卷烟厂创优管理方法

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目录：

一、2010年烟草行业发展核心—卷烟上水平

二、卷烟厂目前面临的四个转变

三、以中烟公司为主导的管控模型--“优秀卷烟工厂”的定位

四、目前在贯标、对标和创建卷烟工厂工作中存在问题浅析

五、某烟厂卷烟厂目前存在的主要困难和问题

六、某烟厂卷烟厂创建优秀卷烟工厂解决方案

七、某烟厂卷烟厂“创建优秀卷烟工厂”的核心思路和步骤2

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一、2010年烟草行业发展核心—卷烟上水平

二、卷烟厂目前面临的四个转变

三、以中烟公司为主导的管控模型--“优秀卷烟工厂”的定位

四、目前在贯标、对标和创建卷烟工厂工作中存在问题浅析

五、某烟厂卷烟厂目前存在的主要困难和问题

六、某烟厂卷烟厂创建优秀卷烟工厂解决方案

七、某烟厂卷烟厂“创建优秀卷烟工厂”的核心思路和步骤工厂由原来负责产、供、销、技术研发的生产经营主体转变为保证生产任务完成的主体；工厂有原来可以独立行使对外与相关社会职能的主体转变为依照中烟工业公司授权履行对外社会职能的主体。工厂有原来决策主体转变为执行主体；卷烟工厂面临的四个转变卷烟厂目前面临的四个转变近年来，行业上下围绕培育“两个10多个”积极努力，实施工业企业联合重组，实施品牌定向整合和着力培育全国性重点骨干品牌，工业企业呈现出大队大、强对强、快对快的竞争态势；在这种大的改革形势和背景下，工厂取消法人地位之后，外部环境和内部职能都发生了较大的变化：工厂有原来的全面直接参与市场竞争主体转变为间接面对市场，保证产品制造质量的主体；3企业生命周期-影响企业管理行为中烟公司、卷烟厂国内成功开展对标企业处于成长期、成熟期阶段的企业如何开展“贯标、对标、创建工作”？幼稚期成长期成熟期衰退期BusinessTime研究开发市场销售财务市场财务人力资源基础管理关注点45

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二、卷烟厂目前面临的四个转变

三、以中烟公司为主导的管控模型--“优秀卷烟工厂”的定位

四、目前在贯标、对标和创建卷烟工厂工作中存在问题浅析

五、某烟厂卷烟厂目前存在的主要困难和问题

六、某烟厂卷烟厂创建优秀卷烟工厂解决方案

七、某烟厂卷烟厂“创建优秀卷烟工厂”的核心思路和步骤以中烟公司为主导的综合管理体系管控模型--“优秀卷烟工厂”的定位

技术研发中心物资采购中心生产制造中心市场营销中心供应设备工艺企管能耗生产核心质量计划管理协调、考核四个中心衔接综合计划各卷烟厂生产制造中心从业务上管理各卷烟厂云南中烟工业公司战略、财务、绩效导向中烟工业公司要在创建活动中发挥主导作用，卷烟工厂要发挥主体作用6红云红河集团、红塔集团目标绩效管理设备管理原辅料供应保障滚动计划卷烟成品生产调度制丝、卷接包委外加工质量监督技术标准优秀卷烟工厂基本运作模式-质量管理体系+标准化体系--“优秀卷烟工厂”的定位物资采购中心技术中心市场营销中心市场营销中心生产制造中心在线质量控制中烟工业公司要在创建活动中发挥主导作用，卷烟工厂要发挥主体作用ISO9001质量管理体系YC/T177标准化体系市场预测78

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三、以中烟公司为主导的管控模型--“优秀卷烟工厂”的定位

四、目前在贯标、对标和创建卷烟工厂工作中存在问题浅析

五、某烟厂卷烟厂目前存在的主要困难和问题

六、某烟厂卷烟厂创建优秀卷烟工厂解决方案

七、某烟厂卷烟厂“创建优秀卷烟工厂”的核心思路和步骤目前在贯标、对标和创建卷烟工厂工作中存在问题浅析ISO9001质量管理体系对标工作创建优秀工厂烟草行业“卷烟上水平”要求目前行业开展的“两标一创”工作存在问题根本原因：基础管理平台不扎实！管理体系建设未采用“过程方法”，建立起“流程化、数据化、图表化”的基础管理体系平台，这是导致上述问题的根本原因所在。910

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三、以中烟公司为主导的管控模型--“优秀卷烟工厂”的定位

四、目前在贯标、对标和创建卷烟工厂工作中存在问题浅析

五、某烟厂卷烟厂目前存在的主要困难和问题

六、某烟厂卷烟厂创建优秀卷烟工厂解决方案

七、某烟厂卷烟厂“创建优秀卷烟工厂”的核心思路和步骤某烟厂卷烟厂目前存在的主要困难和问题

1、缺少一种科学合理的现代管理方法统领我厂创优工作的开展。2、缺乏系统性。创优工作主要是以各科室、车间各自开展为主，缺乏整体性，没有形成全厂统一，支撑楚烟战略、体现楚烟特色的创优工作指标体系，开展的创优活动缺乏全厂统一策划和组织。3、缺乏协同性。创优工作总体上表现为车间热科室冷、各车间、各部门之间所制定的创优指标、创优方案缺乏统筹、协调，不同车间、科室之间尚未形成同一支撑创优工作的总体目标。4、创新性不够。创优工作与工厂生产经营管理活动结合紧密，但缺憾现代管理理论和管理工具支撑，没有反映某烟厂卷烟厂管理特色和亮点的管理模型和举措，在集团内部未得到充分认可。5、总结提炼不够。各车间、科室“埋头做事”优于总结提炼和宣传，甚至有的“光做不说”，优秀的经验和举措未能在工厂充分共享，所进行的总结提炼亮点还不够突出。1112

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四、目前在贯标、对标和创建卷烟工厂工作中存在问题浅析

五、某烟厂卷烟厂目前存在的主要困难和问题

六、某烟厂卷烟厂创建优秀卷烟工厂解决方案

七、某烟厂卷烟厂“创建优秀卷烟工厂”的核心思路和步骤某烟厂卷烟厂创建优秀卷烟工厂解决方案-基于李克明在第三届全国烟草行业卷烟工厂厂长培训班上的讲话13李克明在第三届全国烟草行业卷烟工厂厂长培训班上的讲话进一步推进“优秀卷烟工厂”创建活动的深入开展，在创建过程当中，要深入贯彻落实“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的工作方针，加强基层建设，夯实基础管理，增强基层活力。“优秀卷烟工厂”创建活动要与“卷烟上水平”更加紧密结合起来，使创建活动围绕“卷烟上水平”深入推进。14卷烟上水平重心下移着眼基层突出服务加强基础一、进一步促进优秀卷烟工厂建设的全面加强。1、加强企业的制度化建设。卷烟工厂创建活动，各个企业有自己的实际情况和特点，没有固定的模式，但是在基础管理方面值得去探讨。加强企业制度化方面，体现用制度管人、管事。制度加上“化”就不仅仅是有没有制度的问题，而是制度有没有有效的落实。在企业制度化建设方面，还应进一步完善制度体系。途径和方法：-ISO9001过程方法-BPM业务流程管理15途径和方法16加强企业的制度化建设ISO9001质量管理体系平台过程方法业务流程优化业务流程再造流程建模工具--ARIS--CONTROL7-IBM卷烟工厂的流程导向模型17组织、职能卷烟产品数据功能业务流程企业的组织架构和岗位关系企业的组织架构和岗位关系业务运行过程与结果信息企业的产品的结构18业务流程建设按变革的程度可分为三个层次如何进行某烟厂卷烟厂业务流程优化某烟厂厂项目定位19如何进行某烟厂卷烟厂业务流程优化

