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文档简介
政府/商务会议礼仪及流程重点重点同等:合作或交流要自然的表现两方的同等性(适量介绍、态度大方);尊敬:互相尊敬各自善于的领域,并获取对方的尊敬(学习的态度,赞叹和感谢);特色:依据对方人员背景和特色,安排让人舒坦的细节流程(知识分子特色,主动承接杂活);察看:在会议过程中,善于察看,发现细节,专心意会;聆听:对方讲话的内容,反响的态度和想法,适合响应,做好后续沟通的铺垫;会前准备:开会前要召开内部碰头会议,安排会议详细事项和会议物质。明确会议主题和会议需要达成的目的;明确议论内容、范围(要适量表现善于领域的专业度);参会人员分工、配合(我方协调人、讲话次序、与对方人员对接);会议物质:笔录本电脑、笔录本、文档打印,表现企业形象的文件夹、相机、其余;服饰要求:对列席场合的服饰要求;会餐安排:会餐地址、交通安排等服饰及配饰:服饰:服饰以正装为主;公函包:必定要带公函包,不可以手拿文件或笔录本;名片夹:切忌不要任意装对方名片。会前交流:我方协调人要与对方协调人职位平等;我方协调人在开会前要对开会细节与对方进行提早交流;交流内容:再次确认会议主题和会议目标确立参会人员和会议流程确立会议物质确立交通安排安排招待迎接人员(特别是政府机构开会)确立会议后工作跟进及会餐安排抵达会议地址:抵达方式:参会人员要在一同抵达(假如分多辆车,注意行车速度);招待方式:会议地址门口要有招待人员(便于适合的指引介绍);人员次序:注意提早开门、领导现行、按职位次序跟进;时间问题:提早,切忌迟到步入会场:介绍与互换名片:主场方协调人负责按职位次序进行一一介绍,互相交接名片;安排就坐:依据会场的桌子进行座位安排,基本上以与对方平等人员对面为原则安排就坐次序。会议进度:会议议程:依照会议议程进行,原则上不超出会议议程范围;会议讲话:依照职位次序进行讲话,讲话前要与我方协调人表示;感谢与赞叹,对对方话题进行适量承接铺垫;高出会议议题内容,能够提出会后交流;表达清楚,有逻辑,有依照。会议结束:加深印象:假如会前没有机遇交接名片,会后要在适合机遇互换名片,加深印象;会后合影:一般正式的会议后,要有相应合影;后续工作:再次确立后续工作安排实时间,以及会后会餐安排;领导陪伴:领导提早走开,要有专人陪伴;工作感谢:对两方支持人员的协调解支持工作表达感谢、握手。后续工作:当天工作跟进:两方履行人员,依据主要会议的内容,进行详细工作安排和跟进,实时解决达成会议提出的工作。能够
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