态度改变与社会影响（中译本修正版）

态度改变与社会影响（中译本修正版）读书笔记模板01思维导图读书笔记目录分析内容摘要精彩摘录作者介绍目录0305020406思维导图影响态度改变社会书社会态度影响日常生活影响行为问题社会态度小结心理学过程认知世界信息关键字分析思维导图内容摘要内容摘要《态度改变与社会影响》系统地总结了心理学在态度形成和改变方面的研究理论和实践，从而帮助读者理解你是如何影响他人，反过来又是如何被他人和其他系统性力量所影响的。本书包括了社会影响的所有内容：说服，顺从，从众，认知失调和自我归因，条件反射，社会学习，态度与行为的关系，态度的卷入，偏见，非言语沟通，甚至阈下影响。如第一作者津巴多教授所言，当你真正读懂这本书，并在日常生活中加以运用时，那么你在改变他人或者社会时可能变得更加有影响力；另外当你遇到一些负面的从众、屈服和服从压力（比如传销或邪教宣传）时，应用书中的知识能帮助你更好地抵制这些压力。读书笔记读书笔记“小心你的思想，因为它们会成为言辞；小心你的言辞，因为他们会成为行为；小心你的行为，因为他们会成为习惯；小心你的习惯，因为他们会成为性格；小心你的性格，因为他们会成为命运！。了解与思考，与现代网络会有些不一样，整个实验性的思考非常有益。菲利普.津巴多教授的第N本书。拿到《态度改变与社会影响》这本书，随手翻了翻，三百多页，预估一周就能读完。虽然只读了四章，已然收获不小。本书对社会心理学也做了精彩的概括：一是社会心理学**的焦点是个体行为和心理过程，而社会学家侧重于群体和机构。虽然作者是非常著名的心理学教授，但写的有点偏学术，所以看书过程的共鸣不如《社会心理学》和《影响力》，尤其是最后三章，基本上是囫囵吞枣，看的有点痛苦。2.情境引发的行为能影响我们的态度和自我意象的一个主要原因是，情境的力量是如此强大，但表面看来却又如此微不足道。接受“沉没成本”，拒绝诱惑，从自己犯了错误的情境中摆脱出来。涉及的主题都可以在《社会心理学》的教材中找到，但在广度和深度上都有很大程度的加强，有更多的案例剖析和实验支撑。想起读研时有一门名为《心理学新进展》的课，用的教材却是20年前的，连老师自己都吐槽，说明年一定要换一本，但不知道他上一届是不是也这么说的，也不知道他下一届是不是还这么说，哈。精彩摘录精彩摘录从心理学的角度来看，社会影响指的是通过某种方式改变个体的行为、态度和信念。行为上的变化叫作接受，态度上的变化叫作说服，信念的改变叫作宣传或教育。他们与听众沟通的方式完全不同，但背后主要的共同点是乐观的思想主张，显而易见的诚恳态度，表现出与听众的认同和相似，以及信息的简洁明了。历史一次又一次地证明，如果这几个方面搭配恰当，就能非常有效地说服他人。（1）确定演讲者和听众之间的感知共同性；（2）在人们的意识中建立积极的联想。在某种程度上，社会就是由那些互相影响、说服、请求、强迫、勒索和控制的人群所组成的。我们把它称为社会，是因为它使用的大多是社会影响的技巧，而非武力的逼迫。以上问题都关涉社会影响（socialinfluence）——由他人行为所导致的个人变化。我们无疑都能自由地决策，但是所有人都浸染在社会环境中，或多或少会受到他人的影响，进而影响我们的选择。实际上，我们往往愿意接受那些聪明、公正而且关心我们的人的影响。本质上，态度就是对某特定目标的评价性倾向。它是一个人对特定事物或者个体在喜欢到讨厌或赞成到反对的连续谱上所给出的评价。目录分析社会影响的过程和情境关于影响——来自“名人堂”（“恶人谷”）的故事影响的ABC：态度（Attitudes）、行为（Behavior）和认知（Cognitions）社会心理学视角第1章充满影响力的世界各章概要问题与练习小结第1章充满影响力的世界关于影响——来自“名人堂”（“恶人谷”）的故事人际影响：皈依和个人接触沟通与说服：“山姆，再说一遍”大众传媒的影响：烟草及广告影响的ABC：态度（Attitudes）、行为（Behavior）和认知（Cognitions）态度系统一个正在组织化的主题：以变促变以态度为中心的其他主题行为得以强化时的学习认可与不认可：社会奖赏的力量从众：保全面子与赢得体面，获得知识服从：权威下的行为第2章影响行为：直接途径膝跳反射心理：由启发法形成的影响起点：当内部改变源于外部影响小结问题与练习第2章影响行为：直接途径行为得以强化时的学习工具性学习与列联强化社会学习理论侵犯行为的模仿榜样的阴与阳从众：保全面子与赢得体面，获