员工实习报告集锦六篇

第第页员工实习报告集锦六篇员工实习报告篇1

敬重的领导：

您好！

在几个月前，我以实习生的身份进入公司。在这几个月中，我学到了许多的东西，也成长了很多。我要感谢您对我的照看和认可，感谢全部同事对我工作上的指导和关心，我的成长离不开你们的助力。很圆满，我不能再连续的在公司工作了，所以如今给您递交我的辞职申请，恳求离职，望领导同意。

由于快要毕业了，学校有许多的事情。假如我不辞职的话，我要回学校处理一些事情，就需要常常请假，离开公司回到学校。我不想耽搁公司工作的进度，也不想耽搁同事们的工作，不想由于自己造成不好的影响。再加上我自己也想用心的预备毕业设计，和处理毕业的事情。在公司的这几个月和同事产生了很深厚的感情。虽然很舍不得，但我必需辞职。

在公司的这几个月，我收获了许多。刚刚进入公司的时候，还没有过工作阅历，所以做事都没有条理，慢吞吞的，工作常常做不完。多亏了部门同事的关心，他们不仅要完成自己的工作，还要关心我完成属于我的工作。刚刚进入公司，我是从基础的事情做起，渐渐的接触到核心的东西。我是抱着学习的看法来公司实习的，所以一开头并不理解为什么老是让我做一些基础的。但是等我接触到更深层次的东西之后，才发觉那些基础的东西对我的关心有多大，我才明白公司的专心。

不像有些公司，从来不会让实习生接触核心的东西。由于实习生是不稳定的，不知道会不会留在公司，说不定什么时候就走了。所以有些公司生怕实习生知道了什么机密，或者学到了太多的东西。但是我们公司不一样，对我可谓是倾囊相授，生怕我有什么东西没学到，我真的特别的感谢。

如今的离开，是为了以后我能够以一个更好的身份回到公司。若是等我毕业之后，公司还需要新的员工，我会走正常的应聘程序，以一个新员工的身份重新进入公司，成为公司的一名正式员工。公司的实习生转正程序很麻烦，假如我想连续留在公司的话需要通过许多个检验，时间也比较长。所以我觉得拿到毕业证之后再参与面试，更为快捷。但若是我毕业之后公司已经不需要聘请新员工了，那就只能说明我和公司的缘分还未到，但我信任，肯定有重新再见的那一天。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

员工实习报告篇2

前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的制造，基本上都是从那里开头的。xx酒店，作为改革开放最先成立的一部分酒店，拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市，佛山，拥有足够的商务客人，从酒店的统计来看，80%的客人都是在xx的企业或商业集团代表，其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

一、实习酒店

xx酒店

二、实习时间

20xx年x月x日-x月x日

三、实习经过

前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的许多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作，这一点，在电子宾馆尤为的表达出来。

电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松，既能够在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的汲取阅历，快速成长。

但是，问题也是显而易见的。由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的职责很不清晰，职责不清直接导致的就是权力不明，消失了问题的时候自然会相互推诿，这个问题不是透过教育培训能解决的。相互推诿，原来就是人的天性。

所以，务必解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在许多世界知名酒店早许多年已经开头应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的阅历来看，这样是能够有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且能够给客人以整齐，有秩序的感觉。依据消费心理学的相关资料，我们明白，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再协作以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会快速提升。另外，电子宾馆已经存在了比较适合的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。

对于这个问题，我做了一个简洁的分析。

四、问题

在房间退房之后，一般状况客房服务员需要20-30分钟时间做房，这个速度是具有必需的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。但是在由于此刻的操作流程是：客人退房房间查酒水房态置ok房预备新客入住。

在许多状况下，客人的选取是具有集中性的，这主要是由于客人的选取具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等许多条件共同确定的。

在我们现有的`操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，常常消失房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员常常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。

因此，我提出，必需要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际阅历，做出最有效率的操作流程和职责分工。

2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否能够置ok房，这样的操作是为了避开上述状况。另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，信任只要管理层肯这样做，员工又能够提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。

作为一名酒店治理专业的毕业生，应聘到xx大酒店距今曾经有了一段工夫，回忆这段时日，这是我人生中弥足珍贵的阅历，也给我留下了分歧平常的回想。回忆此次在酒店练习的点点滴滴，感觉从中获益匪浅，学到了许多在教室和书本上都无法学到的常识。练习酒店前台实习进程单元赐与了我足够的宽容、支撑和帮助，在指导和同事们的悉心关怀和指教下，经过本酒店前台实习身的不懈起劲，各方面均获得了必定的提高。

