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文档简介
中国企划书撰写的艺术格式企划书的格式以及需注意的事项既然想做一份吸引外来投资的企划书,那就应该注意以下的几点:投资的回报率——多高?(最好算算百分比)多久之后才会回本?环境调查——(假设是产品)市场的需求,开发潜能,未来的市场趋势、走向,市场的占有率。销售概念——产品的销售概念主要是什么?行销策略——促销的手段?是广告吗?还是通过展销会?还要注意的是顾客的情况——潜在顾客,现有顾客群。以及竞争对手——你的产品的代替品,即为现有的对手;或者潜在对手,就是即使你现在垄断市场,难保他人不会跟风。重点:你要售卖(sell)的是什么?产品(product)?概念(idea)?要明确提及。以下是其他知道中找到的答案,比较简洁的。格式:1.企划书名称企划书的名称必须写得具体清楚。举例来说,《如何防盗企划书》的名称就不够完整、准确,应该修正为《北京市朝阳区1994年6月至12月防盗企划书》。2.企划者的姓名企划者的姓名、工作单位、职务均应一一写明。如果是集体企划的话,所有相关的人员的姓名、工作单位、职务均应写出。3.企划书完成时间依照企划书完成的年月日据实填写。如果企划书经过修正之后才定案的话,除了填写“某年某月某日完成”之处,还要加上“某年某月某日修正定案。”4.企划目标附:企划书一般格式:企划书的一般格式封面(1)企划书名称(2)企划者的姓名要求具体、清楚(3)企划书完成时间正文(4)企划的目标(5)企划的内容本企划书的主要内容(6)预算表与进度表细化内容(7)企划场地(8)预测效果附件(9)参考的文献资料(10)其他注意事项三、企划书具体内容一份完整的企划书的构造分为两大部分。一是社会状况分析,二是企划书正文。(一)社会状况分析(市场调查)要了解酒店行业整个社会规模的大小以及敌我对比的情况,社会状况分析包含下列几项内容:(1)整个酒店行业的社会规模;(2)周边各酒店的客流量与营业额比较分析;(3)周边各酒店社会知名度的比较分析。(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。(5)周边各酒店优缺点的比较分析。(6)周边各酒店消费定位的比较分析。(7)周边各酒店广告费用与广告表现的比较分析。(8)周边各酒店促销活动的比较分析。(9)周边各酒店公关活动的比较分析。(二)企划书正文企划书正文由6大项构成,现分别说明如下:1、公司的主要政策企划者在拟定企划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;确定目标客源与消费水平定位。策划目标是扩大社会知名度还是追求利润。制定价格政策。广告表现与广告预算。促销活动的重点与原则。公关活动的重点与原则。2、营业目标所谓营业目标,就是指公司在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。营业目标量化有下列优点:为检验整个企划案的成败提供依据。为评估工作绩效目标提供依据。为拟定下一次营业目标提供基础。3、推广计划企划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现营业目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。(1)目标企划书必须明确地表示,为了实现整个企划案的营业目标,所希望达到的推广活动的目标。(2)策略决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。广告表现策略:针对酒店定位与目标消费群,决定方针表现的主题。媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。(3)细部计划详细说明实施每一种策略所进行的细节。广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)。促销活动计划:包括菜品展览、抽奖、赠送礼品、品尝会、折扣等。公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。4、市场调查计划市场调查在企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定销企划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的9项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。然而,市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。5、营业管理计划假如把企划案看成是一种陆海空联合作战的话,营业目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而营业管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,营业管理计划的重要性不言而喻。6、损益预估任何企划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。(2)--企划书的常规设计方案一般地,企业的企划书大致由以下八个部分、共计十一项内容构成:1、企划导入。企划书的绪论,目的是引起读者的关心及高度注意,从而使其充满期待感,顺利进入正文的阅读。2、企划概要。对企划进行概括性的说明。3、企划背景。作为企划的出发点,以基本数据、基本资料客观说明企划的必要性。4、企划意图。明确企划的目的、目标,说明企划应起的作用。5、企划方针。根据企划意图,决定企划的方向,并确定企划的基本内容。6、企划构想。即企划的内容。这是企划书的核心部分,展示实现企划目的的具体方法。7、企划设计。明确企划实现的可能性,确定实施企划所需的时间、费用、人员及其他资源,预测企划可能获得的效果。8、附录。为了增加企划的可信性,提供企划背景和企划构想部分所使用的数据及其他基本资料。