企业年度工作总结范文合集九篇

第页共页企业年度工作总结范文合集九篇【热门】企业年度工作总结范文合集九篇企业年度工作总结篇1各位领导、各位员工：大家好！我受公司委托，现将2***年工作做一总结，同时把xxx年主要工作思路汇报一下：一对2***年工作的总结回忆公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，获得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和缺乏，需要我们加以改正。一年来，在公司的领导下，全体干部员工围绕公司年初所制定的目的，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们获得了令人满意的成绩：2****年公司共完成产值100524627.8元，实现销售收入95114090.8元，利润1758902.86元。同时，化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元，创历史新高；农药化工完成11370398元；而顺酐那么一改正去亏损的场面，实现盈利。这一切为我公司的持续安康开展奠定了扎实的根底，这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的，在此，我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意！回忆和总结一年的工作，主要有以下几个方面：一、抓住时机，上马顺酐二期工程我们的顺酐工程在完成一期工程后，由于市场原因，始终处于亏损的场面。因此，我们未能按原方案完成二期工程。但是，从2****年6月份起市场形势发生了根本性好转，顺酐价格一路猛升，顺酐一期开场获得良好效益，于是公司果断决定：抓住当时有利时机，在一期工程不停车的情况下，上马二期工程。二期工程于8月24日开工兴建，自开工伊始，我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神，真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点，毫无怨言，尽管有时已经非常疲劳了，却从无一个人退缩，仍然坚持工作。总之，大家在施工期间的表现是应该肯定的，说明大家可以真正做到和企业心连心。二、积极进取，圆满完成B级锅炉制造资格证的取证工作大家知道，我公司原有的锅炉制造资格证为C级，随着市场的不断开展，C级锅炉制造资格己逐渐落后于形势，在剧烈的市场竞争中渐落下风。同时，我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足B级锅炉制造资格的要求。为此，从****年5月份起，我们开场全力投入到B级锅炉制造资格的取证工作上来，并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收，我们的工作主要是：首先，我们在原来已经建立的完好的质量保证体系的根底上，参照ISO9001标准进展了整改，编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡，对产品质量提供了管理上的保证，彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的场面。其次，化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战，既要完成与客户签订的合同，同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间，大家都是争时间、抢进度，毫无抱怨的打夜班，表达了令人敬仰的牺牲精神。而广阔后勤人员也坚持为第一线热情效劳的理念，积极做好本职工作，强化了管理力度。一年来，后勤效劳紧跟消费经营开展步伐，广阔员工如无特殊情况，很少休假，只要工作需要，都可以及时到位，及时处理，为公司的消费经营活动创造了良好的工作环境。如今，我们己顺利通过国家取证审查小组的审查，但我们更要团结拼搏，坚决“以质量求生存，以管理求开展”的信念，把企业推向一个更高的档次。三、抓好企业文化建立，全面提升企业形象企业文化在一个企业中起着非常重要的作用，我们始终把企业文化的培树、建立工作，放到企业开展过程中重中之重的位置上。一年来，我们在企业文化建立工作上主要有以下几点：1、对全体员工的工资进展了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原那么，采用民主和集中相结合的方法，本着企业的效益增长和职工工资增长一样步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次，充分表达了“以人为本”的理念。我相信，这必将更加激发广阔员工的工作热情，为企业的开展奉献自己最大力量。2、加强培训，力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度，而顺酐车间的员工更是天天都在培训，同时还定期对员工进展考核，确保员工理论、理论双合格。化机以取证工作为契机，自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外，我们还坚持请进来和派出去相结合，既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班，并考取相关证件，通过多种手段，力求进步广阔员工的综合素质。3、教育员工自我定位，清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文，文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章，我们大家要深化体会文章的内涵，要结合文章检查自我，认识自我，找出自身的差距和缺乏并加以改正，做一名合格员工。4、献爱心，暖人心，为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候，大家没有袖手旁观，而是纷纷伸出援助之手，共计捐款9700多元，并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境，但我们的行动却充分表达了我们对工友的关爱之心，真正做到了“一人有难，众人相帮”。5、为美化环境，在董事长亲自主持下，公司共投资约10万元修建了25个花池，同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美，企业形象也得到了进一步提升。回忆过去的一年，我们的各项工作所获得的成绩大家有目共睹：消费经营方面，产值、收入均创历史新高；在狠抓消费经营的同时完成了顺酐二期工程和B级锅炉的取证工作；我们员工的收入比****年增加了很多，等等。但是，成绩并不能掩盖我们工作中存在的缺乏，我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和缺乏，主要表如今管理工作存在疏乎、不到位上，详细有以下几点：1、因疏乎了对业务员高金国的监管，造成了大额货款的损失。