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文档简介
目录1. 系统建设背景分析 42. 理念再造是成功保证 42.1 基于战略配套理念 42.2 基于流程优化理念 52.3 基于系统思维理念 62.4 基于全员参加理念 72.5 基于信息技术理念 83. HR信息化价值作用 83.1 信息集中,耳聪目明 93.2 业务效率,大幅提高 93.3 增进公平,和谐公司 93.4 角色转变,深化服务 103.5 规范管理,控制风险 103.6 成本构造,优化配备 104. 整体解决方案框架 114.1 整体业务场景描述 114.2 系统应用布置规划 124.3 HR123分步方略 13 U8-HR1人力资源管理应用方案 14 U8-HR2人力资源管理应用方案 15 U8-HR3人力资源管理应用方案 165. 业务解决方案 175.1. 人事管理 175.2. 薪资管理 245.3. 劳动合同 315.4. 保险福利 375.5. 考勤休假 395.6. 绩效管理 435.7. 计件工资 515.8. 招聘管理 535.9. 培训管理 555.10. 员工自助 595.11. 经理自助 635.12. 宿舍管理 67整体解决方案框架(一)、整体业务场景描述图4.1用友ERP-U8人力资源管理业务场景总图 在公司管理中,首要是拟定商业模式,也就是投入在哪里以及产出在哪里;依照这一拟定商业模式即可构造出公司主商业流程,并根据这一主流程高效运转需要而拟定适合组织管理模式和组织流程,拟定公司战略落地需要组织职责分解部门、岗位、职务等,并通过信息系统完毕其原则化管理和高效内部沟通。 组织职责拟定之后,适合人力资源配备成为重点,这也可理解为一种人力预算或人力规划概念,从管理上需要拟定配备什么样人?支付什么样薪资?同步,需要进行人员职责贯彻目的设定和考核,以保证战略目的有效落地执行。 人力资源适合配备反映着人力资源使用生命周期循环,也就是员工从入职到离职所有过程管理,涉及着内部外部招聘、入职上岗、合同订立、培训开发、人员变动等人事管理工作,同步也随着着人员使用支持性HR工作,涉及上岗定级定薪、考勤休假、保险福利、信息沟通等一系列管理工作。对于制造公司,计件工资管理机制信息化是一种常被关注重要事项,是一种效率瓶颈所在,U8-HR计件工资包括着个人计件和集体计件两种形式,前者是将计件成果直接贯彻到个人,而后者则可贯彻到班组、工序、设备等并与员工收益相挂钩,其迅速进行工价定额匹配以及记录解决极大地提高了这一HR流程效率。 U8-HR基于用友统一UAP平台而开发,可以独立应用,也可与其他U8系统协同应用,作为用友公司经营管理平台ERP-U8重要成员,U8-HR可以实现与财务总帐凭证传递,成本管理和预算管理可以读取HR系统中数据信息,计件工资与生产管理可以协同工作、HR系统中绩效管理可以读取U8财务进销存以及生产管理等各个系统中财务业务数据以进行绩效评估等。 在外部关系上,可以将外部考勤机中刷卡信息导入进U8-HR系统进行自动解决;依照用友与中华英才网合伙合同,顾客可将从中华英才网中有偿获得简历数据导入到U8-HR人才库中,用友与中华英才网双方技术人员均会为U8-HR顾客实现这一以便连接提供支持。 需要补充阐明是,人力资源管理具备着自己特点,纯刚性信息流程构造是不适合,由于人力资源管理在具备科学性某些之外还具备着艺术性某些,此外人际情感沟通双向性也是无法在系统中予以满足和实现。故而,在U8-HR规划设计中,从实现客户HR信息化有效性出发,并不推荐全HR流程信息化,而是将适合于信息化某些予以信息化。(二)、系统应用布置规划U8-HR软件客户应用,可以与U8其她系统一起布置应用,也可单独进行布置应用。在使用模式上,HR职能业务工作采用C/S方式使用,而自助服务(经理自助和员工自助)以及绩效考核流程操作和评价打分则是采用B/S操作模式。对于系统使用人员跨地区状况,例如下属部门异地办公以及集团管理下属机构异地办公状况,可采用VPN方式,或者是采用第三方Citrix软件来实现C/S应用到B/S应用转化。其使用模式是,异地顾客浏览器登陆到公司布置Citrix服务器,由该服务器来运营U8-HR软件,互联网上只传递键盘字符和操作界面,不涉及任何业务数据信息,具备良好保密性。