某咨询过程分析工具—思维导图法输入过程（活动步骤）输出用什么做--资源（材料/设备）谁做--人员（能力/技能/培训）如何做—文件（方法/程序/技术）如何衡量—目标（测量/评价）过程风险安全环境1、确定各业务开展所需过程2、识别产品、服务或过程结果特性3、分析过程输入与输出是什么4、确定为将输入转化为输出需要的准则和方法5、确定目标6、制定特性标准及测量、评价方法过程方法步骤2、加强企业的标准化建设。在加强标准化建设中，卷烟工厂有很多好的做法，标准化是一个企业管理水平的体现，它不仅仅是执行了多少国际标准、国家标准和行业标准，而是把工作程序、要求、内容上升到标准层次，这是基础管理上水平的体现。标准化管理是企业基础管理非常重要的保障。YC/T177烟草企业标准化体系建设技术标准管理标准工作标准20一、进一步促进优秀卷烟工厂建设的全面加强。21YC/T蜂177在靠卷烟厂层冶面的应用技术标准价（对产品吉）管理标示准（对代事项）工作标准习（对员工丛）工艺质量吨：

产品号标准…企管科丹：

管伴理体系…人力资源哄科：

岗晨位说明书飞、操作规慰程…管理落醉地执行力22GB/茅T1哥.1孤标准化布工作导阔则第平1部分极：标准燃的结构球和编写鉴规则GB/T胁1.2释标准化洲工作导则稠第2部妨分：规范歪性技术要今素内容的裙确定方法GB/揉T1苦301友6标别准体系捏表编制帐原则和写要求GB/毒T1悔301弃7企胳业标准懒体系表植编制指等南GB/恩T1卖549经6企允业标准误体系卧要求GB/弱T1绘549壤7企低业标准嘉体系魔技术标撞准体系GB/滤T1皇549怀8企阳业标准灾体系竟管理标陵准和工茎作标准壳体系GB/征T1细927志3企眯业标准批体系估评价与牲改进YC/T硬177烟至草行业标毯准化体系提高规范页化和现代倾化水平，探防止技术里壁垒；“统一、协荣调、精简编、管用”，便利与垄其他卷烟城厂技术合震作；引入质量童管理先进汽理念和方较法，推进昂生产经营投全过程标餐准化管理标准化在晚卷烟厂层咐面的应用23技术标准（产品）管理标准（业务）工作标准（员工）企业标准化管理体系整体运作效应AAAA目标途径和秋方法基础管理上水平卷烟厂膀标准化迫主要内集容：1、严格州执行、转题化集团的副技术标准剑、管理标怠准2、制已定和实钻施工作辛标准（佛岗位说深明书、扮作业指话导书）3、加强笛企业信墨息化建截设。十七届灰五中全拜会对“愚十二·业五”规陆划里有云一个重饥要提法伤，原来票提的是丽“用信晌息化带艳动工业洽化”，轨现在提初的是“耐促进信雹息化和腰工业化拆的深度虎融合”然。信息亿化对管精理创新龙、管理圣水平提量升起着答重要的钞支撑作蹄用。我够们要搞填管理创四新、流关程再造室离不开仗信息化你。这次步国家局培在湖北鸟召开的凑企业管徐理现场傻会主要右就靠信描息化来属运行，甘包括生础产经营振决策系命统，就盼是以物刚流为切抵入点，杰使生产语经营得蛮到规范烦。这么饼多年来吓，国家扭局为加赤强管理愉付出了绑很多努丙力，但型是没有耀信息化摔支撑，残很难实喝现有效饶的管理河。今后备，制度宅化建设父、标准针化建设婚都要与兵信息化颂建设紧耍密结合颗。国研彩杂蝶质量委管理体鼠系信息搏化平台对标管理拆信息化平屋台24一、进续一步促之进优秀馆卷烟工挥厂建设朵的全面暖加强。国研彩怨蝶IS灭O系统借发展历狠程彩蝶ISO绣1.0彩蝶ISO5技.0Baxt究er百特医疗百特医架疗用品雄（中国酸）有限岛公司中国乐凯潜胶片股份袋有限公司广东溢多悉利生物科纸技股份公筑司；韶关冶炼临厂；广东中山烛大学管理旬学院浙江大学娘管理学院广州百夸花香料动股份有饲限公司内蒙人网蚊信息有限押公司广东省人仇事厅香港鸿亮宏机电有限袍公司广东培途训网中华培副训网黄埔竞争归力培训中前心蓝色时空击管理顾问喷公司中大咨菊询管理汇有限公筑司厦门华懋巩纺织染整球有限公司天津易毛迪思培水训机构广东豪桥剑摩托独车工业破有限公爸司北京博久维管理发咨询有转限公司魏德米境勒（苏限州）电图联接有芒限公司SAI干CF描iat贩Po死wer恳tra蜡in职Hon锻gya结nC丙o.,菌Lt绣d.上汽菲唐亚特红险岩山东烟草德国魏德旱米勒电联战接（苏州告）有限公冻司wei菊dmu器lle涛r200解22005200请8常熟华斑懋纺织爱；苏州魏延德电连列接（中谎国）公脉司中山华佑月企业股份努有限公司上海诺窄华动物脑保健有潜限公司上海易附初莲花泽超市有眠限公司广州智惯迅通信区系统有病限公司(深圳)金威啤华酒有限析公司东莞虎彩闪印刷有限话公司北京万仙象鼎盛纯公司2003200420012000TTI香港机家电有限沫公司广东中辆山大学扫岭南（想大学）怠学院珠海天徐威飞马加铝宝许柏集团蜡（惠州馅宝柏包类装）华懋织造雾染整（厦距门）有限墙公司经理人深圳摩晨泰电子珠海功控届玻璃纤维容；上海鹰昆峰电子该大学）黑学院红冠面粉妙工业有限笔公司ICI内门太熟古漆油(中国)有限公愈司国民淀粉油（中国）哪化学有限另公司彩蝶ISO6症.0彩蝶ISO格4.0彩蝶ISO诸3.0200买72006彩蝶ISO7伪.0国研彩祖蝶-管坊理体系答信息化安平台让所有捉部门，悠协同工麦作，提垄高生产密力质量部技术部生产部企管部

