企业制度的重要性参考(2篇)

第第10页共13页企业制度的重要性参考标准化治理是企业一项困难的、需要持续改进的工作，它是企业各项工作正常有效开展的根底，是企业安康有序进展的有力保障。标准化治理同时也是提高工作效率和工作质量，降低业务运作风险的重要治理手段，缺少标准治理的企业其经营治理工作必将一盘散沙。标准化治理涵盖的内容很广，依据当今比较权威的解释，它主要包括以下几个层面，一是企业战略目标治理的标准化，二是企业组织流程设计的标准化，三是组织构架设计的标准化，四是制度建设(指制度的编制、执行、修订完善)的标准化，五是信息化建设的标准化。而制度建设是企业标准化治理的一个极其重要的局部，各项工作的标准化治理水平则直接表达在制度的建设上。制度建设的根本流程为制度的编制、制度的执行、制度的修订完善，三个环节工作的标准性与系统性对是否能逐步形成适应企业自身进展需求的标准制度体系有着打算性的作用，也是能否进一步提高公司标准化治理水平的关键所在。下面笔者就制度建设三个环节的一些思路方法谈谈自己的一些观点。第一局部制度的编制一、制度编制的根本原则一个企业编制的制度必需是标准的，必需符合企业科学治理原理和企业行为涉及到的每一个事物的进展规律和规章，没有标准的制度，就没有标准的制度执行过程。企业编制的制度应具有可操作性、系统性、合法性、公正性—四大根本原则。制度的可操作性是指，在编制制度时应从业务实际需求和治理规律动身，以现有体系和制度为根底逐步地进展优化和完善，特别要留意的是，编制的制度不能脱离当前治理体系、人员素养、文化习惯的前提来实施彻底式的变革，否则这样的制度不但很难具有可操作性，还有可能带来较大的治理风险；制度的系统性则是指在编制制度时要坚持全面、统一的原则，要从全局的角度动身，避开发生相互冲突的状况，保证制度体系整体的协调顺畅；另外两个方面的根本原则是制度的合法性和公正性，合法性是指制度不能与法律法规发生冲突，否则就会缺少法律效力，公正性则指编制的制度对各级治理层都应当一视同仁，不能因职位等方面的凹凸而有所区分，应坚持责任、权限、利益相全都的原则，权利与义务不均衡是推动标准化治理的大敌，不公正的制度必将引起内部的冲突与冲突，影响企业正常工作的开展。1、全员参与制度制订是一个“自上而下”和“自下而上”的过程，各项制度制订都要经过全方位的论证，都要充分考虑和吸取各方面的建议和意见，以形成大家能共同承受、共同遵守的合理制度，大家遵守合理的制度。编制制度时仅仅单靠一个或几个人的苦思冥想是很难到达抱负效果的，全员参与，多沟通、多论证是制度编制必需要做好的一个环节。2、借鉴引进每个企业都有自己优秀的治理思想和阅历，而这些优秀的治理思想和阅历的结晶往往都表达在制度或治理模式上，所以在制度编制时可以将其他企业好的治理制度借鉴到自己的企业中，与自己的治理文化和治理体系有机结合，形成企业自己的特色，为自己的企业效劳。借鉴引进同时也是搞好企业制度建设的一项捷径。3、调查争论调查争论就是要运用正确的观点、合理有效的方法，抱着虚心、学习的态度，深入企业实际了解状况，把握第一手材料，进展综合分析，制订出切合实际、标准有效的制度，调查争论是编制制度极其有效的一种科学方法。调查的方式一般可承受普遍调查、典型调查、会议调查、访问调查、收集书面材料等，编制时可依据制度类型的需要选取一种或几种调查方式。只有经过调查争论制订的制度才会更科学、更具有可操作性。4、事无巨细制度化事无巨细制度化实际上是关于制度有效掩盖面的问题，是制度相对企业治理需要的充分性问题。企业每一个重要的治理、工作和技术事项都应当用制度加以合理标准，使各项工作标准有序的进展，以提高工作效率，削减治理本钱。制度健全完善的程度也表达出了一个企业的标准化治理水平的凹凸。另外，在编制制度时，制度内容的文字表述也是一个不行无视的方面，应做到语言准确、概念清楚、文字简练、通俗易懂。