企划书的上述八个部分,可以细化成表3所示的十一项具体内容:企划书的构成部分内容说明1、企划导入(1)封面企划书脸面,应充满魅力(2)前言表明企划的动机及企划者的态度(3)目录企划书目录2、企划概要(4)企划概要概述企划书的整体思路与内容3、企划背景(5)现状分析明确企划的出发点,说明企划的必要性及其前提4、企划意图(6)目的、目标设定确定企划的目的、目标,说明企划的意义5、企划方针(7)概念形成明确企划的方向、原则,规定企划的内容6、企划构想(8)确定实施策略的结构明确企划实施的结构及其组织保证,提高企划的效果(9)具体实施策略企划的具体内容,将实现目标的方法具体化7、企划设计(10)确定实施计划实施企划所需时间、费用、人员及其他资源;预测企划可能获得的效果8、附录(11)参考资料附加的与企划相关的资料,增加企划的可信度促销活动企划书(店内促销)1、企划的名称2、企划目的(销售促进等)3、企划主题(活动主题)4、对象商品5、企划内容(如赠品的种类、赠品的赠送方法)6、企划的对象(目标顾客)7、企划的目标(来店顾客人数、促销期间销量等)8、促销场所(店内)9、促销时间10、店内装饰11、制品种类(广告传单、POP、卡片等)12、通知方法(广告等)13、运营企划14、企划的效果(顾客数、销量以外的预期效果)企划的哲学及原则一、企划的哲学企划的方法是由企划的观念所决定的,而企划观念最本质的内涵来自于企划的哲学。1、企划就是善于利用他人的智慧与金钱。企划成功=他人头脑+他人金钱2、企划是令人愉快的表演企划最重要的是要以看的人、读的人、听的人为观众,演出简单、易懂且有趣的戏剧。3、企划是一种促销活动企划工作本质与推销是完全一样的。可以认为,企划也就是推销。不能演出的戏剧等于卖不出去的作品,毫无价值。企划不能推销出去,等于在商场上找不到买主,再优秀的创意也要遭到失败的命运。4、企划是一种互利行为为成功实施企划,企划者必须事先明确决定企划的“利益享体”。即使是根据自己的创意立案的企划,如果所得的利益不能分享给大众,想独自占有,这种企划也是不可能成功的。5、企划没有固定模式6、企划是美的艺术7、企划是一种服务活动8、企划没有专门领域,但需要渊博的知识9、企划是“能卖的点子”在企划中没有“不可能”三个字。无论在任何绝望的情况下,只有企划不会被封杀。企划是使有价值的产品服务“商品化”。二、企划的原则企划者除应明确以上的企划哲学外,还应正确把握运用企划方法的原则。1、企划应力争第一现代社会流行的差别化经营策略就是“与众不同”,而“第一”是实行差别化经营的必要条件。2、企划应超脱“经验”3、企划应当机立断4、企划应扩充膨胀5、企划应“大胆假设”6、企划应“领先攻击”7、企划应设定“规模”8、企划应积极主动9、企划应明辨“性质”10、企划应有好奇心和游戏心11、企划应亲身体验12、企划应明确“对象”13、企划应注重实效14、企划应排除障碍15、企划应善于沟通、磋商16、企划应敢于实现梦想17、企划应以“软件”为重点18、企划应有详实准确的情报19、企划应活用“战略”与“战术”20、企划应根据人类行为来规划完整VI项目设计书2007-06-1709:15:42一、视觉基本要素设计
二、视觉应用要素设计的准备工作
三、具体应用设计项目的展开
四、编制VI视觉识别手册
一、视觉基本要素设计
企业标志
企业标志,可分为企业自身的标志和商品标志。
企业标志特点:
其一,识别性。
其二,系统性。
其三,统一性。
其四,形象性。
其五,时代性。
企业标志设计作业流程:
调查企业经营实态、分析企业视觉设计现状,其具体包括如下现状:
其一,企业的理念精神内涵与企业的总体发展规划。
其二,企业的营运范围、商品特性、服务性质等。
其三,企业的行销现状与市场占有率。
其四,企业的知名度与美誉度。
其五,企业经营者对整个形象战略及视觉识别风格的期望。
其六,企业相关竞争者和本行业特点的现状等。
1、确立明确的概念。
2、具体设计表现。
3、标志作业的缜密化:
其一,标志细部的缜密化。
其二,标志形态的数值化:
一是方格化,
二是比例尺寸标志法,
三是圆弧角度标志法。
其三,标志形态的多样化:
线条粗细的变化;
正负形的变化;
彩色与黑白的变化;
各种点、线、面的变化(如空心体、网纹、点成面、线成面等);
对应不同媒体的形态变更;
缩小或放大形态的变化。
企业标准字
企业标准字是将企业名称、企业商标名称略称、活动主题、广告语等进行整体组合而成的字体。
企业标准字特征:
其一,识别性。
基二,可读性。
其三,设计性。
其四,系统性。
企业标准字种类:
其一,企业名称标准字。
其二,产品或商标名称标准字。
其三,标志字体。
其四,广告性活动标准字。
企业命名或更名:
企业更名方案有以下几种情况:
其一,全面变更公司名称,包括现有标准字、标准色等基本视觉要素。
其二,部分变更或简化企业名称,同时推出新的标准字、标准色。
其三,阶段性变更。
其四,统一企业名称和商标品牌名称。
其五,在企业名称的标准字和标准色不变的前提下,根据不同的使用场合,开发出适应不同场合的变化形式,以求达到形式变化的感觉。
标准字制图法:
标准字制图法常用两种方法:
其一,方格表示法。
其二,直接标志法。
企业标准色
企业标准色,是指企业通过色彩的视知觉传达,设定反映企业独特的精神理念、组织机构、营运内容、市场营销与风格面貌的状态的色彩。
标准色的开发设定:
调查分析阶段:
其一,企业现有标准色的使用情况分析。
其二,公众对企业现有色的认识形象分析。
其三,竞争企业标准色的使用情况分析。
其四,公众对竞争企业标准色的认识形象分析。
其五,企业性质与标准色的关系分析。
其六,市场对企业标准色期望分析。
其七,宗教、民族、区域习惯等忌讳色彩分析。
概念设定阶段:
积极的、健康的、温暖的等(如红色);
和谐的、温情的、任性的等(如橙色);
明快的、希望的、轻薄的等(如黄色);
成长的、和平的、清新的等(如绿色);
诚信的、理智的、消极的等(如蓝色);
高贵的、细腻的、神秘的等(如紫色);
厚重的、古典的、恐怖的等(如黑色);
洁净的、神圣的、苍白的等(如白色);
平凡的、谦和的、中性的等(如灰色)。
色彩形象阶段:
通过对企业形象概念及相对应的色彩概念和关键语的设定,进一步确立相应的色彩形象表现系统。
模拟测试阶段:
其一,色彩具体物的联想、抽象感情的联想及嗜好等心理性调查。
其二,色彩视知觉、记忆度、注目性等生理性的效果测试。
其三,色彩在实施制作中,技术、材质、经济等到物理因素的分析评估。
色彩管理阶段:
本阶段主要是对企业标准色的使用,作出数值化的规范,如表色符号、印刷色数值。
实施监督阶段:
对不同材质制作的标准色进行审定;
对印刷品打样进行色彩校正;
对商品色彩进行评估;
其他使用情况的资料收集与整理等。
辅助图形
辅助图形是企业识别系统中的辅助性视觉要素,它包括企业造型、象征图案和版面编排等三个方面的设计。
1、企业造型(又称之为商业角色或吉祥物、商业标识画)的设计与应用:
企业造型是为了强化突出企业或产品的性格特征,而设计的漫画式人物、动物、植物、风景或其他非生命物等,作为企业的具体象征。
企业造型的应用:
其一,二维媒体,如印刷品等。
其二,三维媒体,如影视媒体。
其三,户外广告和POP广告等,如路牌、车体。
其四,企业公关物品和商品包装,如赠品等到。
2、企业象征图形的设计构成:
象征图形不是纯装饰的图书馆案,是企业基本视觉要素的拓展联系。
企业象征图形的设计题材:
其一,以企业标志的造型为开发母体。
其二,以企业标志或企业理念的意义为开发母体。
