新零售大数据分析平台建设解决方案

新零售大数据分析平台建设解决方案目录1新零售供应链234会员营销移动零售大数据分析新零售供应链1SMARTSUPPLYCHAIN1成本控制2供应链可视性3风险管理4日益增多客户需求挑战需要通过供应链整体分析，寻找成本节约的机会1234由于缺少相应的能力和不愿配合，供应链可视性受到阻碍流程、数据、技术是风险管理的主要障碍，同时又是关键的推动因素客户要求日益增加，对供需信息的同步与分享提出了更高要求供应链管理面临的挑战应对挑战,供应链管理需要变得更加智慧感知化互联化智能化一体化交易

平衡风险与经营业绩有效驱动盈利增长管理供应链复杂性网络规划,执行与

决策分析

优化流程供应链灵活性与稳定性

智慧供应链的目标JIS自动化交易执行管理控制可视性上下游协作分析与优化智慧供应链供应链管理的”三要素”分析正在发生的情况感知真实世界在发生什么确定需要做什么采取应对措施供应链信息流可视化ESB流程数据可视化客流量大数据采集采用独特的视频人数统计算法，通过视频分析检测活体目标（人体头部、肩膀），分辨人体的行动轨迹方向，并计算设定区域内不同方向的目标数量，达到精确的人流量统计结果。客流绩效分析基于B/S结构的、WEB应用及数据分析，用于对采集到的客流数据进行统计查询、统计和分析，形成一段时间内的流量曲线图、各区域的流量分布，并且可以将POS数据接入到系统中，形成POS数据与客流数据的横向、纵向分析，得出客户关心决策数据，方便用户实施相应的规划以及处理措施。热区大数据采集360度全景摄像机，对进店顾客进行跟踪，记录行走的轨迹、区域停留时间等信息。由此可以获得该门店中，哪个区域属于热区、顾客在店的行走习惯线路、哪个地方做了停留等数据。动线和热区分析数据呈现顾客属性大数据采集采用高清/标清摄像机，门店出入口或收银台位置，直接抓拍人脸，并进行识别和比对，同时采集性别、年龄信息。同时人脸比对功能，可分析该顾客的到访频次（回头客）。人数统计利用抓拍人脸数据为依据，统计进入门店的人员数量同时归类分布情况。到访记录可以自动存储记录到访顾客的人脸信息，下次再到访时能自动识别（即光顾频率分析和回头率）精准营销可以自动识别到访顾客的人脸信息，得到顾客的信息，并给出相应的智能推荐营销顾客属性分析智能报表分析智能报表分析消费行为对比传统零售新零售购物时间购物时间：由零售商主导封闭到开放，为所欲为购物地点核心竞争是商圈，固定可移动性差足不出户，可对上万个店铺对比挑选，店铺跟随消费者移动购物习惯线下是唯一选择不受限制，行走于线上、线下，交叉往返消费诉求单一且单纯主动表达诉求，选择与诉求相吻合的商家，商家通过大数据精准画像，推动个性化产品意愿归属各自为战，根据需求选择社群化、有共同意愿、懂分享、粉丝裂变智能报表分析VIP/会员识别店铺在线管理通过人脸识别形成对VIP客户身份识别。分析会员占比，进行会员分类，当VIP到店时，系统发出提醒。店员管理零售业管理者通过对客流的分析，精准知晓用户到店情况，会员到店情况，并根据客流量对员工排班，令人力调配的达到最优。客流分析（性别、年龄分析）对到店客流量进行分析，了解并触达客户直接需求，洞察客户的潜在需求，了解不同客户群体的消费特征，使其获得更精准的服务和更好的购物体验在线看店支持通过PC、APP实时观察客流信息，VIP到店信息，选择历史抓拍人脸进行会员的注册。多屏业绩预警监控上下游协同订单来源补货计划销售计划电商订单ERP财务共享中心\SAP费用预算报销管理财务核算资金管理供应商PORTAL商品销售数据商品库存数据采购合同采购计划订单满足率原料库存生产计划成品库存交货计划产能计划供应商考核评分预约发货供应商结算月结对帐发票跟踪付款信息质量反馈工厂ERP生产排程原料采购生产订单库存管理销售管理财务管理B2B订货平台门店POSB2C微信商城费用预算报销管理财务核算资金管理订单管理展厅批发核价打标签物流跟踪出库管理入库管理盘点\调拨收退货款式库原料库财务服务报表管理分析与优化供应生产流通生产计划与排程