单体公司集中布置单体公司集中布置人力资源部U8HR财务部门生产车间其她部门通过授权协同管理图4.2.1用友ERP-U8系统单体公司集中部集团公司分布布置集团公司分布布置集团公司本部U8HR下属公司U8HR下属公司U8HR图4.2.2用友ERP-U8系统集团公司分布部集团公司集中布置集团公司集中布置集团公司本部U8HR下属公司下属公司图4.2.3用友ERP-U8系统集团公司集中部(三)、HR123分步方略U8-HR作为用友U8-ERP系统一种重要构成某些,对于客户重要价值之一是可以实现信息系统集成和协同,进一步提高公司整体管理能力。公司人力资源管理信息化,是对本来管理习惯、工作方式等一次巨大冲击和变革,涉及到部门利益和员工利益变革,不可避免地会晤临着各种挑战。这一点类似于人药补,只有剂量在恰当范畴才干实现强身健体目,剂量过大、超过了身体素质承受能力,反而会对身体起反作用。为了进一步减少公司在建设过程中风险,按照“总体规划,分步实行”原则。用友在总结近年人力资源信息化实践经验,并对客户HR业务重点进行细致研究分析基本上,提出了U8-HR123应用布置建设思路。公司人力资源管理顺序可按“选”、“育”、“用”、“留”来拟定主顺序,但从重要性优先级别上看,顺序应是反过来。一方面需要搞好是“留人”,如果留不住,那“选”、“育”就成为为她人做嫁衣,不符合公司应用利益;这重要是反映在劳动合同管理和薪酬福利管理上,这是公司HR管理最基本、也是最重要管理述求,这要做不好,其她免谈;在完毕了基本“留人”领域改进后,“用人”领域改进就成为首要矛盾;公司把员工找来,培养成为合格人员,并通过各种办法去留住人,其目还是为了能充分发挥人力资源使用价值,通过流程规范和充分沟通,引导勉励员工充分发挥其积极性创造性。充分用好人,是各个公司都关注重点,这涉及考勤休假、绩效管理、计件工资、自助服务等某些内容;最后才是考虑“育”和“选”两个领域改进;这三个层次就体现了U8-HR123建设顺序建议。UAPUAP平台人事管理,薪酬管理福利管理,劳动合同招聘管理,培训管理U8-HR2U8-HR3规范人事管理流程提高事务解决效率细化人员管理控制减少人员使用成本实现员工能力管理保证长期持续发展U8-HR1考勤管理计件工资绩效考核管理员工自助经理自助图4.3.1U8-HR123建设顺序3.1、U8-HR1人力资源管理应用方案应用目的上,完毕了基本人事数据共享机制初步建立和内部人事异动解决,以及以便薪资合同解决。应用范畴重要为部门级应用,应用人员为人力资源部门人员。图4.3.2U8-HR1人力资源管理应用方案财务管理、客户关系管理、供应链管理,生产制造管理等系统使用HR系统提供人事基本数据,保证人事信息一致性。HR系统中薪资福利发放成果到财务总帐系统中形成会计凭证财务系统中预算数据与HR系统进行连接外部考勤数据、考核数据可以通过数据导入方式参加薪资计算UFO报表可以从HR系统中取数产生包括人事薪资合同信息记录报表3.2、U8-HR2人力资源管理应用方案应用目的上,增长了针对员工寻常行为体现考勤管理、绩效考核以及计件工资管理,实现着对调节员工行为导向政策辅助支持。应用范畴为公司级应用,全体员工均可通过自助服务方式参加到人力资源管理流程中图4.3.3U8-HR2人力资源管理应用方案外部考勤机刷卡数据可以采用EXCEL或者TXT 格式文献方式导入到HR系统中其他各系统(客户关系管理、生产制造管理、财务管理、供应链管理)中数据信息可提供应绩效管理模块用于定量指标实际完毕值计算。计件工资模块将读取车间管理系统中数据用于计算计件工资。UFO报表可以从人力资源系统中取数产生记录报表3.3、U8-HR3人力资源管理应用方案应用目的上,实现对外部人才入口管理控制、人事流程规范化以及人员能力管理控制等。应用范畴为公司级应用。图4.3.4U8-HR3人力资源管理应用方案外部关系增长了与外部招聘机构和培训机构往来关系外部培训机构信息以及培训讲师信息需要在人力资源系统中进行管理外部招聘机构信息需要在人力资源系统中进行管理,可以自动读取招聘网站(如中华英才网)人员简历信息进入人力资源系统中人才库中。可应用U8-HR系统工作流定义功能对人事事务解决各个工作流程进行按实际规定进行调节和控制建议这一应用需要在U8-HR2应用获得良好应用经验以及员工观念意识到位后再进行建设应用业务解决方案(一)、人事管理在人事管理模块中,提供着公司基本人事信息管理功能,涉及组织机构管理,人事信息管理和记录报表三个方面。