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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——2022年延迟交货道歉信(三篇)无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信大量人会觉得范文很难写?接下来我就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
延迟交货道歉信篇一
您好!
首先十分感谢您对箱包专营店的支持,在此我们十分真诚的恳请您能看完这封信,下面的每一句话都是真诚的与您沟通的,从亲白拍下产品到收到产品的整个过程,悦诚能想到的每一个细节都力求认真的为您做到最好,可能还存在不足的地方,让您感觉到不满意了,在这里向您说声对不起,恳请得到您好的原谅。
十分乐意热心的接待您,可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客对比多,您的咨询的问题客服不能及时回复,或者回复您的语言过于匆忙,以及其他服务不周到的地方,还请您愿谅。
由于家在山东,所以距离山东省较远的地区,速度方面可能会慢一点,给您带来的不便恳请您谅解。
为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包厚实,由于路途遥远加上快递的野蛮运输,万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的状况还请您多多谅解,十分感谢您的支持与理解,我们真诚的再次感谢您!
假如快递的速度和快递师傅的态度让您不满意,亲一定不要慌张,也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服,一直坚信没有解决不了的问题,也没有战胜不了的困难,我们一定会尽最大努力为解决问题,为您提供最好的售后服务!
最终全体员工真诚的向您道歉,不管什么原因让您感到不愉快或者不满意您都可以联系我们,我们一定第一时间为您处理。箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!
xx年x月x日
延迟交货道歉信篇二
尊敬的顾客:
您好!
在这里,请允许我真诚地向您说一声道歉。我们十分理解您焦虑等待的心情,也十分感谢您选择本店产品时的那份信任,对于发货延迟,的的确确是本店的失误,为此,本店也想认真负责的给您一个解释。
对于此款产品,可以说是十分畅销的,由于多家店铺同时做活动,厂家必需给多家店铺提供货源,因此导致货源不足。我们也焦虑万分,因此,当货品一到的时候,我们立马就进行配送,只为减少顾客等待的天数。请您相信,这一点,我们是十分努力的。
为了弥补您的损失,我们在每件货物里都附上了赠品,希望您能喜欢。这一次的过失我们会自行承受,因此这一单,我们实际并无利润可取,实实在在地将东西送给顾客。我们深刻了解顾客对我们的重要性,因此我们永远秉持着“顾客第一〞的信念开店。你知道吗?您的一声好评,对我们而言就是炽烈天气里的一杯凉茶,再多的辛苦劳累也值了。
为了表示诚意,本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客,或是给30字以上好评的顾客,一张本店专用的10元代金券,望您笑纳!
希望顾客能够接受本店的道歉,给本店一次机遇,让我们有机遇为您做得更好!
xx年x月x日
延迟交货道歉信篇三
亲,您好:
没想到会用这样的方式和您交流,请原谅我的冒失
今天写这封信不仅为求您的原谅,更求个人的一点心安,我真的不知知道ems物流为什么会这么慢,以前没遇到过这种状况。发货的时候我咨询过ems,跟我说到您的收货地址2-3天就可以到了,可到现在过去了5天还没收到货,我也随时跟踪单号并咨询ems客服,咨询原因跟您汇报。
我们默认走的物流是ems由于ems对比正规货物丢失的几率很小,且覆盖面十分广,他们的管理也是相当严的走的程序也是对比繁杂的所以ems的会耽搁些时间加上好多小的邮局效率不是很高所以造就了ems的慢!
事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么说,我都有着一份责任,竟我没有根据您的要求发申通快递,但愿没给您造成损失,给您带来不便,本人深表歉意,现在社区公开向您道歉。
今天查了物流您货还没签收。我的心久久不能宁静,总觉得对不起您,再次表示深深地诚挚的歉意,对不起。不管您给我什么样的评价,我也无怨无悔,给我差评我也不会有一点嫉恨之意,只期待下次做的更好,不会做出出过激的行为,由于我都把这儿当做了自己的淘宝,这是养活自己的方式,把这儿当做了自己的家。您来我家里做客,让您收到不满意的接待我道歉是应当的。
当然这也是给
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