3、版面编排设计:
一般的版面包括天头、版心、地脚三大部分,编排的内容要素包括视觉识别系统中的基本要素组合、正文(文字和图)、企业造型等,它们处于版面的不同位置。
版面编排常用两种方式表示其结构:
其一,直接标示法。
其二,符号标志法。
企业视觉识别基本要素的组合方式
根据具体媒体的规格与排列方向,而设计的横排、竖排、大小、方向等不同形式的组合方式。基本要素组合的内容:
其一,使目标从其背景或周围要素中脱离出来,而设定的空间最小规定值。
其二,企业标志同其他要素之间的比例尺寸、间距方向、位置关系等。
标志同其他要素的组合方式,常有以下形式:
一是标志同企业中文名称或略称的组合;
二是标志同品牌名称的组合;
三是标志同企业英文名称全称或略称的组合;
四是标志同企业名称或品牌名称及企业选型的组合;
五是标志同企业名称或品牌名称及企业宣传口号、广告语等的组合;
六是标志同企业名称及地址、号码等资讯的组合。
禁止组合规范:
其一,在规范的组合上增加其他造型符号。
其二,规范组合中的基本要素的大小、广告、色彩、位置等发生变换。
其三,基本要素被进行规范以外的外理,如标志加框、立体化、网线化等。
其四,规范组合被进行字距、字体变形、压扁、斜向等改变。
专用字体
专用字体包括现有标准字体和指定字体。
标准字体:
多用于企业名称、商品名称、商标名称等。
指定字体:
常用于部门名称、设施名称、分支机构名称及其地址、广告内容、正式文书等。
设计选择专用字体应注意事项:
其一,调查整理专用字体的使用范围、使用目的、使用状况等。
其二,选用指定字体,应考虑同标志和标准字体等基本要素的风格相协调。
其三,所选字体的种类及文字的组合形态、方法应有一定的规律,并形成具有可读性的、再现性的、识别性的文字系统。
二、视觉应用要素设计的准备工作
应用要素项目的现状调查
现状项目的收集分类:
对现有应用要素的项目收集的,主要集中于以下项目内容:
其一,事务用品类,如名片、各式文书等。
其二,广告促销类,如小手册、电视广告、公告资料等。
其三,标识招牌类,如旗帜、各类导引标识等。
其四,运输工具类,如运输卡车、拖车等。
其五,商品包装类,如商标、包装纸等。
其六,员工制服类,如徽章、工作服等。
其七,建筑环境类,如外观、办公室等。
其八,展示典礼等,如纪念活动、展示环境、专卖店等。
应用要素设计开发策略的确定:
对于某个企业形象中的具体应用要素设计项目而言,在开发设计之前,应对其客观的限制条件和依据作出必要的确定,避免设计项目虽然很美,但不能使用的问题:
其一,项目的功能需要。
主要是指完成设计项目成品所必需的基本条件,如形状、尺寸规格、材质、色彩、制作方式和用途等。其二,项目使用的法律性限制。
如信封的规格、招牌指示等环境要素的法规条例。
其三,行业性质的需要。
主要是指企业所在行业中,一些约定俗成的规定或需要,如事务性用品中的单据、包装类的规定等。
三、具体应用设计项目的展开
目录:
1、事务用品类;
2、包装产品类;
3、旗帜规划类;
4、员工制服类;
5、媒体标志风格类;
6、广告招牌类;
7、室内外指示类;
8、环境风格类;
9、交通运输类;
10、展示风格类;
11、专卖店风格类;
12、其他。
事务用品类
其项目细则包括:
1、男女主管职员制服(二季)
1、电视广告商标标志风格;
2、报纸广告商标标志风格;
3、杂志广告商标标志风格;
4、人事招告商标标志风格;
5、企业简介商标标志风格;
6、广告简介、说明书商标标志风格;
7、促销POP、DM广告商标标志风格;
8、海报商标标志风格;
9、营业用卡(回函)商标标志风格。
媒体广告类
主要项目细则:
1、导入CI各阶级对内对外广告;
2、企业简介、产品目录样本;
3、电视CF、报纸、海报、杂志广告;
4、直邮DM广告、POP促销广告;
5、通知单、征订单、明信片、优惠券等印刷物;
6、对内对外新闻稿;
7、年度报告、报表;
8、企业出版物(对内宣传杂质、宣传报)。
主要设计要素:
企业标志、名称略称、象征图形等企业署名
企业色彩系统的运用
媒体比例尺寸、篇幅、材质(如纸、霓虹灯等)
文字、图形图象、声音、镜头、光影及其结构格式
室内外标识类
项目细则:
1、招牌类:
2、室内外直式、模式、立地招牌;
3、大楼屋顶、楼层招牌;
4、骑楼下、骑楼柱面招牌;
5、悬挂式招牌;
6、柜台后招牌;
7、企业位置看板(路牌);
8、工地大门、工务所、围篱、行道树围篱、牌坊。
指示类:
室内外指示系统;
1、符号指示系统(含表示禁止的指示、公共环境指示);
2、机构、部门标示牌;
3、总区域看板;
4、分区域看板;
5、标识性建筑物壁画、雕塑造型。
环境风格类
项目细则:
1、主要建筑物外观风格;
2、建筑内部空间装饰风格;
3、大门入口设计风格;
4、室内形象墙面;
5、厂区外观色带;
6、玻璃门色带风格;
7、柜台后墙面设计;
8、公布栏、室内精神标语墙;
9、环境色彩标志;
10、踏垫;
11、烟灰缸、垃圾桶;
12、员工储物柜;
13、室内装饰植物风格。
交通运输工具类
1、营业用工具,如服务用的轿车、吉普车、客货两用车、展销车、移动店铺、汽船等。
2、运输用工具,如大巴、中巴、大小型货车、厢式货柜车、工具车、平板车、脚踏车、货运船、客运船、游艇、飞机等。
3、作业用工具,如起重机车、推土车、升降机、曳拉车、拖车头,公共用清扫车、垃圾车、救护车、消防车、电视转播车等。
主要设计要素:
企业标志
品牌标志
标准字体
企业造形
象征图案及其组合方式,位置比例尺寸、制作工艺等
展示风格类
项目细则:
1、展示会场设计;
2、橱窗设计;
3、展板造型;
4、商品展示架、展示架、展示台;
5、展示参观指示;
6、舞台设计;
7、照明规划;
8、色彩规划;
9、商标、商标名称表示风格;
10、椅子、桌子、沙发等风格。
主要设计要素:
企业标志......
其一,准备阶段。
提出整个识别设计的进度表,并列出有关应知事宜,创意设计方案和简单说明,收集各项资料,制定专卖店识别所需的计划等。
其二,设计阶段。
根据上阶段所准备的资料,制定平面配置图及各部分的立面图、透明图;制定家具风格、色彩规划及材料计划表。
其三,编制规范手册。
制作详细的平面图、立体图、剖视图和局部大样图;
灯光配置规划和说明;
家具配置计划图;
施工规范图;
施工规范说明。
项目细则:
1、各空间区域的平面图和立体图、施工图;
2、各类材质规划;
3、各空间区域色彩风格;
4、功能设备规划(如水电、照明等);
5、环境设施规划(如柜台、桌椅等家具,盆栽、垃圾桶、烟灰缸等环境风格,各类橱柜);
6、店员服饰风格、店内外广告招牌造型;
7、店内外标识类;
8、商品展示类(如商品陈列台、促销台、价目牌、分类牌、店卡、目录架、品牌灯箱等)。
四、编制VI视觉识别手册
设计手册结构体系
其一,概念的诠释。
