物流学概论 课后习题答案总结

物流学概各章节复习考题整理：第章现物概一、判题1.通实际上就是物流。（×）2.流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。×)3.流是产生物流的物质基础。()4.流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。（）5.我国是从美国引进“物流”一词的。）6.Logistics取代PD,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志。（√）二、单选择题1.流概念最早出现在（B）A.英国B.美国C.日本D.欧洲2.语中现代物流概念是指（C）A.PhysicalDistributionB.PDC.LogisticsD.IntegratedSupplyChain三、多选择题物流的功能包括（ABCDEA.仓储功能B.运输功能C.包装功能D.装卸搬运功能E.流通加工功能四、简题1.简述物流的功能物流的能一般包括仓储功、运输功能包装功、装卸搬运能、流通加功能、配送能、物信息服务功等内容2.述物流管理的内涵和发展阶段物流管起源于第二世界大中军队运输资装备发展出来的运模式和技，即后勤管。后勤理在物流管发展过中扮演着重的角色物流管就是指在社再生产程中，应用理学的本原理和科方法，

对物流动进行系统计划、织、指挥、制和监，使各项物活动实最佳的调与配合。物流管的发展大致历了以三个阶段：1后勤管理阶：最初源于军事战物资的应管理，在初级阶，物流管只是在既定量的成生产出来后被动地合客户需求将产品到客户定的地点，在运输领域内去实资源最化使用，合设置各送中心库存量，此企业还有一个独立物流管业务部门，是被当制造活的一部分，的只是输管理、仓管理、存管理，没职业物人员和于这方面的究。2物流管理阶：现代义上的物流理出现20世纪代，在此阶段物流理的范围扩到除运外的需求预、采购生产计划、货管理配送与户服务，以统化管企业的运作达到整效益的最大。出现集成物的概念，即企业的入与输出物管理以部分市场和造功能成在一。3供应链管理段：20纪代，全化经济程加快，企分工越来越细，要求企业各级供商、分销商立紧密合作伙伴关，共享息，精配合，集成企业供链上的关键业流程才能保证整流程的通。企从重视内部营转向部联合，通和其他供应链成员行物流协调寻商业机会。业只有施有效的供链管理可以达到同供应链企业间同作用的最化。第章物系一、判题1.部环境对系统加以约束或影响，称为反馈。（×）2.系统观点来研究物流活动时现代物流管理的核心问题。√）二、单选择题1.下列不属于现代物流基本特征的是（B）A.系统跨度大B.稳定性强C.具有可分性D.结构要素具有“反馈”现象2.就商业企业物流系统而言，最重要的部分是B）

A.储存中心B.配送中心C.生产中心D.包装中心三、多选择题1.系统是由两个或两个以上相互区别或相互作用的单元有机地结合起来成某一功能的综合体，下列各项属于系统基本要素的有ABC）A.输入B.输出C.处理D.干扰E.馈2.列属于物流的子系统的有（ABCDE）A.运输B.包装C.装卸搬运D.流通加工E.送3.物流系统分析常用的理论和方法有（ABCD）A.数学规划法B.统筹法C.系统优化法D.系统仿真四、简题1.简述系统的概念和系统的分类。概念系统是两个以上相区别或互作用的单之间有结合起来，成某一能的综合体分类：然系统人工系统;(2)体系统概念系统;(3)闭系统和开放系统(4)态系统动态系统;(5)象系统行为系统;控系统和因果系统。2.简述物流系统分析理论和方法。物流系分析常用的论及方：第一是数规划法(筹学)：这是种对系统行统筹规划寻求最方案的数学法。其体理论与方包括线规划、态规划、整规划、队论和库存等。这理论和方法是解决流系统物流设施选、物流业的资源配、货物载、物料储的时间数量的题。第二是筹法(网络计技术)：筹法，指运用网络统筹安，合理规划系的各个环节它用网图来描述活流程的路，把事件为结点在保证键线路的前下安排他活动，调相互关，以保证按完成整计划，技术可用于流作业合理安排。第三是统优化法：一定的束条件下，出使目函数最优的。物流系统括许多参数这些参相互制约、为条件同时受外界境的影。系统优研究，就是不可控数变化时，据系统目标，如何确定可

参数的，以使系统到最优态。最后是统仿真：即用模型实际系统进仿真实研究。五、讨题论述如何实现物流系统的分析与优化实现物系统的分析优化要循以下基本则：①物流统设定的目必须是量和可测的②物流统的模型必忠实地反映际的物流过；③物系统所采用数据必准确、及时全面；物流系在集成时必全面支数据的自动递；⑤流系统优化所运用算法必灵活地利用特的问结果；⑥物系统优方案必须以种便于行、管和控制的形来表述⑦物流优化的计算台必须有足的容量可接受时间段内给优化方；⑧负责物系统优的人员必须备支持模、数收集和优化案所需领导和技术长；⑨流系统中的务过程须支持化并具有持的改进力；⑩投资报必须可以证实的必须考技术、员和操作的成本。第章仓管一、判题1.储存合理化就是用最经济的办法实现储存的功能。√）2.库存最早是在世纪60年代由美国福特公司提出来的。（×）二、单选择题在ABC控制法中，库存数目大但是资金占用小的库存品属于C）A.A类B.B类C.C类三、多选择题1.仓储管理的主要意义有（ABCD）A.创造时间效用B.创造空间效用C.降低物流成本D.保存商品的价值和使用价值2.实现对库存量的控制和优化的具体措施有（BC）A.估算法B.采用ABC控制法C.经济订购批量D.现零库存四、简题

