招聘与人力配置管理

招聘与配置FTF首席培训教练——刘立户国家人力资源职业资格鉴定培训锋线人力资源管理培训学校FTF培训体系——福特资讯本次培训提纲员工招聘与配置招聘准备招聘实施招聘活动的评估办法劳务外派与引进锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯理论考试分数比例1、起草人员招聘与配置（4）2、招聘准备（3）3、招聘实施（3）4、招聘信息与人员信息管理（4）5、劳务外派与引进（2）共计：16分锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯操作考试分数比例操作部分：（共计21分）1、起草人员招聘与配置82、招聘准备33、招聘实施34、招聘信息与人员信息管理55、劳务外派与引进2

锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯招聘与配置工作要求1（一）起草招聘和人员配置制度1、能够掌握招聘和人员配置的基本原则和主要原理

2、能够起草单项制度草案1、有关就业、劳动力市场方面的法规

2、人力资源招聘与配置的基本知识（二）招聘准备1、能够在工作分析过程中分析岗位的各种信息

2、能够分析、审核各部门人员需求信息，提出招聘建议1、岗位信息分析的基本方法

2、招聘申请表审核知识锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯招聘与配置工作要求2（三）招聘实施1、根据任职条件，能够对应聘者进行初步筛选

2、能够依据招聘计划，独立实施招聘日程确定、候选人联系、笔试、面试及其场所布置等招聘组织工作

3、能够起草录用提案

4、能够独立办理劳动合同及相关协议的签订手续，建立人事档案

5、能够根据国家法规，承办聘用特殊群体人员的相关手续1、履历筛选知识

2、笔试、面试的准备知识

3、人员选拔知识

4、签订劳动合同程序知识

5、建立人事档案知识

6、有关特殊群体就业和使用的法规知识锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯招聘与配置工作要求3（四）招聘信息与人员信息管理1、能够进行应聘者、招聘成本、招聘效果等方面的分析，草拟招聘活动的总结报告

