公务员（国考）之公务员面试复习资料参考

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大题（共10题）一、面试热点：中国电影稳健前行背景链接：2019年，中国电影再获丰收。在客观因素造成的压力下，中国电影市场规模仍保持增量发展，电影创作水平获得较大提升。许多题材多样、风格各异的国产影片实现了票房与口碑的双丰收。在行业发展的“黄金时代”里，随着市场泡沫逐渐消退，积极因素不断孕育，中国电影将继续稳健前行。2019年是中国电影的又一个丰收年——电影市场保持不断增长的势头，全国票房642.66亿元，较上年同期增长5.4%，其中，国产片份额达64.07%。与此同时，受网络视听行业发展加速等客观因素作用，中国电影正在经历新一轮的结构性调整，走高质量发展道路已经成为全行业共识，供给侧质量水平进一步提升，市场和需求侧空间不断拓展，行业内部孕育着积极的因素和全新的动力。抓住行业发展“黄金时代”的历史机遇，中国电影正稳健前行。2019年全年，一大批电影精品不断涌现，取得了社会效益与经济效益双丰收，观众更加青睐国产电影。全国票房前10名的影片中有8部为国产影片，票房过10亿元的15部影片中有10部为国产影片。中国影史票房前10名中，国产影片已占9席，其中有4部是2019年跻身的。中国电影市场上，主旋律影片十分活跃，以《我和我的祖国》《中国机长》《攀登者》为代表的一大批献礼影片，获得了观众的高度认可。截至目前，《我和我的祖国》票房已突破31亿元，成为我国有史以来票房收入最高的献礼片，《中国机长》的票房位列全年票房第五名，《攀登者》也取得了超过10亿元的票房佳绩。由中国电影艺术研究中心联合艺恩咨询进行的中国电影观众满意度调查结果显示，2019年国庆档是近年来口碑最佳的国庆档。《流浪地球》《中国机长》《疯狂的外星人》《哪吒之魔童降世》等影片充分体现出中国电影工业化水平的提升。《流浪地球》的上映，被视作开启了中国科幻电影元年;《哪吒之魔童降世》在中国经典神话故事的基础上，实现了中华优秀传统文化的创造性转化和创新性发展。随着这两部影片的上映，中国市场上映影片的票房前三名全部被国产影片收入囊中。热点试题：2019年是中国电影的又一个丰收年——电影市场保持不断增长的势头，全国票房642.66亿元，较上年同期增长5.4%，其中，国产片份额达64.07%。对此你怎么看?【答案】1.概括现象，予以肯定评价我国电影行业曾一度被国外电影垄断，电影行业成为了文化殖民的新领域，但随着我国经济发展和一代代电影人的努力，中国国产电影稳步前行，竞争力和口碑逐步获得影迷们的认可，令人欣慰的同时我们也应保持清醒，认识到中国电影的不足，不断优化制作，争取让中国电影走出国门，走向世界!2.分析该现象的意义(1)多样化、多元化的本土电影，给中国影迷提供了更多价廉质优的观影选择，丰富了老百姓的日常生活，看电影成为日常娱乐新方式;(2)中国电影往往以本土文化为载体，体现中国传统价值观和现代社会主义核心价值观，能够有效传递正确思想和价值观，抵制外来文化入侵，树立文化自信;(3)中国电影的稳步前行，带动了电影行业上下游的全面繁荣，制片、剪辑、编辑、特效、影院等各行各业都因此受惠，实现了经济的繁荣，第三产业的优化升级。3.