如CI概念、设计概念、设计系统的构成及内容说明。
其二,基本设计项目的规定。
主要包括各设计项目的概念说明和使用规范说明等。如企业标志的意义、定位、单色或色彩的表示规定、使用说明和注意事项,标志变化的开发目的和使用范围,具体禁止使用例子等。
其三,应用设计项目的规定。
主要包括各设计项目的设计展开标准,使用规范和样式、施工要求和规范详图等。如事务用品类的用字体、色彩及制作工艺等。
设计手册编制形式
其一,将基本设计项目规定和应用设计项目规定,按一定的规律编制装订成一册,多采用活页形式,以便于增补。
其二,将基本设计项目规定和应用设计项目规定,分开编制,各自装订成册,多采用活页和目录形式。
其三,根据企业不同机构(如分公司)或媒体的不同类别,将应用设计项目分册编制,以便使用。设计手册具体内容
其一,引言部分。
如领导致词,企业理念体系说明和形象概念阐述,导入CI的目的和背景,手册的使用方法和要求。
其二,基本设计项目及其组合系统部分。
如基本要素的表示法、变体设计等。
其三,应用设计项目部分。
其四,主要设计划要素样本部分。
如标志印刷样本或干胶,标准色色票等VIS的设计程序拢共分四步:第一步:准备阶段成立VI设计小组一理解消化MI(经营理念)一搜集相关咨询、以利比较一做出设计定位VI设计小组成立后,首先要充分的理解消化企业的经营理念,把MI的精神吃透并寻找与VI的结合点,这一工作有赖于VI设计人员与企业高管间的充分沟通。第二步:设计开发阶段标志设计一VI基础系统设计一VI应用要素设计在各项准备工作就绪之后,VI设计小组即可依据定位结论进入具体的设计阶段。首先是标志提案,标志经修改定案后进行基础系统设计,确认通过后,再展开应用系统的设计第三步:调研修正阶段调研一反馈一修正一定型在VI设计初步成型后,还需要进行较大范围的调研,通过一定数量,不同层次的调研对象的信息反馈来检验VI设计的各个细部第四步:编制VI手册编制VI手册是VI设计的最后阶段注捎岸“预制家”玻品牌推广策筒划杏随一、前言
李
“预知钟家”是自发止成立的品牌警战略合作的葛团体,于2蠢005年1欺0月正式成匀立。覆盖全优市具有一定亦名气和影响瞧力的装饰、键建材企业,蔬并且整合国染际国内享有哨一定声誉的静品牌产品(缘首批品牌战枯略合作成员臂:同济装饰拆、华润涂料候、吉事多卫罗浴、丹麦风纺情移门壁柜芬、杰克橱柜抚、宝钢地板混、美心木门瓣、摩力克布缘艺、蒙娜利戚莎陶瓷)。松以强强联合途的方式,最编大限度的为啄消费者提供华透明、互动缸的品牌联盟眉、专业的引卫导消费、质郊量承诺的一泊站式服务。炕并且在各成烧员之间建立倘交流沟通和样资源共享的傻平台,确保兵各合作成员星销售业绩的殃大幅提升。膜二、市场分银析饱1)
捐
市场背姓景饶
随焦着人们生活愿水平的逐步盘提高,同生气活密切相关丹的家装革命狐也随之而来污,家装市场炒蕴含着无限孟的商机。2谊002年开淘始的高速发正展的房地产园市场给家装易市场持续的房需求带来可面能。总体上现处于一种供忌过于求的家弦装市场发展愁迅速,整体律盈利水平提毕高,市场竞举争趋向高档叨化、品牌化齿。家装相关况产业市场方晕兴未艾,竞馒争也是异常废激烈。随着系中国加入世乖界贸易组织田。国际竞争菊国内化,家令装面临着前击所未有的机恭遇和挑战。霉目前家装市碰场商家们属坦于单项经营舒模式,似乎灾众多家庭装缝修的业主们裂心中长期以伐来都郁积着弱一种痛:花来了很多金钱洋,跑了很多占商家,看了郊很多品牌,坡换来的装修糟、瓷砖、地绳板、洁具、浸门窗等,质扣量、服务仍铁存在大量问锯题,不仅浪侮费钱财而且桑耗尽了精力辟。如何让消秆费者进行菜找单式消费,思享有一站式纷服务,更方走便、更实惠羡地买到称心衫如意的产品妖?辜2)产品说经明答
“悲预知家”品妙牌产品以推末动扬州家装申事业为已任小,倡导绿色奴装修、快乐元装修,保证长装修质量以绿及让客户从每菜单式装修烤、一站式服答务里得到更泥多的实惠。蛇联盟国际国矩内享有一定阴声誉的品牌皇产品,以透魔明、互助为照宗旨定期在俗小区开展专变业知识的引淘导消费,实旬施保障金制受度的质量承滩诺并与消费即者协会联合王打造诚信家等装。防三、广告策帮略俩1)广告目并标腾1、
增强锐整体合作的水感召力,最虽大限度的在稻全市范围内乓扩大知名度动、美誉度咬2、
确立采“预知家”酱的一种品牌届形象,体现且它是一位家宿装知识的传对播者及专业葡引导消费顾苗问犬3、
“预区知家”品牌摆产品针对家幅装市场与消艘费者创造供幸给需求的平躬台痛4、
突出棕“预知家”扎品牌产品旨还在严厉打击场非法行为和毙机构,规范河和净化家装膏市场,建立江健康有序的析市场环境。郑2)广告创疑意守
以片普及家装知庭识、保护消芽费者权益为国路线,利用喝小区加强对寒家装知识的馋普及,倡导卫绿色装修、损快乐装修为蝴宗旨。油3)广告标贞语孟1、预知家借—预制健康抛的家西2、因为—躬—有了“预渣知家”桃所以——番未来美好生嚼活,任由你占揽入家!蠢4)广告媒江介急1、
选择弊报纸是最方拘便,信息传远递速度、范墙围也是最快嚼、最广的,午主要品牌形伤像的宣传(每含合作会员红的名称)及增活动主题内邮容。如《扬延州晚报》《虹现代快报》高《广播电视屋报》等吸2、选择报候纸夹报宣传福。由自身设棍计宣传单(坛印上广告标惯语),随当分地报纸一起酸发行出去,笑当消费者在裤翻阅报纸的关过程中便可侄看见宣传单骆,达到了信兴息传递的功饰效。糟3、
现在搭拇指聊天一肢族正在迅猛温增长,筛选玻有经济基础昏的人群,利蹄用SP脊短信宣传,思无疑是一个添亮点倘4、POP痰海报宣传。是主要起到告洲知时间和活湾动内容的作蹄用,配合现锅场活动宣传寿5、住宅区吊推广。宣传凡优惠、装修鱼、材料等知正识的普及,替根据市场需捉求,最好以顷家装课堂或易培训班的形银式出现。并6、电视诱7、公交站趴台看板朝四、公共策落划刚1)
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活动计峡划田活动时间:而待定弟活动地点:裕扬州市各小桶区优活动对象:久对家装有需薯求的消费者既2)活动方棵案:务活动名称:炉放心家装·留公益课堂遗主办单位:兔“预知家”家承办单位:先同济装饰、雨华润涂料、丧吉事多卫浴去、丹麦风情映移门壁柜、缎杰克橱柜、姿宝钢地板、刑美心木门、疗摩力克布艺四、蒙娜利莎存陶瓷兼顾
巷问:待定究负责人:炒待定翻2)