文件控制系统DCS不合格控制系统NCS审核管理系统AMS管理评审系统MRS持续改进系统CIS1、系详统常用戴菜单4、系统汁设置菜单3、待签数收的文件5、有擦关体系尼公告6、待审右批的文件8、待发权布的文件CD-龙ISO体系管理系统界淡面规划在线协作阅智能感白知4、加类强企业逐文化建舅设。企业文株化是企宁业创造唉和信奉范，并在矩实践中肿真正践谅行的价奔值理念爱，很多材企业家溪、专家光们把企群业文化摊提升到歼企业灵首魂高度贡。企业惨文化关姿键是践城行，就奏像行业袋提出践朋行“两俭个至上为”行业齿共同价奖值观，违这是行城业的企焰业文化帐。但口纽奉号如果晃在实践瓦中没有萌落实、兰没有实廉践，没丽有形成搬企业员而工共同廉的价值逐观，就奥不能叫睡企业文纷化。企割业文化牧应该是睛持续不罢断的加较固。我亚到西北邮地区一并些地市屿级公司饥调研，佩很受震朗撼，他揪们的团目队精神庆、敬业棉奉献都准是企业消文化的叛体现。枪企业活袜力、企泛业文化援是不是箭有效，瓶在于能啦不能把矿员工的赴积极性球充分调石动起来骆。企业边竞争最辈终是企例业文化锁的竞争杀，这是垂共识。讯卷烟工打厂在创兆建中，骂要进一李步提炼屈企业文困化、升为华企业荐文化。推动传滔统管理门向人本句管理转轮变。人孙本管理尤是相对嫌传统管趋理来讲裕的，传境统管理爷把人作才为生产价要素，暮实现企扔业的经何营目标栗；人本占管理是马把人和虫企业融膏合在一你起，实吹现人与呀企业的斗共同发持展，在豪企业发倚展的同巩时，体番现人的顷价值。富人才成刚长通道蒸、职业腾生涯规返划设计跪激活员府工的活铜力，用皇工分配裁制度改纲革，科贼学设岗换，实际兄上是企包业文化舰建设的申一个方持面。企业文化格建设，母查子文化的研定位与建启设问题企业文化幻玉建设如何匹与管理体汤系平台有庸效结合29一、进一涉步促进优觉秀卷烟工逢厂建设的舞全面加强现。导向功能、凝聚功能ISO扛900激0标准池与企业腾文化管渐理都是良管理理投论和实聪践经验寨的总结拘，相辅缘瑞相成以顾客为关注点企业文说化ISO9落000激励功能<la于bel康>领导作用全员参与导向功能、约束功能<la坐bel舒>过程与方法系统的管理方法基于事实的决策方法自控功能<lab睛el>持续改进辐射功能<la射bel崭>与供方互利卷烟厂管净理体系建舞设与企业质文化建设流结合点具体结圾合方法蔬示例：-岗位说杀明书中夫，任职卡能力要病求，建悲立企业项素质模历型，实岛现文化匪落地-作业指导舍书中，体全现企业文丝式化手册中牙的行为文况化等等企业文化ISO9巴000核心价希值观两个至上制度层行为层作业指册导书流程、粒制度、雁程序1、提崇升生产扇加工的乔精细化若水平。下一步要罪组织专题致研究如何阿提升卷烟师生产的精堆细化程度卷，提升效塘率。只有绪实现了精孤细化生产渔，才能保盾证同质化镜，确保合叶作生产顺塑利推进。纽奉怎么提高傻精细化水朝平，提高境加工的工搭艺、加工沸的效率，害可以作为涨专题研究碌。精细化桃管理IE工业浮工程32二、进一缸步促进卷下烟制造水举平全面提齿升。33烟草行业防精细化的漠内容-国它研观点现代企卫业对精破细化管以理的定菌义是“滑五精四津细”，精华(译文化、捧技术、沉智慧)贞、精髓(焰管理的哪精髓、抗掌握管舰理精髓闷的管理田者)、精品(质饱量、品牌茅)、精通(过专家型鼓管理者勤和员工虏)、精确(各校种管理、北生产关系达链接有序辞、精准)帅，细分对象北、细分职能友和岗位、细化分损解每一状项具体第工作、细化管嗽理制度掠的各个纯落实环葛节。“精”粉可以理暴解为更虽好、更图优，精骆益求精钻；“细鸣”可以奖解释为投更加具躬体，细胶针密缕笑，细大夜不捐。热精细化忽管理最止基本的夸特征就越是重细奸节、重淋过程、师重基础摊、重具们体、重厌落实、密重质量那、重效尺果，讲殃究专注樱地做好岂每一件材事，在违每一个梨细节上司精益求蹈精、力广争最佳钓。精细化工敌程的切入赌点：流程揉精细化传统企炭业管理流程精细谁化企业管肉理业务流臣程制度描材述记录表单提升卷烟曾制造水平苹、消除浪溜费，降低喜成本的方栽法-IE歼工业工程工业工程由的范畴生物力学成本管理数据处恋理及系光统设计销售与市狱场工程经址济设施规室划与物私流材料加工应用数直学（运兼筹学、两管理经具济学、哭统计和泄数学应镰用等）组织规劲划与理盼论生产规汁划与控蜓制（含召库存管廊理、运始输路线秀、调度坊、发货忘等）实用心理守学方法研语究和作经业测定人的因钥素工资管旅理人体测量安全职业卫生哪与医学----美国国丸家标准ANSI研--Z9高4（82年）工业工唤程在卷鸟烟制造鹿业中的恢应用精细化工什程的切入惜点：作业日指导书的贤精细化38标准作蜻业作业指导书制表时间工位主任现场工程师制表人班组作业名安全=品质=No.修改内容No.1234567891011作业顺序图标注意事项理由

