2021年初级社会工作者社会工作实务考试试卷（附答案）

2021年初级社会工作者社会工作实务考试试卷（附答案）一、单项选择题（601正确或最符合题意）。1A、社会服务CD、社会保障【参考答案】：A【解析】：社会工作又可称为社会服务，故选A。2、张芳有个患孤独症的儿子，张芳把所有的精力都放在儿子身上。她对自己的丈夫和公婆很有意见，觉得自己付出太多，而丈夫一家人对孩子照顾不周。家人之间经常吵架，张芳感到很无助和疲惫。社会工作者了解了这一家人的情况后，开始积极地介入。他为张芳及其家里人进行辅导，让大家彼此表达自己的感受。张芳也慢慢地知道丈夫和婆婆并不是如自己所想的那样，家人逐渐互相理解，一起参与到孩子的治疗和生活中。这个案例中，社会工作者所做的工作是()。A、危机介入B、疏导患者和家属的情绪C、心理社会评估和干预D、悲伤辅导【参考答案】：C3、老张因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作()的特点。A、注重专业价值B、多方协同C、职业助人活动D、双方合作【参考答案】：B【解析】：社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同去解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。多方协同、共同努力解决问题是社会工作的一个特征。本题中，社会工作者就要与心理咨询、交通部门、康复医院多方面工作人员合作，解决问题。团队协同解决问题是社会工作的一个重要特点。4、社会工作者冯玉在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。她的角色是()。A、经纪人B、治疗者C、倡导者D、教育者【参考答案】：A【解析】：社区工作社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。5、小红因为是超生，父母没有给她上户口，读书问题迟迟得不到解决，小红父母请求社会工作者的帮助。在此，社会工作者必须向小红父母阐述户口也是儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童的（）需要。A、生存B、发展C、受保护D、社会化【参考答案】：A6、下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。A、提供相关的医疗资讯B、协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源C、提供相关的医疗及福利的电话咨询D、提供促进身体康复的器械【参考答案】：D【解析】：协助处理服务对象与医疗系统的关系具体包括：①提供相关的医疗资讯；②协助及联络医疗团队的各专业同仁，为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗；⑧协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源；④提供相关的医疗及福利的电话咨询；⑤个案处理及转介；⑥疏导医疗纠纷，妥善处理服务对象及其家属的投诉，进行相关的医务纠纷调解，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。7、行为治疗模式的核心特点是()。A、注重服务对象行为评估B、关注服务对象的行为修正C、侧重修正行为效果的评估D、注重社会工作者自身的品格和态度【参考答案】：B【解析】：关注服务对象的行为修正是行为治疗模式的核心特点。8、某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的基础上，社会工作者正确的做法是()。A、将受暴妇女问题个人化B、分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系C、接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们D、协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡【参考答案】：C【解析】：针对妇女暴力的干预原则：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；(3)关注受害妇女的安全；(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。9、某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明()。A、项目的详细服务计划B、项目的人员队伍沟通C、项目的社会交代方法D、项目的组织机构简介【参考答案】：C【解析】：项目申请书上除要写明上述几项外，还要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。10、在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由()造成的。A、男女两性的合理分工B、男女两性各取所长的分工C、社会性别影响下的两性分工D、生理性别基础上的两性分工【参考答案】：C【解析】：社会性别是在人们的社会化过程中形成的。通过接受教育，男性和女性分别学习如何按照社会关于不同性别的要求和观念来规范自己的行为，以符合社会对有关男人和女人角色的定型。社会性别社会化的过程深深影响了女孩和男孩以及女人和男人的行为、态度和技能。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径。11、社会工作者小李为一个有婆媳矛盾的家庭提供专业服务。小李了解到，这对婆媳在家务分工、晚辈教育、老人赡养、经济支配等很多方面存在矛盾。经过分析，小李认为，婆婆的“从夫居、养儿防老”观念是导致这对婆媳矛盾的深层根源。小李的上述分析反映了（）对家庭的影响。(A、传统性别制度B、婆媳个人素质C、传统性别角色D、婆媳两代关系【参考答案】：A12、企业社会责任的核心是保护劳动者合法权益，不包括（）A、不歧视职工BC、不惩罚职工【参考答案】：C【解析】：企业社会责任是指企业在创造利润，对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，包括不歧视职工、不使用童工、不使用强迫性劳动，创造安全卫生的工作环境等。企业社会责任的目标是为了维护企业的长远发展而必须担负的利益相关方责任。