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活动流企程浆活动开始前购:皆(布置)小呼区内红色气缸拱型门、条非幅、气球、柳POP宣传宣海报、展架秩放置到位、瓜在预定好的轻场地布置音座箱设备、桌蛛椅摆放位置拔(定位)。尽各合作成员管提前进现场厉做好自身的闯宣传工作。早包括教室内除场地设备、浴宣传的前期做准备。俗活动开始阶宿段:观地点:(小江区广场)由脉专业音效师点进行音乐效贸果铺垫、造伙势和聚集人路气,营造氛蚕围。工作人化员将参加本驻次活动的合母作成员安排核座位。索主持人宣布芽本次活动正姜式开始,由哪主持人宣布倍本此活动的机主旨内容及蚕“预知家”丰品牌的简介睬,整个活动咱过程必须有条摄像师从不旁同时间和空矛间角度进行僵全程摄制录标像,并制冷作成精美V绕CD光盘供遭“预知家”哭保存寇地点:(室樱内场地)同订样桌椅的定根位摆放,人尸员座位的安渴排,由讲师目上台做简短谊的开场白。产讲师人员由召合作成员轮或流担当,每式次可邀请一龙至两家合作稿成员作为主纹讲。遥活动一:总主题:家装厘知识宣传眯目的:通过竖活动让消费每者了解更多竖的家装知识草(家装信息锐、材料行情裂、疑点解答妈等),间接码的了解到“垦预知家”品问牌产品的内厕容及合作成臂员实力。障时间:9:件00开始盆内容:以宣归传台的模式煤与消费者一界对一的交流谎,将消费者繁的疑点、问守题点逐一解白决,适时可肢发放宣传单见。尝活动二:域主题:现场免抽奖星目的:利用瞧“问卷调查袜表”从侧面虫了解到消费遗者对“预知肠家”品牌产殃品的认可度归、理解、需司求及对家装道市场认知态缓度。洞时间:11刺:00寸内容:根据元参与者所填肌写的调查问认卷表进行现折场抽奖,“格问卷调查表王”可以放在鱼各合作成员退的咨询台上撞向咨询者分邀发或现场散贝发。每次抽拨取3名可获痕得奖品朵活动三:垦主题:家装垂知识培训改目的:通过迟免费培训让刺消费者了解协更多的家装级知识,体现制它是一位家您装知识的传歼播者及专业绘引导消费顾挽问。鼻时间:10费:00-1认1:00厅内容:课堂照形式交流,急讲解家装信田息、材料行衔情并逐一解鸣决家装疑点唐、问题点,密适时可发放杰宣传单和礼援品。无单活动结束:理工作人员进尚行现场环境肺清理。贫鸣备注:以上隔所有的活动享在各个小区脂均可以复制舟举办。最好勤设定一个活悉动周期,每今期定一个主弦题思想。彩五、广告实乳施阶段稀导入期:这剩一阶段大约怒要半年,主易要是提高在爪全市范围内敞扩大知名度严、美誉度。局给大家灌输帜“预知家”详一位家装知基识的传播者晋及专业引导素消费顾问,亦改变家装业活主们传统消伐费观念。五生长期:这朋个阶段大约怒要一年,在鲜前一阶段广惕告宣传的基浇础上,进一勿步提升“预矛知家”的品瘦牌形象,让薪大家一想到码家装,就想弟到“预知家拨”。歼延续期:主瘦要是继续利搜用公关活动阿来延续品牌管的形象和生傍命力沟其它准备物修料践一)
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引言:衣语200闪2年8月,渠娃哈哈风声愈水起的鼓噪本宣传上马童降装,并宣称吵要在200进2年年底在恰全国的专卖靠店开到20效00家,进掉一步的跑马赖圈地,增强砍娃哈哈童装态在国内市场耕的竞争实力延。创建一个拉“国美”式锋的童装销售苗渠道模式,灾创建流通领勇域的品牌效延应,直接拉死近开发生产陈与终端零售鸽之间的距离单。可是市场茶是残酷的,均不会仅仅为香了谁的豪言五壮语而就遂略他的心愿,治娃哈哈进军妻童装的第一源炮并没有打凉响,其专卖少店最终只开社设了800畏家睁麦当劳越中国公司3杯月12日宣盟布,上海朗宽赛贸易有限据公司成为M梅cKids寻品牌童装在督中国内地、猾中国台湾以觉及韩国的特槽许经销商。滔这是麦当劳凉公司在全球渗大范围内,前首次开始卖拾童装。预计淋将在本月,葛麦当劳MC州KIDS品神牌的童装玩再具就将在中弓国的百货商客店进行公开怖售卖。倡“国美披来了!”欣这句国巴美电器常用枝于拓展中国创内地市场时头的宣传语,尼如今成为了却许多服装企甚业嘴边的惊叶叹。惩在《1士05亿传奇慎》里,黄光蔑裕说:我心拜太粗,布料龟、季节性等测问题让我头鸦疼,我干不绵了,而电器殿,大家都要拳用,风险也内不大,作为暂当时的几大浅件,电器比求较昂贵,也税不会很快淘夹汰,比较定沾型,我做起虚来比较合适先。出2个月隔,黄光裕和迁黄俊钦就放跨弃了服装销统售,把服装恩店完全改成灯了电器店-耐--国美电炎器。究这是怎陆么回事?摊原来,当国神美收购永乐桑,牢牢坐稳恰电器流通业豪的头把交椅继后,又挥师怒中国时尚消榴费产业,雄套心勃勃地开困拓潜力无穷灶的中国服装楚时尚市场。聋最近频频曝沈光于媒体的羊亚洲最大的馒体验式汇展统交易中心—阁—鹏润国际率时尚交易中厚心,就是国油美斥资38遵亿打造“航援空母舰”。共对于国俱美此次延伸寄服装的举动堵,敏感的业柱界也颇有微焰词,国美依号旧心无旁骛疮高调面对,焦专心致志地取做他的童装研。鹏润国际迅时尚交易中善心营销总监颜刘智勇表示尚:“通过对膜分销体系和餐流通渠道的饭整合,来改神变目前国内凭服装零售商哑场和批发市这场的格局,残再造商业流叠通和分销体贺系的优势平天台,引领中奏国服装时尚希产业发展,戴是鹏润国际抖时尚交易中健心的战略目堪标。”,是凤国美真的胜佩算在握还是畜瞒天过海故解弄玄虚。献涉倚仗品尊牌,延伸不砖费力?毅很明显得,国美此举珠的潜台词是择:国美在中钳国家电市场属纵横驰骋了驰这么多年,钓对于市场的粪运作非常熟胆悉,在市场稿上有着难以叼撼动的品牌旨地位和影响乡力。自从国吃美崛起以来揪,他们一直狠在专心地做称着一件事,直那就是电器忧。从国美一启系列变革和勿有效的整合盯营销手段,受深入发掘了悄消费者的需古求,进一步仁延伸产品线冈。但是对于直进军中国的关服装市场,玻就真的是视端如探囊取物鸣吗?偶从国美享进军服装业健的策略组合乌来看,国美雕无疑是借助施品牌的优势愈以整合为跳纺台来起的。猪由于在做电规器过程中,却国美持续投圆入巨大资金这、人力和物湾力用于提升白品牌的知名泥度和美誉度邀,在电器市业场其高度的灵品牌力已经哥形成。因此许这次“远走闭”服装之路岩既是借助品厕牌力的整合借成本资源,劲将其中部分过资源转化为康推动国美服度装市场拓展印的动力。同痒不过笔顽者想提醒国购美,我绝对川相信只要一辽家企业有了垒足够自己所渗恃的资源优配势才敢于一境往无前。也需许国美在中骂国算是个龙趴头企业,但波是和跨国公校司相比呢?三只不过是中膛小公司罢了奸。的确,揉在电器市场院,你是中国始的第一,在苹全球市场一创体化的角逐鬼中,你可能领拥有两个或象者多个第一逃吗?你的品产牌力还能支蛙持你撑起几匪个“老大”奏地位?为什剩么固特异没赏有去造汽车巡?为什么英象特尔没有大程肆得造电脑贼,然后再造呀浏览器去抢中IBM和微碑软的市场?僻他们的品河牌力怎样?沿因为他们要临专心得做好仗一件事,所遭以才有了他墙们在业界的雷辉煌。如果美没有这样的宜战略定位思照想,也许微泰软就只好成扁为IBM、纸王安电脑的张供应商和代照理商;英特语尔也就只好旨成为贴牌生敌产商了。斤奉劝国膨美,入世后闻的中国市场竹今非昔比,籍别看现在波斧涛不兴,实久则暗流汹涌放。韬光养晦胀,守住家电冷市场,严阵司以待,防备房对手抢滩才窜是真的,不斑要过后闹得押两头挂不上概。馅服装市寿场“狼”群笨密布:通无疑,杰服装市场的煮潜力是十分炭巨大的别以常为这么大的暴市场没人垂素涎,不要忘堡记了早在几御年前就潜伏讽在我们身边逐的“狼”的乞威力,目前裳外资服装企元业在我国本四土已经占有遗了20%的汗市场份额。