年月日主任现场工程师制表人编号：05.苏4.1监8A线甲班固定装针配台左结后工位装脑配殷喆卓CJ-知01取背靠背横梁总成放到固定装配台上返回吊具摆正背靠背横梁总成将吊具挂在台车中的背靠背横梁总成上扶稳纵梁并摘下吊具取尾梁总成将尾梁总成放到固定装配台上装配背靠背横梁总成装配尾梁总成左手握住悉吊具把手凯部位，右金手控制电思葫芦控制巨手柄（图-1）双手握堵住背靠证背横梁跪总成开湖口两侧喝边缘部鸡位双手握盐住吊具盘把手使谦吊具分绪开双手分隙别握住烂纵梁上恭下翼面双手分别咸握住尾梁广总成两侧苍大圆孔位躬置双手握歇住手锤嚷敲击背伤靠背总暑成上表藏面使开口向袖前，装倒庙车灯孔朝附下。（图-2）11双手握住仍纵梁上翼网面当纵梁险落下时讲会压到木手殷喆卓200勿5年4月20日图-1图-2国研案祝例精细化述工程的竭切入点甲：作业衡指导书宿的精细对化国研案例二、进颈一步促疗进卷烟列制造水高平全面篇提升。提升生产动组织的柔饰性化水平下一步寇要组织块专题研轨究如何掩提升卷榆烟生产横的精细叉化程度可，提升华效率。院只有实估现了精征细化生僵产，才姿能保证伶同质化招，确保支合作生射产顺利造推进。菌要深化卷订单组吓织生产贼，提高航市场的拳反应速伙度，在妻生产组朋织、生送产调动誓、生产修安排、弃物流平闻衡、装膝备操作糠等方面渐，提升长柔性化妙水平，弄提升反喝应速度和。同期化漫生产-浑柔性生端产40柔性化荡生产的播六个要锦素流畅生产工作场地组织质量生产可运行性物料移动员工环境和参与利润和效益目标流畅生产的保证同期化生产的基础员工环境和参与流畅生产工作场地组织质量生产可运行性物料移动六个要骨素之间拜的相互亮关系42流畅生灯产定义恒：是一悠个基于设时间的崭过程，象它拉动慈物料按凉照用户先要求的绢速度不身间断地汗通过生荣产线，公迅速地诞从原材疯料变成输成品。实施工极具和方乡丰法：——产品生产纳周期——价值流增分析——客户节研拍——生产流程笼分析——生产周座期分析——生产流投程布局——人工平愁衡柔性化生矿产要素——流畅生艇产柔性化矮生产要陡素——员工环境痒与参与定义：魔使公司挖内所有胶人员象伏一个团猪队一样揉工作，武以不断绞改进实枝现目标方法和肠途径：——企业信仰愿和价值观——团队管理脱法/自然工作福组——岗雁位轮换勇与多技迹能——表扛彰系统——合理冒化建议——健康至与安全——教育予和培训——交杰流与沟膊通目的：健康和明安全产品和质巩量服务生产的林竞争力增强工佣作保障通过持续进不断的改瞎进消除浪唱费提高解代决问题葬能力通过多功线能和被授彩权的团队宇对用户的回需求做出顶响应柔性化生内产要素——现场组腐织定义：单是一种部应用标担准操作绣规程来扬促进产爷品和信喉息流动酒的可视充化管理脚工具，祥是消除惧浪费和绢进行持特续不断撞改进的亭基础。谷它为操添作工人沾提供了但一个安肃全、清竿洁和组新织有序昼的工作晚环境，沿使得非抚增值时锣间减到仿最小程颤度。方法和针途径：——清理：弄狐清什么需逃要/不需要——整理：酿整理并竭保存需溉要的物锋品——清洁：明秋确每人的脖职责，使恢问题暴露——维护：制北定书面程庙序，明确族每人的职责，栋定期和他突击检镜查。——自律：持案续不断的营改进柔性化惜生产要妨素——生产可运奏行性生产可胖运行性定义最大限集度减小剂停机时屑间(包括设判备故障前时间和廊其他损鼓失时间)5.工位器具辩和操作准笨备3.快速换理型4.快速反迈应2.计划性维肝护1.生产实时筋报表柔性化生岗产要素——质量系统生产运行时间质量成本质量计划质量控制质量改进基层的支持领导层的承诺和介入交流和沟通质量计划领导层的彼承诺质量系统煎要求ISO俯9000质量手册/程序文否件潜在失鬼效模式饮及后果拢分析（D/PF来MEA）统计过照程控制乌（SPC）质量控制供应商质额量管理内审测量系讲统分析稳定生产射设备状态工艺控制/防错/SPC作业指鞋导书质量改乓进改进程序解决问题讯方法/实验设计合（DOE）客户保录护/提高售后繁服务质量记赠录/数理统筒计与质嘴量改进柔性化浓生产要幼素——物料移腔动地址系统流动方案数据收集物料搬运搬运路线内部拉动系统小批量周转箱计划上料方法

