类型、档次2.增加不同品质和不同价格的同一种产品3.增加与原产品相类似的产品4.增加与原产品毫不相关的产品1.满足不同的偏好的消费者多方面需求，提高产品的市场占有率2.充分利用旅行社信誉和知名度，完善产品系列，扩大经营规模3.充分利用旅行社资源和剩余生产能力，提高经济效益4.减小市场需求变动性的影响，分散市场风险，降低损失程度。（二）旅行社产品组合调整的策略2.缩减产品组合策略

削减产品线活产品项目，特别是要取消那些获利小得产品，以便集中力量经营获利大的产品线和产品项目。（1）缩减产品组合的方式（2）缩减产品组合的优点1.减少产品线数量，实现专业化生产经营2.保留原产品线削减产品项目，停止生产某类产品，外购同类产品继续销售1.集中资源和技术力量改进保留产品的品质，提高产品品牌的知名度2.可以提高旅行社现有产品声望，提高旅行社产品的市场地位3.有利于带动旅行社生产技术水平和管理水平的提高（二）旅行社产品组合调整的策略3.高档产品策略在原有的产品线内增加高档次、高价格的产品项目1）高档产品的生产经营容易为旅行社带来丰厚的利润2）可以提高旅行社现有产品声望，提高旅行社产品的市场地位3）有利于带动旅行社生产技术水平和管理水平的提高承担一定风险。旅行社惯以生产廉价产品的形象在消费者心中不可能立即转变，使得高档产品不容易很快打开销路，从而影响新产品项目研制费用的迅速收回。（二）旅行社产品组合调整的策略4.低档产品策略在原有的产品线中增加低档次、低价格的产品项目。实行抵挡产品策略的好处：1）借高档名牌产品的声誉，吸引消费水平较低的顾客慕名购买该产品线中的低档廉价产品2）充分利用企业现有生产能力，补充产品项目空白，形成产品系列3）增加销售总额，扩大市场占有率

如果处理不当，可能会影响企业原有产品的市场声誉和名牌产品的市场形象。此外，这一策略的实施需要有一套相应的营销系统和促销手段与之配合，这些必然会加大旅行社营销费用的支出。四、旅行社产品组合的动态平衡指企业根据市场环境和资源条件变动的前景，适时增加应开发的新产品和淘汰应退出的衰退产品，从而随着时间的推移，企业仍能维持住最大利润的产品组合。产品组合的动态平衡，实际上是产品组合动态优化的问题，只能通过不断开发新产品和淘汰衰退产品来实现，为此，旅行社需要经常分析产品组合中各个产品项目或产品线的销售成长率、利润率和市场占有率，判断各产品项目或产品线销售成长上的潜力活发展趋势，以确实旅行社资金的运用方向，作出开发新产品和剔除衰退产品的决策，以调整其产品组合。动态平衡的产品组合亦称最佳产品组合。思考题1.影响旅行社产品开发的因素有哪些？2.旅游线路设计包括哪些内容？3.在旅行社产品开发过程中，如何寻求创意？4.旅游产品开发需要经过哪些程序？5.如何调整旅行社产品组合，实现产品组合的最优？模拟实训依据旅游产品的设计原则与方法，对你所在地的旅游资源进行组合，设计一条旅游线路。按寝室分组，利用PPT进行讲解。ValentinegreetingAddpersonalvalentinemessage…….Signoffnote....最易遭老板“炒”的15种员工广东韦邦集团李双华有人在工作中出了问题，于是首先想到的是换一家企业去工作，考虑的只是换一个环境而已，根本没有反思自身的问题。可是，换了工作环境问题却依然存在啊！老板虽然换了，但他们考虑“炒鱿鱼”的因素是一致的。那么，老板眼中什么样的人会被炒掉呢？这类对象一般是刚刚参加工作不久的职场新鲜人，对突发事件往往措手不及，结果行动常过分急躁，更甚者每次遇事每次如此，给老板留下不可调教的印象。01：不够稳重沉着喜欢夸夸其谈，一旦需要实际操作时，往往发生许多困难，却又找不出原因何在。02：理论与实际不能配合不能具体地评断工作价值，往往分不清工作的目的是什么，是为了赚钱？还是为了立名？或是为了乐趣。给老板一种整个人浑浑噩噩的感觉。03：不够成熟一旦出现失误就无法释怀，更无法从中领悟出正确的方法。04：对所犯的错误耿耿于怀只看重眼前区区小事，无法透过现象去把握实质，没有主次之分，往往怡误很多机会。05：斤斤计较，分不清主次自信有很好的工作能力，但稍微涉及工作以外的其他方面，就极度缺乏自信心。06：过高评估自己的能力对工作匆忙做出决定，但朝令夕改，例如今天要求执行A计划