其次局部制度的执行再完善的制度，假设不能得到很好的执行，对推动企业的标准化治理也是无济于事，大到企业战略目标的实现、小到企业日常工作的开展都需要制度执行力和执行效率来做强有力的保证。制度执行力弱是企业都普遍存在的不良治理现象，也是企业治理中始终存在的冲突和焦点，因此几乎全部的企业都在强调制度执行力的问题，在这方面大做文章。笔者认为要提高一个企业的制度执行力应在以下几个方面常抓不懈。一、加强制度的宣传与学习在企业内部，因年龄、文化、生活实践等方面的不同，每个人的标准化治理意识、制度执行意识也存在着较大的差异，必定有一局部人在意识上有所落后，而这些人也是企业治理的重点对象。面对他们，首先要做到的是通过宣传、组织学习来提高他们的标准化治理意思，一个人只有意识提高了，观念转变了，才会转变自己的行为，从而转变自己。因此，宣传制度、组织学习制度、提高制度执行意识是一个企业提高制度执行力和执行效率的根底工作，根底工作做好了，才会制造一个良好的制度执行环境。二、干部应树立典范作用陈总说过，一个员工差差一点，一个干部差差一片，这句话就格外精辟地阐述了干部典范的作用。干部的一言一行是员工争先竞仿的对象，对员工有着格外大的影响，因此干部能做好自身形象，带头执行好各项制度，对员工会产生一种潜移默化的乐观影响，反之，假设干部不留意自身形象或带头违反制度，就极有可能导致整个部门制度执行力的下降，就极有可能产生较差的治理局面和结果。三、加强日常的监视、检查和沟通日常的监视、检查和沟通是准时了解制度执行状况的重要手段，也是企业把握和提高制度执行力必需做好的前期工作。监视是每时每刻都应当进展的工作，一个企业应把监视融入到日常工作中，开展好部门内部的自我监视、横向部门的相互监视、职能部门的专业监视；检查则可承受多种形式进展，一般来说可承受自查、职能部门抽查、专业检查、专项检查等多种形式，不同的检查形式所产生的效果会有所不同，但对推动标准化治理都有着不行无视的作用；沟通是了解制度执行状况的主要手段，准时沟通可以准时了解到制度执行状况，从而可以准时实行有效措施来确保制度的执行力，沟通一般可实行召开阶段性座谈会、开展问卷调查、下入基层了解等方法进展。四、将考核处理与教育鼓舞相结合标准化治理应与人性化治理有机结合，对受处处理的干部员工，要通过引导、教育、沟通，让干部员工被处理后有好的表现，让部门治理工作有的提高。这个方面工作往往简洁被无视，其实制度的目的不是处理人，而是用以标准人的行为、提高人的素养，因此对违反制度的干部员工，做好他们的思想教育工作，提高他们的思想水平和思想素养，是提高一个企业整体制度执行力的一个不行无视的环节。五、标准制度执行过程一个企业应坚持一切治理活动只对制度、标准负责，做到制度面前人人公正。在制度执行过程中，一是要做到标准优先，即：制度执行时，大家有意见也要等制度执行后再开展争论，避开扯皮，维护制度严峻性。二是对于重复问题和典型问题，严格考核处理。三是严格实行分级治理，避开考核过程中的推诿、扯皮现象，同时也要杜绝护短、说情、办事拖拉等不良现象。第三局部制度的修订完善企业的制度不是一成不变的，更不是一个“封闭的、静止的”的系统，随着业务流程、组织构架、市场需求的变化，制度要被不断地修订、更、废止，以保持其有效性和适用性，适应企业治理和进展的需要。企业内部任何一位干部员工都可以对制度提出修订完善的建议。制度修订完善的原则与制度的编制原则是全都的，应考虑制度的可操作性、系统性、合法性和公正性。制度修订完善的思路方法除在制度编制中提到的几个方面外，还应当留意以下两个方面。一、制度的修订完善应具有时效性。没有准时修订制度，没有致力于制度建设而导致制度失去适用性，这将会严峻影响制度的权威性，甚至给工作带来确定的负面影响，因此对制度的有效性、适宜性、充分性进展不断的评审与更，是企业任何一个部门都不行无视的工作，这项工作也是一项需要花费较大精力的、有较大难度的工作。