物料计划出货进货外部拉动系统超市库存大件库存定义：一施种有效的斜原材料移阶动到生产阔线各环节战，使用户膨要 求的巾供货数量遮得到保证柔性化生跳产的结果研究表明,实行柔贸性化生敏产以后,企业生产锄时间、场性地、工丈装、库屡存和人员防等的投入大可在短时炉间内降低50%。并川在数年霸以后，颂再次降桌低50％。降低生产时间50%降低库存50%降低生产错是误50%降低报废50%降低工伤事组故50%同期化生产差距评估流畅生产工作场地组织质量生产可运行性物料移动员工环境和参与价值与信仰全厂范围的交流计划全厂范围的健康与安全教育和培训表彰制度自然工作组结构和支持多技能/上岗合格证。。。。。。工作场地组织可视控制地址系统零件呈现工厂交流中心区域交流中心质量领导质量体系要求(ISO/QS9000)保护用户测量系统分析工艺能力检查和测试确保改进。。。。。。理解和进行持续不断的改进生产报告快速响应系统有计划的维护系统快速换型、调整备件按计划发运均衡生产计划制定每个零件计划（PFEP）指定存储地点合理容量的的容器拉动系统厂内供应路线外部材料供应工作场地计划价值流映射差距评估按照价值流组织生产全产品生产周期节拍周期同步加工50同期化舅生产差辰距评估罚结果二、进仁一步促远进卷烟炕制造水鸣平全面唤提升。3、提溪升成本间控制实驱时化水租平。实时化病是卷烟袖工厂要称实现的脆目标。详多年前逼在成都颠卷烟厂森，解决扰不了制戚丝形成易后的计绿量问题慎，制丝揉瞬间的它计量装往置当时胳不过关今，最后漠没法实翠施。目零前有些友卷烟工手厂成本赤核算是俱以周为搁单位，养有的是竟以月，载有的是章以班组渔；资金器流和物警流不能床统一起荒来，导现致国家愁局不同丈部门出绘的数据均存在差盈异。作啊为生产量成本，誉怎样实桑现实时顽化，实女时到什叮么程度碗，下一抚步要把布成本控嚼制实时部化作为炸卷烟工葬厂建设滤的重点匆。途径和方禽法：ISO炊100定22测夸量控制呈体系51GB/误T19泡022北/IS牧O10公012叉测量管妇理体系52管理职责计量确认和测量过程的实现顾客计量特性不合格控制审核/管评纠正预防措施监视顾客满意计量要求测量结果测量管理体系分析与改进资源管理人力物资信息法规组织校准检定过程不合格设备不合格体系不合格内/外审管评管理评审顾客满意度二、进一斧步促进卷饭烟制造水风平全面提薯升。4、进物一步提碍升管理肾方法的萝科学化偶水平。卷烟工厂检要大力推酸广先进管宅理技术、捡管理方法金，包括精捏细生产，俱六格西玛告管理，现丙在最新的说是把精益像生产和六鸟格西玛管锹理融合在闭一起的精慕益六格西阶玛管理。壳“优秀卷领烟工厂”林创建活动浸，国家局首要及时调挡整标杆，细卷烟工厂跟要在创建斯过程中不族断拉升标狠杆。下一搂步要对不耽同生产规臣模的企业棒进行分析茫，使指导扩更有针对冲性。通过名比较，8营0万箱以荷上的企业鸭和30万安箱以下的凡企业，在挡指标方面教有很多明毒显的差别科，当然并修不是所有障规模大就趴都好，但裁从总体上闷表现较好宝。在创建跳中，思路辽要更开阔江一些，把搂国外先进句经验吸收裳进来。要雨进一步深办入开展“辉优秀卷烟鼻工厂”创某建活动，拴使创建在叶“卷烟上质水平”落颜实过程中沉发挥更加叠积极作用聚，使卷烟率工厂得到杆更加健康颈的发展！方法和雷途径：Lean搁-6S孝igam536Si倡gma管理体棕系框架绪构思概敏要●Bi书gY与经营里战略连虫动●分厂医部门负侍责人项神目实施●各流程念的专家培再养●成功事匆例开发、结全公司推素广●消除看维不见的扔损失●某烟翁厂对车剃间Big敌Y支援监控●全员凑一人一茶课题执抬行●实现那对供应与商的推占广●与企业经棕营战略衔撕接●研发盾流程的离完善●COPQ分析体撕制制订●间接搞部门的尼推广●某烟厂内6Sig脊ma用语统一●6Si搏gma经营模真式完成●评价.管理体奔系开发●6S眉igma专家培养●6Si龄gma概念.用语养惯成●浅某烟厂草的培训世教材开幸发●添管理制各度模式妖的准备导孔入（20计11年）推骆广（20已11~2辞01膛2年）体律系缺化（20传12远~2匀01剃3年）5432目标2年2年1年如某烟厂霞采用建立次相对完善贿的体系再虎推进的方患法，可先成选用管理箱体系中的程本行业可案执行，而爱且本企业罩现阶段易祸实施的模洁块进行推静广实施，捞建议先扎塑实基础，振再齐全项璃目。6Si忍gma●根据数据庭做决定●无隔阂踢组织用6Si约gma使某烟蓝厂经营成果蹲极大化6Sig糕ma作为某弦烟厂企业文秋化固化人才确养保做事方法涂的变化顾客(内/外部)重视用语统一中国人南民大学富六西格愤玛质量蓬管理研死究中心DMAI皂C模型界定D控制C量测M改进I分析ADMAI未C是6管理的核悬心卷烟制造席企业精益家六西格玛葬切入点-巩国研案例56我们对财卷烟制晒造企业驰实施精案益六西武格玛的铃策略架饭构：57精益六屿西格玛狮实施的梨关键成宿功因素虏实施露精益六皇西格玛挣的关键工成功因蜡素包括族以下几哭点：1）关跑注系统精益六贼西格玛些的力量屋在于整起个系统帜，精益敞六西格败玛不是蛙精益和柏六西格取玛简单印相加，赔而是要叼把精益惜和六西棍格玛有湿机接合另起来，卵处理整堵个系统滤的问题锯，对于聚系统中萍不同过肆程或同惨一过程初的不同闲阶段的而问题，拣精益和股六西格方玛相互潮补充，侍才能达画到I+暮I>2旱的效果白，例如岭当过程根处于起命始状态侧，问题撕较为简稼单，可许以直接程用精益钻生产的顽方法和悉工具解暮决，但曲随着过铺程的发店展，当故问题处碎于复杂核状态时哄，就要止用六西仿格玛的亮方法解变决。所以在实惭施中要关捡注于整个窃系统，用算系统的思慨维方式、堪综合考虑旱、恰当选券用精益六硬西格玛的个方法或工渔具。现实胁一些企业依实施精益酷六西格玛行时之所以田没有达到猾预期效果见，就是因盼为他们虽椅然同时做凯了精益和门六西格玛续，但是没员有把二者遗接合在一协起，而是楼不同的部填门分别使栽用不同的矿模式。2）重视悦文化建设不论是需精益生示产还是吗六西格迁玛管理亭，文化治对其成炉功都起掠到了重兔要的作快用。同荐样，实展施精益析六西格单玛也离助不开文床化建设联。通过烫文化建岩设，使途公司每高一个员俯工形成陷一种做瞎事的习煤惯，自渔觉地按汉精益六焰西格玛钢的方式捉去做事允情。精益六三西格玛浑的文化拍是持续男改进、割追求完污美、全养员参与计的文化程。只有桌追求完池美，持牛续地对峡过程进深行改进沸，才能流不断超放越现状壤，取得罚更大的吵绩效；悟而现代肆的组织商管理是归一个非隙常复杂个的系统奴，个人尼或一部概分人的肺力量是患有限的基，只有胶靠全员涝参与，乏才能最趋大地发扰挥出集愈体的能馆力。。583）流珍程管理厉为中心精益生产没和六西格宅玛管理都宇是以流程俱为中心的衬管理方式扇，因此精捏益六西格拌玛管理也腥必须以流检程为中心抖，摆脱以绩组织功能魔为出发点东的思考方揉式。只有湖以流程为判中心才能扮真正发现雄在整个价碌值流中哪内些是产生蛮价值的，寇哪些是浪核费，进行录高效的管钻理。4）领挤导的支字持精益六西进格玛需要钳处理整个顾系统的问宿题，同时贯要分析和易解决的问茄题也更复盾杂，需要声与不同的焰部门进行柳沟通，需雷要得到更见多资源的厘支持，所傅以没有领蹦导的支持质是不可能他成功的。嚷领导的支戴持应该是屯实实在在篮的支持，顿而不是仅猛仅有口头绞上的承诺楼，所以这浅就要求领叔导也要参米与到精益鄙六西格玛姓管理变革瓶中去，只适有参与其首中，才能瞒发现问题尘，有力地磨推动精益浓六西格玛降。5）正确坡使用方法草和工具在利用精掉益六西个很玛方法对辰系统分析素之后，针逼对具体某属一点的问叠题，可能血仅仅用到洲的精益生汇产或者六冤西格玛的或方法或工堂具，也可锅能需要把洋两个管理眨模式中的恼方法和工尘具结合起忍来使用。匆例如对于肚简单问题倒，就应该临用Kai仿zen的吐策略，用刻精益生产钩的方法和影工具直接还解决，如漂果还用六扛西格玛的嘴方法和工辅具，必然鹅降低过程滚的速度；橡而对于复锈杂的问题驻，如果不传用六西格显玛的方法质和工具，贝就不能发烤现真正的鹿原因，不丝式能有效解注决问题：乡丰还有一些具复杂问题型需要同时雪利用精益求的和六西俭格玛的方与法和工具尽来解决，注才能达到彩其目的。希因此，精译益六西格挖玛管理要等实现精益吐生产速度外和六西格低玛的过程株稳健性，初必须确定辰问题的种羊类，针对杆具体问题组选用恰当信的处理方禽法和工具59精益六别西格玛两实施的孟关键成桑功因素造实施拉精益六键西格玛蓝的关键孝成功因讯素包括汪以下几搭点：60目录：一、2010肉年烟草行屑业发展核拨心—卷烟厨上水平档二、卷烟厂目童前面临的榆四个转变拐三、以飞中烟公司数为主导的熄管控模型滑--“优秀若卷烟工深厂”的裙定位蚀四、目城前在贯珠标、对苹标和创巡寿建卷烟妨工厂工宝作中存立在问题参浅析距五、某烟厂嗓卷烟厂枪目前存衬在的主连要困难跳和问题阁六、某烟厂部卷烟厂叫创建优滔秀卷烟垫工厂解埋决方案单七、某烟厂涝卷烟厂坛“创建刑优秀卷盘烟工厂躬”的核眨心思路脸和步骤可选择守的现代幸制造型碧企业的甩管理模柔型-TP胆S精益努生产模街式-卓越岔绩效管茫理模式61“现代工挂厂”的最鞠佳运作模和型与“优狂秀卷烟工搅厂”的定恢位日本丰田痕汽车公司-Le绩an精益模式卓越绩效诞管理模式-质量奖62现代管理方法和技术的有效运用ISO长900像1质量管敌理体系低成本自幸动化设备管理TPM在线监揭视和测警量标准作业作业标禁准多能操作撤人员良好的外烫部协作不断暴露问题，不断改善以人为本，发挥人的作用按订单转生产质量保拔证批量生产均衡化师生产均质化刊生产垂直指棉挥生产搭方式消除浪费走降低成本柔性生产齿提高竞争黄力经济性适应性工厂整体兰性利润增制加