高金国于xxx年上半年被派往甘肃，至2***年底案发时止，在这长达两年多的时间里，我们可以说严重地疏乎了对他的监管，以致于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的破绽，今后必须汲取教训，加以堵祝当然，出现这样大的失误，我有着不可推卸的责任，我应该向董事会做出深化检查。2、由于管理不到位，造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于10月10日开工开车，但由于我们的管理工作做的不到位，未能合理安排消费，制定出最科学的工作方案，同时，与中石化四公司的协调工作也有所欠缺，再有烟台泵出现质量问题等，以致造成了工期延长达一个月之久，使我们没能抓住市场，丧失了最有利的时机，直接损失达100万元。并且，还存在着大量材料的浪费问题，损失也很大。3、对员工队伍的管理缺乏力度。由于我们这个企业是从一个乡镇企业逐步开展到如今的。因此，员工队伍存在着一个不可防止的问题，那就是：老邻故居、当门家族、亲友同学等等这种关系非常多。也由此造成了一个坏习惯：拉帮结伙，搞____。有一些人他不是“任人唯贤”，而是“任人唯亲”。虽然我屡次提出这一问题，但可以说是有章不遵，有令不执，执令不严。今后我们将加大工作力度，对于仍有拉帮结伙、搞____者，将给予严肃处理，直至开除。再有，我们某些员工由于受自身素质的影响，存在着上班时间内互相扯皮工作推拖责任，以致上下不畅通，不能形成协调一致的工作作风。串岗者大有人在，拉闲话、聊天儿者也同样是大有人在。同志们，说到这儿，我认为大家有必要深深反思一下：这样做说明了什么？只能说明，我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感；我们的素质还不够高，我们的心还没有完全用在为企业的开展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题：你为这个企业是付出的多呢，还是得到的多呢？总之，我希望大家都能明白这样一个道理：“企业靠我开展，我靠企业立业”，只有员工和企业真正心连心，企业才能开展，员工也才能真正得到利益。4、不能严格履行合同，失掉了信誉，失掉了客户。这一问题也是我们工作中的老问题了，你不能按合同规定的期限交货，那客户以后怎么还能再信任你，我们的信誉又如何能得到保证呢，没了信誉那么必然失掉客户，而失掉了客户我们还谈什么开展，恐怕连生存都难了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保质保量的按合同办事，在市场上树立良好的信誉。这一点上，公司的各级领导尤其要引起重视，实在负起责来，真正按我们的质量方针要求的去做。5、平安管理工作抓而不严，严而不细。我们的平安管理工作总体来说还算标准，有一套完好的组织、制度和规程。但是，真正执行起来却未能完全按制度办事，要么抓得不够严，要么抓严了但是没抓细。2〔***年全年化机共发生伤人事故四起，农药发生挤手事故一起，10月9日顺酐二期施工期间也发生了液酐别离器差点爆炸伤及人命的事故。而更为危险的是，因为我们的一期工程没有停车，这极有可能酿成一起大的恶性事故，后果不堪设想。这一切说明，我们的平安管理工作做得还非常不够，我们必须汲取事故教训，实在做好平安管理工作。6、大、小五金的采购出入太大。记得在去年的工作总结大会上我提出过这一问题，并明确指出要坚持节约的原那么。经过一年的实际情况来看，收到了明显成效。例如，xxx年共消耗小五金567149.21元，比xxx年少消耗了34万多元,但仍有不小的降低空间。另外，在采购方面，还不能做到货比多家，而是仍在走搞关系的老路子，并不能真正买到质优价廉的产品，我希望在今年的工作中能彻底改变这一现象。同志们，回忆我们过来这一年的工作，成绩确实不小：化机产值创了新高，大家的收入也增加了不少，农药月产量有了大幅度上升，获得了B级锅炉制造资格证，等等，但的还是表如今问题方面，我今天就成绩讲得不多，问题讲了不少，这绝不是一概否认大家的辛勤努力，而是要提醒大家，时刻要看到事物的两个方面，正视我们的缺乏，擅长查找和发现自身的缺点，以求把我们的工作做得更好。二xxx年主要工作思路为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的开展，我们对新的一年的工作做如下安排：一、明确战略设想，即做好四篇文章，强化三种意识，施行三大战略，实现二大目的。做好四篇文章，即：搞好资本运作，实现企业跨越开展；搞好市场开发，拓展生存空间；准确地给我们的企业定位，给我们的产品定位；加强精神文明建立，进步员工队伍整体素质。强化三种意识，即：强化市场意识；强化创新意识；强化忧患意识。施行三大战略，即：人才开发战略，及时发现人才，严格管理人才，搞好人才培训。市场开发战略，就是站稳本地市场，盯住周边市场，开发国内市常〔在这一点上农药的销售做得不错，化机的销售工作仍需好好总结经历，汲取教训，找出缺乏。〕科技开发战略，要进步科技含量，进步工作效率。实现二大目的，即：严格管理，讲求效益，创立一流企业。面向市场，以人为本，培育一流队伍。二、xxx年公司的利润指标是300万元，为确保能实现这个目的，我们要努力做好以下工作：〔一〕、继续宣传贯彻企业的长远目的。企业的长远目的一经确立，我们就要注意保持它的连续性。在xxx年我们要开展“评头论足看自己”专题讨论活动，组织员工以自画像的方式，对照周边地区，进展企业与企业、人与人之间的思想观念的比拟，肯定长处，查找缺乏，特别要找出我们在思维方式、思想观念、行为习惯等方面的缺陷和差距；我们要开展“为企业定位，为产品定位”的专题讨论活动，要组织干部职工准确地为我们的企业定位，也包括为我们企业的产品定位，要清醒地认识到我们在市场上所处的位置，从而制定出适宜对路的营销战略。通过专题讨论要在思想观念上形成三种意识：一是树立进取意识，要打破不思进取，小进即满、小富即安的小农意识。二是树立创新意识，按照市场经济规律的要求，创新开展思路，创新运行机制，创新开展环境，要把精力用在实干上。三是强化人才观念，要努力做好保送20名高中毕业生去河北工业大学上学这项工作；要克制求全责备、忌贤妒能和狭隘思想，努力营造尊重人才、保护人才、使用人才和让人才脱颖而出的良好气氛，坚持以人为本的战略思想，进一步完善吸引人才、保护人才、稳定人才的政策。同时，我们要继续加强企业文化的建立工作，要进一步健全和完善适应企业情况的各项管理制度；要继续“创立学习型企业”活动，既学理论更学技术；要继续强化培训，根据不同岗位，不同层面有针对性的，本着受益、得用的原那么，到达培训的目的；要架起员工与公司领导沟通的桥梁，推行人性化管理。总之，我们必须建立起“以人为本，全面育人，志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作，开展好各种教育活动，培养员工共同的价值观，把经营和管理的难点作为教育的重点，要大力倡导“员工靠企业立业，企业靠员工开展”的观念，使我们的企业逐步走上和谐安康的开展之路。〔二〕、抓好经营，确保企业经济效益持续安康开展xxx年公司经营工作，要以实现开展为主线，认真贯彻执行我们的既定道路，抓住重点，在经营工作上要实现两个打破。