企业年终工作总结范文汇总9篇

企业年终工作总结范文汇总9篇

企业年终工作总结篇1

我于20xx年10月24日正式入职xx，先是供职市场营销部，后任总经理助理，最终正式出任董事长助理，虽几多转折，但最终终能找准定位，万分感谢各位领导赐予的信任和支持以及这个开阔的平台，让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间，几次工作任务的完成，获得了许多阅历教训，也熟悉到了存在的诸多缺乏。回忆这段时间，现将工作总结如下：

自从来到公司先后完成了以下几项工作：

1.依据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享依据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任，交付此任务，现在数据库已经根据各部门提出的各项要求推出，放在商务部效劳器上，如数据照实填写，可自动计算出服装最低报价，可为公司供应数据备份，如运用恰当亦可实现工作效率的提高，而且该数据库现在是商务部、选购供给部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享批阅，每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的，但整个数据库制作下来，对函数运用娴熟了许多，学到了许多东西现在数据库还有不完善处，会不断的修改完善，以期到达最好的成效。

2.公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片，艺术效果谈不上多棒，但是在有用性和宣传性上相对较完善，如有需要，可以连续对名片进展改版设计。在设计名片中有许多东西都是现学现用的，比方，以前从不知道名片的尺寸是9*5.4的，不知道字体要在6号以上才能看的清，通过这次学到了许多东西，包括后面的印刷的不同选材及周期，都是通过这次了解到的，感谢领导这项工作的派发。

3.集团公司商业规划书的初步定稿、集团公司商业规划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业规划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任，交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进展的郭董交付的第一项任务，得幸与在从前公司的局部阅历的累积，感谢以前的BOSS让我参加商业规划书的编写，才得以获得初级的阅历，固然，更要感谢郭董和鲍总的信任，让我有机会参加并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了许多问题，大大小小足有小百，感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总，感谢供应帮忙的财务部同事，曾经的小于同志，没有他们的帮忙与支持，没有现在这份商业规划书的出台。其实正式这份工作的完成，让我真正体会到团队协作的力气，万众一心，其力断金，我体会到了这句话的内涵，后期设计上，多亏了合王美玲的加班加点，追逐进度，也多亏了胡月与我一次次的校对与审核，虽然最终真的难以完善，但我们已尽全力把错误降到最少，后期的印刷工作，让我学习到了许多相关的学问，以及日常印刷品需要留意的事项。信任如有一下的物品印刷，我会做的更完善，再次感谢领导赐予的信任与支持，同事赐予的帮忙，让这个商业规划书有了相对较美满的成品结果。

4.集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定.集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总供应的整体思路与初稿，给了我把这项工作连续下去的可能，但最终这份工作只能算是完成了一半，反思了缘由，都与自身不无关联

1)过度的自负：领导布置任务不经过深入思索就满口应下，完全忽视了工作本身的严厉性、过度的自负：严谨性与相对繁琐性，导致工作延时。

2)不够虚心：不够虚心：领导的某些建议，总是不能准时登记并入心思索，有些很关键性的提示因没能准时记住而导致工作走弯路。

3)闭门造车，思索不够严谨：毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车，思索不够严谨：合”的道路，教育我们要理论必需结合实际，我却犯了这项大忌，总是一个人闭门思索，没能很好的结合实际，多谢鲍总后来的点拨与提示，让我意识到了这点，现在薪酬制度已经下发，绩效考核仍在制作与完善中，争取在最快的时间内出台，给公司领导及同事交一份满足的答卷。

4)分工不够，任务分解缺乏：分工不够，任务分解缺乏：薪酬绩效制度一直不是一个人能做的事情，需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作，在早期的工作进展中，我却无视了这点，知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁帮助我做这些工作，大大分解了我个人的压力，其实这些不应当等领导指派的，应当在自己感觉力不从心时就去主动去联系，去恳求支援的，我却没能做到这点，这方面以后要多学习。

总之，感谢赐予我帮忙的全部领导与同事，以后会不断从自身动身，多做思索，努力圆满完成各项任务。

企业年终工作总结篇2

敬重的各位领导：

大家好！

今日用书面对各位作20xx年的工作总结！

总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，20xx年已经进入了我的眼眸。很多的回忆和感慨。20xx年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思索。在公司迎来了第3年头，机遇和挑战并存，自己感到责任和胆子更加重了，回忆以往走过的困难历程，成绩已经成为过去，新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开头，空闲之余我经常在思索刚刚过去的一年。回想起半年以前，领导将20xx上海群众no。1涂装技能大赛的重任交给我，我很感谢领导的信任！

