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文档简介
主要内容初始阶段的技术toaddTitle1中期阶段的技术2结束阶段的技术3第一页,共16页。初始阶段的技术理解性倾听解性倾听addTitle1共情
2一般化3提问技术4解释和隐喻5第二页,共16页。理解性倾听理解性倾听:咨询师倾听来访者故事的时候,捕捉来访者各方面的信息,并传达对其的理解。常用技术:澄清:咨询师提炼出来访者表达的主题,进一步询问信息以暴露来访者内心矛盾的过程。通常采用“是不是”,“有没有”等封闭式提问方式。释义:咨询师用更准确和简洁的词语重述一遍来访者要表达的内容,用以阐释其意义。有时这样说:“你是不是想说…”。情感反应:咨询师捕捉来访者语言表达和情感体验的信息,理解来访者的同时,即时反映出来访者当下的情感。第三页,共16页。共情共情:咨询师感同身受,设身处地体会当下来访者的内心情感,通过情感反应与来访者交流,并通过情感表达说明自己对来访者产生的正性情绪情感。基本技术:证实反应:同声相呼,实理同归。同类的声音可以彼此呼应,合乎实际的道理会有共同的结果。抱持性环境:在咨询室里发生的任何事情都是符合来访者道理的,任何情绪表达都是可以接受的;咨询师或成为一个“足够好的母亲”怀抱着来访者,关注着来访者。第四页,共16页。一般化一般化:咨询师为来访者说明这样的情况可能困扰了来访者很久,而这种现象发生是很普遍的,在很多人身上都发生过、正在发生和将要发生,甚至咨询师也经历过、正在经历和将会经历。第五页,共16页。提问技术开放式提问:咨询师提出一些不能用一两个字作答的问题,就是开放式问题,它能引出一段解释、说明和补充材料。比如:用“什么”、“怎么样”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意告诉我……”等方式发问。封闭式提问:咨询师用来收敛话题,聚焦重点,进一步澄清事实、缩小讨论范围的提问方式。比如:通常以“是不是”、“要不要”、“有没有”来开头。第六页,共16页。解释和隐喻解释:咨询师将来访者自己隐隐约约感觉到或没有感觉到的内容用语言表达出来。隐喻:咨询师为了促进来访者的自我思考和探索,避免其习惯性地提问寻求建议而放弃独立思考的能力,所采取的暗示事件因果循环和人物思想情感的方式。第七页,共16页。中期阶段的技术潜意识对话1面质2角色扮演技术3自我开放4阻抗分析56利用移情第八页,共16页。潜意识对话和面质潜意识对话:咨询师透过来访者意识层面,捕捉到驱动来访者刻板思维与行为背后的无意识冲突,通过运用形象体验和身体感受与来访者的情结做直接的交流,借此来调动来访者无意识的智慧力量。面质:咨询师面对来访者的感受、行为、想法中存在明显差异、矛盾、冲突和含糊的信息,“用不带敌意的坚决,不带诱惑的深情”委婉地指出其自相矛盾的观点、态度或者言行。第九页,共16页。角色扮演和自我开放角色扮演:咨询师确定具体、可操作的角色扮演情景,请来访者重演事件的经过,并且扮演不同角色,进入角色的内心世界,体验该角色的感觉、想法与行为。自我开放:咨询师有选择地、适度地暴露与求助者所谈内容有关的个人经验,借自我开放来表明自己理解并愿意分担求助者的情绪,促进来访者更多的自我开放。第十页,共16页。阻抗分析阻抗:在咨询过程中,遇到的来访者有意或无意的抵抗。
拒绝改变
来访者不愿放弃过去行为的获益
对咨询的消极认知和保密性担忧来源:
咨询师的失误和移情
咨询师
咨询师的个人因素意义:阻抗出现并不表示咨询的失败,相反应视为接触到问题核心和症结所在的信号。第十一页,共16页。利用移情移情:每个人将过去人际关系中的某种联结,运用到当前的关系中。认识移情:移情就像一种压力,驱使咨询师以来访者过去的人际关系去对待他。咨询师可以通过移情体察来访者对自己这份缺乏理性的感情和认识,此过程有时是来访者问题的重现。利用移情:咨询师更重要的是引导来访者反思咨访关系与平时人际关系有何区别和联系,而不只是让来访者盲目地模仿自己是如何处理复杂的关系。第十二页,共16页。结束阶段的技术症状反复的修复
Title2合理时间安排
3情绪处理
toaddTitle1第十三页,共16页。情绪处理和症状反复的修复情绪处理:咨询师与来访者都会体验到因咨询关系结束而引发的情感,因此咨询师此时应更加注意来访者的情感,而不是观念。咨询师可以通过分享自己的一些感受,人性化地结束咨询。比如“我很欣赏你直面自身处境的勇气。”症状反复的修复:咨询师可以和来访者进行角色扮演,从而模拟面临生活中问题时如何处理,同时咨询师可以给来访者提供一些症状修复的建议。通过练习和修复,提高来访者处理问题的能力。第十四页,共16页。合理安排时间循序渐进法:咨询师和来访者商定如何逐渐地减少咨询次数来结束咨询的方法。体验分离法:咨询师
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