因此，一般来说，酒店对前台人员的要求xx高一点，凡间都酒店前台实习要求英语要过三级。总台的效劳根本涵盖了酒店所可以供应的一切的效劳项目，因此需求前台效劳人员对酒店的各个部分都有足够的调查才能为客人供应称心周密的效劳。在进修中，我对酒店客人若何注销入住酒店前台实习和退房等的一些根本的前台日常操作有了较为深化的调查并进行了实践操作。出国留学前台的任务首要分红款待、客房发卖、入住注销、退房及费用结算，当然，这傍边也包罗了为客人答疑，帮客人处置效劳要求，德律风转接，TAXI外叫效劳及飞机票订票营业等任务。

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员工实习报告篇3

一、实习目的：

〔一〕通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的学问。

〔二〕通过本次实习使我能够亲身感受到由一个同学转变到一个职业人的过程。

〔三〕本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

〔四〕并通过实习调研活动，熬炼分析实际问题的力量，培育仔细、严谨的工作作风，为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。

二、实习时间：

略

三、实习方式：

亲身体验打工的方式。

四、实习地点：

河北省邯郸市乾泰数码

五、实习内容及过程：

〔一〕实习岗位：前台文员

〔二〕实习工作职责：

1.接待工作：负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁?”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

2.卫生清洁工作：负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净；

3.总机服务工作：铃响三声内必需接听，“您好，‘前台”；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

4.定期检查办公用品仓库的库存，依据需求开出选购申请单经主管签字后交由选购部门采办；对选购的日常办公用品进行入仓检查，并准时登帐；对出库的办公用品进行逐一登记并准时入账；并准时把出入库的凭证交给相关部门；

5.负责收发管理报纸、信函、传真，准时送交领导或按要求传送给客户；

6.平安工作：下班前检查复印机关机，关闭全部电源，负责关好门窗；

7.接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。

六、实习心得：

在公司，我被支配在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误承当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。

“在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是前台文员一职，虽然平常在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品，几乎没用上自己所学的专业学问。但这一切都是生疏的，我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定毫不迟疑的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，有利于公司的进展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

在大多数同学看来，我呆在前台这样一个打杂的位置，是委屈了我，刚来报到时，我也有一样的想法。可是经过十几天的实习之后，慢慢有了改观。

员工实习报告篇4

一、实习目的

我在麦当劳进行了为期六个月的社会实践，感到受益匪浅。通过此次实践，我明白了社会实践对引导我们高校生走向社会，接触社会，培育工作力量，以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。稳固在校所学理论学问，培育工作的力量。通过参与主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动，培育我综合运用学问的力量，熬炼社会交际力量、应变力量，获得实际旅游业务学问和管理学问，进一步提高我们的综合素养。

二、实习时间

20xx年x月-x月

三、实习地点

xx市

四、实习的内容

我于x日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作，有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。因此，我受到了较为专业全面的培训。首先，我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：喜爱光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：愿意为您服务，这边为您点餐。这是其次步曲。接下来是向顾客推举餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必需根据餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完好。最终一步曲，为顾客配齐酱料纸巾，并指引顾客向右移动取餐。虽然，这样的流程看似简洁，但真正在规定时间内正确地实施下来是需要肯定技巧的。由于，究竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必需在顾客迟疑不决的时候，时刻为顾客作确定，以缩短点餐时长，便利服务下一位顾客，从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般状况下不超过三分钟，以避开顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的性使得速度没有严格的要求。但我们仍旧要尽量在最短时间内为顾客供应食品与服务。平常我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要依据电脑上的显示预备饮料，并且每完成一单，就要将其取消。由于饮料位的时间要求为一分钟，若是超时，系统会自动红单，提示速度太慢，这时经理就会给我们施加压力提示我们提高速度。并且在打饮料的过程中，必需留意顺手清洁，以保持柜台卫生，避开造成顾客不好的印象。但是，当顾客量较少时，我们也不能闲着，必需主动主动地找事情做。例如顺手保洁，补全柜台纸巾，酱料，纸杯等等，以确保营运高峰时流程顺畅，为下一轮高峰作好充分预备。由此可见，麦当劳洁净干净的环境，高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力制造出来的。