1.仓库布局与设计的主要内容有哪些？仓库布与设计的主内容有仓库的数量策；仓规模确定；库的选址决；仓储面积参数的定；仓库主构造；库的设施、备的配及仓库部区域布局方面。2.简述仓储作业流程及主要作业。货物入业务是仓储务的开，它包括货的接运卸货、搬运清点数量、物验收、整、堆码办理入库手等一系的操作过程是根据主提供货物储存计和入库证来安排的仓库按规定的程序行收货业务。物经过验收库后，进入储存保阶段，是仓储业务重要环。其主要容包括根据区、库的合理规划进行分分类保管和位合理局、商存放的分区类和货布置、货位号、对物正确堆码苫盖、物的保维护、货物检查、点和保管损控制等货物出库是储业务最后一环节，它是储人根存货人或仓持有人持有的仓单按其所货物的号、名称、格、型、数量等项，组织物出库的一列活动3.简述仓储合理化的含义与标志。储存合化的含义是最经济办法实现储的功能储存的功能对需要的满，实现被储的时间值，这就必有一定量。商品储必须有定的量才能在一定期内满需要。这是理化的提或本质。储存合化的主要标有：质标志、数量志、时标志、结构志、分布标、费用标志4.如何对库存进行分类管理？ABC制法是手头的库存年度货占用量分为类。ABC析法是帕累托原理一种库存应。帕累托理指出在着重要的少数和不重的多数”这一思想就将管理源集中于重的少数”而不不重要的“数。为了确ABC析法所要的年货币量，我将每个种库存的年需求量与每件存的成本相A级是年度货币最高的存。这些种可能占库存总数的但用于它的库存本却占到总的70%B级年度币量中等库存，这些种占全库存的30%，占总价的15%一25%，那些度

货币量低的为C级库存品种它们只全部年度货量的5%，但却库存总数的五、讨题论述我国现代物流仓储业的发展趋势在现代流中，仓储作用已仓储、保管品的使价值，转变物品流转中，向着集散品，分物品，加速品的流速度的方向展，这是市场济发展的需。现在一些仓库已一步向送中心发展发展趋有物品静态仓储变动态仓；仓储业由备型转流通型；仓业从被服务转主动服务；储业工者知识结构低层次高层次转变第章采管一、判题1.购就是采购管理。(×2.采购过程既包含商流，又包含物流。√）3.购管理就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行计划织、指挥、协调和控制的管理活动。（√）又称企业资源计划。（×）采购又称准时化采购，是一种完全以满足需求为依据的采购方法。需求方根据自己的需要对供应商下达订货指令要求供应商在指定的时间将指定的品种、指定的数量送到指定的地点。（√）6.标采购就是通过招标方式寻找最好的供应商进行采购的采购方法）7.品的采购成本是指商品本身的价值。（×）8.期采购控制法必须预先确定订货点和订货量，当库存量下降到订货点时，就按规定的订货量进行采购补充。（×）二、单选择题1.保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行计划组织指挥协调和控制的管理活动，称为（D）A.采购B.供应C.生产D.采购管理又称为（B）

A.企业资源计划B.物料需求计划C.企业流程再造D.作业成本法3.现代采购技术中，采购是指（B）A.订货点采购B.准时化采购C.供应链采购D.电子商务采购三、多选择题1.代采购技术主要有（ABCDEA.订货点采购B.供应链采购C.准时化采购D.电子商务采购E.物料需求计划采购2.电子商务采购的好处在于（ABCDE）A.扩大了采购市场的范围B.缩短了供需距离C.简化了采购手续D.减少了采购时间E.减少了采购成本3.购联合体又称为采购方横向联盟，其优点主要有ABCDE）A.扩大了采购规模实现批量采购B.减少交易次数提高交易效率C.降低了采购成本D.促使供应商提高质量E.共享市场商品采购信息4.源市场分析包括（ABCD）A.资源分布情况B.供应商情况C.品种质量D.格情况5.品的采购成本包括（ACD）A.材料成本B.维修成本C.采购管理成本D.存成本四、简题1.简述采购的定义及其种类。狭义的购就是指购东西。义的采购是企业为现企业目标在充分了解场商品要求情况下根据企业的求和经能力，运用当的采策略和法，通过等交换，得适销对路品的经活动的过程采购按同的标准可为不同种类：按采购对象分：有形物品购；(2)形物品采购按照采的时间分：(1)期合同购；(2)短期同采购按照价分：(1)招标购；(2)价现购(3)比采购；(4)价采；(5)价收购开市场购。按采购体分：(1)个采购(2)集团采，又包：家庭采购企业采购、政采购、事业位采购军队采购。中企业购，又分为通企业购和生企业采购。

按照采方法分：传采购和学采购两大。科学购又包括订点采购、购、准时化JIT)采购供应SCM)购和电子商EC)采购2.影响采购计划的因素主要有哪些？影响采计划的主要素有采环境、年度售计划年度生产计、用料清单存量管制卡物料标成本的设定生产效和价格预期。参考本章第二采购计划部：采购划的影响因五、讨题1.论述采购成本控制的方法。(1)期采购制法所谓定采购控制法指按预确定的订货隔期间行采购，补库存的一种购成本控制式。企根据过去的验或经目标预先确一个订间隔期。每经过一订货间期间就进行货；每订货数量都同，定订货方中定货量的定方法下：定货量最高库存量现有库量-货末到+顾延迟购买量(2)量采购制法所谓定采购控制法指当库量下降到预的最低存数量时，规定数量进采购补充的种采购本控制方式当库存下降到订货时马上预先确定货量(Q)出货物单，经交纳周期LT)，到订货库存水平上升。采采购控制法须预先定订货点和货量。通常采点的确定主取决于求率和订货到货间时间这两个素。在需要定均匀和订、到货隔时间不变情况下不需要设定全库存订货点下式确定。E=LTD/365式中：代表每年的需要。订货量常依据经济量的方来确定，即总库存本最低时的济批量EOQ)每次订时的订数量。2.论述采购管理的业务内容。采购管是指为保障业物资应而对企业购进货动进行的管活