得知识从众的成因从众：好事还是坏事服从：权威下的行为米尔格拉姆的脚本：如果希特勒叫你电击陌生人，你会服从吗从普通人的角度来解释异常的行为按下不服从的退出按钮膝跳反射心理：由启发法形成的影响互惠规则承诺规则归因与自我归因自我说服与角色扮演自我辩解心理学：认知失调理论认知失调、自我归因以及自我肯定：相似性与独特性结论12345第3章行为影响态度：因做而信问题与练习小结第3章行为影响态度：因做而信归因与自我归因归因理论自我知觉与自我归因自我说服与角色扮演世界是舞台，我们是演员再论自我说服：电视是否施加了影响自我辩解心理学：认知失调理论影响认知失调大小的因素认知失调与理由不足效应：越少越好减小认知失调的模式认知失调与不道德的商业决策认知失调、自我归因以及自我肯定：相似性与独特性过度合理化不同过程的相似效果自尊的确认寻求影响：社会比较过程呈现与曝光成为影响的对象：说服诉求第4章说服改变态度：请相信我注意理解接受：最大的障碍通往持久说服的暂时障碍小结问题与练习010302040506第4章说服改变态度：请相信我寻求影响：社会比较过程有关特征的相似观点的相似相异性作为比较的基础成为影响的对象：说服诉求说服过程的阶段最初和最后的阶段呈现与曝光观念的过滤媒体观点的管理注意屏蔽接受和屏蔽接受：最大的障碍认知反应：有意义的思考接受的捷径：使用启发法而不是系统分析电视播送的形象系统加工的客观性和偏差播撒保持的种子：确立强烈、明确且极端的态度保持：让说服经得起时间考验将态度转化为行为：最终的说服对说服的奖赏来之不易第5章长久说服：态度改变的持续和行为结果问题与练习小结第5章长久说服：态度改变的持续和行为结果播撒保持的种子：确立强烈、明确且极端的态度适度的曝光复杂信息的重复保持：让说服经得起时间考验再说一次，反复而更强烈地系统分析：主动的头脑产生持久的态度态度：自发的从属者首因与近因：我第一还是第二将态度转化为行为：最终的说服超越态度的情境力量当态度屈从于行为：一致性的条件顽固的头脑：抵制和选择性遵从克服抵制：解放极权主义的自我另一个极端：说服是轻而易举的事偏见：一种致命的态度最后提示：做一个开放而不人云亦云的人12345第6章影响的拒与受：说服的阴阳面问题与练习小结第6章影响的拒与受：说服的阴阳面顽固的头脑：抵制和选择性遵从结构的效力：坚定性的认知基础卷入状态：抵制说服和接纳说服的动机基础克服抵制：解放极权主义的自我正视（可解释性）的作用唱反调的人是无罪的问题指向哪里，我们就跟到哪里——即使自相矛盾让被说服者产生共鸣另一个极端：说服是轻而易举的事缺乏抵制：相关的案例形成抵制的能力引导压力转向有利的方向偏见：一种致命的态度从现在来看从历史来看社会心理学对偏见的**偏见态度的起源对影响的觉察与意识非言语（且不一定是有意识的）信息阈下刺激：难以察觉的影响觉察与意识：结束语第7章影响、觉察与无意识：潜移默化的改变问题与练习小结第7章影响、觉察与无意识：潜移默化的改变对影响的觉察与意识觉察、联想与情绪觉察和“更高层次”的心理过程向自动化转变非言语（且不一定是有意识的）信息观看：通过声音和表情形成印象情感与谎言的视觉与听觉说服与非言语沟通非言语行为的自我知觉：我点头了，因此我是同意的阈下刺激：难以察觉的影响利用阈下“视觉”改变心理的可能性阈下音频信息与嵌入式书面信息：不太可能的影响影响的伦理道德——觉察之外和觉察以内抗辩模式：竞争性说服能确保法律公正吗警察局：证据搜集法庭：说服的战场合议庭结束语：心理学与法律12345第8章影响与司法制度：艰难的历程问题与练习小结第8章影响与司法制度：艰难的历程抗辩模式：竞争性说服能确保法律公正吗公正与偏见：一个权衡的问题抗辩制中十分微妙的社会心理警察局：证据搜集目击者的证词：我亲眼所见什么是朋友之间的小小坦白法庭：说服的战场审判中的出庭辩护律师鉴别证人合议庭大多数情况下的多数决定原则少数派偶然的力量本不应产生影响的事物确实发挥了影响亲环境影响：说服能保护地球吗健康的促进心理健康的社会心理学途径社会影响、美好生活和你的未来第9章健康与幸福服务中的社会影响问题与练习小结第9章健康与幸福服务中的社会影响亲环境影响：说服能保护地球吗环境态度：行为链中的薄弱环节增强动机：收益高于成本的亲环境行为增加显著性：将亲环境行为牢记于心从个人习惯到全球性的污染：普遍的差距健康的促进大众说服：公众有知识就更健康吗医嘱：为什么病人不按医嘱行事心理健康的社会心理学途径任何名义的治疗……都是一种影响作