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思维导图PPT模板《好好说话新鲜有趣的话术精进技巧》最新版读书笔记,下载可以直接修改01推荐序01.五维话术在任何场景好好说话引言02.沟通将双方置于同一平面目录0302040503.说服将观点植入对方心中05.演讲靠语言的力量赢得观众的好感04.谈判把冲突变成合作06.辩论通过对抗争取第三方支持目录070608内容摘要一直以来,我们以“听话”的方式被教育,却又以“说话”的方式被考核,这很尴尬。我们所学的东西无不以“表达”为指向,他人对我们的看法也几乎都以“表达”为依据,可是作为最直接表达方式的“说话”,却始终处于极其边缘的地位,这也很尴尬。尴尬之所在,正是机会所在。况且,在成功所需要的一切因素里,相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质,我们能控制的,其实就是“说话”这件小事。现代社会高度竞争的复杂人际关系,快节奏的学习和工作环境,要求我们有更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。所以,《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》抛开常见的教授套路,通过新鲜、有趣的说话技巧,达到修正读者三观、激发读者思维、传输使用技巧的目的,从而综合提升说话之道。推荐序说一句话之前要问自己三个问题:第一,我说这句话是真的假的,有没有事实依据?如果是真的,接着问第二个问题:我说这句话会起到什么效果、有没有用?如果你相信会有正面的效果,再问第三个问题:我说这句话是不是出自善意,还是只是为了显示我自己独特的见解?三个问题都问完,觉得自己要说的话既是真的,又是善意,还会有用,这时候再说出来。说话是个“技术活”好好说话这事儿有多重要推荐序引言天性善良的人,容易木讷;天性聪明的人,容易尖锐;天性大大咧咧的人,容易伤人不自知;天性细腻柔和的人,容易絮叨惹人烦……说服的关键,就是要尊重并且利用对方的自主性,使其从自身角度出发,心悦诚服地接受我们所希望其接受的观点。引言关键句子01.五维话术在任何场景好好说话我们要卸下对方的心理防御机制,诉诸对方自身的心理需求,让“我说服了你”变成“你说服了自己”,让“我的观念打败了你的观念”变成“你的观念升级了”。说话之伤都是暗伤说话的底气来自实力每句话,都是权力的游戏话术能力是全息的01.五维话术在任何场景好好说话02.沟通将双方置于同一平面兼具“耐思”(进行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(处理观点交锋和利益冲突的能力)、“nice”(与人为善追求达成共识),才是这个时代所要求的“好好说话”。承上启下的工具性沟通冲突时不要寻求结论与解答承认自身情绪,引导他人情绪通过自我沟通把弱点当成铠甲02.沟通将双方置于同一平面03.说服将观点植入对方心中一直以来,我们以听话的方式被教育,却又以说话的方式被考核,这很尴尬。用选择权启发对方创造压力改变双方立场诉诸需求触及对方痛点03.说服将观点植入对方心中04.谈判把冲突变成合作制造意外、引发好奇、回应主题,将原本紧迫的沟通机会争取扩大,让对方不由自主地想听下去。搜集情报的便捷方式突破惯性思维进行出价在让步中谈成交易陷入僵局时不如搁置04.谈判把冲突变成合作05.演讲靠语言的力量赢得观众的好感沟通偏重“理解”,目的是要学会怎样体会别人的角色、照顾别人的诉求。别紧张,没人在意你的尴尬照顾到多方面的微妙关系听众的信任决定演讲的成败自信与表达的自我训练05.演讲靠语言的力量赢得观众的好感06.辩论通过对抗争取第三方支持面对一个愤怒的人,正确的
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