库存计划与安全库存设置物流与供应链网络规划和运输规划产品流优化

物料供应计划战略库存规划

决策范围

年季度月周

决策等级战略层面战术层面运输调度优化会员营销2MemberMarketing01一卡解决积分、储值、优惠券、查询02一网打尽会员管理、交易管理精准营销、数据分析03一次搞定线下引流、上线消费线上引流、线下消费微信会员特色一应俱全客服预定、在线充值疑难解答、富媒体营销04连锁会员管理系统建设简单快捷，无需商家维护，让商家把更多精力花在“营销”上运筹帷幄管理人员可以远程查看营销效果并设定营销规则，“老板”足不出户，运筹帷幄，决胜千里！数据实时同步会员可以跨店消费，提升会员消费体验，彰显连锁店面规模优势微信会员强大功能老会员介绍新顾客登记成为会员可获得积分奖励，积分可变现或者兑换有价值的商品或服务。

会员推荐奖励支持多级别会员设定，实现差别化服务，提升高等级会员的尊贵感，从而增强会员对品牌的认可度。会员级别设定支持设定不同营销周期的会员积分折扣规则，满足不同营销周期的活动需要。积分营销生日、结婚纪念日春节情人节自动短信、微信进行祝福，体现商家的关怀，提升会员的忠诚度。微信营销灵活设置营销灵活多样的促销配置，单件折扣多件折扣、整单折扣、金工时折扣，折扣范围，参与活动商品范围等。灵活促销方式通过微信发红包、摇钱树等活动，吸引线上会员到线下店面消费，建立商家自己独立的O2O营销模式。O2O营销活动3移动零售MobileRetail-缺乏快速收银工具大多数的店铺使用现金收银，没有电子化的收银设备，收银效率低-缺乏数据管理工具大多数的商户使用传统的手写记录，存在记录数据不准确、数据容易丢失、不能实时查询数据等弊端-缺乏高效的货品管理工具应对低效耗时的手工管理货品，许多店铺都有高效管理货品的需求，但缺乏实用有效的操作工具零售端四大难题-支付方式单一中小店铺主要以现金/银行卡支付为主，存在保管风险的同时不能迎合消费者的消费习惯页面设置更加人性化收银界面分类更轻清晰以平板作载体，外型时尚美观扫码收银，大大缩短收银时间收银操作简易优化收银体验快捷性操作简易度外形美观度页面设置界面清晰快速收银多端口接入可接入PC端、平板端、手机端随时随地查看销售数据店铺运营一手掌握PCLAPTOPTABLETMOBILE多端口接入智能硬件14寸IPSFullHD触摸屏1920X1080的分辨率双屏双系统互动内置一体化打印机22行汉字/秒高速打印移动收银支持多种支付方式，包括声波支付智能硬件现金支付传统支付方式，迎合需求会员支付会员卡支付打折支付消费积分支付银行卡支付国内各银行储蓄卡、信用卡蓝牙链接，移动刷卡银联认证，信心保证移动支付最热门的移动支付方式微信支付、支付宝支付，迎合大众的支付习惯开拓多种收银方式迎合消费者支付习惯多种支付方式RFID管理为贵重的商品贴上RFID标签，结合安装在柜台上的盘点设备用来监测、控制和跟踪贴标的首饰，实现快速盘点、实时跟踪及销售管理智能。从而对产品的进出和销售过程进行全方位的跟踪和记录，用自动化和准确高效的新方法取代了繁琐和低效的人工管理和条码扫描模式。高效货品管理工具RFID快速盘点实现上下班交接班盘点2000枚物品10分钟快速定位柜台中迅速找到顾客所需的那一枚/那几枚批量出入库快速登记批量出入库（店），杜绝错误提高登记效率4大数据分析BigData客流量大数据采集采用独特的视频人数统计算法，通过视频分析检测活体目标（人体头部、肩膀），分辨人体的行动轨迹方向，并计算设定区域内不同方向的目标数量，达到精确的人流量统计结果。客流量大数据采集•

安全管理•

业务流程•

管理流程•

竞品分析•

产品优化•

产品创新•

营销支撑•

规划咨询•

舆情热点•

社会规律•

客户洞察•

营销策划•

营销执行•

透明消费•

客户关怀•

投诉响应•

信用评估大数据应用场景精炼产品第三方服务公众服务精确营销精细服务精益管理客流绩效分析基于B/S结构的、WEB应用及数据分析，用于对采集到的客流数据进行统计查询、统计和分析，形成一段时间内的流量曲线图、各区域的流量分布，并且可以将POS数据接入到系统中，形成POS数据与客流数据的横向、纵向分析，得出客户关心决策数据，方便用户实施相应的规划以及处理措施。热区大数据采集360度全景摄像机，对进店顾客进行跟踪，记录行走的轨迹、区域停留时间等信息。由此可以获得该门店中，哪个区域属于热区、顾客在店的行走习惯线路、哪个地方做了停留等数据。动线和热区分析数据呈现顾客属性大数据采集采用高清/标清摄像机，门店出