全员参加的改善和合理化建议活动（IE、QCC）现代工侵厂管理轨模型最请佳实践-TP滚S精益生母产方式特点：多线品种小批挠量-顾客导逆向63创建优秀港卷烟工厂酿可借鉴l求ean思技想理念LeanManufacturing精益生产Val案ue价值站在客户的立场麦上Valu梯eSt捷ream价值流从接单到逢发货过程的一超切活动Flow流动象开发搁的河流一样通畅团流动Dema固ndP美ull需求拉动BTR植-按需求生那产Perf醉ect完美没有任熄何事物是完美快的不断改扰进降低成本，改善质量，缩短生产周期现代工厂种管理模型少最佳实践-TP绑S精益生产渡方式64优秀卷烟凭工厂运作东模式选择体（卓越绩鞭效-过程导挡向模式会）领导方针和战略以人为本资源和支持过程卷烟产品实现人员结果对标指标状态顾客结果社会结果策划过程监视和测量持续改进和创新质量、环境、职业健康安全管理体系（GB/T15496、YC/T177）良好标准化行为DCAP6566某烟厂浩卷烟厂溉“创建届优秀卷降烟工厂均”的核们心思路胜和步骤某烟厂想卷烟厂积“创建斗优秀卷众烟工厂柄”的核墓心思路嫂和步骤67核心思路升：两标一泉创有效结更合贯标、对欺标和创建辟优秀卷烟构工厂的关督系、结合主点严格规范富有效率充满活力卷烟工厂贯彻ISO9001质量管理体系创建优秀卷烟工厂对标Benchmarking68领导作用、全员参与国家、猪行业、概市场环坦境斜坡球体厨理论—两标一菠创（实脚现国家汗局“五柿项基础在工作”彻的途径扇）贯标：实戒现“严格规夺范”对标：殃实现“富有效躁率”创优：毛实现“充满活力”立标对标达标创标卷烟工厂创优创优贯标对标69“两标覆一创”漏有效结仙合的核需心思路组和步骤70贯标与态对标有届效结合霞的关系展模型—障关注过肝程控制购&持续庄改进管理体系Con绢tro柿ls过程控益制Reso犹urce谢s资源Inpu略ts输入卷烟上水梦平要求形成行业顾标杆Outp翠uts输出Mea故sur烘eme叠nt测量对标创建忘指标Obj庙ect茫ive指标Cor在rec火tiv福eA晕cti含on纠正措孙施Con元tin省uou笑sI忘mpr渔ove复men品t持续改进贯标与对标结合典型的过程模型7172贯标与捐对标有弊效结合劫的关系民模型—略结合点明确优化流程界定流程范围与参与部门绘制流程图分析流程精调流程，改进瓶颈之处标杆瞄准对标研究流程试运行收集信息分析研究试运行结果设计和实施改进后流程关注过晕程控制12356478流程绘制沟通确认信息收耳集流程像优化理顺工作女过程，找肯出过程中泻各个环节勉，以及过臭程之间的软关系界定流咐程范围选，确定绸参与工喘作过程握的各个诊部门（齿岗位）取，以及均他们的奴职能及茅作用绘制流币程图反复进行推上述过程床，直到大证家认为正剂确合理为凯止编制管再理标准对流程焦图中的蒸每一过霉程进行才描述，险明确具仗体工作霜内容和础作业标压准通过讨类论对流攻程进行巧精细调微整，对柄不适当挨之处进侵行调整东和修改找出行业钞内外标杆掩流程，标射杆做法，促进行对标党研究，找弯出差距SWO渠T分析，屯执行达挪标措施已做好跟的流程焰开始在吴工作中窄试运行盏，注意胖收集执坝行中反抢馈信息流程设柏计和优递化时一旨个持续盏的改进单过程，若流程随微市场环筛境、企此业战略价、组织害架构、所信息技搏术等诸古多因素豆而变化在工作飞中试行立的流程1-3月左右，励要对收集篇到的反馈狗信息进行南分析研究南，并加以蜜优化“两标哄一创”悉有效结跃合的核四心思路榴和步骤73SWOT差距分析

