国际旅游业综合概论

1第二章世界旅游综述学习目的掌握国际旅游业发展的基本格局和基本特点熟悉国际旅游业的发展趋势学习内容国际旅游业发展的格局与趋势国际旅游发展的基本格局；国际旅游发展的特点；国际旅游业发展的基本趋势。第一页，共十九页。2第一节国际旅游业一、国际旅游业发展的基本格局二、国际旅游的基本特点三、国际旅游业发展的基本趋势一、国际旅游业发展的基本格局旅游业已成为世界最大的产业。旅游业的发展不仅给许多国家提供了大量的就业机会，而且还为它们带来丰厚的外汇收入。因此，旅游业日益引起各国政府的重视。许多国家通过颁布旅游组织法或旅游基本法、直接投资或减税、设立旅游发展基金、制定休假制度、实行“低门槛”入境和“低门槛”收费政策等，以保证和支持本国旅游业的健康发展。

(一)发展历程第二页，共十九页。3现代世界国际旅游市场在不断向纵深发展，与20世纪50年代相比，其格局已发生了很大变化，各大区域旅游呈现出发展不平衡的态势。

1.

欧洲旅游市场

无论从国际旅游接待人数，还是国际旅游收入来衡量，欧洲在国际旅游业中一直处于领先地位，是世界上接待国际旅游的中心地区，也是世界上国际旅游业最发达的地区。美洲国际旅游业开始较早，20世纪80年代发展尤为迅速。目前美洲国际旅游业发展水平仅次于欧洲和亚太地区，美国是美洲、也是世界头号旅游大国。然而，近年来，美洲受到世界经济衰退“9.11”危机和反恐战争等因素的影响，其旅游业发展速度减缓。

(二)国际旅游业的基本格局

2.

美洲旅游市场第三页，共十九页。4随着世界经济贸易的重心向亚太地区的扩大，加上亚太地区各国政府的重视，国际旅游业发展迅猛，在国际旅游业中的地位越来越重要，跃居世界第二位。

4.

非洲旅游市场非洲现代国际旅游业兴起于20世纪60年代，70年代后，非洲采取了一系列行之有效的措施，取得了长足的进展，并有明显的的经济效果。由于世界政治经济形势的变化，加上区内民族的纷争、政局的不稳定、自然灾害频繁、传染病流行、社会经济及文化不发达等影响，阻碍了本区国际旅游业的发展。

5.

中东旅游市场

3.

亚洲及太平洋地区旅游市场中东是世界国际旅游业发展最不稳定的地区，但2002年其国际旅游业出现了猛烈反弹。2003、2004和2005年，中东接待入境旅游人数继续保持增长态势，2004年增长率为20.0%，2005年增长率为6.9%。第四页，共十九页。5

2005年全球接待国际旅游者人数达到8.08亿人次，比2004年增长5.5%，旅游总需求达62015亿美元，增长5.4%；旅游经济增长值达到47456亿美元，增长5.1%。2005年世界旅游发展具有以下特点。

世界旅游持续的增长，其中非洲增长最迅速，达10.1%，增幅比上年的7.0%增加了3.1个百分点；欧洲地区增长4.3%，增幅比上年的4.0%增加0.3个百分点；亚太地区增长7.4%，由于海啸、飓风、禽流感等因素的严重影响，增幅比上年的29.0%减少了21.6个百分点；美洲地区虽然也增长5.8%，但受飓风的强烈影响，增幅比上年的10.0%减少了4.2个百分点；中东地区增长6.9%，但由于恐怖活动和地区局势的动荡，增幅比上年20.0%减少了13.1个百分点。二、国际旅游的基本特点

(一)世界旅游持续增长，但增幅有所下降，

世界旅游发展格局不平衡第五页，共十九页。6

2005年全球接待国际旅游者人数达到8.08亿人次，比2004年增长5.5%，旅游总需求达62015亿美元，增长5.4%；旅游经济增长值达到47456亿美元，增长5.1%。2005年世界旅游发展具有以下特点。

2005年世界旅游总供给为62015亿美元，其中旅游业总供给为44285亿美元，包括直接和间接为旅游者提供产品和服务形成的增加值32901亿美元，进口旅游业所需产品和服务11384亿美元。此外，由于旅游业发展带动相关产业发展，形成相关产业为旅游业直接和间接提供各种产品和服务形成的增加值13555亿美元，以及旅游业带动相关进口3175亿美元。(二)世界旅游经济呈现出强劲发展势头第六页，共十九页。7

国际旅游业从形成到发展，现在进入了稳定发展时期，21世纪将是旅游业发展的第二个黄金时代。国际旅游业成为世界上最大的产业，旅游者将达到空前的规模，来自各个国家、各个阶层的旅游者将把他们的足迹印在世界的每一个角落。旅游业作为世界上最大的新兴产业，每年国际旅游业的交易额已超过3000亿美元。旅游业已取代石油工业、汽车工业，成为世界上最大的创汇产业。早在1992年世界旅游与观光理事会根据总收入、就业、增值、投资及纳税等几个方面的分析，证明旅游业作为世界上最大产业的态势正在形成。三、国际旅游业发展的基本趋势(一)旅游业继续保持世界上最大产业的地位第七页，共十九页。8

欧洲和北美是现代国际旅游业的两大传统市场。在20世纪80年代以前，它们几乎垄断了国际旅游市场，接待人数和收入都占世界总数的90%左右。80年代后，亚洲、非洲、拉丁美洲和大洋洲等地区一批新兴市场的崛起，使国际旅游业在世界各个地区的市场份额出现了新的分配组合。尤其是东亚、太平洋地区，近些年来，其国际旅游增长率高于世界平均水平，达到7.5%。预计到2010年国际旅游者人数将达到1.9亿。