我在各位领导的关心和批判指导下，爱岗守业，协作各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛苦和汗水并存，也使我看到了自己的缺乏。同时也使我转变了许多，思索了更多。这些转变都是不知不觉中积存出的。过去的那些工作的日子里，布满了激情，也饱含着汗水，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮忙下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应当品尝的人生味道。在此，我向20xx年关怀和帮忙过我的各位领导和同仁道一声：感谢！

新的一年、新的开头，我会更好的做好自己的本职工作！积极协作各位领导的安排！

企业年终工作总结篇3

转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自我的综合本领，力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下：

一、仔细认真的工作态度

文员日常的工作资料比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自我的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，之后产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。仅有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，进取主动的做好两部门日常内务工作。

1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，坚持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每一天收发公司邮件。

2、物资治理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到工程的财务情景。

4、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。

6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格，有《日常保洁培训规划实施表》、《年度沟通规划表》、《年度活动规划表》等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成规划实施和组织活动。

三、缺乏之处

在这一年的工作中，我一向严格要求自我，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表此刻：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，之后得到了领导的批判，当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏进取主动性：不能进取主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到必需高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分熟悉到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必需严格要求自我，在工作中发挥自我最大的本领为公司效劳。期望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

1、不断提高自我：抓住每一次让自我学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自我的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本领，以进取的心态应对每一天的工作任务。

2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自我，以便更好地完成自我的本职工作。

五、将来工作规划

1、进取做好日常保障工作：

①维护好办公室的洁净干净工作;

②做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用情景;

③做好各类邮件的收发工作;

④仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作本领：

①连续加强学习公司的文化理念及系统培训;

②多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的效劳于本职工作;

③加强与人的沟通协作本领。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自我专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的缺乏和本领上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任的明天会更好。

企业年终工作总结篇4

依据年初制定的xx年工作规划：以“增加安全意识，加强安全教育，强力推行各种安全制度，加强各种安全检查，消退各种安全隐患，确保安全生产”的安全生产治理方针为指导思想，从各班长着手以班长带动班员的形式抓好安全教育，以以往各单位消失的典型事故为治理重点抓好安全生产，做好安全检查，重点治理、消退各类安全隐患，以确保安全生产。

我结合规划仔细进展了实施，通过切实贯彻落实公司安全生产治理方针，经过自身努力和踏实工作以及各车间班长及广阔员工的积极协作、努力，在产量、效益均比上年同期大幅提升的状况下，确保安全事故发生率为0，实现了全年安全生产目标。现将全年工作总结下：

一、利用多种形式加强安全教育，增加职工安全意识

1、利用工作之余集中全场人员进展安全的学习、争论，学习各个车间及岗位的安全操作规程，下发学习材料，准时传达、贯彻上级文件精神及要求，分析争论近期国内外各类事故案例，举一反三，结合公司实际查找问题并制定防范措施，提高了安全员综合素养和安全治理力量。另外依据季节性特点，并结合本厂实际生产状况及上周存在问题等，对下周须留意事项进展全面分析和部署，准时发觉和解决问题，充分发挥了安全治理网络的作用。

2、针对公司详细生产状况编制了本车间各个岗位的各种安全制度、安全学问，下发到每个职工。特殊是对进一年来的新进的员工，更是狠抓安全教育，并利用各种形式组织学习，普及了安全学问和提高了职工自我防护意识。我也利用日常检查、值班等时机与职工深入探讨，准时把握职工安全心理，随时结合实际进展安全教育，收到了特别良好的教育效果。

3、开展了事故警示教育。组织全体职工观看了《反“三违”事故篇》安全警示教育光盘。采纳案例再现的表现形式，通过对企业典型真实案例的生动再现，使广阔干部职工熟悉到违章就是走向事故、靠近损害，甚至断送生命。使广阔干部职工真正从思想深处懂得安全，重视安全，时时刻刻想着安全。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增加了职工安全意识，强化了安全理念，获得了广阔干部职工全都好评，提高了职工的安全素养。