第一，顺酐在产值、收入及效益上要有所打破。要利用二期工程开工和一期工程更换催化剂这一有利条件，及时掌握各种信息，加强营销工作的力度，在确保产值及收入稳定增长的前提下，保证效益的同步增长，使顺酐工程真正发挥作为公司支柱产业应有的作用。第二，锅炉的销售工作要有所打破。我们要以锅炉制造资格证升为B级为契机，加强业务员队伍的`建立，进一步完善销售机制，争取努力扩大我们的锅炉销售市场，要力争在销量、效益上有一个历史性打破，希望我们的业务员们要加倍努力，争取全面改变以往的锅炉产销量太小的场面，实现企业、个人双获利。〔三〕、要继续抓好平安工作平安工作只有起点，没有终点。平安管理只有更好没有最好，为了把平安工作坚决抓紧抓好，公司决定以科学开展为指导，坚持“一个方针”，锁定“双控目的”，强化“三项责任”，进步“四种才能”。1、坚持“一个方针”。即始终牢记和遵循“平安第一，预防为主”的方针，一切工作以平安为先，一切精力以平安为先，一切需求以平安为先，防范事故力求先知先觉先行，做到“为之于未有，治之于未乱，防患于未然”。2、锁定“双控目的”。即严格控制事故起数和控制受伤人数，坚决杜绝重特大事故，确保完成与上级签订的责任书的各项任务目的，确保公司长期处于平安平稳的态势。3、强化“三项责任”。即强化政治责任，从事关公司形象，事关广阔员工根本利益的高度来对待平安工作。强化开展责任，把平安消费管理作为公司最好的管理、最强的竞争力和最大的效益，坚持做到抓开展务必抓平安。强化法律责任，严格遵守《平安消费法》及公司的管理制度，全面履行法律、法规赋予的平安管理职责，自觉做一个平安消费的守法企业。4、进步“四种才能”。即进步调查研究的才能。紧贴平安管理的热点、难点、疑点问题，深化调研，从根子上查原因，管理上找缺乏，机制上拿对策，为平安消费管理提供准确的导向和正确的思路。进步综合防御才能。继续完善平安组织协调、平安工作机制、平安文化建立、平安技术防范、平安应急救援五大支撑体系，努力实现平安消费的长效管理。进步管理创新才能。更新观念，与时俱进，不断寻求平安管理新形式，通过创造性的工作来挖掘潜能，打造企业平安工作的亮点工程。进步预控监控才能。将“监控法”浸透、辐射到公司的所有方面，静态监控与动态监控相结合，有形隐患监控与无形隐患监控相结合，织密监控网络，做到似疑当察，平安监管不留盲区死角，为顺利创立文明单位奠定扎实的基矗同志们：xxx年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的xxx年正向我们走来。新的一年，万象更新，公司希望各位员工要积极行动起来，团结一心，爱岗敬业，奋力开拓，以更加饱满的热情，以更加昂扬的斗志，为实现公司xxx年年度目的任务而努力奋斗！谢谢大家！企业年度工作总结篇220xx年是我人生历程中独具特殊好处的一年，在完毕多年的求学生涯后，走出校园，进入社会，获得了我的第一份正式工作，我非常荣幸获得进入xxx工作的时机。作为一名微电子学与固体电子学专业毕业的学生，进入xxx工作是我一向以来的目的。下面是我对这一年来工作进展的总结：一、岗前培训在校园时，半导体消费知识大多数来于书本和教师的传授；进入xxx工作，一套完好的半导体消费线呈此刻我的面前，进入芯片加工中心工作，使我有时机切身实际地接触到半导体消费，有效地将理论与实际联络起来。7月中旬我入所报道，xxx非常贴心的为非本地工作人员带给了职工宿舍，让身在外地的我心里非常温暖。在报道完毕后，我所对今年新入职的职工进展了系统的专业岗位培训和职业规划培训，使我更快的摆脱初出校园的青涩，快速进入到科研工作者这个新的主角中来。在为期一周的培训后，我所还为新入职职工安排了为期一周的军事拓展训练。在xx学院我们xxx名新入职员工共同努力训练，团结协作，共克难关完成了一项又一项困难的任务，使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝聚，不断默契。这种默契与凝聚为我们日后工作中的协调配合打下了坚实的根底。军事拓展训练虽然苦、累，但是使我们得到了快速的成长，对我们好处深远。完毕军事拓展训练后，我所为新入所员工安排了轮岗实习，每一名新员工轮流到其它非本职部门进展实习理论，这种安排是非常有好处的，轮岗使我们的视野不仅仅仅局限于本职工作范围，与入所培训相结合，使我对完好的半导体消费过程有了详略的理解。二、腐蚀工序工作完毕为期三周的轮岗实习，我回到我的本职部门——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半导体消费的重中之重，在那里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上，可谓是从无到有。来到芯片加工中心这个大家庭，我深化体会到了部门领导和岗位前辈的热切关心。我被分配到腐蚀工序，跟随xxx师傅学习腐蚀工序的消费工作。腐蚀工序与光刻工序严密相关，在半导体消费中光刻将掩膜幅员形用光刻胶层表达出来，我们腐蚀工序而是将这设计图形实际地体此刻硅片上。透过干法或是湿法腐蚀操作将剩余的介质、金属层去除，真正实现图形由虚到实的转化。在这几个月的消费操作实习中，我先后熟悉并掌握了各种腐蚀操作方法，包括：干、湿法去除光刻胶，BOE去除SiO2层，湿法去除金属铝层，LAM-490干法刻蚀多晶，AME8310干法刻蚀介质层，AME8330干法刻蚀金属铝层以及各种腐蚀液的配制和使用。此刻我已初步具备独立完成各种腐蚀操作的潜力，我能有此刻的成绩除了自身的虚心努力工作外，更离不开本工序前辈们的虚心指导，在那里我要向腐蚀工序的各位前辈们表示感谢。三、20xx年展望在即将到来的20xx年，作为一位新人，我将继续勤恳踏实地在芯片加工中心完成我的本职工作，进一步将校园学习的微电子专业知识与实际消费结合起来，开拓进取，努力创新，实现我与部门的共同成长。企业年度工作总结篇3在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回忆这一年的工作历程，作为卓能集团公司一名员工，作为工程公司的负责人，我深深感到卓能集团领导之高瞻远瞩的霸气，卓能企业之蓬勃开展的热气，卓能人之拼搏奋斗的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关心和指导下，经过自身的不懈努力，在工作上获得了必须的成果，但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年，现将工作总结如下一、对20xx年工作的总结回忆公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，获得了必须的成绩。但同时也暴露出很多的问题和缺乏，需要我们加以改正。自工程公司8月份注册以来，在集团公司的领导大力支持下，全体干部员工围绕公司最初所制定的目的，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们获得了根本令人满意的成绩：20xx年工程公司与中煤建安第六十九工程处签署的工程有《图克工业园区蒸发塘土工格栅采购工程》574150元、《图克工业园区蒸发塘砂砾石采购工程》2____94元、《图克工业园区蒸发塘粘土夹石采购工程》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工工程》1480000元、《门克庆至图克人工湖输水管线施工工程》6856675元、共五项工程，合同总产值13026059.5元，已完成总合同产值的47.36%，即已完成产值为61693840.5元。