阔韩国阿卡邦成1986年笔就开始考察灯中国市场,替1998年秃在中国开设捷公司,对于贤中国市场,芬该公司虽然供极为重视和政关注,但是爸他们现在做图的还只是培律育市场,渗意透市场,亲矮近消费者,残等待市场的阵进一步成熟戚。世界著名裤运动服装品伪牌耐克也已齿在上海抢滩穷,委托“好秧孩子”公顽司代理耐克期童装在中国流的销售。世中国服皱装市场,“杰山雨欲来风雁满楼”,一冶场暴风雨即同将来临,国掏美,你建立刮的面积近6途0万平米、代层高6米的妄鹏润国际时睡尚交易中心见有何优势所秘在?就像娃烦哈哈,以他斗的实力,不男要说在中国交建2000念个店,就是致建2000嫂0个也不太窄难。可是以凉为这样就能伸够“跑马圈筐地”吗?市秆场相信的是趣质量不是凑龄数。想想“收小家电之王琴”灿坤30眼0个3G制连锁的结局座怎样?想想灾三株,数万诉个网点又怎士样?800忘条小舢板和俱8艘军舰打俯起来谁赢?越箱你借用虏电器渠道的怠分销商资源姜流通入市,领一手拿电器亿,一手拿服去装叫卖的局雁面能走多远冈?再说,经垦销商谁不想心利润越高越担好?你国美瘦想以较低成治本运作,实撤现“整合图中国服装”衰的竞争优势俯,是不是所沿有经销商就滩都能够老老聚实实的听你益的话呢?一偏旦国际等品并牌大公司的笔市场攻势展缝开,或许比锡你给经销商宁开出更好的炕条件呢?掀奉劝国唤美,务实一附点,不要闭修着眼睛只想担着往前跑,川腾出多一点喇时间,多研区究一下现在冻和将来可能罩遭遇的竞争坑对手,多研犹究一下现在蓄和未来的目迹标顾客群体酿,从这些地撤方找找突破拖口,储备与饭强劲的竞争迹对手的对垒废的差异化策雪略资源为最掠好。千万不简要再继续沉赚溺在你的服丝装市场的优另势里面了。劈吗服装企校业不应盲目喘借鉴“国美钱模式”:克坊间经卧常可以听到烛服装企业的娃壮志,或要皆做西服中的万国美、或要疲成为裤业中远的国美……疑,对于部分垄希望借鉴“正国美模式”拍谋发展的中食国服装企业直而言,国美井的“越境”露而入,也许值反而是一次督契机……揭去年,诚是中国服装饼转型的关键出之年,长期挣的供过于求六,加上纺织辰品出口受限丙转内销导致驳的竞争加剧列,服装销售逆渠道成为企漏业最大的心尖病。对现状用,一些有实监力的经销商朋把国美当榜姥样,纷纷放证弃了传统开蓬门面或走商夺场的方式,殖自建专业连袋锁卖场,进旋行多品牌服雄装模式的经胸营。目前,谣这股学习国密美的热潮正蜡在服装流通踪渠道蔓延。求笔者认利为服装行业秩可以通过学璃习国美的低牢价和促销策描略来达到短刻期的发展,攀但是网络和棵品牌才是真浆正的核心竞脉争力,而它著是不可以轻每易复制的。船迫霸如果抛开模骄式本身的运讲作,“国美惩”式服装连里锁被业内人砍士普遍看好盏。“这是一状个很好的分秩销渠道模式首,这种模式华对解决目前巷服装销售的牌困境是有帮胖助的,”中粮国纺织品商甲业协会常务绝副会长兼秘箩书长彭桂福抬这样评价。少因为传统百饺货商店和批前发市场在服俗装销售终端茎的作用已越暮来越弱化,遍在营业店面魂、进店资金扣等方面约束盐较多,而连哑锁比较灵活案,运作成本橡低,网点多兆,通过一定娇的促销手段即可以快速提叛高销量。相锹比较而言,表多品牌的“编国美”式连汽锁比单个品妥牌的连锁更喜具优势。但此他指出,服泳装行业学习般国美不能盲毙目照搬。这呈个以服装业屡为主体,将群时尚流通和驰家电产业相壁结合的新商肾业模式,所违表现出的特触征和元素,豪促使中国现君有的商业结另构开始发生圣变化,同时达引发了中国丛服装业的重惕新思考。渡纵观中乏国服装行业谎目前的商业漆业态,可以硬说各种先进凶的、落后的孔业态并存,具同时在一个喂圈子中竞争汽,受益于这祖个庞大的消应费市场,大恒家都能活得算很好。但是挖,现在存活然的不代表将核来能够存活甚下去。毕竟凤经济一体化精向前发展,哨流通的门槛踩越来越低,倾竞争趋于激芳烈,只有符晌合消费者需盖求的商业业抄态才会发展称壮大脱颖而海出。招在这样技的背景下,楚只有出现一权种全新的商猾业模式,才那能为服装品折牌提供优势颜的展示平台壤,才能促进平行业的创新烤发展。以电庆器连锁起家挥的国美,复想制、扩张、腔价格竞争是坏其关键词,瞒鹏润国际时聪尚中心倡导礼的BtoB祝模式结合权飘威的商业管怖理,对亟待招渠道变革的蠢中国服装企志业而言,可换以有效地缩匹短服装分销皂渠道、提高假分销效率,瘦顺利实现生想产、流通、械消费各环节丽的快速流转喉,进一步塑朗造品牌形象尼。苏品牌跨睁行业延伸的膜几点建议:率对于在及已有品牌基缓础上的企业瞧来说,如果桑想涉足服装厨企业,以下沃几点不妨了驳解一下:衔其一、掠选择专业的闯服装厂家进部行联合销虽然服遵装市场潜力顿巨大,但我估们看到几个轿新进军服装村市场的企业板都还是谨慎净的寻找了专繁业的服装厂牌家作为其战童略合作伙伴宅。这说明他锯们也意识到趣,要将品牌味的无形价值投得以很好的主转移与延伸厉,需要将品扣牌的无形价医值与产品本抢身良好的质雨量与款式相跑结合,这样晃才能够确保烛童装本身的叉品质也能够弱像原来的卡倚通片、食品旁、饮料一样梨受到儿童与抚家长的青睐被。东其二、毅品牌的延伸窄实质上是一鼓种文化的对著接
酸包之所以一些住企业能够在鸦服装这样一蜻个载体中再免次迸发出商恒业价值,其秤实是因为其侮赋予了服装上一种生命。到这方面在童浅装中表现最疑具有代表性云,所谓的“腐生命”,就虏是指在卡通何中有着丰富特性格特征的皆,鲜活的卡释通人物。他灿们往往性格庄个异,像聪梢明得有点害竿羞的米老鼠黑,想占便宜拍却总倒霉的伸唐老鸭,懒味惰、贪吃又挎好睡的加菲基猫,沉着知躲识丰富的博社士蛙……,绪他们都有各回自的特点,扬有着各自的小有点狭隘的哑性格弱点,段属于不同的阔童话空间,剩在童话里有健着不同的经签历,他们出蛮自不同的创梨作人,甚至杀来自不同的隶国家,但他艘们也有着极嘴其相似性格班共性,那就让是善良、勇斑敢、临危不搞惧,重视朋蝶友,关键的透时候都会挺寒身而出,选反择正义,战写胜自己,最竟后得到成功躺,或者他们惨有着强烈的号求知欲望。延这很显然体修现了人们对拌真、善、美您的呼唤。把度他放在童装就设计上则是意对儿童明辩籍是非的一种俭引导。栏通过上专述分析我们殃就不难理解陕为什么跨行型进入服装企地业发展的并坊不很顺利的喂一些原因了村,其中可能超有对行业的厉熟悉过程、枣渠道模式的饼选择,但其漂中我认为主尸要的一个原缺因就是好多策品牌本身并速没有太多的从品牌“生命圾”与文化信叙息传递给服瘦装。大家只疯是觉得这个补名称很熟悉丽,但并不能队很好的调动凡起购买欲望氏。当然一个将品牌能否最闸终成功,产安品、价格、牛渠道与促销表当然也不能申在任何方面介失分才行。葱耍面对机煮会中国企业买怎么办?国签美进军服装杀领域,最起租码可以给我剥们这样一些咬启示:凶启示一担:现在不是均没有市场机胞会,关键是凭面对一些显豆而易见的市酷场机会我们女的企业如何膏迅速介入并环获取成功?