与自助服务进行组合应用,可协助公司实现原则化组织人事信息管理和有效沟通。重要功能详细阐明如下:部门信息维护和查询图5.1.1部门信息查询、维护编制信息维护和查询图5.1.2编制信息查询、维护岗位信息维护和查询图5.1..3岗位信息查询、维护职务信息维护和查询图5.1.4职务信息维护和查询员工报到管理对拟定录取员工,使用报到功能进行人员报到记录和岗位分派,这是人员管理起点。使用招聘管理模块录取功能后,可引用招聘模块中人员录取信息来进行报到操作。图5.1.5员工报到管理员工信息维护和查询图5.1.6员工信息查询图5.1.7员工信息维护人事变动维护和查询图5.1.8人员变动维护和查询继任人选维护和查询图5.1.9继任人员维护和查询任职状况查询图5.1.10任职状况查询寻常报表记录分析图5.1.11寻常报表记录分析(二)、薪资管理薪资管理模块实现着员工薪资管理各方面功能操作,外部薪资计算有关信息可导入系统中使用,可合用于集权组织模式下薪资管理,也可适应分权模式下多组织层级之间数据采集和上报模式。重要功能详细阐明如下:薪资原则管理实现公司内部固定薪酬某些薪资政策在软件系统中固化,消除对管理人员个人依赖性,保证政策执行符合性,薪资类别以及与人事信息相应关系均可进行解决。图5.2.1薪资原则管理薪资调节建立公司所有人员与固定薪资某些有关薪资档案,并通过内部政策文献规定进行到人员各类薪资内容调节,如工资级别、档次、其他各类有关项目数额等等,并可通过试算、审核来进行管理控制.图5.2.2薪资调节分类别薪资解决依照薪资发放周期时间次数以及发放对象不同,而分别建立薪资类别来解决各自薪资项目类型和计算规则.薪资计算发放按设立公式进行薪资计算,可实现银行代发以及钞票发放。所得税申报薪资费用分摊数据接口外部与薪资计算关于数据可通过接口导入到薪资系统中参加薪资计算薪资报表提供各种类型所需薪资报表供使用.协同薪资解决可通过系统权限控制机制,实现薪资计算各个数据源并行薪资解决方式,变化各数据源均提交数据给薪资主管而导致薪资主管处成为管理瓶颈。并行协同解决则可分解工作量,并提高工作效率和分清工作职责。权限控制可做记录级,字段级,部门级,员工级均可。(三)、劳动合同提供着劳动合同事务解决以便操作方式,关于功能详细阐明如下:合同类型设立可依照公司管理需要,设立不同合同类型,并进行分类管理合同文本可在系统中直接查看合同文本合同预警提示合同到期可自动告知合同主管,便于及时沟通,避免无约用工。合同预警明细表合同争议记录对劳动合同执行过程中争议状况进行记录寻常业务可以便地进行寻常合同业务初签、续签、更改、解除、终结等等操作;对于公司违约解除合同,可按公司政策设立公式进行补偿员工补偿金计算;对于员工违约给公司带来损失状况,可依照合同规定设立公式进行补偿金自动计算。合同台帐可以便地在合同台帐中进行合同信息查询,涉及对各个合同附件查看。(四)、保险福利考虑到相称多公司保险福利这一块均是只做基本社保某些,商业保险某些很少,故建议在薪资管理中解决保险福利内容。涉及保险福利内容报表,则可提供报表制作服务,从HR系统中自动记录而得,按报表张数收取制作费用。功能上是实现5险1金保险福利计算、缴交、报送以及档案管理,可实现与财务系统之间数据连接,关于重要功能简介如下:福利缴交分摊设立费用分摊凭证查询(五)、考勤休假员工应遵守公司考勤制度,公司普通均会对员工出勤状况进行管理控制以保护公司利益。通过公司人员考勤班次拟定筹划应出工状况,再通过考勤机刷卡数据(或手工签到数据)获得实际出工状况,两者之间差别则反映为寻常考勤业务记录如加班、出差、休假等等,三者之间如果不平衡,则HR部门以此为根据进行管理监督质询,在平衡之间即可作为薪资计算根据数据;从考勤到薪资计算规则设立可通过日记录成果记录中自定义来拟定任意规则。考勤排班数据由各个业务部门拟定,系统中采用部门权限来进行数据解决范畴管理控制。考勤休假管理构造图考勤班次设立可依照公司班次进行考勤班次设立排班管理依照实际状况进行考勤排班管理选取要排班人员选取要排班人员轮转排班日期范畴先上一种正常班,然后上两个早班两个中班,5天一轮转刷卡数据从考勤机中将刷卡数据导入到考勤管理模块中,对于未刷卡状况,可手工补充刷卡数据设立刷卡数据导入设立刷卡数据导入TXT文献格式异常解决对于加班、出差等状况,由各部门考勤员报给HR部门,HR部门审核并质询无误后,在系统中修正数据。