分析该现象产生的原因(1)中国制作的电影取材往往结合本国文化和地区特色，更容易引起观众共鸣，观影过程中能够给观众更强的代入感;(2)中国电影相较于以前相比，无论是剧情设计、画面特效还是演员演技等都有了显著进步，其中涌现出不少优秀作品，例如《流浪地球》等，中国电影本身的高吸引力、竞争力也促使自身不断前行;(3)随着生活水平的不断提升，人们对美好物质文化的需求越来越强烈，给中国电影营造了一个巨大的市场，俗话说，“站在风口上，猪都能飞起来”，中国电影赶上了一个好时代;(4)国家的意志支持，为了实现中国文化自信，提升中国文化竞争力，我国近些年来对电影大制作一直都是持支持态度，出台了不少优惠扶持政策，这给中国电影的稳健前行也创造了一个良好的外在条件。4.分析该现象面临的不足和挑战(1)中国电影创新不足。抄袭现象依然严重，改编恶搞等低级制作依然数量庞大;(2)资金投入匮乏，小成本制作依然是主流，大成本制作风险大、投入高，导致很多优秀作品往往难以投入实拍，部分优秀资源被垄断;二、面试热点：倡导文明餐桌落实“公筷公勺”制度【热点背景】日前，《G省文明行为促进条例》经G省十三届人大常委会第十五次会议通过，《条例》明确了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等规定。此前，L市于4月初就制定并实施《餐饮分餐公筷公勺分餐夹使用规范》，并拟作为全省地方标准予以发布。“L市版规范”极为细致，操作性很强：公筷外形尺寸应当明显区别于其他备用筷，其长度比普通筷子长3厘米~4厘米，便于取食，避免混用;在公筷公勺上宜印制“公筷(勺)”的标识或提示语;公筷公勺和私筷私勺之间宜通过造型、质料和色彩来区分;公筷公勺宜为红色或白色，明显区别于其他备用筷。在推广和使用中，L市还明确，消费者和餐饮经营者使用“公筷公勺”“分餐夹”负有“同样责任和义务”，消费者应“积极配合”“自觉使用”。进入地方立法的“公筷公勺”离消费者还有多远?【模拟题目】日前，G省十三届人大常委会第十五次会议通过了《G省文明行为促进条例》，明确了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等规定。当前，我国正值疫情防控和复工复产“关键节点”，《条例》的出台即刻受到社会关注。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的、意义。(1)提高公民的健康认识，有助于防控新冠疫情，降低新冠病毒、乙肝病毒等多种传染病的感染风险;(2)将引领健康就餐的新风尚上升至法律层面，使公民养成文明的生活习惯更有强制力;(3)响应“健康中国”建设，推动方针政策落地。2.分析政策可能存在的问题。(1)区别于传统的“合餐制”用餐习惯，在落实推广上有着观念、意识层面上的阻力;(2)缺乏配套的监督体制，导致民众参与度低;(3)购买新公筷新公勺，在不同程度上产生了餐饮企业多余的购置和维护成本，造成企业配合度意愿低;(4)市面上的筷子、勺子的产品式样千篇一律，使用过程中难以区分，也让承担“分餐制”的餐饮企业也有着些许的无奈。3.提出具体措施和建议。(1)加强宣传力度。将分餐纳入到学生的卫生教育课本中;利用明星效应、群众效应逐步转变成人的健康生活方式教育。(2)建立“文明餐桌志愿者”的监管制度。鼓励餐饮企业成立志愿者队伍，及时劝导用餐者使用“公筷公勺”和“分餐夹”，将“责任与义务”的落实变得有据可依。(3)提供政策支持。出台购买“公筷公勺”等相应设备的“减税降费”政策，帮助企业降低购置成本，也可实行奖励政策，提高企业配合的积极性。(4)加强餐具生产企业的“供给侧改革”。举办设计创意制作大赛，推广款式、颜色、使用体验都能区别普通筷勺的餐具，让大众有的选，企业有的用。