江南大学现代远程教育-管理学原理第3阶段测试题-完成讲课稿

江南大学现代远程卷考试科目:

《管理学原理》

第三、四、五篇（总分100分）

时间：90分钟专业：姓名：

学习中心（教学点）批次：学号：

层次：身份证号：得分：一判断题（每题2，不答不得分，答错倒扣2分，共10分1、主人员的综合能力理解能力、达能力较强时，其有效管理幅度可适当窄一些（错2、组设计的根本务是为了保组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都能落实到具的岗位和部，即“人人有事做。”（

错）。3、在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次呈正比，每个主管所能直接控制的下属越，所属的管层次就越多。（

错）4、管理人员的选拔、培养和考评，是企业人事管理的核心。（

对）5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果，并做到客观全面及时为受控对象所接受（

错）二单选题（每2分共30分1、促使企业集权的因素有„„„„（B）。A组规模扩大B政与命令统一的要求C培养后备管理人员的需要D组活动的分散化2、“人走凉了导者在位时权力运用方面忽视C）A

制权

奖励C

个人影响权D

专长权3、作环境稳定，则管幅可计„„„„（B）A越小B

越大C不确定D不4、在管理方格图中，1.1型示„„A。A

贫乏型B

任务型C

俱部型D

战斗体型5组织设的根本任务是„„（C）A

提组结系统图

编制组织职务说明书CABD

使事事有做6、在还没有公布之前，下一任总经理的名已经在员工中悄悄地传开了，这属于（B）通A

正式B

非正式

由上而下D

由下而上7、车间主任老王是一型的管理者因他是上司他下属不得不按他的要求在他手下活老王是运用(B)权力去处理他与他的下属的工作关?9.1型导偏重任务型A

专家权力B

强权力C奖赏权力D

法定权力8王朋友们问及他对自己目前工作的态度王有正回说的儿用的是我校时所学的Y理论设来管理我们，你们说我喜欢还不喜欢前从的工作”小王的话味着（B）A

他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的B的上司相只有用严格控和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好作

C的上司允他朝着满足自实现需要的方向去开展工作D的上司只许他按照管理求循规蹈矩地工作，因此，小王觉得工作中不用负责任，也不必心受怕9、某企业经理为了激发下属员工的积极性采用了以下措施：他赋予工人更多的工作和责任，并用表扬和表赏识来激励下属。但是不幸的是，他的这些方法并没有取得预期的效果。你认原因是什么（B）需求层次理论）A水

工人的素质没有达到他期望的B．工人的需求层还停留在马斯洛的生理需求层次c

他重激因素同时了健因素的作用D

以上说法都不对10说者乐其“足二字你认为恰当的解释应该(B)A满一定的需求后，不有其他欲望BC

在一阶段得到了自己力所能及而且应该得到的“东西”，足矣根据马斯洛的需求层次理论这的“知足是相对而非绝对，较层次的需得到足后，就会生更高层次的需求D

知足二字是骗人的11、亲为鼓小孩用功学习向小孩提出：如果在下学期每门功课考试成绩都在9分以，就物质奖励。下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习（D）A平时绩较好能每门课都考分以B

奖励的东西是小孩最要的C父说话向都是算数的D

上述三种情况同时存在12、鞅在秦推行改革，他城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于(C)A、500金的效太低B、居民对完成要求的期望很低

C、居民对得到报酬的期望很低、枪打出头鸟，大家都不敢尝试13、了消除败，廉洁为政某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外，还—直实行着—种位轮换制度规定处级以上的干部在同—岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是—种（B）A反馈控制B前馈控制c．现场控制D．间接控制14、“如果计划从来不需要修改．而且是在一个全能的领导人的指导之下，由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行，那就没有控制的必要了。”对于这句话的正确理解是：（）A

计划领、组织如果执行得好，控制就不需要了B

控职是种不得而为之的职C由企业面临的环境处于不断变化之中功能的实施不可能完无缺必须进行有的控制D能

在管理中，一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的，两者相结合可以取代控制职

15、最常用的控制标准是„„„（D）。A

时标准B

数标准

质量标准D

以上都对三简答题（每5分共20分1、企业内部招聘有那些优缺点？答优点：对应者了解全面，准确性高；可鼓舞士气，激励员工进取；应聘者可更快适应工作组织培训投得到回报；选择费用低。缺：来源局限企业内部，水平有限；容易造成“近亲繁殖”；可能会因操作不公或员工心理因造成内部盾。2、有人说，计划与控制是一枚硬币的两个，这是什么意思？答计划与控制一个事物的两个方面。首先，计划是实现控制工作的依据，主管人员往往是根计划和目标设计控制系统、确定控制标准和进行控制工作的。其次，控制是实现计划的保，有目标和划而没有控制，人们可能会知道自己干了什么，但无法知道自己干得怎样，存哪些问题，些地方需要改进。3、简述直线职权和参谋职权的区分标准。答首先，职权系不同。直线关系是一种命令与指挥的关系，授予直线人员的是决策与行动的力。参谋关是一种服务与协助的关系，授予参谋人员的是思考、筹划和建议的权力。其次在组织目标现中的作用不同。把那些对组织目标的实现负有直接责任的部门称为直线机构把那些为实组织目标协助直线人员有效工作而设置的部门称为参谋机构。4、简述管理幅度及其影响因素答理者能直接有效地领导的下属数量被称为管理幅度效理幅度受到下列因素的影响：工能力、工作容和性质、工作条件、工作环境。四案例选择题每题4分共20分）T算机公司于硅谷，以生销售计算机系统而闻名，目前正处于一个飞速发展的阶段。公司职工创造了为良好的工作环境，在公司总部有球场、游泳池等健身设施。每周五下午，公免费给职工供啤酒。公司还定期举办各种酒会来促进员工的沟通。

公也注重经济因素来励员工，让员工定期获得本公司的股票，这大大激发了大家的工作热情。公司总经理要每一个员工都了解公司，对公司有强烈的感和责任，平时用别来监督就能觉地关心公司的利益。因为许多职工手中都有公司的股票。所以他们对公司的益极其成功为关心的。A本人为随和，喜以非正式身份进行工作，由于他在公司内广大管理干部、技术员和职工中平等的采取了上述一系列措施。公司的绝大多数人都极为赞成他的做法。公司员都把自己成长与公司的发展联系起来，并为此感到自豪和满意。当然，深知道，要长期维这样一批关心工作的职工确不一件容易的事。公司飞速地发展随着公司的扩大，它的生产增长速度自然回放慢，也会出现一个更为正式庞大管理机构，这种情况下，有应如何才能更有效地激励职工呢？这自然是人们所关心的问

题1、T公用的激励手段文章提及的内容来看属于双因素理论中CA

激励因素B

保健因素CA、B都有DA、B都有2、从T公司例子中可以看出随着企业模的扩大以哪一种激励手段将变得越来越重（C）A

经济手段B

行政手段C

企业文化建设D

自由任3、与传统的企业相比，高技术企业在以下哪一方面需要更多的关注（D）A

生产效率B

市场营销C

财务控制D

人员激励4、公司举办的酒会可以有（D）用A

给职工非正式通机会B

提供给员工休闲的方式C

使理能员进行通D

以上都对5、相对来说，公员的需求层次处于马斯洛需求层次体系中的（B