五、岗位实践结果

由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小时左右的工作时长，使我感到特别疲乏。因此，接连不断的客流量使我必需一遍又一遍地重复同样的对话，细心解释同样的问题，做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息，身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦，服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱，常常送错饮料或者超时，于是受到顾客的埋怨与责骂。此外，甜品站一人的营运也常常让我连续几个小时不停劳碌，以及夏日在外的高温让我感到特别难过。虽然挫折许多，困难许多，但我都坚持下来了，我也努力让自己做到最好。于是，我也得到经理们的认可与赞扬，还有顾客们对我的服务很满足地微笑道谢感到很欣慰。

六、实践的体会

1、忍耐

每当与顾客发生摩擦或倍受理解时，我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱，我们的自尊心太强，受不了谩骂与误会。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说，社会就是这样真实，社会不会把你宠着，也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误会时我们不应当以强硬的看法抵抗，究竟架是永久吵不完的，究竟不是每一个人都能那么无私地为你着想，理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐，原则外不理睬。然后反思自己是否有错，然后不断地提高自己的工作力量以避开顾客的不满。

2、和谐的人际关系

麦当劳的员工许多，于是总要与很多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人，比较自傲。如今我剧烈地感到人际关系的和谐有多么重要，它有利于你工作顺畅，究竟在社会工作，团队协作特别重要，一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅，每天微笑地与人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

3、主动主动地做事

繁忙的工作时常让我感到劳累，心生惰意。然而，我时常告诫自己主动主动地做事，坚持下去。主动主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣，比方顾客的满足就使我收获了工作上的成就感。很多事情是我们份内的事，我们有义务完成它。即使我有多么不情愿，但下班之后我就发觉自己坚持下来了。所以，要信任时间是公正的，它可以让欢乐过得很快，同样，也可以让你所认为的苦痛过得很快。

4、自制

不要将个人心情带到工作上来。于是，我深感一个成熟的人必需具备掌握心情的力量。假如将负面心情带到工作中，那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此，不管多么劳累，也要保证最至少的服务看法。试着转移心情，劝慰自己。自我劝慰可以带来欢乐，欢乐地工作你会有意想不到的收获。

5、提高自己的竞争力

我学会了不断努力，适时虚心请教他人，不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人，可如今我明白自以为是不会进步。同时，我也深感我们也必需在工作实践中勤于钻研，不断学习不断积累，于是我也学会解决问题。并且不行不懂装懂，否则运用于实践中发生错误后果比较严峻。

6、管理者的管理

麦当劳的创始人雷克雷地安说：要关怀每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者，就必需有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关怀每个员工，管理方法因人而异，但关怀都是前提。

7、赚钱的辛酸工作的劳累使我疲乏，这让我体会到赚钱的不易。花钱简单赚钱难。今后，我会珍惜每一分每一角，体会父母的辛酸。

员工实习报告篇5

这次实习不是第一次实习，但是收获是不一样的，是丰富的。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，久在课堂，我们学了几年的理论，缺乏动手力量，只靠着脑子的思索、捉摸是不能完成实际的工作的，只有在拥有科学学问体系的同时，娴熟把握实际力量，包括机械的操作和阅历的不断积累，才能把学问敏捷、有效的运用到实际工作中。理论学问与实践是有差距的。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。在实践中可以学到在书本中学不到的学问，它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。

本次实习收获主要有四个方面。一是通过直接参运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些同学在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业实习报告积累了素材和资料。理论和实践是有差距的，在平常的学习中我们只接触到理论学问，但这次的实习赐予了我们动手实践的机会，学到了许多，加深了理论学问。

下面介绍几个学问点来了解一下我学到和加深的专业学问:

1.平安守则

1．1分析人员必需仔细学习分析规程和有关的平安技术规程，了解设备性能及操作中可能发生事故的缘由，把握预防和处理事故的方法。

1．2进行有危急性的工作，如危急物料的现场取样、易燃易爆物品的处理、燃烧废液等应有其次者陪伴，陪伴者应处于能清晰看到工作地点的地方并观看操作的全过程。

1．3玻璃管与胶管、胶塞等拆装时，应先用水浇湿，手上垫棉布，以免玻璃管折断扎伤。

1．4打开浓盐酸、浓硝酸、浓氨水试剂瓶塞时应带防护用具，在通风柜〔橱〕中进行。

1．5夏季打开易挥发溶剂瓶塞前，应先用冷水冷却，瓶口不要对着人。

1．6稀释浓硫酸的容器，烧杯或锥形瓶要放在塑料盆中，只能将浓硫酸渐渐倒入水中，不能相反！必要时用水冷却。

1．7蒸馏易燃液体严禁用明火。蒸馏过程不得离人，以防温度过高或冷却水突然中断。

1．8化验室内每瓶试剂必需贴有明显的与内容相符的标签。严禁将用完的原装试剂空瓶不更新标签而装入别种试剂。

1．9操作中不得离开岗位，必需离开时要托付本室人员负责看管。

1．10化验室内禁止吸烟、进食，不能用试验器皿处理食物。离室前用肥皂洗手。

1．11工作时应穿工作服，长发要扎起，不应在食堂等公共场所穿工作服。

1．12进行有危急性的工作要加戴防护用具。最好能做到做试验时都戴上防护眼镜。

1．13每日工作完毕检查水、电、气、窗，进行平安登记后方可锁门。

2.化验室工作职责

2．1开展公司化验业务，负责公司下达的各项化验任务。

2．2负责公司选矿流程样的采样制样和化验，地质样的制样和化验，其他各类样品的制样和化验。

2．3化验室要有平安生产操作规程，特殊留意所用化学试剂的平安操作和管理。

2．4化验室要有各化验项目的化验操作规程，严格按化验操作规程执行。

2．5负责化验室有仪器的平安保障，定期维护保养化验设备，到达待用状态。

2．6按时完成公司交办的各项工作任务。

3.分析数据管理

原始记录是化验室重要的需要保存的资料，一般过程掌握分析原始记录保存一年，原材料及成品分析原始记录保存三年。对原始记录要求：

3．1要用圆珠笔或钢笔在试验的同时记录在化学检验原始记录本上，不应事后抄在本上。

3．2要详尽、清晰、真实地记录测定条件仪器、试剂、数据及操作人员。

3．3采纳法定计量单位。数据应按测量仪器的有效读数位记录，发觉观测失误应注名。

3．4更改记错数据的方法为在原数据上划一条横线表示消去，在旁边另写更正数据。

3．5数据整理要求用清楚的格式把大量数据表达出来，必需保持原始数据应有的信息。

4化验室采样、留样及样品室管理制度

4．1目的为了保证分析数据、样品的精确性和具有可追溯性，便于抽查、复查，满意监督管理要求、分清质量责任，特制定本管理制度。

4．2采样管理要求4.2.1采样人员要严格按规定实施取样操作，保证所取的样品具有代表性和真实性。

4.2.2取样前，依据物料性质预备取样工具和相应的盛器。

4.2.3取样完毕后，做好现场取样记录，贴好样品标签，标签内容包括：样品名称、来源、采样日期和时间、采样者等。

4.2.4采得样品应马上进行分析或封存，以防氧化变质和污染。

4．3留样管理要求4.3.1样品的保存由样品的分析检验岗位负责，在有效保存期内要依据保存样品的特性妥当保管好样品。

4.3.2.保存样品的容器〔包括口袋〕要清洁，必要时密封以防变质，保存的样品要做好标识，要按批次或先后挨次摆放整齐以便查找。

4.3.3.样品保存量要要依据样品全分析用量而定，不少于两次全分析量，一般液体为200mL；固体成品或原料保存300克。

4.3.4.过程掌握分析样品一律保存至下次取样，特别状况保存24小时。

4.3.5.外购原材料、样品保存四个月。

4.3.6.成品样品：保存四个月。

4.3.7.样品过保存期后，依据其质量变坏程度观看，并做出清理。如留样期满产品质量已变质，应作报废处理。

4．4留样间管理要求4.4.1留样间要通风、避光、防火、防爆、专用。

4.4.2留样瓶、袋要封好口，标识清晰齐全。

4.4.3样品要分类、分品种有序摆放。

4.4.4保持留样间卫生清洁，样品室由化验员管理。

5.化验室检验和试验管理制度

5．1目的为了规范检验、试验秩序和行为，实现生产分析检验和试验活动的有效性和时效性，精确供应质量数据，到达质量体系符合性要求，特制定本管理制度。