三、面试热点：云端方可在线教育理应深思【热点背景】新冠肺炎疫情暴发以来，数亿名中国家长陪伴孩子度过了两个多月“停课不停学”的网课旅程。疫情之下，课堂从线下转移到云端。在线教育临危受命，2.65亿在校生普遍转向线上课程，用户需求得到充分释放。随着各地复课加速、线下教育恢复，网课即将完成防疫抗疫的“历史使命”。为了更好地提质升级、促进教育公平和教育现代化，“狂飙突进”的网课需要慢下来进行“冷思考”。【模拟题】在科技的支撑下，云端课堂让“不停学”成为可能，完成了一次前所未有的教育挑战，请对当前“狂飙突进”的网络课堂，谈谈你的看法?【答案】1.概括事件给予评价。在网络科技的支持下，云端课堂打破屏幕与现实的壁垒，让“停课不停学”成为可能，在疫情防控期间，网络课堂实现了一次教育跨越，而成绩的背后，也有值得关注的问题。2.分析“网络课堂”的积极影响。(1)网络课堂实现了线下课堂的迁移。(2)实现了主体互动。网络授课实现了平台、老师、家长和学生之间联动，监管与教学同步进行，保障授课任务高效完成。(3)提升教师教学能力。网络课堂让老师当回“网红”，授课环境不同引发教师专注课程设计，加强与学生及家长沟通，转变授课思维，进一步提高教师授课水平。3.分析“网络课堂”的不足。(1)课中监管有依赖。线上授课过度依赖家长的配合，部分学生上课自主性不强，家长需要时时盯梢。(2)教学效果待考验。线上授课不能完全掌握学生状态，相比线下课堂学习氛围不足，学生专注程度不高，甚至部分教师对线上授课形式不适应，严重影响教学效果。(3)网络质量有痛点。部分经济水平落后地区，尚未实行网络全覆盖，加上疫情期间网络用户、直播用户增多，网络承载能力受限，也造成“蹭网”、“追网”、“卡顿”、“掉线”等网络问题。4.提出解决措施。(1)家长转变教育理念。除完成正常的教学任务以外，应着重培养孩子自主学习的能力，逐步培养孩子的独立性和责任意识。(2)线上授课应适当减负。教师在授课过程中应多思考在线教育的方法，回归教育本质，利用信息技术逐步减轻家长的压力，减少家长过多参与学习过程。引导家长和学校一起担负教育挑战下的新责任。(3)提高教育信息化水平。网络运营商应提高技术水平，逐步夯实网络基础，扩大网络覆盖面，增强网络稳定性，打通线上教育的最后一公里，实现优质教育资源共享。四、面试热点：抓住“无接触商业”模式发展的机遇【热点背景】1、特殊时期，人们对于安全的空前关注，让“无接触服务”成了刚需。无人便利店、智能快递柜大显身手，餐厅扫码点餐，公司网络招聘，中介VR看房……一时间，“无接触商业”模式蔚为大观，备受消费者青睐。2、据媒体报道，面对新冠肺炎疫情的冲击，不少企业推出“无接触商业”服务。中国饭店协会宣布与多家餐饮品牌联合落地首批“无接触餐厅”，一些大型商场和超市发力线上销售，各大快递公司出台各自的无接触配送标准……通过线上交易、线下定点配送、用户自提等方式，避免买卖双方直接接触，这种“无接触商业”模式受到消费者青睐。【热点题目】当前，面对疫情的冲击，不少企业纷纷推出“无接触商业”服务。一些大型超市和商场发力线上销售、各大快递公司出台各自的无接触配送标准……，通过线上交易、定点配送、用户自提的方式，避免买卖双方直接接触。这种“无接触商业”模式当下受到了广大消费者的青睐。对此，你怎么看?【答案】1、概括话题并予以评价。“无接触商业”作为疫情之下的一种特殊的产业和服务形态，“无接触商业”模式的确有其应运而生的成分，但我们更应当看到这背后消费文化和产业结构驱动的必然性，要充分考虑“无接触商业”的利弊，抓住机遇将非常时期的“权宜之计”变成发展壮大的持久动力。