行政沟通在医院行政管理工作中的应用,行政管理毕业论文

行政沟通在医院行政管理工作中的应用,行政管理毕业论文内容内容摘要：在医院行政管理工作中,行政沟通有着重要的作用。良好的行政沟通能够提升医院行政管理的效率。本文对医院行政沟通的内涵进行阐释,从思想观念、心理机制、行政职务等角度对医院行政沟通中存在的问题进行分析,并从沟通重要性、沟通渠道、行政职务等方面探寻求索提升医院行政管理效率的有效措施,以便提升医院行政管理工作水平。本文本文关键词语语：行政沟通;医院行政;管理;应用;沟通是人群将信息进行相互交换的经过,通过沟通能够影响人群的行为。行政沟通则存在于行政体系之中,能够对各种意见、指令等进行传达,促使行政组织内部的成员进行互相合作。针对特定的行政活动进行反应,提升行政组织之间、专业人员之间合作的效率,进而提升行政管理水平。1医院行政沟通的内涵在社会沟通中,医院行政沟通属于华而不实的一种类型,医院行政沟通具有多种特点,比方社会性、选择性等。在医院行政体系中进行沟通的人员,具有一定的管理职能。专业技能人员或者管理人员能够进行行政沟通。医院行政体系包括各分院及各部门。行政部门与各科室之间进行的沟通也属于行政沟通。医院行政沟通的方式比拟正式,管理人员和专业技术人员之间沟通的内容与医院行政管理有关,牵涉多方面与医院有关的信息。正式沟通和非正式沟通都属于医院行政沟通的形式。正式沟通在医院占据着主要地位。正式沟通具有严肃规范的特点。医院管理人员和专业人员实行正式沟通,要根据相关规定和章程。非正式沟通存在于医院工作人员的日常交往中。非公式行政沟通,并不具备正式、统一的特点。比拟灵敏,比拟简便,是工作人员能够自主选择的方式方法。但是非正式沟通也存在一些问题,沟通中的信息可信赖性较弱,信息真实性缺乏。在医院行政管理体系中,各部门之间也需要进行沟通。部门之间的沟通有上行与下行之分。上行沟通是指从上级部门向下级部门传达相关的通知,向下级部门派发相关任务,监督下级部门执行相关的决策,实现行政目的。进行下行沟通时,需要对下级部门的相关工作进行熟悉,作出的行政决定,要寻求下级部门的意见。行政部门之间能够进行横向沟通。同时,医院行政内部组织可以以与社会组织实行沟通。能够针对行业中的经历体验、业务方面的合作等信息进行沟通。在医院行政体系中,要加强各部门之间的联络,促使各部门之间进行横向沟通,防止出现问题时找不到责任主体的情况发生,提升部门之间行政合作的效率,高效率完成医院行政管理的目的[1]。2医院行政沟通中存在的问题2.1思想观念问题在医院行政沟通体系中,最主要的就是思想观念的沟通。医院管理人员若是持有不正确的观念,会降低行政沟通的效率,比方拒绝与其他部门进行沟通,认识不到与医院行政部门进行沟通的重要性,出现问题不向管理部门进行汇报,没有及时向下级部门进行明确,用专制的观念处理问题等。会对行政沟通的顺利进行造成严重障碍。医院行政管理部门之间沟通不畅的问题,也会影响到与社会组织之间的联络,不利于医院行政管理效率的提升[2]。2.2心理机制问题医院工作人员对行政沟通的态度及反响等会影响沟通的效率。比方一些管理人员心理承受能力较弱,不能接受批评意见,对于行政沟通抱有腻烦的态度。长时间后,沟通障碍就会增加。另外,在行政沟通方面,语言表示出方面也会存在沟通问题。医院行政工作人员来自不同的背景环境,各工作人员用语言进行沟通时,难免存在理解障碍,并且在沟通时讲话的语气也难以把握,把握不好就会容易引起其他部门人员的误会[3]。2.3行政职务问题医院行政管理部门各人员处的位置不同,看待各种事情的角度也会存在差异,比方下级部门在向上级部门汇报相关问题的时候,会有选择地对信息进行上报。对于行政意见的沟通是非常不利的。各部门之间的管理人员由于职能上的差异会存在一定的偏见,影响行政管理的效率。3医院行政有效沟通的实现措施3.1认识沟通的重要性医院行政管理人员要充分认识到行政沟通的重要性。对管理部门、专业人员之间的沟通构成重视。对于上级部门的意见要认真倾听,有不懂的地方要及时提问。上下级之间要及时沟通,相互之间建立良性的沟通关系,使得医院行政体系有着良好的沟通气氛。医院行政管理人员与专业人员之间要进行有效合作,拿出诚意的沟通态度。对于社会组织,保持良好的关系,提升医院行政管理效率[4]。3.2拓展医院行政沟通渠道在医院行政管理工作中,应该提高信息传递的有效性,拓宽行政沟通的渠道,确保行政管理部门之间信息沟通具有完好性的特点。从横向与纵向角度加强医院行政管理部门之间的联络,建立医院工作人员之间的沟通纽带,提升信息沟通的畅通性。积极使用非正式沟通渠道进行辅助,确保信息能够及时传递。加强医院工作人员之间信息沟通严密性。发挥医院行政组织的管理职能。3.3明确行政职务医院行政管理体系中,各管理人员要明确自个的行政职务。对于自个工作范围内的内容要认真负责。针对医院行政管理中出现的问题,与其他管理人员进行有效率的沟通,尽最大努力提高信息沟通的可理解性,加强医院行政管理的凝聚力,实现医院行政管理的基本职能。各部门之间要建立坚固的沟通桥梁,加强医院信息沟通的有效性。4结束语人们之间进行沟通的经过就是交换信息的经过。医院行政管理体系中,沟通具有较高的复杂性。沟通行为发生的经过中,包括信息的发出者与信息的接受者。医院是庞大的行政组织,顺利运转需要依靠良好的沟通体系。有效率的沟通能够帮助医院业务有效进展,提高医院行沟通的水平。因而,高效率的沟通体系能够推动医院行政管理工作的顺利运行。以下为以下为参考文献[1]徐然.浅谈思想工作对医院行政管理人员轮岗的推动作用[J].科技经济导刊,2021,26(10):247