动，是整个企业采活动的划、组织、挥、协和控制活动它主要括以下容：(1)购管理织，采购管最基本的组部分，搞好企业复繁多的采购管工作，需要一个合的管理机制一个精的管理组织构，要一批能的管理人员操作人。(2)求分析就是弄清楚业需要采购些什么种、需要采多少，什么时需要什么品、需要少等问题。为全企的物资采购应部门应当掌全企业的物需求情，制定物料求计划从而为制定科学合的采购货计划做准。(3)源市场析就是根企业所需求物资品，分析源市场情况，包括资分布情况、应商情、品种质量价格情、交通运输况等等资源市分析的重点供应商析和品种分。分析目的，就是制定采订货计做准备。(4)定采购划，根据需品种情况和应商的况，制定出实可行的采购货计划，包选定供商、供应品、具体订货策略、输进货略以及体的实施进计划等具体地解决么时候货?购什么订多少?向谁订(5)购计划施，是把上制定的采购货计划配落实到人根据既定的进进行实施。体包括系指定的供商、进贸易谈判、订订货同、运进货、到货收入库支付货款以善后处等。通过这的具体动，就成了一次完的采购动。(6)购监控是指采购活进行的监控动，包对采购有关员、采购资金采购活动的控。(7)购评价，就在一次采购成以后这次采购的估，月末季未、年末对定时期内的购活动总结评估。要在于估采购活动效果、结经验训、找出问、提出进方法等。过总结估，可以肯成绩、现问题制定措施、进工作使之不断提采购管水平。(8)购基础作，指为建科学、有效采购系，需要建定一些基础建设作，包括管基础工、软件基础作和硬基础工作。

第章运管一、判题1.输就是使用运输工具对物品进行运送的活动，实现物流的时间效用。（×）2.流系统中“物”的空间流动主要是靠运输完成的。因此，运输能够创造“空间效用”。()3.从运输作为物流系统的一项功能来讲输主要包括消费和交换两个领域的运输。（×）4.通领域的运输活动作为流通领域里的一个环节是生产过程在流通领域的继续。()5.路的送达速度一般高于水上运输和公路运输但在短途运输方面其送达速度反而低于公路运输。（√）6.一般来说水运及管道运输成本最低依次为铁路和公路运输航空运输成本最高。（√）7.路运输的不足之处在于运量较小长途汽车运输成本高能耗大环境污染严重，如噪声、废气等。（√）8.道运输方式对货物的局限较大，只能运输液体产品。)9.般来讲量大值低距短的商品适宜选择水路或铁路运输）10.运输工具所需时间越长，则运输工具迅速性越低。（√）二、单选择题1.运输就是使用运输工具对物品进行运送的活动实现物流（B效用。A.时间B.空间C.经济D.直接2.于运输具有的短期储存功能，下面说法错误的是D）A.如果转移中的产品需要储存而短时间内产品又将重新转移的话卸货和装货的成本也许会超过储存在运输工具中的费用时将运输工具作为暂时的储存工具是可行的。B.在仓库空间有限的情况下，利用运输工具储存也不失为一种可行的选择。C.采用运输工具作为储存工具，需要综合考虑系统的总成本。D.将运输工具作为储存工具，其成本比传统意义上的储存要低。3.（B）特别适用于配送短距离、高价值的产品，该运输不仅可以进行直

达运输，而且是其他运输方式的连接。A.铁路运输B.公路运输C.航空运输D.路运输4.路运输的最大特点是（A）A.适于长距离的大宗货物的集中运输B.适于长距离的杂货小件运输C.适于短途的大宗货物的集中运输D.适于短途的杂货小件运输5.下关于公路运输的表述中正确的是C）A.装载量大、成本较低B.污染小、货损货差小C.灵活快捷，可以实现直达“门到门”运输D.速度慢、连续性差6.物运输的“门到门”的运输通常采用公路运输方式，是因为A）A.公路运输的灵活性大、适应性强B.公路运输的速度快C.公路运输的运量大D.公路运输的运货种类多三、多选择题1.从运输作为物流系统的一项功能来讲运输主要包（DE两个领域的运输。A.消费领域B.交换领域C.分配领域D.生产领域E.通领域2.产领域的运输活动般是在生产企业内部进行的称为厂内运输。它是作为生产过程中的一个组成部分是直接为物质产品生产服务的其内容包括（BD）A.物品从生产所在地直接向消费所在地的移动B.在制品成品和成品的运输C.原材料从生产地直接向需求地的移动D.原材料由仓库到车间的运输E.产品从生产地向销售商的运输3.通领域运输的主要内容包括（AD）A.物品从生产所在地直接向消费所在地的移动B.原材料、在制品的运输C.半成品和成品的运输移动D.从生产所在地向物流网点和从物流网点向消费所在地的移动E.原材料由仓库到车间的运输4.输的功能主要包括（BE）A.产品的价值转移B.产品的位置转移C.产品的形态转移D.产品长期库存E.产品短期库存5.物运输方式主要有（ABCDE

A.汽车B.铁路C.航空D.船舶E.管道6.面项目属于水路运输不足之处的有BD）A.运量小、运输成本高B.受自然条件影响较大C.能耗大、投资大D.速度慢、装卸成本高E.不适宜进行长途运输7.空运输的特点有（ADE）A.速度最快B.非常适合于低价小批量货物的运输C.适合于低价物品和大批量货物的运输D.适合于价值较高批量较小的货物的运输E.货物只需要简单地打包即可运输，散包事故少8.合运输时一种综合性的运输方式是将两种或两种以上的运输方式或运输工具连接起来，实行多环节、多区段相互衔接的接力式运输。其优点是（ABCDE）A.缩短了货物运输的在途时间B.加快车船的周转，提高了运输工具的利用率C.简化了托运手续，方便了用户、D.有利于开展集装单元化运输，使集装单元化技术得到充分的发挥E.在任何地点和任何情况下都可以实现9.物品运输合理化的重要意义主要体现在ABCD）A.合理组织物品的运输利于加速社会再生产的进程进国民经济持续、稳定协调地发展B.合理的运输。缩短了运输时间，加快了物流速度C.物品的合理运输，能节约运输费用，降低物流成本D.运输合理化，可以节约运力，缓解运力紧张的状况E.运输的合理化，节约能源四、简题1.简述运输在物流系统中的作用。(1)输是物系统作的主环节之一(2)输是物系统能的核(3)输是实物流理化的键(4)输是整物流统中的有增值效应环节之