5．2范围本管理制度适用于化验室一切检验和试验活动全过程及与之相关的活动过程。

5．3管理要求5.3.1检验程序

5.3.2质量记录要按月编目成册，做好标识，归档保管。

5.3.3严格执行国家关于质量记录和文件管理有关规定，妥当保管质量记录，原料和产品分析原始记录、分析检验报告单、留样记录保存３年。

5.3.4质量记录在保存过程中，应防止潮湿、霉变、虫蛀；丢失和盗用，留意防火与通风。质量记录的使用与管理要遵守质量体系程序文件的规定。

5.3.5非生产分析样品，非抽检活动，未接到化验室领导指令，一律不能受理。

5．4精密仪器的管理安放仪器的房间要符合该仪器的要求，以确保该仪器的精度及使用寿命，做好仪器的防震、防尘、防腐蚀工作。由化验员负责日常管理。

5．5化学药品管理5.5.1化验室试剂存放要求

5.5.1.1腐蚀性试剂放在塑料或搪瓷的盘或桶中，以防因瓶子裂开造成事故。

5.5.1.2留意化学药品的存放期限。

5.5.1.3药品柜和试剂溶液均应避开阳光直晒及靠近暖气等热源。要求避光的试剂应装于棕色瓶中或用黑纸或黑布包好存于柜中。

5.5.1.4发觉试剂瓶上的标签掉落或将要模糊时应马上贴好标签。无标签或标签无法分辨的试剂都要当成危急物品重新鉴别后当心处理，不行任凭乱扔，以免引起严峻后果。

5.5.2有害化学物质的处理管理

试验室需要排放的废水、废气、废渣称为试验室“三废”。由于各类化验室测定项目不同，产生的三废中所含化学物质的毒性不同，数量也有很大的差异。为了保证化验人员的健康及防止环境污染，化验室三废的排放遵守我国环境爱护的有关规定。

5．6化验员岗位职责5.6.1化验员工作原则：客观公正、实事求是、严谨廉洁，切实把好原料产品质量关。

5.6.2负责到货原材料抽样，感观检验。

5.6.3负责成品及原料的检化验工作。

5.6.4每批产品常规化验项目。

5.6.5每批原料常规化验项目按原料验收标准有关规定执行。

5.6.6化验次数：原则上成品每班〔批〕次至少化验一次，原料每批至少化验两次。

5.6.7每批次原料化验及成品化验原始记录均载入档案，并清楚可查。

5.6.8每天准时将化验结果汇总后记入规定的档案册子，原则上每天生产出来的成品与入库原料必需当天将结果化验出来，并向部门经理汇报；

5.6.9全部化验记录不得随便涂改，确有少量数据需要更正时，应将原数据划上一横，再在旁边写上正确的数字，务必保持原数据清楚可辨；

5.6.10为了确保化验的精确性，全部常用吸管须按实际需要，实行专管专用，不得随便串用，而且全部在用吸管应标明使用对象；

5.6.11全部标准液配制原始记录清楚可查，标准液标识清晰；

5.6.12化验员应对自己的化验结果负责，为此，必需在化验记录后标明化验姓名；

5.6.13化验员应对对自己的化验结果有正确的熟悉，假如因特别缘由怀疑自己所做的化验，应提前向部门负责人汇报，以防因此带来质量事故；

5.6.14做好当日原料样品与成品样品的留样工作，整齐堆放在样品柜中；

5.6.15观看并记录成品留样观看记录。

5.6.16定期做原料产品质量月报表。

5.6.17保持化验室清洁卫生，洁净干净，化验结束时，务必将全部器具按规定要求清洗洁净，化验室工作平台每天必需清扫一次，全部化验器具有序摆放，不得随便堆砌。

5.6.18完成公司领导交办的其他任务。

6化学试液的管理

试液是指化验室自己配制的一系列标准滴定溶液、标准溶液、指示剂溶液和缓冲溶液等。

6．1试液的稳定性。稳定性较好的试剂配成溶液后，其稳定性可能变差。因此，试液都应标明配制日期，并依据需要定期检查，如发觉试液变色、沉淀、分解等变质迹象，就要弃去重配。不稳定试液应分次少量配制，并分别状况实行特别贮存方法，如避光、冷藏、加入不干扰测定的稳定剂等。试液的贮存期。一般浓度的溶液在贮存期内改变不大，而稀溶液则随贮存时间的延长，其浓度多会发生改变。溶液的浓度愈低，有效使用期限愈短。标准滴定溶液的有效期一个月，有些溶液，如亚硝酸钠、氢氧化钾—乙醇溶液等，必需在使用前进行浓度标定；溶液在使用前精确稀释、摇匀。

6．2容器的耐蚀性。玻璃容器的耐碱性都较差，玻璃被碱腐蚀后，可释放出某些杂质污染试液，所以，应采纳聚乙烯瓶盛放碱性试液。软质玻璃的耐酸性和耐水性也较差。不应采纳此种玻璃制成的容器长期贮存试液。多用硬质玻璃瓶贮存除碱和氟化物外的酸、盐等溶液。

