新员工培训管理办法新编

《新工培管理定》二〇一年月新员工训理规定一、目的为使新进员工了解公司发展历程、公司文化、组织目标、部门职责和制度行为规范，以及有关人事、安全等知识，增进员工对公司的认同感和归属感，更快胜任未来工作，更好地为公司服务，特制定新员工培训管理规定。二、原则所有新进员工必须接受新员工培训，坚持先培训后上岗的原则。三、适用范围适用公司所有新入职员工。四、培训流程入职前训（入模培训）1.入前培训入模子培训新工职组织管理：由人力资源部具体负责教考培训内容：

部培新工现评

培反新工训反1）观看企业宣传片，讲述公司发展概况、组织机构、发展愿景、企业文化；2）人事制度：作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利；3）行为规范和礼仪知识：包括保守公司机密、工作纪律、仪表、穿着、交往、电话礼仪等知识；4）IT服务基础知识教育、阳光心态教育、职业生涯规划教育等；5）了解克拉玛依当地的人文环境，组织户外活动，亲近自然，磨练意志；考核：1.在入职前培训结束后，新员工每人需要交一份《入职前培训心得体会2.人力资源部根据《新员工入职教育考核表件1）的具体内容对新员工进行考核；3.考核总成绩80分以上成绩定位合格80分下不合格综合考试成绩及各方面表现

情况，决定是否继续录用该员工。2.门培训组织管理：由人力资源部统一安排，各部门具体负责培训内容：1）本部门的概况，部门职责和责任；2）部门制度：包括工作任务的明确、工作安排、服从分工、建议意见、工作纪律等要求；3）部门生活指南：包括办公、休息场所的指定、物品放置的安排、就餐等。4）本岗位理论知识讲解；5）能培训：采用师带徒的方式，现场讲解工作流程、工作方法等，使新员工学会工作技巧、办事方法、工作作风、业务内容等。考核：1.直接上级或新员工师傅主要负责对新员工的考评考核；2.根据《新员工表现评估表》（附件2）的具体内容进行考评；3.考评不合格者，应及时给人力资源部反映，将不予录用；六、培反馈实习结束后，由人力资源部组织新员工座谈，填写《新员工培训反馈表》（附件3），人力资源部根据反馈内容，完善培训工作，做好改进。七、相要求1.培训期间受训员工应认真学习，努力达到培训目标；2.培训期间一律不得故意规避或不到，对无故迟到和不到的员工，按公司考勤制度处理，新员工在培训期间无故迟到和不到3次，将取消其入职资格；3.员工对公司的培训内容有对外保密的义务，八、组与实施人力资源部协调组织实施相关部门负责协助如果因工作需要要求调整培训项目实施，应提前向人力资源部提出申请。九、附附件1：新员工入职教育考核表附件2：新员工表现评估表附件3：新员工培训反馈表附件

部门试用期限考核项目工作态度（20分）专业技能（10分）学习态度（25分）沟通能力（10分）服务能力（20分）自律能力（15分）

新员工入教育考核表姓名考核时间工表考核内容对于项目经和负责人派的任务极响应，并找到合适的方法，达到较的效果工作认真踏、积极主，注重团协作工作有计划有重点、很好的履本岗位职责能独立解决作中遇见常见问题能及时进行信息反馈熟悉掌握专知识与技，对岗位作有自己的认识善于抓住各学习机会并能学以用、具有创新精神在日常培训习中积极动，表现出对项目出现新问题，现出强烈学习愿望在项目工作能通过自学习更进步了解和掌握设施设备的运作和维护对于项目经和部门负人指派的务存在意见时能通过适当的方式或沟解决善于与人沟，且能积主动与他达成工作任务及要求懂得基本的务礼仪，公司要求客户服务接待报修热主动，服意识强能坚持以公利益为重能自觉遵守司的规章度，听从导安排、时间观念强纪律严明，格遵守公考勤制度

权重10%5%5%5%5%10%5%5%5%5%5%10%5%5%10%5%

职务考核评分5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□5□4□3□□1□工作表现得P=∑（重×评分值得分P＝分析问题能（20分）团队协作（20分）上课纪律

