管理培训课题第一节《如何做一名出色的管理者》

如何做一名出色的主管出色的主管要做两件事：管理好自己和管理好部属管理自己时间管理角色认知自我认知管理部属目标管理绩效管理人员管理绩效管理主管扮演的三大角色信息沟通角色及时将上级指令传到达下级，变为部属的行动。迅速将市场信息及部属情况反响到上级，以供上级决策用。横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络。人际关系角色在上级面前是被领导者，完成上级指令，在下级面前是领导者。在同级面前，协作者的角色。在用户面前是公司形象的代表，代表公司履行各项职责。决策者角色将上级下达任务转化为部门目标，并有效解决目标实施中的问题。帮助解决部属目标实施中遇到的问题。要善于发现将来的问题，并将问题转化为时机，作为制定规划的依据。专业能力解决问题，实现最终结果的保障决策能力企业持续开展的保障沟通能力创造顾客价值的保障主管需要具备的三大能力管理的5项根本职能1、方案——确立目标制定方案和程序2、组织——建立一个有效的组织去完成企业目标3、指导——通过对部属的鼓励在职辅导去达标4、协调——加强团队内和团队间的协作去达标

5、控制——通过设定各项标准，在目标和结果之间进行必要的调整与控制

主管工作现状调查喜欢抓业务工作责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务事无巨细，不善于授权虽有工作目标，但缺乏目标控制不善于、不习惯做方案救火现象普遍未经过系统的管理技能培训不善于建立有效的工作网络、工作团队认为对人的管理是人事部门的事不善于招聘、选拔、培训、开展、鼓励等人力资源管理工作管理者的角色转换专才通才依靠努力依靠团队善做具体业务工作做管理、领导工作，反之花较少的时间做具体的业务工作。对技术性强的职业对管理职业有认同感时间管理理论适用范围第一代时间管理：备忘录，适用于小作坊、小店管理，对突发事件无助。第二代时间管理：方案效率手册，但与工作价值脱节。第三代时间管理：当公司进一步扩大，管理范围扩大时，价值观的问题，步调一致的问题突出了，所以，必须抓授权、抓规划。第四代时间管理：公司规模进一步扩大，环境变化更为加剧。远景管理：长远规划、企业文化、员工开展超越时空：展望将来，可持续开展人本管理：学习力、团队建设系统思维：5项修炼，学习型组织目标管理内容目标管理的作用借助目标说明公司的期望及要求通过目标分解使各级人员负起责任目标及其标准为企业考核提供依据通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系有效的目标管理是自我管理的根底目标管理有助于把握企业的命运，保持长期和短期利益之间的平衡目标的内容共同价值态度承诺各负其责注重绩效不断开展不点不炸“创意只为轰动”

哇挎，好大的一舵鼻屎，有搞头。。目标的SMART要素

目标标准的特征◆基于工作而非人◆可以到达◆经过同意确定◆为人所知◆具体且可测量◆付诸文字◆有时间限制◆标准可变目标制定步骤

人员目标

目标修正

公司总体目标

本单位的目标

阶段目标明确的可测量的行动导向务实的有时间表的

我可以，我成功！教你写字

下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！感恩父母天冷时，是他们给你送来温暖有时，他们会对我们发火感恩父母感谢你们把我带到了这个世界感谢你们给了我自由的空气感谢你们谆谆的教导殷殷的嘱托我长大了而你们却老了谁言寸草心报得三春晖我会向你们献上一片诚挚的孝心祝你们永远健康愿天下所有的父母永远健康快乐！对部门及岗位职责的理解

系统集成（SI，SystemIntegration）：就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成负责集成工程软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。负责工程及相关技术问题的跟踪和解决，售后设备维护工作。岗位职责三、工作总结工程运维工程实施银青高速无线网桥视频监控东毛隧道语音人员定位基站隧道监控停车场工程全面实施〔IP设置〕银青路基五标贵州独平高速工程全面实施〔监控室机柜布线〕四、心得体会在这段时间的学习过程中，我对部门很多产品从零学起，刚到公司的时候感觉压力很大，经过这些时间的认真学习和实际操作，调整心态，现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间，感觉不仅仅是工作技能的提深，更珍贵的是对我人生观念和工作认识有了很大的改变，还让我对工作流程和工作方法有了深刻的体会。由于到达公司时间较短，不可能一下子将公司所有产品亲自操作一遍，但通过公司相关文档的学习收获颇多。希望以后有时机多多参加这些的工程。“九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下〞只