产生总利润为2714661.8元，利润比例为35.002%，这一切为我工程公司的持续安康开展奠定了扎实的根底，这一切和集团领导高瞻远瞩的思路以及工程公司全体员工的辛勤劳动的，在此，我代表工程公司对集团领导以及工程公司奋战在工地一线的全体人员表示最真挚的谢意!回忆和总结一年的工作，主要有以下几个方面：1、工程公司于20xx年8月份注册成立。2、初步建立工程公司根本组织架构。3、初步建立工程公司根本运营制度。4．工程工程班组管理人员的根本确立以及劳务实力的考察。回忆过去的一年，我们的各项工作所获得的成绩大家有目共睹：消费经营方面，产值、收入均表达了工程公司一向狠抓的“保证本钱利润再创新高”方针;可是，成绩并不能掩盖我们工作中存在的缺乏，我们更应当清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和缺乏，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，详细有以下几点：1、工程全方面人力严重的缺乏，致使管理工程出现捉襟见肘的表现。2、管理制度的不完善导致工程工程管理一盘散沙。3、公司管理构造不明确无法对应专业职责人。4、工程初步成立部门人员不健全，部门设立不明确，导致公司无法构成正常的部门职责制、部门与部门衔接制。5、工程预算本钱与实际本钱的无有效比拟数据，无法对工程进展跟踪有效控制。6、盲目施工使工程本钱大大增加。回忆我们过来这一年的工作，成绩确实不小，可是有成绩的同时也要正视我们的缺乏，擅长查找和发现自身的缺点，以求把我们的工作做得更好。二、20xx年主要工作思路为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的开展，我们对新的一年的工作做如下安排：1、要建立企业文化，提升企业形象企业文化在一个企业中起着非常重要的作用，我们始终把企业文化的培树、建立工作，放到企业开展过程中重中之重的位置上。〔1〕、对全体员工进展定位式调岗。定位式调岗公司坚持了“公开、公平、公正”的原那么，采用民主和集中相结合的方法，本着企业的效益增长和职工增长一样步的精神于近日完成了此项工作。要充分表达了“以人为本，人人表达自我价值”的理念。我相信，这必将更加激发广阔员工的工作热情，为企业的开展奉献自我最大力量。〔2〕、加强培训，力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度，总之经过多种手段，力求进步广阔员工的综合素质。〔3〕、教育员工自我定位，清醒认识自我所负职责。上清醒认识自我职责的教育课。检查自我，认识自我，找出自身的差距和缺乏并加以改正，做一名合格员工。〔4〕、献爱心，暖人心，要充分表达了我们对工友的关爱之心，真正做到了“一人有难，众人相帮”。2、继续完善我公司规章制度，做到公司有部门有条有理有序开展各自的工作，部门衔接到位，共同维持一个安康、进取、向上的管理体系。3、工程工程要做到分工明确，实时掌握工程进展情景，要做到本钱严格控制、利润及时实时表达的工程管理体系。4工程公司要表达“人、和、力、赢”四字体系。人：以人为本〔表达人人为我，我为人人的贯彻思想〕和：和睦和谐〔团结就是力量〕力：执行力、行动力、考虑力〔把执行力加考虑力转化成行动力〕赢：互利互赢〔打造一和谐共赢的卓能团体〕企业年度工作总结篇420xx年即将完毕,回忆过去的一年,在XX市委、市政府及省、市电信公司的正确领导下，耒阳分公司全体员工在剧烈的市场竞争中磨练打拼,以坚强的毅力,无畏的勇气,步步为营,务实创新。以科学的管理态度和方式全面提升企业价值，提升我市通信应用程度。20xx年，我公司经营态势一直保持稳步开展,获得了一定的经营效果。现将20xx年的一些主要工作总结如下：一、以经营任务月度预算为纲，开展阶段性劳动竞赛、专项劳动竞赛及短程节假日促销统领全年经营工作。针对耒阳通信市场的特殊情况,我公司主要采取按月下达经营任务月度预算,进展经营管控。全年从1月份开场，分别开展了“岁末半月pk冲刺”、““翼展雄风””、“3.8及3.15节假日促销”、“赢在网格政企全业务拓展活动”、““红五月”双节促销”、“赢在高校”、“中秋和国庆节促销”、“庆七一献厚礼”、“农村支局乡情网续费针对性营销”、“七大pk竞赛”等多项营销活动，以此拉动月度业务开展。通过营销竞赛，既跟踪了月度任务完成进度，获得了较好的营销效果，又给我市人民群众送去了节日的祝福，带去了通信消费的实惠。我公司根本上到达了经营城市、拓展农村的年初预设工作目的，发挥了全业务的优势，积极引导XX市民消费中国电信先进的挪动通信产品，享受中国电信3g技术带来的生活新改变。二、强化营销宣传，提升耒阳通信新形象。除传统的横幅、海报、单页宣传外，20xx年，我公司还通过多种形式丰富了宣传内容，进步了宣传效果，提升了电信宣传品位。通过3块户外广告宣传3g、宽带、综合信息效劳；城北路27块灯箱、新老营业厅的两块led宣传等，在公众面前提升了耒阳通信新形象。三、以市场需要为主线，以人民群众通信需求为中心，做好维护建立，效劳耒阳。20xx年，根据XX市电信分公司的总体工作目的及部署，我公司紧紧围绕创新网络效劳、完善支撑体系的理念，为耒阳城乡千家万户的通信需求提供了强有力的支撑保障，进一步提升了全市人民的通信应用程度。〔一〕、强化维护根底管理，优化维护流程，全面提升维护质量。1、针对现有维护架构，强化了维护根底管理。重点是通信障碍的管控。针对现有维护架构，增加了对超时障碍的考核及修复奖励，严格控制了障碍工单数量，提升了装维效劳质量。今年1-11月份因被盗、倒杆断线、停电等原因导致大量障碍工单积压，最顶峰时系统障碍数量超过400个。为确保障碍工单绝对值下降，我公司从障碍管控、障碍处理等各环节实行整改，加快抢修及光进铜退工程进度，至11月底，障碍工单数量最低时降至120个左右，用户投诉明显减少。同时，为进一步提升末端维护人员的效劳程度，调动其工作积极性，先后制订了《接入网维护中心线路维护薪酬分配施行方案》和《农村支局维护经理岗位优化与薪酬分配施行方案》，方案中明确了职责、薪酬考核与奖励方式，以此保障全市党政军机关、金融、医院、学校等各重大单位及所有老百姓的通信畅通。2、全力以赴积极抢修农村乡镇通信线路。今年1-11月，我公司通信线路抢修工作主要集中在农村乡镇，累计完成被盗抢修551次，修复不同程式电缆线路150.76皮长公里；累计完成倒杆、断线等线路维护抢修535次，更换受损电缆及配区电缆整治等31.99皮长公里，抢修更换电杆489根、拉线453条，更换或修复吊线45.92公里。通过加快抢修进度，进步了线路通信质量，降低了线路平安风险，针对性地确保了XX市广阔农民朋友的通信畅通。〔二〕、加大网络才能建立，积极推进光进铜退、c网挪动基站等新建工程建立。1、网络才能建立：去年，我公司又投资1500万元用于网络才能建立，又扩大了原有的通信线路网络及挪动基站网络。