二、深入细致的开展安全检查工作，做到预防为主

安全检查是搞好安全生产的重要手段，其根本任务就是：发觉和查明各种危急和隐患，催促整改；监视各项安全规章制度的实施；制止违章指挥、违章作业。对于安全检查主要是从以下几个方面来做的：

（1）加强日常安全检查

每天进展日常巡检，风雨无阻。着重查看生产现场的关键装置和重点部位及特别作业现场。如在检查过程中发觉问题，立刻通知相关人员对现场进展整改，发觉人的问题，马上批判、教育，必要时进展惩罚和处理。利用这种“走动式”治理，亲临现场、亲自观看，得到的信息便很准时、真实、全面而且详尽，使问题能够准时得到解决。

（2）开展专项安全检查

对查出的担心全状态、担心全行为准时进展进展处理，并纳入工资考核。对存在的问题要求车间限期进展整改，发觉安全治理工作较突出的部门、人员进展嘉奖。xx年累计检查出100多项安全隐患或担心全因素，对这些问题分类进展了惩罚和整改，有效的保证了生产安全。对不能准时整改的制定了相应的监控措施。并逐条进展了分析，从而有效杜绝了安全事故的发生，在全厂上下形成了人人讲安全、事事讲安全的好局面

三、贯彻落实安全标准化工作，提高安全治理水平

只有充分熟悉到安全标准化工作的重要意义，加强领导，落实责任，才能真正做到“为之于未有，治之于未乱，防患于未然”。通过安全标准化工作，可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律，将传统的事后处理转变为事前预防。坚持严格根据安全标准化的要求开展工作，收到了良好的效果。

1、制定了各项切实有效的规章制度。年初我厂依据实际状况制定了港西油管厂治理实施规定，并严格按章执行。制定了质量奖惩规定从而有效地提高了全员的质量意识。完善了岗位职责及各岗位设备的操作规程和保养规程，由于较好的落实了各岗位人员的责任，严格标准的执行，从而使各车间设备现场都到达标准要求。并且各项安全治理制度做到准时修订、补充和完善，各种安全记录、台帐和档案资料得到进一步完善；岗位操作规程、事故应急救援预案得到准时修订；严格根据标准工作，不走过场，不留死角，真正做到预防为主，实现安全生产。

2、安全警示标语、标识随处可见；生产、储存、作业现场的安全治理有了较大的改良及完善，现场的安全、消防和防护器材得到进一步完善；

3、职工将标准转化为习惯，能按标准化的要求来标准自己的行为，并持之以恒坚决执行，削减了违章操作和担心全行为，职工的安全标准化意识得到进一步增加，职工的综合安全素养得到提高。

4.进一步搞好标杆队建立，在原有标准化的根底上，再接再厉努力完善各种制度健全了港西油管厂千分制细则，并逐条的、予以实行，从而使标准化更上一个台阶。

四、加强安全工资考核，标准日常生产行为

把安全工作和奖金挂钩，对消失问题较多较严峻的车间或个人进展肯定金额的惩罚，极大地促进了车间安全治理，使职工熟悉到由于自己的违章行为可使整个车间、全体职工都受到损失，增加了自我监视和相互监视意识，提高了职工对安全的关注程度和遵章守纪的意识，使我厂的安全治理迈上了一个新台阶。

五、存在问题和缺乏

安全生产本身固有长期性、简单性、艰难性和反复性的特点。这打算了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作，安全工作虽然得到了肯定程度的提高，但还许多缺乏之处。

1、首先在思想上不坚决，对一些问题的处理原则性坚持不够，高度不高，治理上不够大胆到位，使一些问题得不到彻底有效解决：安全防护不到位，不根据正确的规定动作、科学的流程、安全技术操作规程等进展操作，以及各道工序完成后不进展检查和复验等，为安全生产留下了隐患。

2、其次我在安全技术学问把握方面有很大欠缺，在安全治理上存在很大缺乏。工作不够深入细致，监视检查还很不到位，没能准时发觉和订正职工存在的习惯性违章和阅历主义错误。事故发生后虽制定了较多的防范措施，但措施不详细，没能形成规定动作，使得落实上存在偏差，并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。