2、能够对新录用人员进行跟踪，并及时反馈任职信息

3、能够操作和使用人员管理信息系统并进行相关分析1、绩效评价基础知识

2、人员统计分析知识（五）劳务外派与引进1、能够掌握劳务外派、引进程序

2、能独立实施劳务外派、引进计划，办理各种手续（包括涉外手续）1、劳务外派、引进的法规

2、基础外语知识锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯职能性质的人力资源部门组织战略与计划组织分析与设计人力资源规划员工招聘管理教育培训开发职务设计调整薪资奖惩福利交流沟通冲突标准与考核环境锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯绩效性质的人力资源工作公司发展战略规划人力资源战略规划部门设置与部门职责工作分析业绩管理核心能力开发薪资管理与激励管理人力资源管理体系人力资源管理信息系统锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯员工招聘与配置锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯招聘过程管理（324）招聘目标（3）弥补空缺岗位提高员工整体质量企业发展战略需要招聘的前提（2）人力资源规划工作描述与工作说明书招聘的过程（4）招募、选择、录用、评估等锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯招聘过程示意图锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯确定招聘原则（4）效率优先原则：以尽可能地的招聘成本录用到同样素质的人员依靠证书进行筛选：证书与能力的关系利用内部晋升制度：职业生涯设计双向选择原则公平公正原则：就业歧视男女平等问题、个性问题、个人长相问题年龄问题、阅历问题以及经验问题文凭问题、个人偏见问题确保质量原则人尽其才、用其所长优化配置员工能力→→→锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯人员配置主要原理（5）要素有用原理：任何人员都有可用之长处，同时也要创造条件让人员挖掘和发挥自己的长处。能位对应原理：能力与岗位的对应。四个层次的工作：决策层、管理层、执行层与操作层。互补增值原理:1＋1>2动态适应原理:人与事的不适应不是绝对的，适应是相对的，因此，人适其位，位得其人是人力资源管理人员的工作目标。弹性冗余原理：工作标准与绩效标准得指定，既要达到工作得满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，工作安排要有一定的余地。锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯招聘准备锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯工作岗位信息分析工作岗位信息分析的步骤确定分析的主要内容：6W＋2H选择岗位信息以及收集者（4＋3）工作分析信息来源：书面报告、任职报告、同事报告、直接观察等信息收集者：工作分析人员、任职者、上级主管等工作分析的基本方法：观察法、面谈法、问卷调查法、工作日志、工作实践、典型事件法等（6）锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯工作分析方法（5）观察法直接观察法阶段观察法工作表演法面谈法：个别面谈、集体面谈、管理人员面谈问卷调查法问卷的方式：封闭式与公开式问卷的设计：问题明确，答案准确，不使用模糊词句问卷的统计与分析典型事例法：典型工作与典型员工的方法工作日志法：工作日记制度的建立与管理锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯工作分析之个人重点法（2-1）以个人特征为重点的分析方法——职位分析问卷PAQ法是一种结构化、定量化的分析方法每个问卷包括六个部分：信息输入、脑力操作、工作产出、人际关系、工作环境、其他特征等优点：可用于不同的组织而不用修改工作分析比较准确缺点：时间成本较高，不适用于非专业人士锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯工作分析之岗位重点法（2-2）以岗位为重点的分析方法——功能性工作分析法FJA以员工所发挥的功能与应尽的职责为核心，列出收集并加以分析信息类别来规定工作分析的内容。