目前，我市城区宽带上网应用、天翼手机应用、3g手机应用、3g无线宽带应用都到达了一定的程度，我市农村普及率达98%，宽带普及率到达12%，比去年增加了1个百分点，天翼挪动手机从无到有，普及率到达0.5%。比去年又增加了0.1个百分点。2、光进铜退建立：为加快推进有线接入网络由铜缆网向光纤网演进，提升网络智能程度，保持3g和宽带才能领先优势，为“三网交融”奠定坚实的根底，20xx年，我公司在城区大力施行ftth建立与改造，新开大箱体15个、新装epon设备250多套。农村支局通过需求上报，并结合电缆被盗、线路维护现状，累计在11个农村支局32个模块局完成光进铜退室外改造点152个。通过光进铜退工程建立，满足了业务开展需求，建立区域根本杜绝了电缆被盗，同时结合线路整治工程的同步建立，通过建立一片、整治一片、稳定一片，线路质量得到了极大进步，有力保障了城乡群众分享光纤宽带及3g技术带来的美妙生活。3、c网挪动基站建立:20xx年新建挪动基站12个，目前c网挪动基站累计到达了125个，做到了挪动信号全覆盖，有力保障了电信手机客户随心所欲地使用手机。四、以消费者为核心，狠抓效劳质量，全力打造品牌效劳形象。在过去的20xx年里，我公司客户效劳工作始终坚持"效劳是永久的主题"这一宗旨，建立了以市场为导向、以客户满意为中心的经营效劳体系，狠抓内部管理，积极施行"用户满意工程",做到有目的、有方案、有措施、有改良，获得了明显的成效，客户效劳程度和效劳质量持续改良，不断进步。例如：针对费查询、电信业务咨询、业务受理及投诉四大效劳内容，在"受理好，处理好，回复好，效劳好"四个环节上加强管理及完善内部流程，同时加强质检系统的监视、检查力度，标准效劳用语，加强业务学习培训及进步业务程度，用亲切的语言、纯熟的业务、周到的效劳为客户受理业务，排忧解难，使得我市广阔电信客户真正实现“足不出户，享受效劳”。特别是推行“城区宽带五项效劳承诺”工作以来，我公司严格按照承诺进展赔付考核，强化客户可感知的差异化效劳比拟优势，对外打造天翼宽带品牌形象，对内驱动宽带网络才能改善，稳固增强宽带市场竞争壁垒，进一步提升了装维质量和效劳程度。同时加大考核力度。强化对效劳质量的监视、检查和考核工作，在考核力度方面，将考核范围由对"客户有理由申告"扩大至所有不合格效劳；由造成不合格效劳的直接责任单位，扩大到所涉及的专业职能部门；由原来只对单项不合格效劳考核，扩大到对直接责任单位工资总额的考核。以严厉的监视和考核保证效劳质量的品质，保证所有电信客户的最大程度的满意。五、为民着想，全力以赴，把为民办实事工作办实。20xx年，我公司根据省、XX市电信公司的统一部署和安排，按照XX市政府的相关文件精神，高度统一思想，强化组织领导，采取有力措施，狠抓实事落实工作。20xx年，市政府下达我公司为民办实事的指标任务为：新增农村综合信息效劳示范点1个；新增行政村通宽带30个；新增通自然村4个；目前我公司已完成新建农村综合信息效劳示范点1个，100%完成了全年目的任务；已完成新增行政村通宽带网36个，完成全年目的任务120%；已完成新增通自然村8个，完成全年目的任务200%。企业年度工作总结篇520xx年，公司班组标准化建立紧紧围绕“12311”的工作思路和措施，结实树立“平安高于一切，一切服从平安”的理念，把班组建立作为平安消费的第一道防线，完善班组管理机制，标准班组工作流程，以提升班组管理程度为核心，以进步班组成员整体素质为重点，开展班组创先争优劳动竞赛，公司班组标准化建立工作展现出勃勃活力，为年度各工程标指标的顺利完成，做出了积极的奉献。一、制定方案，明确标准紧扣“强化三基工作”，在岁末年初开展了调研，标准了一些根底管理工作的开展程序，在此根底上制定下发了公司《20xx年班组标准化建立施行方案》和《检查考核标准》。在制定好标准的根底上，针对发现的班组制度存在不全、不细、可操作性不强等问题，我们积极与有关部门交流沟通，明确了制定制度时每项制度要保证事项明晰、程序正确。二、强化基层单位的主体责任1、为了强化基层单位的主体责任，我们要求各单位每月开展班组建立的自检，按公司提出的标准，逐条开展检查，检查结果次月3日前上报。2、各单位将检查结果纳入本单位月度绩效考核，与班组的绩效奖分配挂钩，与责任人的月度绩效奖分配挂钩。3、公司在要求各单位月度自检的根底上，对评比奖励进展了改良，奖励对象除了季度的优秀班组，还有年度的优秀单位，第一名奖励6000元，第二名奖励4000元，年度公司模范班组也在年度优秀单位内部产生。措施改良后，班组标准化建立的压力得到有效传递，基层单位作为班组标准化建立的直接收理层的地位得到很好的明确，奖励措施的积极作用得到很好的发挥，激发了基层单位开展班组建立的活力。三、强化公司领导组的检查监视职能1、检查密度保持较好公司检查组每季度对公司所属班组开展抽查，年度覆盖所有班组至少一次。既不过分干扰班组的消费工作，也能对班组开展标准化建立的情况完好掌握和进展必要的指导、考核。2、检查组成员要求较高检查组成员由各相关部门副科级以上人员组成，绝大局部都是标准的制定人，保证了检查的深化和指导的权威性。每次检查，我们都要求所有成员都要发现问题，都要对本部门业务范围内发现的问题向班组长讲清楚，让其知道所以然和如何正确开展相关工作。3、检查结果纳入公司绩效考核为保证检查得到充分的重视，我们将每次检查考核都纳入当月的公司绩效考核中，对责任单位进展考核，进步了基层单位对待此项工作的积极性。4、PDCA促进步通过检查、指导、考核、再检查、再指导的周而复始，保证了班组对于标准要求的理解和把握，存进了班组相关工作的改善，逐步趋向标准化。四、各单位积极行动，争先创优1、承接标准，内部细化根据公司班组标准化建立要求，各单位制定了《XX段班组标准化建立施行方案》，并下发至各班组。方案确立了班组标准化工作总体目的、指导思想，详细制定了各班组的考核标准，各项标准的施行细那么，落实了各项工作的责任人。明确了季度、年度先进班组的评比方法，以及定量、定性评价标准，确保班组长对公司的安排、本单位的安排、评比方法和有关标准等要求明晰明确。2、推广经历，创新亮点各单位采用了典型引领、创新驱动等有效手段，调动本单位所属班组开展创优竞赛，获得了百花齐放的喜人成果。机务段工会每月按时将一张“机车乘务员休息监视提示卡”发放到司机个人，经过家属、单位的签字确认当班者已做到休息调整，方可上岗。从而在单位、乘务员、家庭三者间建立了一种保障乘务员平安上岗作业的新形式。龙泉站工会运用“情景再现管理形式”，将现场作业的所有细节用真实的数据记录下来，形成了动态循环、动态提升的闭环运作机制，为进展事故分析^p、不断改良作业方式、持续进步作业效率提供了有力根据。在此根底上我们结合各单位实际把“班中提醒”、“行车互助组”等操作性好、收效好的典型班组工作方法实例进展推广，组织召开了经历交流会，为班组间学习交流提供平台，有力地推动了班组建立的深化开展。3、组织得力，检查全面各段月度自检组织得力，检查全面，按照《XX段班组标准化施行方案》的要求，每月定期对各班组进展月度班组标准化检查，班组标准化施行小组成员按照个人负责的工作，对班组进展检查，做到检查工作不遗漏，一旦发现不符合项，立即指出，并对班组下发三定表，要求班组限期整改，并按照班组标准化检查考核标准进展考核，班组整改完后由班组标准化施行小组成员检查，到达要求后，对《三定表》进展签字，使班组标准化管理工作形成闭环管理。