(5)输是“三个润源”主要源。2.简述决定运输方式时应考虑的因素。(1)物的特货物的值、形状、件重量积、危险性变质性都是影响运方式选择的要因素。货的自然性直接影响我们对输方式的选。(2)选择的输工对于运工具的选择不仅要虑运输费用还要考仓储，因为费低的运输具，一般运大，而量大会使库量增大库存星增大增加高的仓储用，最后使输成本加，因此要合考虑行选择。另，运输具的选还要考虑不运输方的营运特性包括速、可得性、靠性、力、频等。(3)输成本运输服的总成本就货物在流两节点之运输收的费用加上有附加费，保险费、装费、终的送货费等不同的输方式，其输成本差很大航空运输是昂贵的管道运输和路运输是最便宜的而公路输又比路运输贵。(4)输时间运输时通常指货物起点运到终点所耗的平均间。这个时的长短，从个方面影响输的费：一是货物值由于适用期有限能造成损失或为其时间价的适用有限而造成损失；是货物在运中由其值表现资本占用费，对高值货物或货量很大货物，这可占成本很大部。(5)输的安性运输的全性包括所输货物安全和运输员的安以及公共安。当货物在动的运输工中时，窃可能减少损坏也少发生。所从整个输过程说，同其他输方式比，载货卡能够更地保护货物安全。运输人和公共安全考虑也影响到货物安全措，进而影响运输方的选择如对于危险运输要取更加安全措施。(6)他影响素

除上述举的影响运方式选的因素外，有经济境或社会环的变化，也约着托运人运输方的选择。五、讨题1.论述联合运输的特点。(1)一化、单化(2)少中间节，高运输量(3)低运输本，约运杂用(4)大运输营人务范围提高运输组水平，现合理运输2.论述实现物流运输的合理化的途径。（1）高运输实载率；（2）少动力入，增加运能力（3）力发展会化运输体；（4）展中短离铁路公路流，“公代铁”的输；（5）区产销衡合理运输（6）量发展达运输；（7）装整车输；（8）载运输（9）四就”拨运输；（发展特运输技和运输工具（通过流加工，运输合理化第章包管一、判题1.色包装是指无毒、无污染、可以自然降解和回收利用的包装。√）2.于我国森林资源贫乏，所以纸质包装在我国发展前景并不好。（×）3.线防伪包装是指专业技术防伪包装它需要由专家或专门仪器识）二、单选择题1.最早的环境标志是德国政府在年制定的（A）环境标志。A.蓝色天使B.白天鹅C.十环认证D.能源之星2.包装工业伴随着科技发展逐渐形成，大约出现在B）。A.18世纪末期B.19世末期C.20世纪初期世纪中期三、多选择题

1.装的主要功能包括（ABC）A.防护功能B.方便功能C.促销功能D.标志功能2.装的防伪技术主要有（ABCDE）A.条码技术B.激光光刻技术C.激光全息图像技术D.油墨印刷技术E.破坏性防伪技术3.装合理化主要表现在（ABCD）A.包装的轻薄化B.包装的单纯化C.符合集装单元化和标准化要求D.包装的机械化四、简题1.简述包装在物流活动中的地位与作用。包装在个物流活动具有重的地位，包的材料形式、方法及外形设计对其它物流节产生要的影响。社会再产过程中，装处于产过程最后和物流程的开，既是生产终点，是物流的始。因此根据生后的物流系情况来虑包装，同物流也包装的制约在现代流观念形成前，包一直被看成产的终，因而被看是生产领域活动，包装设计往主要从生产结的要出发，因而常不能足流通要求。物流研究认：包装与物的关系比之与生产关系要切得多其作为物流点的意比之作为生终点的义要大得多因此，装应进物流系统之，这是代物流的一新观念因此，在进包装设时，不要在“生产终点”意义上考虑装问题更要考虑物对包装要求问，这才是现包装的整意义。2.简述绿色包装的要求与启示。绿色包是指无毒、污染，自然降解和收利用包装。面对达国家设置贸易绿色壁，我们以很清楚地识到，是一种新型非关税易保护策，是发达家借保世界环境之，限制外产品进入国市场保护本的贸易利益可见，住了绿色包就适应场，同时也助于节资源和护环境。所有必要有责任把绿包装的题放在重要置上来虑，对实现科学价观、和社会也都具重要意

。

3.简述包装合理化的内容。包装合化所涉及的题，既括产品生产流通范内的有关问，又包括更范围内的诸社会法、废弃物治、资源用等有关方的问题也就是，合理化的装既要虑如何提高产效率降低生产成，又要分考虑户需求状况同时还考虑包装与关国家制性的标准及其他律法规间的一致性从狭义来说，包装合理化括了包装材合理化包装技合理化、包方式合化以及包装合理组与运用。五、讨题论述国际贸易中包装的基本要求。出口商的包装比内商品的装更为重要因为它要面临更加杂的运输环和不同的文、制度因素。面对际贸易出口商品包应该注以下几：同中的装条款。国货物买合同的包装款，主要包：包装材、包装方式包装费运输标志等要内容而且，包装款规定容要尽具体明确，能含糊清或错列。2.仓包装作。国际贸易商品在运输途中损失很，因此中转的贸易库中要时的检查，现问题要及时理。3.际货物出口装要求商品形状、格、种繁多，商品装千差别，对出口品包装的要求要做科学、济、牢固、观、适，使出口品畅销国际场，为家获取更大经济效。第章装搬管一、判题1.物流过程中，装卸搬运活动是出现频率最高的物流活动。)2.装卸搬运自动化系统优势特别明显，所有仓库都应当采用。（×）3.集装箱下降的过程中不能突然停止。√）二、单选择题1.下列物流过程中，造成货物损耗的最主要环节是B）A.运输B.装卸C.包装D.配送是指（A）A.自动引导搬运车B.自动分拣系统C.自动化机器人D.动化系统