2、分析“无接触商业”产生的背景。(1)“无接触商业”早已经展开。近几年无人货架、无人超市的兴起都属于无接触商业的一种发展，各大快递公司使用无人机、无人车等配送方式，也已经使得“无接触商业”的发展模式有了一定的普及率。(2)疫情期间新的生活方式的需求驱动。在抗击疫情期间，少见面、少聚会成为最大的防疫特点和要求，这就使得“无接触商业”这种模式的服务在诸多的服务方式当中脱颖而出。3、分析“无接触商业”的意义。(1)符合当前新冠病毒肺炎疫情防控的要求，能够减少人与人之间接触，降低了新冠病毒人传人的感染风险，有助于在保障消费者的生命健康安全。(2)为减少疫情对群众生活的影响和防控疫情的需要找到了一个平衡点，符合当前消费者的需求。(3)能够促进传统商业模式的转型升级。在疫情期间，时尚零售企业实体门店平均约70%出于停业状态，客流骤减、无客流、无现金流等成为传统商业门店发展的最大障碍，而“无接触商业”既更够较少人力成本、提高服务效率，又能够满足防控疫情的需要，在这个背景当中“无接触商业”的模式无疑为传统商业模式提供的新的发展思路。(4)基于消费者的个性化需求，“无接触商业”能够有助于互联网朝着更加精细化的方向发展，有助于技术力量的整合，充分体现出了技术服务人的能力。4、“无接触商业”发展当中面临的问题(1)“无接触商业”模式究竟是面对疫情的权宜之计还是未来的一种商业服务模式有待考量。(2)在当前的“无接触商业”发展的过程当中服务标准还不完善，能够真正符合消费者对服务品质的需求有待考量。(3)目前的一些商家存在对于“无接触商业”模式的跟风现象，不能充分考虑自身发展的特点。五、面试热点：习近平总书记点赞志愿者【热点背景】2020年6月8日，习近平总书记赴宁夏考察调研。期间，习近平到宁夏吴忠市利通区金花园社区考察时，志愿者代表、70岁的回族老党员王兰花告诉总书记，他们2005年成立志愿者服务队，从最初的7名成员发展到现在6万多名，越来越多人参与到志愿服务中。志愿者团队受到了总书记的连连称赞。习近平表示：你们的经验很好，真正体现了行胜于言。社会主义是干出来的，各族群众要一起努力，志愿者要充分发挥作用，谢谢你们的努力和贡献。习近平总书记到宁夏考察时，70多岁的志愿者代表告诉总书记，越来越多人参与到志愿者服务中。总书记对此表示高度赞扬，并说你们的经验很好，真正体现了行胜于言。对此谈谈你的看法。【答案】习近平总书记对志愿者团体的高度赞扬与肯定，让我们看到了志愿者团体用实际行动为我们创造了巨大的价值，他们身上的无私奉献、行胜于言的精神品质也给我们树立了正确的榜样，这也要求我们要担起时代重任，奉献社会、认真实干，用实际行动做出成绩。志愿服务是社会文明进步的重要标志。志愿者通过自身的志愿行为，为他人和社会提供了帮助，这种帮助是不求回报的，也是一种正能量的传递，温暖了人心，传递了爱心与文明，让社会更显和谐;我们每一个人都是社会的参与者和建设者，社会发展离不开每一个人的努力与奋斗，越来越多的人投入到志愿者行列当中，志愿者团队就有了多方支持和各领域的专业力量，对我们社会问题的解决和社会的进步都有着重要的推进作用;而对于每一个参与的志愿者来说这也是一个难得的成长的机会，加入到志愿者团队之中让我们有机会为社会做些事，同时也能扩大自己的生活交际圈，在做志愿活动之中还可以不断提升自己的各项能力，增长见闻。空谈误国，实干兴邦。