并将检查结果上报公司工会。标准化是一个不断发现问题、不断解决问题、不断改良方法的过程，执行的规章制度和工作流程仍在不断的完善和改良，铁运公司班组建立争先创优，百花齐放的相貌正在逐渐形成。没有最好，只有更好，我们一定会再接再厉，对内认真找问题，补破绽，对外虚心学习兄弟单位好的经历，在创新和深化中再上新程度。企业年度工作总结篇6今年以来，我****场坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，深化落实科学开展观，结实树立平安开展理念，夯实根底，细化责任，强化现场监视监管，深化隐患排查治理，进一步完善职业安康平安管理体系，以法制化、标准化、标准化、系统化的方式推进平安消费，不断进步企业本质化平安程度，截止目前，我****场未发生一起轻伤事故，创始了平安消费工作的新场面，为构建和谐社会、打造平安社会，作出了积极的奉献，消费企业工作总结。我们的工作措施是：一、建立考核机制，落实平安责任我们把平安工作实在摆在各项工作的首位，与各架子队层层签订平安消费目的管理责任书，各部门，架子队“一把手”是平安消费的第一责任人，平安奖惩等的兑现和发放都与平安责任人考核结果挂勾，实行“一票否决”，凡平安工作不到位的部门和个人，一律不得参加评先。增加了平安运行奖，加大了对平安目的、平安事故、“三违”现象的考核力度；加大了对事故队主要领导、责任区领导、平安员的考核力度；加大了对违规违章的治理力度，严格执行现场开取“违规单”制度。同时，对工作责任心强，发现较大事故隐患，防止事故发生的有功人员，给予一次性奖励50——100元，鼓励职工提合理化建议，举报险肇事故和违规行为，凡对强化平安管理，预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化平安管理形式，提出了“每位职工都是平安第一责任人”的管理新理念，把平安消费目的责任落实到部门、班组、岗位，将平安承诺签订到每一位在岗职工，形成了“**场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络；做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级平安消费责任的落实。二、完善平安管理制度体系，依法标准平安消费管理分析^p近期其他兄弟单位事故原因、教训，对现有的平安消费规章制度进展全面梳理、评审、根据新的法律法规，进一步细化了平安消费责任追究制度，重新制订完善了《平安消费责任制》、《平安消费奖惩制度》等文件制度，形成了完好、标准、科学、有效的平安管理规章制度体系，实现了全面依法管理。三、深化全员平安评价，注重平安教育培训我们不断创新丰富平安评价的方法和内容，建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制，把根底管理、作业现尝体系运行、平安文化建立、教育培训、创新管理、危险辨识、双确认等作为平安评价的内容，预知预控，进步了平安评价的系统性和有效性，使全体职工的自主参与程度，平安管理程度得到了明显提升，工作总结《消费企业工作总结》。我们注重抓教育培训，加大对各部门负责人、平安管理人员、从业人员、特种作业人员的平安管理知识、平安操作规程、平安操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力进步各类人员的平安素质。开展了平安管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、平安知识学习、平安技能教育等一系列培训工作，培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广阔职工开拓了学知识、长技能的渠道。通过深化全员平安评价和开展多种形式培训，进步了领导者的平安责任意识，专业人员的平安管理程度，作业人员的平安文化素质。四、推进专业管理力度，狠抓隐患排查治理从系统平安、本质化平安入手，我们大力加强专业管理，严格监视检查，落实管理责任，重点对我**场的电器、机械设备、皮带机、放射、压力容器、工艺等方面组织专业人员进展检查。尤其是龙门吊、提梁机、压力容器等关键设备做到了班班点检、次次试吊、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知相关单位进展整改，并跟踪隐患整改落实情况。各队组织班组开展好平安自查工作，对所查隐患及时整改。**场专业人员各负其责，对各部门专业管理进展监视、指导、检查和考核，做到了“双基”管理根底扎实；专业管理支撑有力；综合监管保障有为，为平安消费提供了强有力的专业保证。针对我**场消费经营活动实际，我们对照适用的法律法规和规程标准，认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作，不走过场，不留盲区、死角、治理不留后患，各单位共排查治理隐患60多起，做到了责任、措施、资金、时限和预案“五落实”。五、抓好班组日常管理、把握四个关键，开展各种活动班组是平安消费最基层的单位，我们结合工作实际，从孝从细、从实抓起，不断进步班组长的平安管理程度和平安操作技能，着力进步每名职工的平安自我保护意识和才能，做好班组平安工作日常管理，抓好了四个关键：一是抓好关键时间二是抓好关键部位〔**场重大危险〕的平安，把这些关键部位时刻处在监控状态，在控状态。三是抓好关键作业〔特种作业、检修作业、改造作业、临时作业及受限空间作业〕的平安。四是抓好关键人员的平安。对关键人员重点监护，重点管理，重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关，在进步职工平安技能上下功夫，不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并根据各时期平安消费特点和上级要求，扎实开展“平安演讲”、“百日平安”“平安五要素”、平安观摩会、一法三卡”、等形式多样的平安消费活动。注重实效，全员参与，确保了平安活动既扎扎实实，又富有成效。六、加强检修平安组织，严格外来施工队的平安管理我们结实树立“生命优先、不平安不工作、不平安不操作”的新理念，贯彻我**场检修平安管理规定，严格落实平安确认制，实现风险受控。在检查和临时性工作中，必须指定总负责或总协调人，平安负责人，单项平安监护人。按照“谁主管、谁负责，谁检修、谁负责”的原那么，实行平安答应、确认制度，实行工作票、责任人签字制度〔开工前首先办理开工单，其次在现场召开开工预备会〕，实行联保互保和监护制度。所有检修和临时性工作必须落实“五同时”，事事平安确认，处处落实责任，确保检修和临时作业平安。进一步明确外协单位的平安消费责任和义务，签定平安责任书，交纳平安抵押金。并加强对外协单位的平安管理，落实平安教育，催促外协单位对所用员工进展平安考试，做好备案，严格持证上岗。确保了外来施工队伍的平安监管工作“有人管、有法管、管得注管得好”。