培表遇到新问题新挑战沉冷静，有极的心态能独立分析题，并找合适的处方法通过分析问，能有效组织队友决问题团队协作意强，并有强的沟通力以团队利益主，乐于献在培训中，主动关心帮助他人按时上课，迟到、早现象

5%10%5%10%5%5%5%

5□4□3□2□1□5□4□3□2□1□5□4□3□2□1□5□4□3□2□1□5□4□3□2□1□5□4□3□2□1□5□4□3□2□1□

（20分）老师评价（20分）作业成绩（20分）

上课认真听，无睡觉玩手机现纪律性强，旷课、缺现象，能格遵守课堂纪律老师讲课是主动回应积极参与得到老师好评语言通顺，理清晰，点突出400以上按时上交作业，对待作态度端正

5%10%20%10%10%

5□4□3□2□1□5□4□3□2□1□5□4□3□2□1□5□4□3□2□1□5□4□3□2□1□工作表现得P=∑（重×评分值得分P＝总绩工作表现得（占总分）

培训表现得（占总分）

总分

核算人用人项目、门主管意：部门项目经意见：□通过□不通分管领导意：人力资源部见：总经理意见注：1、考核只需在认适合的分后面的eq\o\ac(□,“)”中打“”，计算工由人力资部进行。2、考核项目权重之和100%。3、评分值与核系数的算规定（5=1、4=、3=、2=、1=0）。4、考核等级优秀：100—90

良好：89—80

合格：79—60

不合格：60以下附件考评人

新员工现估表新员工名：考评内容(由属上填写)

所在部：出勤状况

病假

事假

迟到

早退

处罚

奖励(天、次考核内容

要点

优

良

合格考核项目诚实10%

能够坦诚布、实事求是、诚地待人处事

偶有撒谎现和不守信誉，基本上够以诚待人

时有不实语，不能获同事与上级赖，虚假报，掩盖工失误品德项30%

□100□90可以放心交工

□80□70□60具有责任心可以交付

□50□40□30责任心不强须常督促责任心10%

作，能够彻完成目标和任务工作

工作，但须导方可完成。

尚不能完成务。认真负责，题意

职业道德10%

识较强□100□90严守公司机，保持高度警觉严格遵守公司管制度及掌握公司作尺度、原则，决服

□80□70□60能够遵守企秘密条例，遵守公规章制度，偶有破情况，理解公司的决

□40□30□20对外传播公机密和不外传事宜，造同事或下级矛盾，意破环公制度，不服公司决定从公司决定□100□90

□80□70□60□40□30□20能够运用专知识及时、有效解决

能够运用专知识解决问题，完成作任务。

专业知识明不足，影工作进展专业知识能力20%

各类问题，满完成各项工作务。能力项70%

服务意识和亲和能力20%学习和进取能力10%自律能力10%协作能力10%

□100□90能够主动积了解服务需求并供有效服务，与户亲和力强，不躁，工作差错率少□100□90能主动学习进取，掌握较并且很快能运用工作□100□90能够严格遵公司的规定及制，忠于职守，从擅自离岗□100□90能够积极与人顺利达成工作务和要求□100□90

□80□70□60能够提供服，亲和力一般，偶尔不耐烦现象或偶尔出差错□80□70□60学习意识和力一般，掌握较慢，基本上能够领悟学习容□80□70□60有自律意识能力，能够遵守公司勤规定，但偶尔有窜现象和违规现象。□80□70□60尚能与人合，能够达成工作任务要求□80□70□60

□40□30□20服务意识不，有衙门风，员工亲力不足，有不耐烦现，工作经出现差错□40□30□20不善于学习思进取，迫学习□40□30□20自律意识和力不足，有擅离岗位象及违规象。□40□30□20协作不善，常致使工无法进行和展□40□30□20综合得分：

分（加权平计算）备注：考核果综合得低于80分为不合，不予用。人力资源部意见附件

观察期考核况新员工名：

新员工训馈表所在部：

1、你对公司的基本情况是否有了一定的了解？（）A是B否2、你是否已经了解公司的行为规范及各项制度？（）A是B否3、你是否已经了解部门的组织架构及部门职能？（）A是B否4、你是否已清晰了解自