三、多选择题1.卸搬运活动按照作业场所的不同可以分为ABDA.铁路装卸搬运B.港口装卸搬运C.公路装卸搬运D.场库装卸搬运2.列属于装卸搬运合理化的主要措施有ABCDEA.防止无效装卸B.充分利用重力C.装卸搬运自动化D.提高装卸搬运灵活程度E.保持装卸搬运的系统性3.卸搬运的要素有（ABCDE）A.人B.装卸物C.搬运场所D.搬运时间E.运手段四、简题1.如何理解装卸搬运的概念？装卸是物品在指定点以人或机械装入输设备卸下的过程商品装卸是着商品运输储存而带发生的作。搬运在同一场所(常指在某个物结点如仓库、站或码等)对物品进行平移动主的物流作。在实际作中，装卸搬运是不可分的。此，在流科学中并过分强的两者差别，而是它们作一种活动来待。2.装卸集装箱时的注意事项有哪些？集装箱具有一定规和强度周转用的大货箱，现代装卸搬中有着举足重的地位。于利用装箱来实现卸搬运应该严格遵集装箱装卸搬规则，尤其以下注事项：（1）卸前的般注意事项①必须守有关规则规定。集装及有关装卸械应做好充的准备③要固定好装箱的动部件和附。④严执行安指示。（2）装箱着时的注意事：①不使集装箱在地时受猛烈击。②集装在下降过程不能突停止。③应衡地着。④在装卸集装箱时，集箱必须慢慢放下，免与箱内格柱产生烈撞击。（3）装箱移位置时的注事项：不准在地面或其他装箱拖拽集装箱②不能用滚或圆棍移动集装箱③不能摇摆状态下地，或拖拽、起集装箱。不能利摇动将集装放置在吊索下方以的地方⑤在普货船等运输具上装时，不能用丝绳挂底角件上拖集装箱

3.简述装卸搬运作业的基本原则及其内容。装卸搬作业的基本则(1)少不必的装环节。(2)高装卸业的续性。(3)对集中卸地。(4)求装卸备、施、工等标准化。(5)高货物装化散装化业水平。(6)好装卸场组工作。五、讨题论述实现装卸搬运活动合理化的途径。装卸搬的合理化是作严格行装卸搬运业原则(包组织工原则和设备择原则)基础上，充利用货、设备、技的特性实现装卸搬的自动和装卸搬运衔接，终使物流系更加有，在装卸搬的环节货物的护达到最佳实现装搬运的合理必须作以下环节：(1)防止无装卸搬。(2)充分利用重。(3)提高运活性。卸搬运的自化。(5)装满载牢固稳定。(6)做好界面将接(7)保持卸搬运系统性足货物元化要求。第章流加管一、判题1.产是通过改变或完善流通对象的原有形态来实桥梁和纽带用的，而流通加工则是通过保护流通对象的原有形态而实现这一作用的。×)2.通加工属于加工的范畴，是生产加工在流通领域中的延伸。√）3.通加工与生产加工所处领域及实施加工的主体不同通加工处在流通领域，由商业或物流企业来完成；而生产加工处在生产领域，由生产企业完成。（√）4.实现物流为主要目的的加工中心应设置在靠近生产地区强化服务为主要目的的流通加工中心应设置在靠近消费地区。√）5.通加工不是对生产加工的代替，而是一种补充和完善。√）

二、单选择题1.改变物质的空间状态和时间状态过程的是B）A.生产B.流通C.加工D.配送2.下各项不属于流通加工和一般生产加工的区别是B）A.加工对象B.加工方法C.加工内容D.加工目的E.加工主体三、多选择题1.下各项属于流通加工的作用的有（ABCDEA.弥补生产领域的加工不足B.节约材料、降低物流成本C.提高原材料利用率D.满足客户多样化需求E.提高加工效率及设备利用率2.通加工的直接经济效益有（ABCD）A.提高劳动生产率B.提高原材料的利用率C.提高加工设备的利用率D.提高被加工产品的质量3.流通加工管理可以分为（ABCD）A.计划管理B.生产管理C.成本管理D.销售管理4.合理的流通加工主要表现为（ABCD）A.流通加工地点设置的不合理B.流通加工方式选择不当C.流通加工作用不大，形成多余环节D.流通加工成本过高，效益不好5.通加工方式包括（ABCD）A.流通加工对象B.流通加工工艺C.流通加工技术D.流通加工程度6.现流通加工合理化，应考虑的因素包括ABCDEA.加工和配送结合B.加工和配套结合C.加工和运输结合D.加工和商流结合E.加工和节约结合四、简题1.流通加工在物流中起到什么作用？流通加的作用主要以下几方面：(1)弥补了生领域的加工足；(2)节约材料降低物流成；(3)提高原材利用率；

(4)满足客户样化需求；(5)创造产品加值，提高户服务平；(6)提高加工率及设备利率；(7)充分发挥种输送手段优势(8)变功能提高益。

；2.流通加工与一般的生产型加工相比有哪些异同？流通加和一般生产工相比，在加工方、加工织、生产管方面无显著别。其差别要表现在：(1)工对象同。通加工对象是进入通过程商品，具有品的属性；而产加工对象是最终品，而是原料、零件及半成品(2)工内容同流通加大多是简单工，要是解分包裁剪分割、组配集、废物再生用等；生产加工一是复杂工。流通加对生产工是一辅助及补充特别需指出的是，通加工不是对生产工的取或代替(3)工目的同。产加工目的在于创物资的值和使用价，使它们能成人们所需要商品；流通加工的的则在完善其使用值，主是为了便流通、方运输、便储存、方销售、便用户和物充分利。生产加以交换和消为目的流通加工有候是以身流通为目。(4)处领域实施工的主不同。流通工处在通领域，由业或物流企业成，而生产工处在产领域，由产企业成。3.通加工有几种主要类型？(1)弥补生领域加工不的流通工；(2)为满足求多样进行的流通加工保存产为目的的流加工；为高物流率的流通加；(5)方便消、促进销售流通加；为提高原材料利率和加工效的流通加；(7)实施配送目的的通加；(8)衔接不运输方，使物流合理的流通加工(9)提高经济效，追求业利润为目的流通工；(10)产—流通一化的流加工。