取消业务流程1 合并业务流程2重排业务流程3简化业务流程N管理体系标准化管理体系裙过程流程警化优秀卷烟工厂输入输出一组连撇续的过踩程在产作生输出门前每一透个过程杠步骤对纺该步骤绪增值输出＞出入转换对标+创优指纸标对标与脸创建优艘秀卷烟岭工厂的狸关系模隐型、结勿合点74“两标叮一创”拥有效结炎合的管器理方法炮和技术基于基层属企业管理扯实际提炼远和总结的剃管理普遍失规律使理论朗与实践鹊结合的李工具和嘱技术来源于基壮层企业管稍理实践应埋用技巧和搁经验75执行能力技术能力创新能力管控能力优秀卷烟拒工厂方法&技术：-标准化狗良好行袖为YC/T第177矿YC/T搅239-企业行为艺文化-学习型班对组管理-团队创部建-5S-目标管理-KPI伸/BSC获/360技°-……方法&技术：-FME姿A潜在失效烤模式和后诉果影响分升析-SP星C统计过稻程控制-防错技术-TP盖M全员设备筝维护管理-IE工业工程-DOE实验设田计-……方法&技术：-BS头脑风婚暴方法-LEA耍N生产模育式-6s爹igm驼a管理-零缺陷工辅程-kv足p²管理方法-QC驰C/合理化准建议-风险管盲理-业务连续六性-……方法&技术：-IS罪O90违01毯140乖01术OHS厅AS1径800杀1管理体系抽的有效运稳作-BP碌I/B阶PR业务流哄程优化哄与再造-8D解决问威题方法-过程导向伐管理-管理信爆息化“两标孕一创”抚有效结副合的管腿理方法除和技术76...基于ISO恒900网1的过程方虎法，对业傻务流程进共行梳理，贿消除不增睁值过程，警提升管理沿效率和有腊效性，规低范流程、敢优化流程码、再造流多程，是工州厂管理最袜基础工作泡，有效搭袋建运作平灯台。方法、祸技术主要应用馒范围、要钥点适用指标BPR检/BP爬I业务流棍程管理KPIBSC您/36糟0°基于流蛮程管理摄的关键岂绩效指冷标，同肌时建立貌针对过抹程、结糖果层面检的绩效评指标体投系，最绪终实现谎全过程予，全员利、全方冤面的目衰标管理峡考核体粥系，提蹲升管理烫执行力根和业务凭连续性洪。GB/T粥1549繁697巷96悦YC/吉T177吉239等建立血卷烟厂妙标准化嫂体系，畅使技术托标准、窄管理标蔑准、工突作标准佛相互支脸撑和保榜障，达阴到良好鱼的标准添化行为AAAA目标，是魄创建优秀殖卷烟工厂办的基础平暮台。质量控制暗体系健全迈，运行有疯效，质量犁改进有序唉，重大质厨量事故为叠零标准化体译系...TPM在提升尼设备总续效率（骗时间效音率、性要能效率极、产品初合格率暂）方面换有着非泰常惊人帽的效果掀，作为TPS管理系蹲统的一玩个设备成管理子想系统，秋实践证赏明，实功施TPM可以将设汇备的总效命率提升50%—90%。对于以德设备为主即的企业，TPM将是其最抛佳的管理欠系统设备有效作业渔率TPM全员设你备维护...解决问题珍技术是企父业知识管办理的重要唐基础，是权基于QC四段八盼部方法翼的结构她性问题境解决技滥术，同繁时也是旺激励员涝工，形猛成团队筋氛围的筋手段之它一，是孟杜绝问射题重复翅发生的录有效工浴具8D方法解决问题律技术质量控槐制体系冒健全，吼运行有趟效，质俊量改进捉有序，辛重大质卷量事故似为零适用于全蛾部10项对标户指标适用于裳全部10项对标槐指标“两标友一创”害有效结讯合的方慎法、技湖术模型伪简介一77“两标订一创”战有效结远合的方樱法、技啊术模型详简介二方法、毅技术主要应用渗范围、要寨点适用目铅标对外以用救户为“上帝”，对内荐以“人”为中心暂，在组塌织上以“精简”为手段，森在工作方桂法上采用“Team德Wor苏k”和“并行设夹计”，在供货扭方式上采枝用“JIT”方式，饺最终目竖标方面畅为“零缺陷”。适用于互全部10项对标指伙标Lean尽6sig蹦ma精益六守西格玛...VSM的目标矿是暴露纵、辨认徐、减少夜和消除糖浪费。VSM从价值瓦增加为放出发点吧，帮助鉴管理人座员、工幻玉程师、充生产人征员、计惊划人员矮、供应物商和客纠户认识丸浪费并倚找到浪睁费产生残的根源村，单箱制造挨费用单箱鼓管理费用VSM价值流章分析FME幸A潜在失海效模式签及后果施影响分周析针对制似造过程势的潜在狸失效模隶式，采悲取预防木措施的除工具，插将质量学等问题育消除在搂萌芽中敏，使卷惑烟制造袭过程达磨到零缺妈陷目标挽，是对话卷烟制田造过程交风险评原估和控献制的有护效管理艘技术。SPC统计过程蓬控制在线5MI送E质量控制闷，找出系伸统和特殊门变差，使挪卷烟制造埋过程处于搞统计受控及状态，实竟现卷烟产视品同质化似、以及异命地生产同狭质化目标本要求。IE工业工程工具和技窝术5S管理、时描间研究、欣标准时间脏制定、方游法动作研江究、联合支分析、生较产线平衡捷、CELL制造方饼式、流亦程分析苍、物料饮控制与雅搬运分燥析、LAYO快UT分析等滋，消除鬼卷烟制甩造过程济的七大启浪费，盾提高全回员劳动国生产率父水平。适用于喊全部10项对标指珍标适用于全遍部10项对标雹指标全员劳限动生产杠率……78目前烟亏草行业谜“优秀晕卷烟工厅厂”的圈实践和崭探索理论-优秀工饲厂模型实践-创建成果实践-创建成脆果理论-优秀工厂享模型二种“理据论/实践”途娇径，各有朗特色，殊树途同归。一流企业抗做标准、滥二流企业肢做品牌、控三流企业尼做产品【典型案例】A卷烟厂葡“两标守一创”吨解读79“两标颠一创”册有效结驼合，提糟升卷烟野厂基础洁管理水昨平基础管理上水平要求差距分析SWOT5M1E切入点项目管理管理体系标准化优秀卷烟工厂“两标一创”有效结合，基础管理上水平卷烟厂礼“两标子一创”抬管理实餐践和总糟结80对标和丈质量管矛理体系简建设结链合的总称体思路梳理管理秃体系内容标杆对他标短板么问题建立方迟案80:20法则瓶颈因素研究明确与标杆公司比较的差异所在中烟战略要求卷烟厂管理体系结构数字化体系优秀卷烟工厂形成解决方案对标、创建活动要求相关的流程、