6．3容器的密闭性。试剂瓶的磨口塞必需能与瓶口密合，以防杂质侵入和溶剂或溶质挥发逸出。

试液的使用与保存盛有试液的试剂瓶，应放在药品柜内，放在架上的试剂和溶液要避光、避热。试液瓶四周不得放置发热设备，如电炉等，以免促使试液变质。试液瓶内液面以上的内壁，常分散着水珠，用前应振摇，混匀水珠和试液。每次取用试液后应随即盖好瓶塞，不应为了省事而让试液瓶口在整个分析操作过程中长时间放开。吸取溶液的吸管应预先洗净和晾干。每次用后应妥当存放避开污染。不要暴露平在桌面上或插在试液瓶内。同时取用相同容器盛装的几种试液，特殊是几个人在同一台面上操作时，应留意切勿将瓶塞盖错而造成交叉污染。当测定同一批样品并需对分析结果进行比较时，应使用同一批号试剂配制的试液。已经变质、污染或失效的试液应随即倒掉，以免与新配试液混淆而被误用。

7化验室废料的处理

7．1在分析过程中常常会产生废气、废液、废渣等有毒、有害物质，有些还可能是剧毒物质或致癌物质，必需经过处理才能排放。一般产生少量气体时，可通过排风设备排出外，被空气稀释。若产气量大时，应经过汲取处理后排出。“氮氧化物、二氧化硫”等酸气体用碱液汲取。

7．2废酸、废碱溶液的处理。浓度大的废酸、废碱溶液，应分别集中于耐腐蚀性容器中待中和沉淀后，测定上清液的值在时方可排放。

7．3有毒、有害物质的处理方法。

含氰类化合物废液的处理方法是将氰根氧化。含汞盐废液的处理方法是先调至，加入过量硫化钠，使其生成硫化汞沉淀，再加入共沉淀剂硫酸亚铁将其凝集沉淀，弃去上清液〔留意检测是否达标，若未达标应连续上步操作至达标止〕排出清液，残渣用焙烧法回收汞、或再制成汞盐。

8化验室的设备

仪器分析设备。通常采纳真空直读光谱仪、X射线荧光光谱仪、红外碳硫仪等仪器，再配备高速切割研磨机、风动送样装置和计算机数据处理及传输装置，可在3~4min内测定出二三十个金属元素和一些非金属元素的含量，并能准时精确地将分析数据供应给钢铁生产车间，满意快速分析要求。

化验室组成及工艺布置按湿式化学分析法设计的化验室，一般设有制样室、天平室、化学分析室、仪器室、纯水制备室和贮藏室等，按需要还可设有高炉煤气分析室或转炉炉气分析室。

对仪器运行的全过程，包括仪器的选购、验收、安装、调试、使用、维护、检验、改造、报废、进行全面的管理。包括制度的建立和落实两个方面，其基本内容如下。

管理好、用好、维护好仪器，以确保仪器在数量上的完好性和质量上的完好性，使仪器处在良好的可用状态。

不断提高仪器的利用率，充分发挥仪器的效能，促进分析工作的开展。

致谢

实习，就像进了社会大熔炉一般，就算在学校是自我感觉良好，但是在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃，也意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，，而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己就业之路做预备。千淘万漉虽辛苦，但也要摩拳擦掌，做好再一次投身熔炉的预备。从实习工作中的微小之处发觉人生中的光辉。光芒与幻想是每个人所追求的港湾，而这个旅程却包含了多少风浪，与暗礁。实习，仅仅是我们所迈出的第一步，实习中细枝末节地感动影响着我们一生，而实习中的胜利的阅历与失败的教训却犹如启明星，为我们今后的工作照亮了前方正确的道路。磕磕碰碰原来就是人生英勇的抬头，海浪过后，乌云散去，才是秀丽的彩虹。

感谢学校和公司给我这样一个熬炼的机会,也感谢指导老师和师傅的倾囊相受,这次实习带给我们的不仅仅是阅历，它还培育了我们吃苦耐劳的精神和严谨仔细的作风,是你们给了我这样一个机会并在旁边敲打着我催促着我向社会，向真正的工作岗位,向胜利迈步!

员工实习报告篇6

一段时间后，我娴熟了许多。英文信自是不在话下，繁琐的货柜结帐单也不会每份都要老板亲自对帐，以色列客户的散货拼柜也不会再让我头痛欲裂，每天听的阿拉伯语也不会再