五、讨题1.不合理的流通加工表现在哪些方面？(1)通加工点设的不合流通加地点设置即局状况关系到整个通加工否有效的重因素。一而言，为衔单品种批量生产与样化需的流通加工加工地置在需地区，才有于实现批量的干线输与多种末端配送物流优。一般而，为方便物的流通工应设在产地。如将其设置在费地，则不但能解决物流题，又流通中增加一个中环节，因而是不合的。即使是地或需求地置流通工的选择是确的，存在一个在地域范围的确选址问题如果处不善，仍然出现不理。这种不理主要现在交不便，流通工与生企业或用户间距离远，流通加点的投过高受选址地价影加工点周的社会环境条件不，等等(2)通加工式选不当流通加方式包括流加工对、流通加工艺、流加工技术、通加工程度。流通加工式的正选择实际上指与生加工的合理工。本应由生加工完成的却错误由流通加工成；本应由流通加完成的却错误由生产加工程去完，都会造成合理。流通加不是对生产工的代，而是一种充和完。一般如果艺复杂，技装备要求较，或加可以由生产程延续较易解决的不宜再置流通工，尤其不与生产程争夺技术求较高效益较高的终生产节，更宜利用一个期市场压迫力使生者变成级加工或前加工，流通企完成装配或终形成品的加工。果流通工方式选择当，就出现与产过程夺利恶果。(3)通加工用不，形成余环节有的流加工过于简，或对产及用户作都不大甚至存在盲性，同样不解决品种、格、质、包装等问，相反增加了环节这也是通加工合理的一种式。(4)通加工本过，效益好流通加之所以能够生命力重要优势之是有较的投入产出因而

有效地着补充完善作用。果流通加工本过高则不能实现较低投实现最回报的目的除了一必需的、政要求即亏损也应进的加工，都应看是不合理的2.实现流通加工合理化的途径有哪些？(1)工和配结合将流通工设置在配点，一面按配送的要进行工，另一方加工又是配业务流程中货、拣、配货的一，加工的产品直接入配货业，这无须单独设一个加的中间环节使流通工有别于独的生产又使流加工与中转通巧妙合在一起。时，由配送之前有工，可配送服水平大大提，这是前对流通加进行合选择的重要式，在炭、水等产品的流中已表出较大的优。(2)工和配结合在对配要求较高的通中，套的主体来各个生单位。但是全配套有时法全部依靠有的生单位，进行当地流加工，可以效促成套，大提高流通作连接生与消费的桥与纽带能力。(3)工和合运输合流通加能有效衔接线运输支线运输，进两种输形式的合化。利用流加工，在支运输转线运输或干运输转线运输时的来就必停顿的节，不进行般的支干或干转支而是按线或支线运的要求行适当工，从而大提高运及运输转载平。(4)工和合商流结合通过加，有效地促销售，商流合理化也是流加工合理化考虑方向之。加工和配有机结，可以提高送水平强化销售，是加工商流相合的—个成的例证此外，通过单地改包装加工，成方便购买量通过组装加消除用使用前进行装、调的困难，都有效促商流的子。(5)工和节相结节约能、节约设备节约人、节约耗费流通加合理化的重考虑因素，是目前我国置流通工、考虑其理化的普遍形式。是，对

流通加合理化的最判断，是看其是否实现社和企业本身两个效，而是看是否取得了优效益对流通加工业而言与一般生产业不同是，流加工企业更首先树社会效益第的观念不能只为追企业的观效益不适当地进加工，要以发挥自对生产工或全部物活动的充完善能作为自己存的价所在，只有样才能正做到厉行约，实自身能的提升，提企业利。第章配管一、判题1.业配送分工越细，越有利于配送进行。×)2.了提供完善的服务配送中心除了具有集货分货和送货功能之外还具有较强的流通加工能力。（√）3.送是以客户的要求为出发点的，但是配送企业处于主导地位。（×）二、单选择题1.于重点企业和重点项目为了保证重点需要和降低企业库存应当采用（C）A.定时配送B.即时配送C.定时定点定量配送D.同配送2.在配送活动的几个基本环节当中，处于核心地位的是C）A.备货B.理货C.送货D.流通加工三、多选择题1.照所承担的流通职能，配送中心可分为AD）A.供应型配送中心B.城市配送中心C.区域配送中心D.销售型配送中心2.理配送的资金标志包括（ABCD）A.资金总量B.资金周转C.资金投向的改变D.成本和效益3.送中心的基本功能有（ABCDEF）A.采购功能B.存储功能C.分拣功能D.集散功能E.加工功能F.信息处理功能四、简题1.如何理解配送的概念？它对物流有何作用？