(二)国际旅游区域的重心向东转移的

速度加快(三)国际旅游客源市场趋向分散化

国际旅游的主要客源市场在地区结构上一直以西欧、北欧和北美为主。这两个地区作为现代国际旅游的发源地，其出国旅游人数几乎占国际旅游总人数的75%三左右。目前世界上最重要的旅游客源国中，除亚洲的日本、大洋州的澳大利亚外，其余大都集中在上述两个地区，其中仅德国和美国两个国家，就占国际旅游消费总支出的30%以上。第八页，共十九页。9

那些单纯游山玩水的消遣观光，将逐渐为多样化的旅游方式和项目所取代。国际上传统的旅游方式分为四种，即娱乐型、观光型、疗养型和商务型，大多数旅游活动更多的是各种方式特征兼而有之。一个国家或地区的旅游方式是由其资源条件、地理位置、市场条件等多方面因素决定的，不同的旅游方式也有不同的产品、价格、市场对策等，同时旅游者也有不同的消费要求和消费特点。(四)国际旅游方式趋向多样化

(五)中远程旅游渐趋兴旺

旅游距离的远近受限于时间和经济等因素的影响，在20世纪上半叶，人们大都只能借助于火车和汽车进行旅游活动。当时飞机速度既慢且票价昂贵，还很不安全。因此，那个时代的人一般只能作短程旅游。中、远程旅游，特别是横渡大洋的国际旅游的兴起，是二战后航空运输大发展的直接结果。第九页，共十九页。10

安全性和可靠性是所有旅游企业应该考虑的首要问题，保证游客的安全是国际旅游最重要的因素。如果存在安全隐患，应该采用有力的防范措施，提供准确信息，并对不安全地区进行隔离和明示。

(六)国际旅游对旅游安全更为重视

世界局势的缓和，使世界避免爆发全球性毁灭战争成为可能，但世界上局部战争和冲突时有发生。民族冲突、宗教冲突、国际恐怖主义，将随时对国际旅游业的发展形成局部威胁。在具备闲暇时间和支付能力的条件下，惟一能使旅游者放弃旅游计划的因素就是对安全的顾虑。旅游者考虑的安全因素主要有：局部战争和冲突，恐怖主义活动，旅游目的地政局不稳定，传染性疾病流行，恶性交通事故的发生，社会治安状况恶化等。旅游者只有对各方面的安全因素确定无疑后才会启程。第十页，共十九页。11旅游组织

一、分类旅游行政管理组织（如各国政府的旅游行政管理部门）旅游行业协调组织（如中国旅游饭店协会）旅游民间组织（如中国旅游文学研究会）旅游教育及科研组织旅游经营组织广义旅游组织狭义旅游组织第十一页，共十九页。12二、政府对旅游发展的干预

（一）政府支持发展旅游和旅游业的动机

1、政治动机国际旅游：了解别人，宣传自己国内旅游：增加就业机会，解决就业问题

2、经济动机创汇（国际旅游）缩小地区经济差别（国内旅游）

3、社会动机提高国民素质第十二页，共十九页。13（二）政府干预旅游发展的必要性矛盾协调：行业之间、消费者和经营者之间形象塑造：地区形象、国家形象基础设施建设：环境保护：社会治安环境保护、旅游资源保护第十三页，共十九页。14（三）政府介入旅游业发展的手段

1、需求管理手段（影响、控制需求）目的地宣传促销为旅游者提供信息服务通过控制价格影响需求控制游客流入量

2、供给管理手段控制土地用途对建筑物进行管理市场管制实行特别征税投资鼓励政策第十四页，共十九页。15国际旅游组织一、国际旅游组织组织的概念（一）狭义的国际旅游组织：成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的全面性国际旅游组织。（二）广义的国际旅游组织：包括狭义国际旅游组织，还包括那些其工作范围部分地涉及国际旅游事务的国际组织，以及专门涉及旅游事务某些方面工作的专业性国际性旅游同业组织。（三）政府间国际旅游组织（四）非政府间国际旅游组织第十五页，共十九页。16WTO（一）世界旅游组织(WorldTourismOrganization)

1.性质：目前世界上唯一全面涉及国际旅游事务的全球性政府间国际组织。2.成立时间：1975年。总部马德里。前身：官方旅游宣传组织国际联盟（1925年，海牙）、国际官方旅游联盟（1947年，巴黎）。截至2003年4月，共有正式成员141个，联系成员7个，附属成员321个。1983年10月，中国加入世界旅游组织。第十六页，共十九页。173.宗旨：推动和发展旅游，促进各国经济发展和繁荣，增进国际间相互了解，维护世界和平。4.职责：主要负责收集和分析旅游数据，定期向成员国提供统计资料、研究报告，制定国际性旅游公约、宣言、规则，研究全球旅游政策。5.其它情况：世界旅游组织的最高权力机构是全体大会，每两年召开一次，审议该组织重大问题。6.世界旅游日：

2003年10月，世界旅游组织确定每年的9月27日为世界旅游日。第十七页，共十九页。18（二）太平洋亚洲旅行协会

1.性质：亚太地区的民间国际旅游组织。2.成立时间：1952年1月成立于夏威夷檀香山。总部：旧金山。3.宗旨：促进亚太地区旅游和旅游业的发展。4.成员：西经110度至东经75度区域内所有国家、地区。目前协会有37名正式官方会员，44名联系官方会员，60名航空公司会员以及2100多名财团、企业等会员。在新加坡、悉尼、旧金山和摩纳哥设有亚洲、太平洋、美洲和欧洲分部办事机构。另外，有79个分会。第十八页，共十九页。内容总结1。掌握国际旅游业发展的基本格局和基本特点。境和“低门槛”收费政策等