3、安全培训教育工作做的还很不够，不够细致，缺乏针对性，有些职工的安全学问、安全技能仍很缺乏，安全意识仍很淡薄，幸运心理、习惯性违章和阅历主义错误大量存在，员工三违现象仍比拟普遍，这都表达出安全教育、安全治理不到位，今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。

在将来新的一年里，在公司及分公司供应的良好环境中，我们会更加努力工作，加强思想政治及各项学问学习，改正工作中存在的缺乏，全面提升全员的综合素养。全厂干部职工共同携手，用实际行动为推动大港油田建立而努力。

企业年终工作总结篇5

20xx年已经过去，我们将迎来新的一年，回首20，有成绩也有缺乏，我将总结过去一年工作中的缺乏，戒骄戒躁、脚踏实地一步一个脚印的走下去，努力做得更好，以自己的实际行动来证明。

在新一年我会带着工程部，精诚团结，恪尽职守，努力完成全年的工作任务、工作目标。下面我将20xx年的工作状况做以下汇报。

（一）20xx年工作内容

20xx年6月份以来，由我负责社区生活保障房工程工程，总建筑面积平方米，构造采纳框架——核心简构造体系，工程地下一层和二层为地下停车场和人防设施，一至五层裙楼为大型商业群体，本工程东西各一座塔式办公楼和南向两座板式公寓组成，该工程为公司重点工程工程，20xx年6月19日开工以来。完成了地质勘擦、监理单位、土石方、基坑降水支护以及桩基工程的招标工作。合同签订及组织施工工作，施工图纸设计、人防图纸设计、消防图纸设计审查手续，目前基坑降水支护工程已接近尾声，土方开挖也已过半。

（二）20xx年主要工作完成状况

（1）施工图纸设计及图纸审查通过。

（2）人防图纸设计及图纸审查通过。

（3）消防图纸设计及图纸报审查。

（4）工程招标代理及招标掌握价计算。

（5）山体爆破办理相关手续。

（三）工程招标工作

完成了社区生活保障房工程监理单位、土石方、基坑降水支护、桩基施工及招标代理公司的招标工作。严格对投标队伍进展考察，争取选用综合实力强的施工单位，保障总体工程的顺当进展。

（四）工程总体的掌握目标

（1）工程质量完成状况：

社区生活保障房工程是公司20xx年重点建立工程，我作为工程总工，开头了工程部的组建工作。首先依据社区生活保障房工程的工作要求，建立了质量治理体系、工程治理目标和治理人员岗位责任制。社区生活保障房工程的质量目标为创立无质量通病工程，为此制定了很多预防措施和实施方法。为保证整个目标的实现，我组织工程部治理人员依据自己的实践阅历，结合工程的特点，编制了工程部质量预防措施。

工程开工以后，我们严格掌握施工质量，在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进展样板引路，同时组织治理人员对其他在建工程进展参观学习，作到扬长避短，提高了工程部人员的质量争先意识。

（2）工程生产及进度掌握：

社区生活保障房工程开工以后，我根据公司要求工期，组织制定了施工进度网络规划以及劳动力规划。并且依据施工进度要求，与各个施工班组签订了质量、进度、安全掌握协议书。对其详细进度、生产内容提出了详细要求。

在生产过程中，我依据实际状况，通过制定月规划和周规划，对整个工程生产进展了掌握治理。施工初期，因降水支护施工单位因组织不周密，劳动力消失缺乏，工程进度缓慢。对此，工程部多方召集人员，经过努力，根本上保证了施工的要求。

（3）安全、设备治理：

施工进场的预备期间，依据工程工程特点，制定了设备需用规划，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将安全治理作为日常治理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全治理的重点，为此，我从以下几个方面加强了治理工作：

①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。

②加强安全检查和巡察，准时发觉问题，准时整改，杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机治理。设备进场时工程部统一进展检查，合格后进展承受。施工中，定期进展设备的修理、保养和检查，准时发觉安全隐患，准时进展修理更换。

（五）工作存在的缺乏

①工程质量：在基坑降水支护工程施工中，由于前期地质勘探不完善，基坑降水支护施工单位，由于思想上有所放松，监理单位监管不严，造成施工质量不抱负。这对我来说是一个教训，提示自己对后期的工程治理需要进一步加强。