13、矫正社会工作在一些国家和地区（如我国的香港地区）A、治疗BC【参考答案】：C【解析】：矫正社会工作在一些国家和地区也称感化工作（如我国香港地区），1450A、鼓励大孩子给小孩子补习功课B、将大孩子和小孩子分开组织活动C、鼓励小孩子联合起来向福利机构负责人反映D、结合大小孩子的共同兴趣让他们一起组织活动【参考答案】：D15、预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。换句话说，预估就是收集资料和()的过程。A、解释问题B、解决问题C、认定问题D、描述问题【参考答案】：C16、从军队师职干部变为民政部门的服务对象，老张有一种深深地失落感，常常怀念在部队的时光，难以适应到地方的休养生活，面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策略是（）。A、推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者B、协助做好军休干部医疗保障工作，实现“老有所医”C、积极引导军休干部进行平民化角色转换D、认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇【参考答案】：C【解析】：军休社会工作主要是：①协助军休干部实现角色转变、减少对生活和环境的负面感受、顺利度过军地转化的过渡期；②促进军休干部充分发掘和利用资源、更好地发挥其社会功能，建立并发展积极的社会关系，实现“六个老③促进社会政策的良性改变，推进接收安置工作稳步进展，促进服务管理水平整体提高。题中，老张感到失落，时常怀念部队的美好时光，针对这种情况，社会工作者应该积极引导军休干部进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助适应移交安置后的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观，推进融入社区和社会，提高幸福指数。17、王磊是某高校的残疾毕业生，在参加某单位招聘考试时，他以笔试第一名的成绩进入第二轮面试，面试时用人单位明确通知王磊，因为他身体的原因，A、接受被拒绝的事实，重新找工作B、和用人单位协商，取得用人单位的谅解C、向学校汇报，由学校负责和用人单位协调D、要求有关部门处理，有关部门应当责令该单位接收【参考答案】：D劳动报酬、生活福利、休息休假、社会保险等方面，不得歧视残疾人；残疾职工所在单位应当根据残疾职工的特点，提供适当的劳动条件和劳动保护，并根据实际需要对劳动场所、劳动设备和劳动设施进行改造。本题中，该单位的做法违反了《残疾人保障法》的规定，王磊有权要求有关部门处理，有关部门应当责令该单位接收王磊。18、小组的实质目标就是明确小组能够解决的问题的具体范围，通常实质目标是在小组的()阶段制定。A、工作准备B、工作开始C、中期转折D、后期成熟【参考答案】：A19、因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失和异常，不同类型的残疾人具有不同特点。比如，肢体残疾人出行要依靠他人协助，或需要使用轮椅。该情况表明肢体残疾人()。BC、自理生活和参与社会活动存在较大障碍【参考答案】：C【解析】：改善和提高残疾人的生活质量，为他们提供必需的用品器具十分重要。在康复医疗机构和社区康复工作中，社会工作都包括为残疾人配置适用的因残疾的类型不同而有较大的区别。肢体残疾者需要轮椅、假肢、支助具、矫形器和较多的卫生用品，因为他们自理生活和参与社会活动存在较大障碍。20、近年来，国家愈发重视残疾人的社会工作领域。中国需要发展本土化的残疾人社会工作，把本土化和国际化有机结合起来。下列说法中错误的是（）。A、确立残疾人社会工作的新理念B、实现残疾人工作机制的创新C、构建全社会“友善”的残疾人价值观D、形成“单级”的网络服务体系【参考答案】：D21、小赵是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小赵在急诊服务中所担当的角色是（）。A、充当病患及其家属的支持者B、充当急诊管理的协调者C、充当医护人员协助者D、充当医护人员的支持者【参考答案】：B【解析】：急诊室协调急诊管理工作的内容包括两个方面：①社会工作者要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊的服务质量，促进整个医院的沟通与协调。②社会工作者通过构建医患沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，及时发现并预防急诊医疗纠纷，防范于未然。题中，小赵在急诊服务中充当急诊管理工作协调者的角色。22、某小区的回迁户与商品房住户之间时有纠纷。社会工作者多次组织小区社区会议，邀请回迁户和商品房住户参与，为双方提供沟通交流的机会。上述社会工作服务运用了地区发展模式中的()策略。AB、团结邻里C【参考答案】：B【解析】：团结邻里主要针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。23、为了促进学生在道德、学业和职业等方面发展抗逆力，学校社会工作者小秦设计了三个小组工作计划，一是“友来友往”，增进同学友谊的小组；二是小秦上述设计属于“抗逆力轮”方法中（）BC、促进亲社会联结D、建立清楚一致的行为和规范【参考答案】：C24、张大爷是位一级伤残的优抚对象，近日，老伴因心脏病突发离世。护理员反映，张大爷已两天没吃饭了，身体非常虚弱。社会工作者小王立即联系优抚小王采取了（）方法。A、环境干预B、认知干预C、行为干预D、危机干预【参考答案】：D【解析】：危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇。危机干预模式是一种短期干预的方法，强调在有限的时间内(一般仅持续1～6强调挖掘服务对象的优势、资源和应对机制以克服面临的发展性、意外性或者存在性危机，旨在通过提高服务对象的应对水平、信心和解决问题的能力，帮助服务对象返回到平衡稳定状态。危机干预模式适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。本题中，张大爷原本的生活因为老伴去世而发生重大变故，失去稳定，自身也陷入困境。小王采取的行动旨在帮助张大爷度过这一危机，属于危机干预。25、残疾人的教育康复是指狭义上的残疾人特殊教育。下列不属于残疾人社会工作在教育康复中的主要内容是()。A、开展康复评定和建档工作B、针对残疾父母或监护人、家属等的工作C、针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士的工作D、对残疾人群体的教育康复【参考答案】：A【解析】：残疾人社会工作在教育康复中的主要内容如下：①对残疾人群体的教育康复；②针对残疾父母或监护人、家属等的工作；③针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士的工作。A项属于