平安工作既是挑战、又意义深远，在以后的工作中，我们要严密落实科学开展观，努力实现从人治向法治转变；努力实现从集中开展平安消费专项整治向标准化、制度化、经常化管理转变；努力实现从事后查处向强化根底转变；努力实现从被动防范向管住头转变；努力实现从以控制事故为主向全面做好职业平安安康工作转变，全覆盖、长周期的实现平安消费，为我**场消费经营任务的顺利完成奠定坚实的基矗企业年度工作总结篇7今年在区委、区政府及相关部门的正确领导下，以科学开展为主题，以加快转变经济开展方式为主线，大力施行“创新引领、双业并举、统筹开展、生态优先”战略，以“三年”活动为载体，以“一核两翼”组团式开展平台承载内容为建立抓手，立足大形势、建立大平台、引进大工程、培育大企业，积极拓展开放新空间，着力进步经济的开展质量和效益，全力推动街道各项工作。一、企业效劳为了给企业提供更优质的效劳，更好的环境，我们企业效劳中心积极转变职能，做好效劳。继续施行“三个一”工作制度，深化“百千”行动，实行一个领导、一个负责人、一个团队联络一幢楼宇的“三个一”工作制度，掌握楼宇最新资料为招商引资效劳；开展了班子人员走访企业制度，每月有企业效劳中心联络人联络，班子人员走访企业不少以2家；成功处理了嘉兴联球公司和禾泽电子商务的非法经营活动。开展了“进楼入企、效劳企业”大走访活动，与企业做好对接联谊，帮助协调解决资金、技术、市场等方面的实际问题；加强与楼宇、企业的沟通协作，努力进步办事效率和效劳程度，为投资者营造良好的创业开展环境。9、10两个月开展了双月度招商引资、企业效劳“五个一”推进会，成功落地了一批工程，优质接待了一批客商，开展了一次开业庆典，召开了一个招商推介会、举办了一次交流会。在效劳企业的同时，全体工作人员都实在履行好自己的工作职责，严格做到廉洁从政，无利用职务和工作之便吃请、收受礼品等违法违纪现象的发生。二、招商引资我街道20xx年1月至10月实际引进注册50万以上三产企业163家，其中1000万以上企业10家，完成全年任务的232.86%，引进注册资金52493.4万元，完成全年人的145.82%，引进市外实到资金17985万元，完成全年任务的81.75%，浙商回归内资4834万元，完成全年任务的87.89%，固定资产投资6158万元，完成全年任务的123.16%，实到外资120.4万美元，完成全年任务的120.4%，根本实现了年初预定的目的。为拓宽招商信息来，加快经济转型晋级，我们今年成立了街道招商办，分成了四个招商小组，分赴杭州、上海、宁波、苏州等地招商，10月30日在杭州成功召开了招商推介会，得到了区政府相关领导高度赞扬，同时也实行了委托招商、平台招商等多项招商创新举措，充分利用中介机构的广阔人脉，围绕产业的主导产品及其上下游产品开展招商活动，努力延伸产业链，提升区域竞争力。开拓了名都电子商务园二期海洲之星这个大平台，结合园区招商力量，做好电子商务企业、效劳外包企业的招商。三、平安消费一是认真做好烟花爆竹平安管理工作。今年街道与辖区内的10家烟花爆竹零售单位签订了《烟花爆竹经营责任书》，落实烟花爆竹经营管理责任，严格实行责任追究制度。元旦春节期间，街道共出动检查20人次，发现隐患8处，整改8处。二是认真开展平安消费大检查。从1月13日起,在本辖区重点行业和领域内按方案有步骤地开展了平安大检查工作。街道主要领导带队检查共3次，共计出动检查人员近50人次，此次大检查共检查企业15家，烟花爆竹经营单位10家，填写检查记录单29份，发出责令限期整改意见书一份，复查意见书一份。发放宣传资料100份。同时指导各村、各企业根据各自特色、管理职能，围绕平安消费工作实际开展了扎实的平安消费大检查，实在做到“纵向到底、横向到边、不留死角”；对重点行业、重点领域、重点部门做到“查深、查细、查透、查实”，对发现的问题及时采取整改措施。为确保成功召开，街道建立了24小时领导值班带班制度，启动了应急救援预案，加强了应急救援队伍的演练，即便发生平安事故，也能将事故损失减少到最低限度。三是广泛开展平安消费月行动。街道以“平安消费月”活动为契机，在各村〔社区〕主要干道悬挂以宣传平安消费为主题的横、竖幅8条，辖区内大型商贸企业及重点单位悬挂横幅18条，向各社区、企业发放各类平安消费宣传资料500多份。并于6月9日组织人员参加了区宣传活动，各村〔社区〕积极完善宣传教育设施，更新宣传图片、画册，在活动期间，街道辖区共更新了5个宣传栏，保证了活动的宣传效果。9月23-25日，由街道主要领导亲自带队做成了4个检查小组，对辖区大型商场和高危行业进展了彻底的检查，确保了国庆期间的安稳。此外还组织街道干部群众观看了主题宣传片《平安开展、预防为主》，各村、社区和辖区有关单位还组织群众和职工收看平安消费警示教育片《血的代价—重大事故案例剖析》和《泪的呼唤—讲述身边的平安故事》。四、环境保护一是高度重视环境保护和生态建立工作，积极做好绿色创立工作，认真负起环境保护的监管职责，有效的保护、改善了我们辖区的环境。二是加大环境监察力度。街道环境监察中队按照区环保局的有关要求，认真履行对辖区环境的监管职责，开展了专项检查和监视，华新花园河道污水事件得到了有效的控制和解决，成功处置了一起环保污染的执法事件。三是积极开展了水环境综合治理工作，成立了领导小组，制定了街道辖区内河道推行“河长制”管理的施行方案。五、个体税收本街道辖区范围内持证户共计1008户，其中：共管户为420户。落实起征点进步的税收政策后，本街道辖区范围内起征户为84户，其中：共管户为20户，征收消费税为3户，征收营业税2万元以上为47户，征收营业税5万元以上为14户，征收营业税20万元以上为6户。截止10月底街道完成个体税收总计721万元，其中私房出租收入208万元。国、地税入库率均到达100%，国、地税申报率到达99.49%。委托街道代征增值税共计86814.09元，开具税票155份。六、商会工作一是采取“走出去、请进来”、“以商会商、以商聚商”的方法大力开展招商引资选资工作。为进一步拓展招商引资平台，新城街道商会组织开展了主题为“浙商回归创业创新”的江西参观考察活动。参观了XX市的富祥药业，考察了浙江商城和陶瓷市场，充分利用商会这个组织对企业自身开展的帮助。二是开展了XX市工商业结合会〔市总商会〕走进新城活动，活动共组织了XX市工商业结合会〔市总商会〕领导、电子商务、效劳外包、餐饮、休闲娱乐、工业设计、咨询效劳、教育培训、在禾有关商会、区府有关领导和人员、区工商联〔总商会〕有关领导共50余人参观考察了保健品市场、名都电子商务园区、海洲之星等楼宇，加强了楼宇和企业的对接。三是加强非公企业党建工作。积极配合街道组织部门开展非公企业党建工作，在有条件的企业建立党组织，进一步扩大党的群众根底和党的工作覆盖面。四是开展了“拓展渠道合作共赢—进入、产业资本交流会”，邀请了杭州海邦投资管理和东吴证券公司的经理给街道全体中层以上干部和商会全体会员上了生动的金融知识课，加深了企业家对金融知识的理解，许多企业家也表现了对基金和证券的浓重兴趣。企业年度工作总结篇8从调到市场经营管理六部至今已有__个多月了，在这几个月的工作中，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己可以很快被员工和商户承受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这一年的工作做一小结一、经营工作方面开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，许多人都不知道物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物的人比拟少。