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文档简介

有效的中层管理者需要的技能中层领导者应具备的10项技能第一,会执行。

执行力始终是中层管理者关注的焦点。有句话说:一流的创造力加三流的执行力,比三流的创造力加一流的执行力更好,可见企业执行力的重要性。

中层管理者起到上传下达的作用,对顶层企业意图的理解,组织目标的分解与实现,都要求中层管理者具有高效的执行力。

怎样才能有高效的执行力?

首先要做出正确的决策,分析公司领导层的战略意图和方向,分清工作任务的重点和难点。

其次,要正确做事,根据流程和程序办事,做好人员分工、资源配置、过程掌握和监督。

第三,肯定要做好,不讲假如,只讲结果,以结果为导向,优化过程,掌握全过程。

把员工的目标和团队的目标结合起来,实现价值认同和利益共同体,这样实施才会有效。有了中层执行力,就有了组织的执行力。

第二,能沟通。

沟通能力是中层管理者必备的能力,尤其是对于员工和跨部门的沟通。

在与员工沟通时,你要明确自己的定位,给予他们充分的理解和敬重,坦诚相待,员工也会坦诚相待。沟通应当作为解决问题的前期步骤,应当与员工共享。

在跨部门沟通中,要做好充分的预备,真诚相待,强调事实,提前做好计划,共同完成目标。沟通能力也是一种生产力,劝说接受是一种能力,是中层管理者的必修课。

三、会议领导。

我们四周的典范的力量是巨大的。员工也会和你一样。大家都能看到你的言行。是否每天都有主动的工作状态,是否将企业文化的实践融入到日常工作中,都会感染到身边的员工。

像李云龙这样敢打硬仗、能打胜仗的部队,靠的是李云龙的个人魅力,正面交锋,敢亮剑。军队里全部的官兵都有李云龙的影子,这样的队伍肯定是有战斗力的。

管理的最正确实践是自我管理。对下属要制定明确的工作职责,对工作内容了如指掌,奖惩分明,使每个人的绩效最大化。同时要学会从管理者到领导者的转变,带着自己的团队,武装自己的团队,带着团队成长,这样团队才会有凝聚力和进取精神。

中层领导者应具备的10项技能

从领导自身来看,中层和基层领导都不敢面对矛盾,不敢解决问题。沟通的结果是什么?为什么不能面对?因为缺乏自信,因为缺乏领导者必需具备的技能。一个中层领导至少要有10项技能。

◆决策管理。

企业管理的重点在于运营,运营的重点在于决策。在企业生产经营过程中,有许多问题需要决策,决策分析是各级领导的基本功。正确的决策可以使企业朝着正确的方向前进,取得良好的经济效益;决策失误会给企业带来巨大损失,甚至导致破产。

◆时间概念。

有效利用时间可以提高工作效率。如何将最有效的时间放在能够创造领导绩效的关键目标和任务上,是一个中层领导应当具备的重要技能。

◆授权技能。

领导自己通过别人在做自己想做的事,那么应当怎么授权呢?确定有效的管理范围特别重要。所谓管理范围,是指一个领导可以直接领导的下属人数。由于各级管理人员的阅历、学问和能力有限,需要依据不同职位的性质确定管理范围,以确保有效管理。

◆沟通能力。

无论是与上司、同事、下属相处,还是与客户、供应商相处,都需要敏捷的沟通方式。可以说,沟通在很大程度上影响着人际关系和领导绩效,所以把握沟通技巧特别重要。

◆目标管理。

公司长期目标、年度计划和季度目标的制定对公司的进展至关重要。大量企业的所谓目标管理,其实就是在做目标管理,因为他们只注重销售和利润,而忽视人事管理,忽视企业文化等等,这不是真正的目标管理模式。

◆绩效评估。

绩效评估是对员工在工作中的行为进行测量、分析和评估,从而形成客观公正的人事决策的过程。员工的工作任务已经完成,领导应当给他什么样的认可?任务没完成,领导该给他什么样的处分?这就是绩效评估的方式。

◆激励技能。

领导者的激励主要是领导者的行为给员工带来的激励效应。企业的领导者是员工的典范。假如领导能力强,就能给企业带来更好的经济效益,帮助员工实现价值,对员工会有很大的激励作用。

◆应变能力。

面对冗杂多变的商业环境,作为商业领袖,我们必需能够审时度势,适应形势。对于组织结构的改变、营销策略的更新、人员的改变和调整,我们应当自由处理,果断做出现实的决策。

◆驾驶能力。

组织协调是把握能力的重要环节。为了有效地完成企业的目标,我们应当擅长观看和推断,调动全部员工的主动性,保证企业的高效运行。

◆会议管理。

作为一个领导,大约30%~50%的时间是在开

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