②施工进度：因基坑降水支护施工单位的人员与机具组织不利，工期严峻拖延，严峻影响土方开挖进度，对我们的整体施工进度造成影响。还需要自己进一步加强进度治理、总结缺乏，加强人力组织，弥补前期施工的缺乏。

（六）20xx年工作规划：

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。做好整体施工治理工作：

①连续抓好社区生活保障房工程工程治理工作：在20xx年的主要工作为根底及主体施工，时间紧、任务重。考虑到工程总工期要求我将连续抓好施工生产进度掌握，积极组织好人力投入，确保工程根据预期要求全部完成。

②加强业务学问学习，连续提高治理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必需进展专业技术学问的再教育。所以，在新的一年中，我准备首先加强学习专业学问。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想熟悉，开拓视野。

③进一步作好施工治理工作：20xx年的工作中，我负责的工程尽管有肯定的成绩，但是仍旧存在许多缺乏，需要连续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的效劳将来。

20xx年，我将连续在工程治理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进展比照分析，找出缺乏，制定对策。

企业年终工作总结篇6

销售工作与团队治理中的得失让我对今年的表现产生了不少感受，究竟胜任销售经理以来即便是为企业的进展制造较大的效益也是理所应当的事情，然而令人感到焦虑的是今年较为平凡的工作表现导致销售业绩没有想象中好，尽管努力的程度并不弱于他人却无法将其有效地转化为销售工作的绩效，这让我疑心工作方式是否存在问题的同时也对今年完成的销售任务进展了以下总结。

员工们对客户的访问量不够抱负从而导致团队的效益受到了严峻影响，鉴于今年销售团队离职率较高的原因导致新培育的员工在综合素养上难以到达相应的要求，较为明显的是他们的工作方式更倾向于电话销售却不情愿上门进展访问，这种做法导致的后果便是许多事情难以在电话中和客户讲清晰并使对方失去急躁，尤其是诚意不够的状况下很难让客户对销售人员的电话产生些许信任感，其中我存在较为严峻的失职现象便是对团队成员的监视力度不够以至于未能准时发觉这类问题，仅仅是通过当月的业绩表现催促对方却没能在会议中分析产生问题的缘由。

未能正确熟悉市场的形势从而在治理团队方面消失了些许错误，较为明显的便是没能在一线感受销售员工们的工作状态以至于过分追求业绩，实际上若是自己能够加强与员工之间的沟通或许便能够指出销售工作中存在的缺乏从而获得较大的提升，另外对于销售助理的培育也未能到达预期的效果以至于在资料收集方面存在着些许过失，对于这类问题或许可以在明年的销售工作中借鉴其他团队的做法从而实现效益的突破。

尽管销售业绩存在着诸多不如意的地方却对客户的需求有了更深层次的理解，或者说是现如今客户对于产品或者业务的需求有了较大的变化导致员工们很难跟上对方的节奏，实际上只要能够吸取今年销售工作中存在的教训便能够在后续的进展中实现重大的突破，究竟销售业绩有好有坏在我看来也是能够被人理解的事情，关键是要自己能够坚持初心并仔细对待销售工作才能够带着团队成员猎取更大的利益，而我也要看清自身存在的问题避开在后续的销售工作中再次消失类似错误。

在工作总结中不难发觉身为销售经理的自己对待团队成员的关怀程度是较差的，主要还是没能将集体的事业与自身的利益联系起来才会导致监管不力的现象发生，但在猎取这些阅历以后信任明年的销售工作与团队治理能够有着较大的提升。

企业年终工作总结篇7

作为xx集团子公司的**公司，财务部是公司的关键部门之一，对内财务治理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、把握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作力量相比20xx年又迈进了一步。回忆马上过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、治理方面做了应尽的责任。为了总结阅历，发扬成绩，克制缺乏，现将20xx年的工作做如下的工作总结。

今年的工作可以分以下三个方面：

一、费用本钱方面的治理

1.标准了库存材料的核算治理，严格掌握材料库存的合理储藏，削减资金占用。建立了材料领用制度，转变了原来不管是否需要、不管那个部门使用、也不管购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊本钱。

2.在原来的根底上细划了本钱费用的治理，加强了运输费用的工程治理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用工程，真实反映每一辆车当期的.运输本钱。为运输车辆的绩效治理供应参考依据。