选取考勤异常检查类型选取考勤异常检查类型考勤报表与应用对于考勤成果,依照数据自动生成日成果记录报表,月成果记录报表;并可运用系统提供报表功能形成所需要考勤格式报表,考勤数据可以直接由薪资应用核算工资数据。考勤成果作为其她项目参加薪资计算(六)、绩效管理考勤成果作为其她项目参加薪资计算任何一种公司均有其自己绩效管理制度,但缺少信息技术支持考核制度往往处在可操作性考虑而简朴设计,从而使制度执行有效性受影响,信息系统下绩效管理模式则可以充分发挥信息技术优势,特别是自动记录计算和信息高效流转,这就使全面而科学绩效管理机制执行具备了可行工具条件。 关于软件功能详细阐明如下:考核指标库设立可将考核所需要考核指标在系统中存储,以便重复引用评分方式设立对于评提成果记录方式,可采用数字方式,也可采用级别方式,取决于所需要设立评分查看权限设立对已某人身份登录系统后,所能查看她人考核成果权限进行控制,如下表达为某员工登录系统可查看自己评价成果以及上级评价成果;上级登录系统后,可查看下级自评成果然后做考核绩效筹划制定依照公司绩效考核规定,按公司人员分派进行多类绩效筹划制定,每类绩效筹划可依照不同考核岗位分类拟定不同考核量表和考核人员范畴考核指标拟定考核人员范畴拟定考核权重拟定初了指标类权限以及指标项权重外,更重要是拟定考核模式,就是那些考核动作,这在系统中是可选,例如上上级、上级、同级、自评、下级等四类,可选取自评+上级评价考核方式并设立自评与上级评价各自权限,也可设立为只有上级考核方式,还可设立为上级、同级、自评三者参加评价考核模式,其中同级可有各种人员参加考核,详细人员设立由考核负责人来指定。浏览器操作方式下员工考核依照所设立考核方式,考核人通过自助方式进行以便网上考核打分考核成果汇总人力资源部汇总所有考核成果,涉及按设立计算公式进行相应定量指标获取计算考核反馈被考核员工可在网上自助方式进入绩效考核功能中查看对自己考核成果,并针对成果提出自己反馈意见。HR部门可在自己桌面上查看各个员工反馈考核意见并解决之面谈沟通考核完毕后,各部门主管可进行与下属员工针对考核成果交流面谈,并在系统中记录面谈成果,人力资源部门可随时查看各部门考核面谈状况。记录报表关于考核记录报表,可由顾客来使用系统提供报表工具设计进行。也可查看系统中所设立绩效成果报表(七)、计件工资 计件工资模块解决了制造公司生产人员工资管理问题,实现生产数据与HR数据之间无缝协同,其业务特点体现为数据量特别大,并对解决效率和精确性规定很高。在功能上涉及计件有关要素设立(即针对什么来计件,如产品、工序、设备、订单),以及针对这些要素而拟定计件工价拟定,并进行计件数据采集/导入,然后自动进行计算并将成果传递到薪资管理模块中。关于重要功能详细简介如下:计件要素设立计件工价设立计件数据录入数据自动传递数据自动传递(八)、招聘管理 可实现公司招聘渠道管理、人才库管理,从招聘需求到招聘筹划到筹划执行整个流程信息管理和文档管理。重要功能简介如下:人才库管理系统中建立有人才库,可对候选人员信息进行完整记录;可设立查询条件进行人员筛选应聘管理可相应聘过程中初选、面试中成果进行记录,同步可带员工所提供各类附件文献,对于应聘人员,可发出面试告知,对于录取人员,可发出录取告知和报到告知。(九)、培训管理在U8-HR培训管理中,可实现培训资源和有关文档管理、从培训需求采集到筹划制定、活动展开和成果记录等一系列管理功能,可实现员工培训档案全面记录和有关记录分析以实现员工能力控制。 补充阐明是,关于知识管理和网上自学以及考试等功能从整体规划上在U8-OA中实现,不在本功能模块之中。有关重要功能简介如下:培训资源管理培训需求拟定采集公司内部各部门培训需求,并进行及时记录。培训筹划依照培训需求来制定整体培训筹划,涉及各部门培训需求合并等。培训活动依照培训筹划展开培训活动,完毕详细记录。可导入各类培训活动记录。培训评估对整个培训活动成果进行评估记录员工培训档案提供及时全面员工培训档案记录,为能力管理分析控制提供根据
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