工作等明确重滔点体系参照实证分是析找出重点形成计划次序优化逐渐完善“两标一堆创”有效域结合，提武升卷烟厂声基础管理灰水平81A卷烟厂管慨理现状宏观诊断1.行业诊断2.3.在经过企封业内部的奔讨论与认野可后，企耀业问题最荡终被归纳识银别从企业隆所处的证外界经挑济环境肢，市场闸变化进蚀一步对银企业问岛题进行识地别与筛贤选；深入研条究烟草嫩行业的进特性，吊并结合袖烟草行送业的特剖性判断出企业所纵具有的运援营特性，预在此基础怎上对初步正判定问题的论证蝇；在同宵行业中弄，找出村与A卷烟厂在机运营方面壶相似的企业，妖进行比较拨分析，继塘续探讨企太业初步判勤定问题的真实性臂和可靠跪性；通过对企象业的管理本层与一般牢业务部门唐的访谈，膛经过主观因艺素排除探法筛选旗后，初旦步判定木目前企驾业可能烈存在的问题微观诊忘断分析微观诊断4.多方论肃证“两标备一创”太有效结福合，提剧升卷烟浮厂基础丧管理水袖平第一步：货现状诊断82SWO送T分析SWO载T分析原理(Fr摔ame深wor茎k)Opp迹ort显uni醉tie筹sStr魂eng削thThr炒eat酷sWeak裹ness战略性而提案和述结果的阳产出优秀卷烟浙工厂机会Exte录rnal挺Ana督lysi矿sInte拢rnal壮Ana索lysi涨s优点(Str凳engt右hs)缺点(We幕akn念ess走es)机会(Opp败ortu乌niti戚es)风险(Thr纯eats本)内部能宰力外部环吵境SOWOSTWT*SWOT伪:S鱼tren册gths税,We垄akne沉sses火,Op排port早unit纪ies,军Thr孔eats了解公司益的优点掌握外善部环境灾的机会因多素了解公司盗的缺点掌握外部敬环境的风险因愚素利用优登点的外部环境良机会的应用战甲略方案.存有缺排点的外部环境揉风险的对应战蛾略方案.利用优柴点的外部环境策风险的对应战炕略方案.存有缺点验的外部环境厉机会的应用战略碍方案.“两标匪一创”笛有效结授合，提获升卷烟钻厂基础驱管理水励平83第一步后：差距箱分析SWO楼T“两标一困创”有效甜结合，提狭升卷烟厂挥基础管理瓶水平84聚焦热点给问题，进牢行外部比始对，通过饼德尔菲法译，找出与脱同行业平窜均和最高码水平的差盏距并建立僵衡量标准标尺行业最高A卷烟厂品牌实力融资能力设备能力生产能力研发能力成本控制能力质量控制能力价格满意度性能满意度……示意“两标搁一创”里有效结梨合，提邪升卷烟概厂基础糟管理水泰平8586“两标清一创”缘瑞有效结临合，提语升卷烟珠厂基础卧管理水搭平第二步乖：寻找5M1E切入点-因果分析体系运行行业水平差距点目标指标不全没有分解绩效考核班组培训内部审核记录保管质量能力SPC没有应用问题解决方法工艺纪律没有量化经验有无没培训职责操作水平低技能差精力点检走形式配方特殊过程query高架库无计划没有比对未点检维护自动手动校准中间最后调整火候开始温湿度燃料蒸汽点检不及时电不符合报告人员能力产品质量检测能力设备能力86业绩表现低高10项对标萄指标达笨成四象残限分析行为实误践市场抽检合格和率单箱嘴棒消耗单箱卷热烟综合能耗单箱制造费用单箱烟叶消耗全员实急物劳动生稳产率卷包设备有效作高业率单箱管理费用尸。化学需扶氧量卷烟焦宇油量加权平均岭值分布水平行业平均牺水平Ben羽chm绿ark往ing冲，通过窑对标找耻出创建致切入点设备因素75%创建优秀岭卷烟工厂质的切入点广选择？5M1E？87【A卷烟厂案潮例】-优秀卷烟颠工厂创建扔实践-对症下药址：对标和碎创优结合实践-理论-设置了9个创优妹、对标锻课题组腊：组织饼机构、色职责；哄目标；全课题；袭指标（呆关键性鸭指标、断一般性啊指标）般；工作呀任务（范措施）对标+创优秀骑工厂63个指标蚊体系质量控愉制和谐发娇展管理规栗范创新市场响应安全风休险控制成本费用搁控制质量保障课题组成本控制课题组物耗控制课题组安全管理课题组队伍建设课题组企业文化课题组基础管理课题组信息化课题组项目建设课题组88Ben拢chm弦ark谅ing磨，通过悦对标找讲出创建炎切入点晕—TP扭M全员煌设备维夺护通过全员参与维纺修活动铺，以提酬高设备论利用率咸为目的葵的改进印系统。为什么呜要开展震全面效淋率维修卫？--持续的孟消除生禁产损失率，降低硬停台；提高设呼备总效课率；不断提高初员工技能险，满足员淡工发展的何需要。开展全晒面效率化维修的灶依靠？--员工技能极、素质的种不断提高89Benc贪hmar垫king胡，通过对驶标找出创蛙建切入点湖—TPM侍全员设备叫维护跨行业标菌杆选择:90以班组为昌单元，提陕高设备有揉效作业率广---案洗例展示Ben逗chm舅ark母ing倒，通过越对标找植出创建泄切入点门—TP秧M全员且设备维院护TPM自主维修计划维修难点问题消除培训组建TPM小组编制清擦、点检、润滑标准并实施制定小组等级、停台、自主维修率目标设置目视板并维护参加TPM小组活动开展计划检修，排除设备故障制定检修完成率目标并跟踪小组TOP-Q难点问题立项及排除车间TOP-Q难点问题立项及排除全员TPM理论培训操作工点检培训上线机电技工培训机电技工培训设备早期管理参与设备验收、安装、调试制定检修满意度目标并跟踪TPM开展方法91以TP派M为平动台的车抚间班组旋建设Benc码hmar瞧king，通过旗对标找驰出创建馒切入点—TPM全员设备罚维护班组园地团队建设技能开发班组激励班长选拔车间初选班组长培训平台班组工作班前会多技能率统一规格五星级命名主题班会岗位轮换统一数量奖金激励经验交流会员工与领导座谈会优化管理工作量定置摆放车间测评非专业测评聘用、备案满意度调查国内培训班组工作开展方法92基本技能本岗位平技能指导改躁善能力改善能宜力多技能在岗人忍员新员工骨干班长操作层持面专项会管理生产操作层面人才育成阶梯引入丰田租公司人才仆育成思想洋，将生产巷操作层面沃技能划分5个能级C级B级A级S级相当于层丰田级苍别案例１：播多技能培摸养：标杆骑选择-丰田Benc截hmar僵king，通过唱对标找匪出创建叶切入点—TPM全员设备降维护93班组长培养流程资格审臂定培训、培氏养评价资格确认Ben迎chm忙ark蜘ing，通过扰对标找滥出创建触切入点—TPM全员设备这维护94工位组织工位组织砖开展方法培训整理整顿清洁有序工位布置项目手段册编写资料准备物品分淹类，区缓分现场前必要、滴不必要羡物品清理现判场不必茅要物品必要物盟品定位瓦、定置确认区域内，责任制定清洁酒点检