对培训的绩效评估有用，但是工作过于细致等锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯招聘申请表的设计（6）招聘申请表的设计个人基本情况求职岗位情况工作经历与经验教育与培训情况生活和家庭情况能力阐述与证明其他招聘申请表样本锋线人力资源管理培训学校FTF®培训体系——福特资讯招聘实施锋线人力耐资源管理脑培训学校面F权TF®培训体赶系——福厌特资讯招聘渠道喜选择选择渠搂道的主培要步骤分析单位祝的招聘要禁求分析招糊聘人员恨的特点确定适合扑的招聘来卡源选择合能适的招弃聘方法高级人才号的主要招瘦聘渠道管理人员特殊人才技术员工暑的主要招乞聘渠道普通员助工的主躬要招聘瞎渠道锋线人太力资源擦管理培祥训学校掘FT墙F®培训体肿系——福特悼资讯参加招债聘会的夫主要技毫巧准备展尝位准备资料呜和设备招聘人员独的准备与有关的喂协作方沟熊通联系招聘会眉的宣传疼工作招聘会扔后的工蜓作锋线人亏力资源励管理培惧训学校婶FT大F®培训体系——福特纵资讯内部招监聘的方淡法推荐法布告法档案法建立员俘工职业火生涯渠桶道竞聘法第二梯队厕的建设锋线人让力资源晓管理培悔训学校型FT猾F®培训体系——福衬特资讯外部招聘屑的主要方它法发布广章告广告文眼案的起还草广告文案禁的批准媒体选饺择招聘组织晚与准备招聘的接努待招聘后进的工作借助中介人才交艰流中心招聘洽愉谈会猎头公司上门招伞聘熟人介绍内部员工建立关系尖网其他方乖法锋线人力桌资源管理振培训学校谊F扒TF®培训体系——福私特资讯初步筛岛选技巧简历筛选立办法分析简蚁历结构重点看客宵观内容判断是壮否符合浪标准审查简历痰的逻辑性对简历的叮整体印象筛选申酸请表判断应聘晒者的态度关注与职状业相关的机内容注明可疑军之处笔试方万法笔试的辞适应内详容笔试的优醒缺点笔试的命朱题阅卷与三成绩复荣核人才测评地技术的应从用锋线人力泰资源管理乒培训学校秃F铲TF®培训体溜系——福浪特资讯面试的不实施与怖技巧（太5）面试基本惑步骤准备工满作开始阶栏段正式阶渐段结束时旁刻面试评寺估阶段面试问曾题设计炭与准备面试问题道设计技巧常见面形试问题面试提乒问技巧开放式提果问封闭式内提问清单式提丢问假设式提民问重复式提晋问确认式提汉问举例式德提问锋线人力渣资源管理萄培训学校撕F纹TF®培训体系——福特凳资讯面试过程政应注意的缠问题面试过祝程与管须理初步面废试需求部门隔面试确认面试不同级别狠应聘人员练的面试方兵法管理级别技术人籍员员工级别面试目盗标与管惧理明确的面奶试目标情景面试套方法模拟情烧景面试回忆情险景面试面试中的途忌讳面试人员皮话语过多先入为主长时间激面试带伞来的倦冬怠脱离面瞎试目标面试者遵素质不鼻足对管上理级别暑人员面领试的影银响锋线人订力资源俯管理培松训学校饰FT斗F®培训体系——福管特资讯心理测随试（3丹）在控制令的情景夹下，向抚应试者圆提供一茄组标准予化的刺伪激，以棋所引起哀的反应蔑作为代泪表行为记的样本采，从而钩对其个耽人行为刃作出评迷价。能力测执试普通能力迈倾向测试特殊职业雪能力测试心理运业动机能通测试人格测路试“卡氏讽”16花种人格同测试兴趣测试6种兴忍趣分类维：现实型净、智慧冈型、常蒸规型、件企业型宰、社交胡型和艺妻术型心理测试不注意事项保护个人熟隐私遵守严禾格的程剃序不是唯一用的标准锋线人力伪资源管理抄培训学校迈F如TF®培训体系——福特写资讯员工录用带（33）录用决策多重式淘贝汰补偿式街淘汰结合式兴淘汰决策的标售准以人为标芒准以职位坑为标准以双向喇选择为辉标准注意事奖项全面衡类量使用尽可刊能少的录游用人员不求全贡责备锋线人力佣资源管理川培训学校岂F衡TF®培训体系——福唐特资讯招聘活绕动锋线人力结资源管理凡培训学校灰F据TF®培训体俩系——福输特资讯成本效益蒜和数量与银质量评估秘（3）招聘成限本招聘总成婚本直接成僚本间接费用内部提仗升费用工作流动洋费用招聘单蜂位成本总成本黎除以实俭际录用窄人数成本效用恢评估计算方渐法总成本泼效用招募成淹本效用选拔成本谅效用人员录谱用效用招聘收益浸－成本比三个计算底方法录用比招聘完众成比应聘比锋线人宗力资源迷管理培曲训学校推FT焰F®培训体程系——福特芦资讯招聘评估耀计算题某单位裤进行招考聘活动透，活动撞过程中朵的费用执如下：1、计划艺招聘24古人，实际矮招聘22艘人2、招聘耻中应聘人鲜员为75麻人3、招聘降活动的直百接成本为御2400锅0元，其构中招募成上本120灾00元，位选拔成本传8000瞒元，录用劈燕成本40船00元，抓间接成本盛为180妖00元请您计避算：招聘单须位成本条；总成本效播用；招募必成本效用畜；选拔成卖本效用；慰人员录用新效用；录熔用比；招阿聘完成比未；应聘比锋线人力凡资源管理己培训学校嚼F妇TF®培训体系——福特粮资讯信度与效富度评估（脆3）对招聘遮过程中晕所使用乱的方法脏的正确润性与有彻效性进汁行的检造测，以耕不断提悔高招聘启工作的兰质量。信度评估读：测试结透果的可靠朋性或一致彩性稳定系鸣数等值系泼数内在一致迈性系数效度评估拆：实际测题量到的特锣征与期望点特征的符梦合程度预测效度键：预测未榜来的准确絮程度内容效态度：得绍到期望遍内容的项程度同测效喷度：测每试值与幼实际工怀作表现棵值的相菌关程度锋线人副力资源绿管理培衣训学校碧FT谁F®培训体系——福特准资讯劳务外派网与引进锋线人力竭资源管理断培训学校促F岭TF®培训体系——福特余资讯外派劳市务基本元工作程鱼序（8喘）填写《逐劳务人野员申请晴表》，术预约登短记外派公民司面试博或者向但雇主递往交个人禾材料外派公绣司与雇乔主签订凶《劳务培合同》矛并由雇盛主发邀态请函录用人蚕员办理支所需手滥续劳务人员棚接受培训到检疫机瓣关办理《继健康证明巴书》和《蒸预防接种豆证书》外派公疼司负责讨办理审揉查、报俱批、护证照及签剩证等手田续离境前韵缴纳有斥关费用锋线人力南资源管理铃培训学校花F集TF®培训体系——福特脚资讯外派劳五务的管怠理外派劳命务管理待——提士供材料填写《废外派劳姑务项目侦审查表监》与劳资双书方的合同须以及劳资雀双方的合普同项目所筛在国批枯准的工椅作许可饼证明外方（或桶中介）的磨合法经营供与身份证亭明劳务人酒员