二、会计根底工作

(1)仔细执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务根底工作的指导，标准记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进展审核，强化会计档案的治理等。对全部本钱费用按部门、工程进展归集分类，月底将共同费用进展分摊结转表达部门效益。

(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期预备的前提下，突然承受检查，但长宁区财政局还是对公司财务根底治理工作赐予了确定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，准时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极协作相关人员工作。

三、财务核算与治理工作

(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、本钱进展监视、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，准时沟通、亲密联系并留意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

(2)正确计算营业税款及个人所得税，准时、足额地缴纳税款，积极协作税务部门使用新的税收申报软件，准时发觉违反税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

(3)在紧急的工作之余，加强团队建立,打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个治理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层治理者，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化治理进军，精细化财务治理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务治理手段等，这样，就足以对公司的财务治理做精做细。要以细为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项详细的业务，都建立起一套相应的本钱归集。并将财务治理的触角延长到公司的各个经营领域，通过行使财务监视职能，拓展财务治理与效劳职能，实现财务治理零死角，挖掘财务活动的潜在价值。

虽然，精细化财务治理是件极为简单的事情，其实正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。

企业年终工作总结篇8

一、主要负责

1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知准时修改。

2、按制定的出货规划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并预备熏蒸证书。

4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5、核算出相关的出口数据，制作单据，托付办理出口报关。

6、依据信用证要求，制作并预备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周供应装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。并将每月的出口资料供应给财务。此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去了近8xxxx的精力。

期间因工作时间短，阅历缺乏，也犯过不少错误：

1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2、与车间及其他部门协作、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式消失错误，检查工作没做好。

3、车间加班不准时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的急躁、细心程度及对工作的合理安排得到了熬炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找盼望。

二、与客户进展日常的邮件联系。

主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大局部是帮助王总来完成。

期间曾因业务阅历少有过失误：在事情紧急、误会了韩国意思的状况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误会，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户沟通的技巧及业务上的学问。但离一个胜利国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多留意，加以改善。

三、新产品的开发，为客户备样。

将王总与客户的谈判结果（有时旁听并记录）及产品要求、变化等内容传达给选购及生产部门，并负责监视并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，预备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户供应图片、报价等，通过邮件反复确认。帮助销售为B、S、整理库存样品并报价；给B、S、预备从日本带回的新样品;给MORRIS预备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

四、与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯；

催GOODFELA生产并尽快发货；订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于消失的质量问题进展邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。

五、处理日常工作，听从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证预备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用；听从领导日常安排的各项工作；帮助行政部制定部门职责；联系复印机修理，电脑维护等等日常工作。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比拟顺当、较好的完成了。

展望邻近的20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

国际贸易部

俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。

20xx年在公司领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增加员工的安全意识和自我防护力量；通过齐抓共管，营造员工关怀和支持安全工作的局面，从而切实保障员工安全和财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程，公司总经理直接抓，分管部门详细抓，办公室、保卫科详细分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进展严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严厉追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书，明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容，实行一票拒绝制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度，并依据安全保卫工作形势的进展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全治理制度，以及员工治理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生治理、防火安全治理、安康体检等规章制度、严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危急性工作、对涉及厂区安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、公司、家庭的亲密协作。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好公司安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

四、加强教育，促进自护

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救力量，抓好安全教育，是公司安全工作的根底。我们以安全教育周为重点，常常性地对员工开展安全教育，特殊是抓好交通、大型活动等的安全教育。

仔细做好安全教育周工作。安全教育周以“厂区安全“为主题，在安全教育周期间，组织学习安全教育工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消退隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

五、加强检查，准时整改

开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进展全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进展防火安全检查。

站在世纪尖端，透视过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，我从一个刚大学毕业的学生到走入社会员工，要感谢领导及其同事们对我的培育和关心，回忆过去的一年，我自己有许多的感想和体会。

从GMP文件的整理到大型设备进厂，从办公制度的学习到终端客户效劳，从创新基金材料的整理到如何懂得企业的进展与艰辛，从工厂的实际学习到原辅材料、仪器的选购与熟悉。我想说，20xx对我是丰收的一年。

我从事工作的时间不是很长，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，但我能够克制困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进展检查核对，对工作的阅历进展总结分析，从怎样节省时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！从而在百尺杆头，更进一步，到达新层次，进入新境地，创开新篇章！

经过这样紧急有序的一年，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松