要想较好的保证制度的时效性，企业内部的每一个组织机构都应当抽出确定的人员和花费确定精力来致力于制度建设这个工作。二、制度的修订完善应坚持“边制订、边执行、边完善、边上报备案”的四边原则。在工作过程中，随时可能遇到一些不确定的治理事项，甚至一些治理漏洞，这就需要我们通过完善制度来标准工作。但制度的修订完善和正式公布是需要一段时间的，为弥补缺少明文规定的制度可能给治理工作带来的不良影响，准时避开和削减不标准的行为或做法，这时候我们就需要实行“边制订、边执行、边完善、边上报备案”的方法来解决这个问题。在日常治理工作中，只要有好的想法、好的治理思想就要先遵照执行，而不是等到正式制度文件下发后才执行。同时，按“四边”的要求来开展制度工作这也是较好保证制度时效性的一个有效方法。另外，有一点要在这里特别指出，那就是流程的修订完善，这个工作是制度建设中的一个的难点。对已有的流程进展完善、创或精简，削减一些重复工作和累赘环节，提高流程的效率与效果，是一个企业应当时刻关注的问题。第四局部小结制度建设是一项长期的、困难的任务。任何制度都要经受一个从建立到不断完善的过程，任何制度的内容和形式都需要依据企业经营的变化而不断废止和更。企业应充分生疏到制度建设的重要性，不断的思考、不断的总结，不断推动制度建设，努力建立健全并保持一个适应企业自身需要的标准制度体系，为提高企业的标准化治理水平供给一个强有力的制度保证。制度建设是企业标准化运作的保证俗话说“没有法规，不成方圆”。社会秩序的建立与维护靠的是法律与道德，企业内部秩序的建立靠得是制度和文化。作为企业治理的根底工作，制度建设就是对企业内部各项规章制度制定、公布、实施、修改、梳理直至废止的动态全过程，制度没有“最好”，只有“更好”，科学有用的制度，可以为企业降低“风险”、削减“本钱”、提高“效益”。制度建设是企业标准化运作的必要保障，制度建设的目的是使企业内部做到“有章可依，有章必依，执章必严、违章必究”，也就是使全部的人按法规办事，假设不按法规办事，就要受到惩罚。从这个角度来讲，制度是企业的内部法律，企业内部的行为标准以执行制度为最低标准，做到在制度面前“人人平等”。企划处的主要职责之一就是进展制度建设，原来的凯元制度也是自成体系的，有一系列比较完备的规章制度，但是由于职能部门的简化与合并，导致监视和制约的职能无法表达，具体执行起来就存在着确定的弊端，制度就成了一纸空文。现在职能部门已经依据监视与制约的机制建立起来了，下一步工作就是清楚的界定各部门的职责并进展业务流程的优化，将企业运行规章调整到最适合企业进展的状态，将优化后的规章以制度的形式合理地传播和固定下来，表到达治理的各个层面，从而到达促进治理水平提升的效果。我们进展制度建设的重点在于：把各种简洁高效的工作流程、业务规章，依据凯元的特色以制度的形式确定下来。第一、“说”的阶段—把我们要做的正确的事情大张旗鼓的进展宣传。凯元公司作为热电行业，有自己的行业特点，我们进展制度建设就要紧紧围绕集团文化结合凯元特色来进展。我们首先要做的，就是将正确的信息通过各种渠道传导到治理对象层面。制度编写并非单纯写作，而是将治理要求通过正确的形式表达出来。检验治理制度编写质量的唯一标准是：制度要求能否被执行并产生预期效果。所以在编写制度过程中该说的，确定要说全面，要考虑操作时有无难度或实现的可能性，要让员工在理解上没有什么障碍。以经济责任制为例，在依据集团的统一要求建立经济责任制的过程中，企划处在考核指标的设定中不断的征求相关部门的意见和建议，力求把应当说的在制度中讲的明白。