任何成绩和结果都不是夸夸其谈而来的，都是我们一步一个脚印干出来的。改革开放四十余年，我国当前取得的成绩全部都是依靠一代又一代人的拼搏努力得来的。从贫穷落后到现在的世界第二大经济体，从连片贫困到实现减少7.4亿贫困人口，迎来全面建成小康社会，这一项项一桩桩都源自于我们党员干部、基层群众的踏实肯干。目前，我们正处于2020年这一关键时期，我们即将迎来第一个百年目标的实现，脱贫攻坚战也迎来了最关键的一年，这些重任和挑战前所未见，唯有实干才能一一攻破。作为新时代的年轻人，我们有着最充沛的精力和最美好的年华，我们更应该积极响应习近平总书记的号召，积极投身于志愿团队之中，通过自己的奉献和实干为这个社会带来一丝价值。第一、我们要充分利用自己的业余时间，积极投身与志愿团队，响应社会的需求，解决群众的日常问题;第二、不断提升自己的能力，通过一些基本培训掌握一些解决社会问题的方式和技巧，同时优化人际交往能力，在志愿服务的时候关注好群众的情绪，把握好人际和谐;第三、脚踏实地认真务实，无论是在工作还是在志愿服务之中，我们都应该以结果为导向，认真分析问题，注意工作中的每个细节，实事求是地将工作做出成果。六、面试热点：保护长江中国力推十年“禁渔令”【热点背景】2020年1月2日，是2020第一个工作日，农业农村部颁布了一个很重要的通告，宣布了从2020年1月1日起长江流域重点水域的禁捕范围和时间，开始实行为期十年的长江禁渔计划。近年来，长江的水生生物资源却出现了明显的衰退，鱼类的种类和数量更是在肉眼可见的减少，根据专家的说法，在人工饲养鱼类的过程中，也需要不断补充野生的鱼卵资源，而长江一直是四大家鱼的重要基因库。然而有一个残酷的事实是，包括青鱼、草鱼、鳙鱼、鲢鱼在内的经济鱼类，每年在长江繁殖的数量都在下降，如今剩下来的数量还不到上世界60年代的10%。不夸张的说，如果我们再不保护好这个四大家鱼的基因库，将来的中国人可能真的会无鱼可吃。长江作为亚洲第一长河，流经中国的11个省、直辖市和自治区，长江昔日的荣光，已被“长江里快没鱼了”这样的声音取代。作为长江中下游的主要支流之一，中国第一大淡水湖鄱阳湖此前十多年间，一直坚持每年在鱼类产卵期开展三个月的禁渔期，全面禁捕后，压力剧增。江西省农业农村厅渔业渔政局局长张金保：我们要完成的禁捕的任务数是19499，占全国总任务的17%左右。仅在鄱阳湖，禁捕就涉及到10万多渔民，其中，无田无地只能靠捕鱼为生的专业渔民占到将近50%。禁捕后渔民收入甚至生活如何保障，成为一个现实问题。【模拟试题】长江推行“十年禁渔令”出台后，海事局加大对长江沿线违规捕鱼的巡查力度，这天你发现一位老人违规捕鱼，老人说这不是禁渔期，而且捕鱼收入这是他家里唯一的生活来源，你会怎么劝说他?请现场模拟。【答案】一、理解沟通对象。出示身份证件，请老人暂停捕鱼，渔船就近安全区停靠。理解老人打渔工作了一辈子，甚至有时候在船上走路比岸上走路还更加便捷。家里都指着这打渔的收入。二、做好解释工作。根据最新的规定解释长江本次禁渔时间由3个月延长至10年，说明先前的春季禁渔确实对资源恢复起到了积极作用，但长江流域有近30万渔民，整体的捕捞强度相对较大，下半年的捕捞会慢慢抵消上半年的春季禁渔效果。如果持续捕捞下去，加上每年在长江繁殖的数量都在下降，如今剩下来的数量还不到上世界60年代的10%。不夸张的说，如果我们再不保护好长江四大家鱼的基因库，将来的我们的下一代可能真的会无鱼可吃。三、进一步打消疑虑。现场政策刚出台，我们只是按规定对你们进行宣传教育。