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文档简介
驾校教练管理制度1.前言为了保证驾校学员的安全和培训质量,制定本管理制度,对驾校教练的合法、有序、有效的管理进行规范。2.总则2.1适用范围本管理制度适用于驾校的所有教练员,包括在职和兼职教练员。2.2安全第一在任何情况下,驾校教练员必须始终确保学员的安全,绝不可以为了考试成绩或其他原因冒险或违反交通法规。2.3义务驾校教练员无论何时都必须根据国家相关规定,履行职责并维护良好的职业操守。同时,还要为学员提供最好的教学服务,帮助学员顺利通过考试。3.教练员聘用与培训3.1资格要求教练员必须符合国家公安部门制定的相关条件和要求,并取得相应的职业资格和等级证书。3.2储备教练员驾校应该储备一批专业素质高、行为端正的教练员,以满足驾校日益增长的人才需求。3.3定期培训驾校应该定期组织教练员参加职业培训,在教学方法、学员心理、交通安全法规等方面进行培训和考核。4.教练员考核评价4.1考核内容基于每位教练员的个人素质和教学业绩进行考核评价,主要包括工作态度、教学质量、学员满意度、考试合格率、交通违法情况等方面。4.2考核标准教练员的考核评价结果,应当按照一定的标准和程序进行,以确保评估的客观性和公正性。4.3考核结果利用根据教练员的考核评价结果,驾校应该及时采取相应的措施,予以表扬、奖励、激励或者教育、惩戒、撤职。5.教练员日常私生活管理5.1饮食、休息和锻炼教练员应该根据自己的身体状况,合理安排饮食、休息和锻炼。特别是饮酒、赌博等行为应该严加禁止。5.2作息时间教练员应该严格遵守作息时间的要求,不得随意迟到、早退和私自调休。5.3服装着装教练员应该注意着装卫生、整洁、得体,不得穿着不符合职业形象要求的衣物。6.处理投诉和申诉6.1投诉受理驾校应该建立健全投诉受理制度,及时处理教练员在工作中遇到的投诉问题。6.2投诉处理驾校应该及时排查和处理投诉问题,并对投诉者进行答复和反馈。6.3申诉处理教练员对于驾校对其进行处理的决定,如果存在异议,应该及时向领导或者相关部门提出申诉。7.后记驾校应该建立和完善教练员管理和监督制度,提高教练员的
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