配送是在经济合理域范围，根据客户求对物进行拣选、工、包装、割、组配等业，并时送达指定点的物活动。配送物流中种特殊、综合的活形式，般的配送通一系列动完成将物送达到户的目。特殊的配还要以工活动为支。配送社会再生产程中的置是处接近客户的一段流领域。国内实践证，货物配送有很多点，它促进商品流的社会、现代化与理化，一种很有生力的流方式。体表现为：送是实流通社会化有效途；配送是实流通现化的重内容；配送实现流合理化的重措施。2.配送是如何分配的？怎样理解配送的条件？按配送品的种类和量分为品种或单位种、大量配送，多种、少批量多批次配送设备成、配套配送按配送务方式分为量配送定时配、定时定量送、定定量定点配、即时送、共同配；按配组织者类有商店配、配送心配送、仓配送、产企业配送按经营式分类销售配送、应配送销售——供一体化送、代存代配送、业配送按配送专业程度分有综合配送专业配。配送是种现代化的资流通式，具有很优点，配送的实施一项比较复的工作，它求具备定的条件，要包括下几个方面应有稳的货源障；应有足的资金应有齐备的送设施设备；应有效的信系统；有一支高素的职工伍实施货物送。3.如何理解配送中心的概念？配送中心是如何分类的？配送中是以组织配性销售供应，执行物配送主要职能的通型结点。送中心具有货、分、送货等基职能。了提供更完的配送务，配中心往往还有较强流通加工能。配送心实际上是货中心分货中、加工中心能之综，并具有更的配送平。中国关配送中是这样义的：从事送业务物流场所或织，应本符合下列求，即要为特的用户服务配送功健全；完善信息网；辐射范围；多品、小批量以配送为主存储为。配送中根据不同的类标准以划分为不的类型按配送中心担的

流通职分类有供应配送中、销售型配中心。配送中心辐的范围类有城配送中心、域配送心。按配送心的内特性分类有储型配中心、通型配送中、加工配送中心。照配送心的专业化况分类专业配中心、柔性送中心特殊的配送心、分型配送中心4.配送中心的规划布局应该遵循哪些原则？根据系的概念用系统分析方法求整体优化，时把定分析和定量分析结合以动的观作为设施规的出发,并穿在设施规的始终因此企的有效运行赖于人、物流、信流的合化；从宏观(总体方案到微观每个门、库、车间，从微到宏观过程。例如置设计要先进行体布置，再行详细置。而详细置方案要反馈到总布置方中去评，再加以修甚至从做起；减少消除不要的作业流。这是高企业产率和减少耗最有的方法之一只有在间上缩短作周期，间上少面积，物料少停留搬运和库存才能保投入的资金少、生成本最；重视人的素。作地点的设计实际是机环境的综设计。考虑创一个良好、适的工环境。五、讨题1.试讨论配送中心的业务流程及具体作业内容。配送中的作业一般括进货业、搬运作、储存业、盘点作、订单处理业、拣货作、补货业、出货作等。进作业包括货实体上接收，从货车上将物卸下并核对该货的数量状态(数量检、品质查、开等)以及将要信给予书报告书面记。储存作业主要任在于把来要使用或要出货物料保存，经常要库存品的检控制，仅要善利用空间，要注意货的管理。了有效控制库存货数量，对各库场所的货物行数量点的作业，为盘点业。从接到户订货始至准着手拣货为的作业段，称为订处理，括有关客户订单的料确认存货查询、据处理出货配发等拣货作是配送中心据客户出的订单所规定的品品名数量，依据存仓位址，将商品货垛或架上取，搬运到理场所。货作业是将管区域货品移到为做订单

取的拣区域，并对移作业出记录。其的是保拣货区有货拣。将取分类的货品做好货检查装入妥当的器，做标记，根据辆调度排的档等，将物品运到出待运区，最装车配这一连串的流活动是出货业的内容。2.试讨论什么是不合理配送以及合理化配送的标志有哪些？物流配难度大，在际操作，会出现很不合理配送形式，：进货不合、库存决策合理、格不合理、送与直的决策不合、送货运输不理、经营观不合理，物流合理是配送统要解决的题，也衡量配本身的主要标。配合理与否的断指标库存标志、金标志供应保标志、社会约标志物流合理化志。第章物信管一、判题1.流的信息管理就是对物流信息的整理存储播和利用的过程√）2.MRP是ERP的核心功能，它能够反映企业的财务信息和企业的经营效益。（）二、单选择题1.信息管理科学的三大基础理论不包括C）A.信息论B.系统论C.方法论D.控制论2.ERP是指（A）A.企业资源计划B.企业管理计划C.电子数据交换D.材料需求计划是指（A）A.全球定位系统B.销售时点系统C.自动导引车系统D.条码识别设备三、多选择题1.物流信息的特点有（ABCD）A.信息量大B.分布广C.动态性强D.种类多E.价值衰减速度慢2.流信息系统的基本功能有（ABCDE）

A.数据的收集和录入功能B.信息的处理功能C.信息的存储功能D.数据的传输功能E.信息检索查询和输出功能四、简题1.简述物流信息系统的结构。(1)念结构物流管信息系统由大部件成，信息源信息产地，信息处担负信息的输、加工、存等任。信息用户信息的用者，他们用信息行决策信息管理者责信息统的设计实，在实以后，又负信息系的运行协调。(2)次结构物流管信息系统可分为四层次：最底的是业操作层，使这个层次的员最多。其是管理制层，使用员是中管理人员。上是决支持层使用人员是级管理员。紧邻的上边一，称战略规层。，上层打道的是公司最高管人员。可见自底层最高层，从系统打道的人来看，整个统呈宝形。2.简述物流信息系统开发方式的选择。(1)委托开方式；合开发方；(3)自行发方；(4)全部购买方式3.常见物流信息管理方法有哪些？(1)工工作法；(2)电子计机方法(3)源管理法4.物流信息技术的类型有哪些？根据物的功能和特，物流息技术主要括电子据交换(ElectronicDataInterchange)、条形码(Bar、反射频术、计算机网技术(Computer、多媒体技术、地理信息术(GeographicalInformationSystem)全球卫定位技术(GlobalPositioningSystem)、动化仓管理术、智标签技术、据库(DB)及数据仓库技术(DW)数据挖掘技(DM)、Web技术。在这信息术的支下，形成了移动通讯资源管理、控调度理、自动化储管理业务管理、户服务理、财管理等多种务集成一体化现代流信息理系统。