同时在制定责任制的过程中几次进展修订，把需要考核的指标逐步的增加到责任制中，让制度给全体员工传达这样一个信息：作为企业的一员就要关心企业的效益，企业效益好了我们的工资才更有保障，岗位工资要向效益工资过渡。在责任制制定后，加大宣传力度，通过宣传栏、黑板报、竞赛台、班前会等各种形式让全体员工了解责任制考核什么，工资如何计算。让职工真正了解责任制，认同效益工资，这样宽阔员工就会真正把企业的利益与自身的利益严密联系起来，让员工更加明确地生疏到自己在文化变革和制度变革中的位置，并力求让他们心甘情愿地拥护的制度，扮演角色，从而削减在执行的过程中的难度。其次、“听”的阶段—要让全部的人都听到，而且要保证让人听的有所偏差。治理制度是企业“法规”，应当通过适当的、正式的和顺畅的信息渠道发布。在公布制度时，我们确定要保证我们所说的，全体员工都能够听得见，而且能够听得全面，可以“原汁原味”的理解，并不折不扣的记住执行。应当充分利用多种信息传播工具，特别留意信息渠道的可选择性，以避开过多无关信息而使承受对象产生选择疲乏。使用计算机网络建立制度公布和治理的信息平台，并建立制度学习的责任矩阵关系，是比较可行的方式之一。建立信息读取的责任机制，如接收签名、阅读登记等等，也有利于制度信息的有效传达。同时，制度不但要传到达位，而且要促使治理对象理解到位，这就需要建立和完善企业制度培训职能。只有向制度执行者供给准时的学习时机和询问支持，才能促使其全面理解制度要求，扫清认知障碍。最终，建立定期的制度应知应会考核，强化制度执行者对制度内容的记忆，有助于其在日后工作中具体执行，也是一件常抓不懈的工作。第三、“做”的阶段—“听到了，也记住了，可是，照做了吗。”制度建设，有人说，有人听，最终的目的是有人去“做”。制度表达和传播过程的合理性、适宜性和有效性，直接影响制度的贯彻落实和遵守执行。合理、清楚、正确、目的性强的规章，对企业员工来说，没有不予执行的理由；晦涩、繁杂、漏洞百出、不易理解的制度，光在理解层面就让人望而却步，员工拒绝执行，也是必定的结果。在制度表达和传播都做到位的前提下，作为一项监视机制，频密程度合理，深度和广度适中的制度执行检查工作，对企业制度建设也有很强的促进作用，是一件不行缺少的工作。通过检查，治理者应当至少觉察这些方面的问题。我们的制度有条件做到吗。制度执行结果有效吗。执行的过程有监控和指导吗。制度在多大程度上被执行着。做的对不对。有无反响。假设没有这些治理也就成为了一种空话，治理制度就成了一纸空文。通过检查觉察制度在执行过程消灭的问题，并和相关责任人进展沟通，找出消灭问题的缘由，找出对策，逐一解决。经过执行、反响，调整，执行的循环过程，才能搞好制度的建设。总之，搞好制度建设是企业标准运作的保证，制度建设的好坏影响到企业效益的好坏，影响到职工的热忱，所以我们确定要把制度建设搞好，使其标准化、程序化。企业制度的重要性参考〔二〕规章制度建设是企业根底治理工作的重点，但是也是治理的难点。其难度在于：第一、规章制度所涉及的范围格外广，格外分散，涉及企业职能治理的各个方面，不易治理；第二、规章制度所涉及的治理关系简洁，存在执行的难度。规章制度往往要涉及组织内部纵向和横向的穿插，在目前大局部以科层制为主要形式的组织构造下，企业部门间的信息不对称以及横向协作、纵向指挥都存在很大问题，制约了制度的执行；第三、规章制度建设受组织文化影响。大局部规章制度都分散在各个职能部门进展治理，政出多门、职能穿插相互冲突的状况在制度中屡见不鲜。企业长期形成的习惯也会影响规章制度的制定与执行；第四、规章制度具有时效性，存在制度创的内在要求。规章制度在确定时间段内是有效的，但是随着外部环境变化和企业的不断进展，规章制度有时候会滞后，甚至会阻碍企业的进展。因此，必需对规章制度进展准时修订或更。在将来一段时间内，无论是国有企业还是民营企业都面临通过加强规章制度建设以提高企业根底治理水平的挑战。