对你们担心的生活问题，全面禁捕推开后，针对渔民的配套政策随之展开。利用财政资金回收渔民的生产工具，将其作为困难群体享受相应社保，禁捕的第一年，还将给予临时性生活补贴。在就业上，国家也会有相应的技能培训，而且会根据你们的特长和意愿，尽可能提供合适的工作岗位。比如说由以前的捕鱼变成管鱼、护鱼。四、巩固沟通效果。大爷，您年级也大了，捕鱼也不能捕一辈子，我们转业了家里人也更放心是不是?后续我们安心做长江的守卫者，不仅工作没那么辛苦，而且也造福子孙后代，多好呀!七、面试热点：乡村振兴既要有城市现代化，也要有农村现代化【热点链接】习近平在湖州市安吉县天荒坪镇余村村考察调研时强调：全面建设社会主义现代化国家，既要有城市现代化，也要有农业农村现代化。要在推动乡村全面振兴上下更大功夫，推动乡村经济、乡村法治、乡村文化、乡村治理、乡村生态、乡村党建全面强起来，让乡亲们的生活芝麻开花节节高。【聚焦热点】习总书记强调：“全面建设社会主义现代化国家，既要有城市现代化，也要有农业农村现代化”。请谈谈你对“农业农村现代化”的理解。【答案】农业农村现代化即实现农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展，是乡村振兴的总目标。当前，我国大城市的现代化程度高，北上广深的现代化建设在全世界都算得上是先进水平。但是，我国农村的现代化建设相对滞后，甚至存在深度连片贫困地区。并且，我国人口基数较大，不管工业化、城镇化进展到哪一步，城乡将长期共生并存。没有农业农村现代化，就没有整个国家现代化。所以，在现代化进程中，农村的发展在一定程度上决定着现代化的成败。近年来在快速城镇化进程中，乡村发展受到思想观念障碍、国家支农体系相对薄弱、城市偏向政策长期延续等因素影响，面临着许多突出问题和困难。一是农民增收难，持续缩小城乡收入差距是短板。农业生产对农民增收的贡献逐步下滑，农村居民的收入绝对水平依然很低，城乡收入差距依然较大。二是农业农村投入资金不足，实现城乡基本公共服务均等化是薄弱环节。如用水、燃气、生活污水处理和生活垃圾无害化处理、卫生、养老等方面均存在较大的城乡差距。三是实现农业农村绿色发展任务艰巨。源自长期不合理的使用化肥、农药以及规模化畜禽养殖业的废弃物。四是各类人才短缺。有文化、有知识、懂技术、高素质的农村青壮年劳动力大部分涌入城市，留守老人、留守妇女、留守儿童成为农村人口代表。农村人口的年龄构成、科学文化水平和素质远不能满足农业农村现代化的需要。推进农业农村村现代化，一方面，要抓紧抓实农业、畜牧业生产，确保市民的“米袋子”、“菜篮子”货足价稳，确保农民的“钱袋子”富足殷实。要扎实推进新型城镇化，带动建设好美丽乡村。另一方面，也要深入实施乡村振兴战略为抓手，深化“千村示范、万村整治”工程和美丽乡村、美丽城镇建设，推动工商资本、科技和人才“上山下乡”，建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系，加快推进农业农村现代化。此外，必须坚定不移地走可持续发展之路，在保护好生态前提下，积极发展多种经营，把生态效益更好转化为经济效益、社会效益。八、某市立交桥下有很多外来务工人员来等活，雇主也比较多，严重阻碍了交通，对附近居民造成了困扰，为了改善这种状况，政府开了一个公益的零工市场，并对市场进行统一的管理和规范，但是大家还是不去公益的零工市场。1.公益性零工市场建成以后还是没人光顾，领导让你去调查原因，你该如何开展?