而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广阔消费者知道并理解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有举行过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了____这一活动是很不够的。针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们成功筹划并举办了“______”活动。从竞赛活动方案的筹划、商户的参与、广告的宣传，一直到人员的调配、组织，活动的举办等等，我虽然做了大量的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与帮助，才使得此次活动可以得以顺利进展，而且后期广阔消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上进步了的知名度，带动了人气，同时也到达我们预期的目的和期望值，也给自己带来了信心。在成功筹划并举办“______”之后，“____”节黄金周我又筹划举行了物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动，宠物市场的“展评”活动。有了上一次的成功经历，这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广阔商户的认可，促进了鱼市黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比拟低迷，商户也很焦急，许多商户由于不能承受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承当，有的那么因为担忧从未举办过类似的活动，是否能做起来，而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我积极发动，屡次找商户谈心，不断做工作说服他们，让商户将困难与担忧一一摆出来，逐个解决，使他们终于认可了我的活动方案，并积极参与进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。活动完毕后，大家的反映也是不错的，商户们纷纷表示：今后鱼市的促销活动要多多举办，而且要形式多样，他们大家一定会努力配合，积极参与的。在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的____比赛办成了系列比赛，每周六举办一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。有了一个好的开端，我要更加积极努力，不断推陈出新，力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。二、管理工作方面由于我到市场七部工作的时间不长，而且许多精力和时间都花在了经营工作方面，因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。首先：我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为；其次：加强了人员管理，最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素决定其它方面，每个人都有自己的优缺点，只有做到知人善用，将其的优点最大化，缺点最小化，才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和气氛，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到在市场七部可以发挥自己的才智。三、今后的工作方案1、经营工作方面：鱼市在明年将举行大型的鱼展活动，吸引广阔消费者到场参观；宠物市场将举办各类斗兽比赛，不单纯只是如今的____比赛。我们要将比赛扩展开来，使各种比赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。2、管理工作方面：今后将要不断完善各项规章制度，加强人员管理，通过培训班的形式，对员工进展专业知识的培训，使他们成为专家里手，为广阔顾客和商户提供更好的、优质的效劳。同时还要施行商户例会制度，定期召开，及时理解商户的思想动态，理解市场的经营情况，以便及时发现问题，对症下药，解决问题。3、招商工作方面：希望在现有的条件下，借助商户的影响力和资金投入进展招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进展招商，以到达商户培养市场的目的。此作法可以防止不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资，在空置面积上搭建工棚，建立鸽子市场，由商户自行招商，给予一定的优惠政策，以到达互惠互利的目的。4、自身素质方面：今年我在进步自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营管理经历，进步自身的思想、组织才能、协调才能和判断力，力求可以理论结合实际，适应时代的要求，不断进步自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。企业年度工作总结篇9春华秋实，夏去冬来，转眼一年又过去了。回首这不平凡的一年，点点滴滴历历在目，宣传部在团委副书记和团委学生会____团的带着、和各部门的关心支持下，齐心协力、团结互助、发奋向上，出色的完成了学院交给的每一项任务。仔细回想这一段走过的路，总有许多值得铭刻的东西，抛去那些浮华的外表，沉淀下来的，正是我们在这艰辛而愉快的一年中，所得到的珍贵经历。〔一〕总括宣传部，做为一个组织的喉舌部门，承当着的责任非常重大。200X年3月7日，经过选举，信息与通信学院第三届团委学生会成立，最初的宣传部只有两个新兵——刚从理事身份转变为部长的08级学生——何静波和秦晓秋。由于刚刚上任不久，我们缺乏经历而且人手不够，面对繁重的任务显得有点力不从心，经常忙得焦头烂额，喷绘设计，海报的绘制和PPT的制作，全摊在两个人稚嫩的肩膀上，但秉着一口不服输的劲，我们两人还是坚持了下来；不久之后，经过教师和同学的推荐，写得一手好字的覃彩登同学参加了我们部门，自此，我们开场分工协作，由我负责喷绘和写真海报的制作、秦晓秋负责手绘海报、覃彩登负责PPT的制作，通过合理利用有限的人力资，把任务分配到个人，我们的工作得以更加有序的进展。到了下半学期，通过向全院招收理事，11位优秀的0X级新生参加了我们宣传部，给我们注入了新颖血液，带来了活力。而我们的工作除了继续配合其他部门做好各项活动的宣传以外，也开场把工作重心转移到培养理事上，为我院培养更