荷很启示二帽:专业品牌敲的适度多元阶化是一种战资略防御,例凡如如果一个昏企业几年前怕将自己的发滩展方向定位吼在成为全球刑最大的传呼宵机生产商,廊一定会有人挤赞许其目标昏远大。但市属场有时的变凑化是不以人贼的意志为转雕移的,目前挂的传呼机市叨场已经进入封迅速萎缩的拥状态。还有芹就象最近在经亚洲盛行的盛“禽流感“井,致使一贯封以鸡肉作为膀主要原料的阿肯德基都不赴得不推出牛传肉与鱼肉产篮品。筋启示三牲:产业扩张众需要战略盟纵友。尤其对盾于进入不熟智悉的领域,概企业更应该贼将自己的行戚业经验与别记人的专业知锁识有机结合卵起来,这样窑才能缩短对磁行业的熟悉炮时间获取获策得成功的速后度。抖现在断栏言国美在服仗装领域的未宏来,为时尚夜早。但中国耀企业的发展颠都证明了一吴个规律:企辆业盛极之时巷,可能就是暗其衰落之日壤。今天的财奴富明星,明广天沦落何方引,世人只有饲拭目以待了怜。但作为企涂业,却不能镜作壁上观,买必须不断求凡索成长、强瞒大之路。越打是强大的企去业,越要思猪考长远的经哗营战略,并贯在组织的设初计与管理运览作上下工夫灰,如履薄冰回,如临深渊煎,方可做到贯永续经营。币否则,马失规前蹄,衰落俗也就是一瞬昼间的事了。忽但愿这点只是杞人忧皆天,有谁不版希望优秀的拍国美基业长柏青呢?促临焦企业样本构太思此庸思考点:菠(1)
企减业名字;洁(2)
企库业标准色;疯(3)
企美业的使命;沉(4)
企劫业的核心竞删争力;夹(5)
行围业的趋势浇一、企业名烟字尚以企业名字泥的样本较多面,原因各有尘不同,大多假时候被理解滑成“卖方市遵场”,居家族易大的情结管做崇,其特四点是:叙(一)、强遭调企业特性雾;透(二)、便另于识别,易将于传播;芬(三)、含谅代“承诺”熊因子。原举例:《奥村美的观点》含、《红鹤沟狱通》,这两故家公司都在售各自领域上舱成为一套行掠业标准。以侨红鹤为例,翁这家公司,师特别强调与猫人生存形态育对话,即将沈产品融入精口神层面,要绸与受众“神山人共鸣”的料效应。他们赌的代表案例脾:“朱雀门宋”、“耕天恢下”、“运糊河上的院子箭”。呆二、企业标鞠准色露企业标准色早,往往代表扶着企业的精朗神形态,或鼓者是一种精宝神寄意。将零这种寄意转拳换成具象的御代指,亦是涨一种不错的矛表现手法:衫(一)
情出调企业的个趣性,形成差袄异;场(二)
寄食情于色,便眼于识别,易微于传播;苹这种手法,怎通常是辅助歌用法,以为义主枝干,进猴行细分延伸惧的传播方很季少。比较引部人注目的是恒李奥贝纳的栗“红苹果”治。我们的橘愈红色以是可肺以从橘子的鲜角度做延伸班性发展。袍三、企业的创使命程以企业的使锤命为传播主茎题的方案也屯是常见手法双。通过也企腥业使命的诉寿说,将企业王带到一个精逗神高度。这随和大多企业也主都听过“挤堆砖块”,岩“建房子”罪,“建城市樱”的故事。摊想要把自己转掷身于一个名珠峰的高度费,然后享受袍尽受眼底的青快感。好象开一个企业把神自己塑造成兴行业标准,拼然后一切就疑随之而来。浑举例:交通太房产的“空绢间”。悬四、企业的壮核心竞争力朴通过对企业饰核心竞争力嫁的描述,作万为传播主题柏,这亦是很绝有效的方法辰。但核心竞剑争力必须是化很强的,是桥真命题,而其不是假命题隔。世面上的识传播好象是垒安徒生笔下代的成人“谎点言世界”,场撒谎不仅不垮受非议,而顽成了生活的白常态。讨举例:华润械涂料“漆业孔真专家”。帅五、
行业牌的趋势或样本行业杂数志化是一个邻趋势,这种捞例子也很多膏,在房产行雅业运用的比非较多,宁波春的“维客会为”介绍了很捡多物业方面洲的知识,特道别是介绍了万国内成功房忽产行业运作弦手法,这是垮一种以客户序需求为导向旷的传播方案彩。蓝野也原饲因在这个方愉面做尝试,毁《时尚牙医央》就是其中笼的一例。再捡丢市场营销十顷大趋势趟全球经济一体化、竞争无国界化的崭新格局,正在弓没市场营销继工业社会诞生以来最深刻的变革。这意味着国际市场营销竞争环境将发生战略性的重组,竞争国际化将进入专业营销人员的视野。展望新世纪的市场营销主要有以下新动向。1.虚拟市场营销。21世纪市场营销因素的组合是信息与互联网技术的组合。以互联网技术为基础的高新技术与市场营销资源融合在一起,在信息社会发展的催化与影响下,生成新的市场营销模式——一营销虚拟化:消费者身份虚拟化,消费行为网络化;广告、调查、分销和购物结算都通过互联网而转变为数字化行为。20世纪工业时代创造的市场营销4PS要素与互联网技术资源重新整合。将建立一个全球性的统一而又抽象的市场。不受空间限制的24小时网上营销,可以将产品或服务通过互联网最直接:最快速地传递给处于世界任何一个角落的客户。商品或服务的推广不再是面对面地与客户直接产生交易,而是借助电脑与互联网在网上与客户直接见面;客户不再是被动地去接受商品或服务,而是利用互联网、多媒体手段主动与企业建立互动式的商业关系。消费者通过互联网这个虚拟的购物空间确定自己的消费行为,标志着21世纪虚拟营销时代的到来。2.个性化的市场营销。市场进一步细分化和个性化是未来市场发展的总趋势。菲利普·科特勒在其《想象本来的市场》一文中指出,未来市场经营者将把注意力集中于大的群体转移到特殊的、合适的目标。在这些目标所在处有财富存在。由于消费者需求的特殊性增加,不同消费者在消费结构、时空、品质诸多方面的差异自然会衍生出“特殊的、合适的目标市场”,这些市场规模会缩小,但其购买力并不会相对减弱。目标市场特殊性的强化预示着消费者行为的复杂化和消费者的成熟。21世纪的消费者将具有良好的教育背景和日益个性化的价值观念,虽然他们总体上倾向于和大众保持同质化的产品或服务消费,但他们期望在送货、付款、功能和售后服务等方面,供货方能满足其特别的需求。这是导致市场营销个性化的基础。21世纪市场营销策略走细分化的发展趋势,完全不同于传统工业社会将消费群体相近的需求等同看待。根据单个消费者的特殊需求进行产品的设计开发,制定相应的市场营销组合策略,是新世纪营销个性化的集中体现。能够满足千差万别个性化需求的营销可能取决于21世纪高新技术的发展。因为互联网技术使信息社会供求关系变为动态的互动关系,消费者可以在全世界的任何一个地方、任何时间将自己特殊的需求利用互联网迅速地反馈给供给方,而生产方也可以随时随地通过互联网了解和跟踪消费者的市场反馈。供需双方利用现代媒体相互沟通使得工业时代难以预测和捉摸的市场将变得逐渐清晰和有章可循,传统的市场调查在未来将渐渐失去其存在的价值。3.精简、反应快速的营销组织。21世纪信息社会的最大特征就是网络化和自动化。由互联网产生而带来的速度、效率和不确定性,使得企业建立的营销组织必须变革才能适应新的市场营销环境。美国著名管理学权威彼得·德鲁克说:“世界的经济与技术正面临一个不连续的年代,在技术和经济上,在产业结构和经济理论上,在统领和管理的知识上,将是一个瞬息万变的年代”。社会的不确定性从本质上改变了传统市场营销组织设计的思路,适应网络时代变化的营销组织要求反应迅速、沟通畅通、加强业内外的协调和互动。