【答案】公益性零工市场既可以规范劳动人力资源的合理配置，也可以帮助解决其他相关社会问题，但是建成之后没人光顾，这其中的原因是多方面的，领导让我去调查原因，我会全面开展工作充分调查。我会通过全面调查的方式将零工市场的社会反馈意见总结成报告上报给领导，我可以通过实地走访的方式向基层的外来务工人员进行询问，询问他们为什么不愿到零工市场求职，看是否是因为我们的零工市场给他们带来了什么不便等原因导致的，那么我们会及时的做好调整工作。另一方面，我还会通过访谈的形式向零工市场的相关负责领导进行询问，了解零工市场的每日接待量以及外来务工人员与工作单位的匹配率等基本情况，从一线场所了解零工市场是什么原因不受外来务工人员的青睐。当然，我还会通过座谈会的形式，召集本市广大社会部门相关负责人，向他们了解各个社会部门工作辖区范围内的外来务工人员活动内容以及他们对我们政府部门的工作的意见和建议。最后我会认真研究调查的内容，并把通过各方面收集来的信息汇总成分析工作报告上报给领导，相信本次调查活动也为我在与基层工作打交道的方面积累了宝贵的经验。九、面试热点：扫码出入，高科技追踪疫情轨迹【热点链接】疫情期间，凡是进出小区、商场、超市、车站等公共场所的市民需用手机扫描出入二维码，实时记录自己的外出行踪，展示了我国政府针对疫情采取的高科技手段，黑科技高能抗疫。针对此举，市民们表示会积极配合。【聚焦热点】为有效防控新冠疫情，了解病毒传染路径。某省所有公共场所开始实行扫码出入制度，实时更新市民外出情况。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策目的意义。有效防控疫情。我们通过手机扫码的方式，加强疫情的追溯和检测。采取这样的方式可以做到“早发现、早报告、早排查、早隔离、早治疗”，最大限度防止输入性风险和本地大面积扩散风险，保障市民的安全，降低感染的风险。彰显科技实力。运用“黑科技”大数据系统高能抗疫，快速出台相应程序，体现出我国科技领域的强大能力。树立大国形象。通过有效手段防控疫情，获得群众信任与支持，为其他国家抗疫提供有效借鉴手段，树立大国形象。2.政策可能出现的问题。(1)秩序问题。由于人流量较大，扫码时可能会出现拥堵现象。(2)形式主义。部分场所可能只粘贴二维码却没有进行体温检测，沦为形式主义。(3)普适性弱。年纪较大人群无法适应，老年机无法扫描二维码。(4)监管不足。部分场所进出口只张贴扫描二维码，无人监督。3.提出解决办法。(1)严格落实。合理安排工作人员轮流值班并为其做好防护措施，在出入口引导市民有秩序扫码，并提醒市民按要求扫码进出，帮助老年市民进行扫码操作。(2)优化政策。可以增加二维码的数量，并且选择合适位置粘贴，方便市民扫描;(3)灵活操作。持老年机的老年市民无法扫码可纸质登记个人信息，灵活操作;(4)加大宣传。政府、社区大力宣传扫码通行智能抗疫系统，提高市民认知，减少不必要的外出，增强群众安全意识。一十、面试热点：你的形象，英雄烈士保护法来守护热点背景】2018年4月27日十三届全国人大常委会第二次会议全票表决通过《中华人民共和国英雄烈士保护法》，并从2018年5月1日起施行，全面加强对英雄烈士的保护。这一政策的出台在当时引起了社会的广泛关注和讨论。而最近，这一部法律又一次成为了舆论讨论的焦点。2019年11月5日，西安摩摩信息技术有限公司在中国青年报06版发布道歉信，为“暴走漫画”曾发布损害叶挺烈士名誉的相关视频表示道歉。这起《中华人民共和国英雄烈士保护法》颁布实施以后的典型案