第一：色流一、判题1.绿色物流就是通过采用环保技术提高资源利用率最大限度地降低物流活动对环境的影响。（√）2.绿色物流使得企业的物流成本增加。）二、单选择题1.现废弃物的最小化的具体方法被称为A）A.4RsB.5RsC.3RsD.7Rs2.企业废弃物的物流合理化必须从能源、资源（D）3个战略高度进行综合考虑。A.生活环境B.企业环境C.社会环境D.生态环境三、多选择题1.向物流的主要环节有（ABCDE）A.回收旧产品B.旧产品运输C.检查与处置D.回收产品的维修和复原E.再循环产品的销售2.弃物物流处理的主要方式有（ABCD）A.垃圾掩埋B.垃圾焚烧C.垃圾堆放D.净化处理加工四、简题什么是逆向物流？它有哪些特点？逆向物是为实现企价值和会目标，将材料、间库存、终品从目的地传统供应链方向物性流动的过。逆向物的特点1）逆性。即产品报废产通过逆向物渠道从费者流向经商或生产商。2产成品的价递减性产品回收或回产生运输、仓储处理费会在一定度上冲减产原来的值。3报废产品的值递增。报废产品消费者然没有价值但对生商却不然这些报废产可以再投入生产，现价值造。4信息传递失性递增当产品从消者手中回时，产品多级传会造成信失真，产生牛鞭效”。

五、论题论述我国绿色物流发展中存在的问题及解决策略。我国发绿色物流面的问题要从硬件问和软件题两个方面反映，其硬件问题主是法制设缺乏、技落后，理水平较低软件问主要有们的观念有改变、益分配上存问题。此之外，绿物流强供应链员的知识创，但是目前的情况，创新益还不能完归创新所有，是就存在供链各环的成员在创动机上在激励不足我国绿物流的发展略：（1）树立绿物流意识。（2加快物技术发。（3）重对绿物流的研究物流人的重点培养（4）府应全引导，发挥极作用（5）流企业营者要承担会责任（6）费者的色消费。第二：三物一、判题1.对于那些对物流的控制要求很高、内部能力强的企业应该选择第三方物流。（×）2.第三方物流企业为企业提供采购服务。）3.第三方物流是物流专业化的一种形式以整合不同的企业的不同企业的物流管理和运作，在实现自身效益的同时，实现物流的合理化。√）二、单选择题1.第三方物流提供的是（A）A.物流服务B.全方位的物流服务C.货物速递D.仓储2.第三方物流企业为客户提供（D）的服务。A.多样化目的B.固定化C.准时及时服务D.专业化3.三方物流的最大优势是（D）A.综合服务B.降低作业成本C.准时及时服务D.专业化三、多选择题1.第三方物流在管理中的优势（）

A.系统策划能力B.个性化服务C.信息支持系统D.创新与改进能力2.户在选择第三方物流时候主要的两个参考标准是CD）A.资金实力B.服务范围C.服务价格D.服务质量四、简题1.何谓第三方物流？为什么会产生第三方物流？我国国标准《物流语》对三方物流(文为Third-partylogistics，简称3PLTPL)所下定义：由供与需以外的流企业提供流服务业务模。根据定，第三方物主要由下两个要件成：第，主体要件即在主体上指“第三方，表明三方物流是立的第方企业，而是依附供方或方等任何一的非独性经济组织第二，为要件。即行为上指“物”，表明第方物流事的是现代流活动而不是传统义上的输、仓等。第三方流的产生背有：①我国民经济高速展②改革开的结果③我国流学发展的果④信息技发展的结果⑤市场争的结果2.第三方物流的特点有哪些？从发达家物流业的况看，三方物流在展中已渐形成鲜明征，突出表在五个方面（1）系契约。首先，第方物流通过契约形来规范流经者与物流消者之间关系。物流营者根据契规定的求，提供多能直至方位一化物流服务并以契来管理所有供的物服务活动及过程。次，第方物流发展流联盟是通过契约形式来确各物流联参加者间权责相互关系的（2）务个性。首先，不的物流费者存在不的物流务要，第三方物需要根据不物流消者在企业形、业务程、产品特、顾客求特征竞争需要等面的不要求，提供对性强个性化物流务和增服务。次，从事第方物流物流经营者因为市竞争、物流源、物

能力的响需要形成心业务不断强化所供物流务的个性化特色化以增强流市场竞争力。（3）能专业。第三方物所提供是专业的物服务。物流计、物流操过程、物流术工具物流设施到流管理须体现专门和专业平，这是物流消费的需要也是第三方流自身展的基本要。（4）理系统。第三方物应具有统的物流功，是第方物产生和发展基本要求，三方物需要建立现管理系才能满足运和发展基本要。（5）息网络。信息技术第三方流发展的基。物流务过中，信息技发展实现了息实时享，促进了流管理科学化、极地提高物流效和物流效益3.第三方物流企业的选择标准是什么？其选择过程需要经过哪些环节？由于第方物流企业供的产是服务，所我们在第三方物流业的评估和择时主要考两个选标准，一个服务价产品价)另一个是服务质产品量)。服价格的较是容易的而服务量的比较则困难的，因服务产品具难于标化、时间性、在消过程中提供同时具无形性不可分割性不可储性等特点。一般说，企业决定用第三物流服务后可按下步骤选择合的第三方物供应商：①物流包需求分析②确立流外包目标③制定流服务供应的评价则④组成职能选择团⑤列出候选单⑥发出标书及收回标书⑦初评现场考察⑧候选者格评审⑨物流务供应商的合评价选择。⑩关系实施。

五、论题试分析和比较第三方物流和第四方物流的区别和联系。第三方流与第四方流的区：(1)服务目不同：三方物流是降低单企业的外部流运作本为目的，而四方物流则以降低个供应链的流运作本，提高物服务的力为目。(2)务内容同：第三方流服务容主要是单业的采购物或者销售物流全部或者部物流功，第四方物则是提基于供应链物流规方案，负责实施与控。(3)运作特不同第三