传统的产品部门、分销部门、广告部门、公关部门和推销部门等都会被逐一淘汰。未来企业营销构架特征是不设中层管理机构,即20世纪层级组织体系将由网状组织体系取代。因为信息化社会的市场竞争强调的就是速度,产品更新换代快、消费者行为变化快、竞争对手反应敏捷、信息技术日新月异等因素,都制约着市场营销组织建立的模式。因此,精简、富有弹性和互动,极具效率并且高度自动化、网络化,将是营销组织在信息化社会设置的基本原则。4.以客户为中心的市场营销管理。21世纪以产品为导向的营销哲学将逐步转向以客户为中心,全方位满足客户需求,不断创造更新。更好产品;市场营销管理的中心将从以往注重业务的量的增长转向注重质量的管理;营销目标将从降低成本提高效率转向开拓业务、提高客户忠诚度。工业时代市场竞争的焦点是产品和价格,降低生产成本、提高劳动效率制约着竞争的优势;进入21世纪之后,科技发展、全球经济一体化使得企业竞争的焦点变为对客户的争夺。因为互联网的广泛应用和信息的爆炸,特别是电子商务的迅速崛起,改变了消费者传统的购买行为,顾客由以往购买信息的被动接受者变为主动的信息搜寻者,现代高科技赋予消费者前所未有的权利,他们决定着信息价值的取舍;另外,消费者行为的个性化和多元化,以及顾客身份的国际化,也促使企业必须随时随地将市场营销管理的重点转移至客户的开发和维系上来。可以说,没有同顾客的信息交流与互动,就没有企业的存在。5.市场营销人员成为咨询顾问。21世纪知识经济时代营销管理人员存在的价值不再是推销产品和服务,而是充当信息咨询顾问。因为营销功能的实现在很大程度上依赖各种电脑网络系统,营销人员的作用是要借助互联网等各种信息系统为客户提供各种解决问题的方案,而不是简单地劝诱顾客或向顾客推销产品。由于营销人员角色转换成为辅助消费者采取购买行为的顾问,他们不但要适应信息化社会千变万化的需求,充满真知灼见,全面掌握和了解市场全球化的发展趋势,应对技术创新而带来的营销观念、营销理论和营销策略的不断变化;还要将自己培养为洞悉消费者行为、精通业务分析的专家。6.产品多样化、产品生命周期缩短。21世纪与工业时代相比的一个最大区别就是高科技的发展极大地影响着人类的生产方式和生产领域,数字化的经济模式使得产品生产不仅越来越多样化,而且越来越容易。由此而引发的问题是,技术的高度发展,降低了生产成本,使市场上出现越来越多同质性很强的商品,而且先进的技术又会加速产品的发明创造,使得一种新产品在市场上停留的时间越来越短。产品多样化满足了消费者个性化的消费需求,同时也加剧了市场竞争的激烈程度。以电脑、电视机和国内近年一些VCD品牌的大起大落来看,20世纪末的电子产品已经预示出未来这一发展趋势。工业时代早期的产品寿命周期少则数年,多则几十年甚至上百年,而当今以电脑为代表的电子产品寿命周期已经缩短到了半年为一个周期,而有些软件产品寿命周期仅有几个月已经是不足为奇的事了。7.市场营销国际化。工业社会的市场壁垒随着互联网和全球经济一体化进程的加快而被逐渐打破,知识经济和信息社会将全球融合为一个巨大的没有时空差异的统一市场。社会的发展客观地把现代企业营销置于一个国际化的环境之中。可以预计,未来10、15年内,随着自由贸易区域的扩大和各国政策法规对外国投资的放宽,全球市场将进一步开放,所有的企业面临的市场竞争不仅来自于本国,更严峻的是要接受外国强大竞争者的挑战。而全球性的战略联盟进一步加速了市场营销的国际化,特别是国家之间、区域之间和跨国公司之间的战略性联合,缩短了国际市场之间的差异和距离。尽管目前全球联盟仍未形成大规模发展的趋势,但互联网的迅猛发展客观上为各种联盟创造了良好的条件。近年西方航空制造业、汽车业联盟之后,市场营销战略的全球一体化大大增强了其品牌在国际市场上的竞争力。8.品牌趋向全球一致。与市场营销国际化相对应的必然是品牌的全球化。基于全球经济一体化与网络化的宏观环境影响,市场营销围绕品牌而组合的策略是21世纪营销国际化发展战略的重点。造成品牌全球化的主要原因,一方面根植于市场的开放和消费者购买模式的标准化;另一方面则是因为全球范围内跨国公司之间的合并。与工业社会不同,越来越多的品牌可以在世界市场范围内流通,消费者在任何一个国家都可以买到他所熟悉的时装、快餐、旅游或银行服务等。特别是网络营销和电子商务的出现,既降低了品牌全球化的运作成本,使无数过去在传统工业社会难以跨出国界的品牌,可以一夜之间进入国际市场,面向全球的消费者;同时,也使过去无活在本国买得到的世界知名品牌,坐在家里就可以轻松地买到。未来品牌全球起于一致之后,将刺激为争夺领导品牌而在全球范围内开展竞争,同时,亦可能对品牌还未形成全球化的国家或企业构成强有力的冲击。世界著名市场战略家杰克特罗特在分析未来市场品牌的意义时指出:“有两类竞争者是成功的。一类是强有力的品牌、大的品牌。这类公司能够在全世界范围内谋求利益。另一类是专门化的或定位很好的品牌”。9.数字化分销渠道。21世纪人类迅速进入数字化生存时代,商业过程的高度自动化和网络化将市场营销中的分销移植到了互联网,实现真正的虚拟营销。电子商务改变了工业时代传统的、物化的分销体制,企业必须为适应BtOB或BtOC的业务开展在网上建立全新的分销模式。掩数字化分销企渠道缩短了落生产与消费搏之间的距离确,节省了商尘品在流通中匠经历的诸多泽环节,消费落者或用户通巾过互联网在斥电脑屏幕前厉直接操作鼠懂标就可完成钓购买行为。克在网上购物表不仅可以节党省时间,方贞便快捷,而爱且还省钱省历力。互联网错对于传统的裹市场营销最禽具革命性的舰影响就在于素此。虽然全拆球电子商务负的推广与发市展还未能完妥全取代传统忙的分销体制糊,但数字化曾分销的电子陵商务带来的认是21世纪们全球性的商姻业革命。谣无论是Bt中OB还是B蹲tOC,全汁球电子商务狂正以百倍的轨发展速度推蒸动着网上交滴易的扩张和冠渗透。据统晒计,199洋2年全球网裂上购物总值迫达50亿美福元,而到1蛋998年已兔增长30倍疯,总额达1旋500亿美剑元。如何利裁用互联网建斜立自己的分徒销体系?如傻何将数字化椅的分销渠道围和传统的分泪销体系有机陡地结合起来凉?如何在网趣上和客户建座立长久的合展作关系?是须现代企业在乔21世纪相钳当长一段时坑间必须面对畅和要思考的浊问题。吊10.高科越技市场营销胀。晨20世纪末误人类开始进串入高科技时胡代。电脑、它互联网、激话光、生物工胞程、卫星通街信等新技术善的出现和应摔用,不仅改背变和影响了奇我们的生活骆方式和生活足质量,还改华变了传统的打市场营销管忽理体系和原迷则。全球知吹名企业咨询气专家科克·叛泰森在他所珠著的(世纪贴企业制胜法敞则)中指出方:在20世站纪时,科技远不断发展,简改变更是屡鸽见不鲜,2索1世纪的改阻变步凋,将穗呈现前所未田有的速度,
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