企业规章制度建设应着力于从以下几方面入手：一、加强规章制度的体系建设规章制度虽然是以一个个文件单体的形式存在，但是，从企业整体角度来看，规章制度的集合是一个内在有机联系的系统。这个系统根本可以划分为规章制度治理体系和规章制度内容体系两大局部。二者相辅相成，缺一不行，共同构成企业规章制度体系。其中，规章制度内容体系是制度建设的本体系统，规章制度治理体系是制度建设的保障系统。所以，规章制度建设要首先从体系入手，一方面要强化治理体系，另一方面要优化内容体系。强化规章制度治理体系规章制度与企业进展之间的关系是从根本适应到根本不适应再到根本适应的过程，这就需要对规章制度进展有效治理。对规章制度的治理需要进展系统的思考。从系统论角度来看，一个系统可以由外部环境、宏观系统、中观系统和微观系统组成。国家有关法律、法规和行业政策等是规章制度的外部大环境；而企业战略、企业文化、管控模式和组织职能则构成了规章制度的外部小环境。规章制度建设是企业的根底治理工作之一，涉及公司各个部门和各层治理人员。因此，在宏观层面要做好规章制度的规划工作，规章制度的规划工作是公司层面的涉及全局性的一项工作，需要有特地的部门进展统筹规。而规划工作则要满足公司战略进展的要求，兼顾企业现实和将来进展的需要。通过有系统的规划，推动企业整体规章制度的建设。职能部门则在规章制度的中观治理方面发挥重要作用，一个职能部门为行使职能治理，往往需要制定一系列的假设干存在各种关联关系的规章制度集合。这些部门需要定期对本职能领域的各项规章制度进展监视、评估和修订，不断完善其治理职能。因此，在中观治理层面，需要乐观发挥职能部门的能动性。在制度的微观治理层面，涉及到对具体一个制度的生命周期治理。一个制度的生命周期要经受申请立项、需求分析、起草、审核、公布、实施、监视、评估、修订等阶段。制度生命周期治理就是要对构成制度生命过程各个环节实施全过程治理，并实现制度生命的更或连续。优化规章制度内容体系制度内容体系与治理体系相对应同样可以划分为宏观、中观和微观三个层面，每个层面侧重点虽然有所不同，但是层面之间又有着内在的必定联系对于内容体系的宏观层面，主要考虑公司规章制度建设如何与公司的进展战略和管控模式相适配。不同进展战略和管控模式，意味着公司治理模式和治理重点是不一样的，必定会表达在不同的治理职能上，并最终落实的规章制度里面。例如：对于战略治理型的管控模式，集团公司治理的重点是战略、财务、人力资源和投资等方面，制度建设必需要与治理重点相匹配，才能有效保障治理目标的实现。对于内容体系的中观层面，主要考虑构建支持企业各项职能治理的制度集合，并进展有效分类。对于某一项职能，需要建立假设干相互联系、亲热协作的制度组成一个完整的、系统的制度集合，即制度树。因此，中观层面的制度内容体系建设的重点是建立职能治理的制度树体系，力求做到不遗漏、不重叠。假设干项职能制度集合组合在一起，就形成横向分类、纵向分级的制度内容体系架构。(注：关于制度优化的方法和工具，将会在后续文章中介绍)对于内容体系的微观层面，主要是指构成制度内容体系的根本单位—单体规章制度。单体规章制度内容建设主要从两个方向入手，一个是从形式上对规章制度进展标准；另一个是从内容上对规章制度进展优化，使之更具有合理性和可执行性。形式标准可以从格式标准、构造清楚、文字准确等几方面进展优化；内容优化可以从权责明确、内容完整、流程合理等几方面对其进展优化。二、加强规章制度的组织保障我国绝大多数企业目前对规章制度治理实行的是各个职能部门分散的专项治理体制－即一级(分散)治理体制。这种一级治理体制的弊端在于制度制定和监视分散在各个部门，制度之间的内在联系被减弱甚至被割裂；规章制度很不标准，影响其权威性；制度建设的动身点从部门利益考虑较多，对公司总体利益考虑较少，制度建设存在短视行为，造成制度建设